摘 要： 在新課程下，學(xué)習(xí)者主體的學(xué)習(xí)興趣，態(tài)度，動機，焦慮等情感因素對學(xué)習(xí)者的影響越來越得到人們的重視。尤其是焦慮感對學(xué)習(xí)者口語的影響。本文著重分析了英語口語焦慮感的成因，以及在此基礎(chǔ)之上探討減輕和克服口語焦慮的對策。
　　關(guān)鍵詞： 口語焦慮感 成因分析 對策
　　
　　一、引言
　　隨著新課程的改革，課堂教學(xué)已經(jīng)由原來的以教師為主體向以學(xué)生為主體轉(zhuǎn)變，其中教學(xué)中的情感因素越來越受到研究者的重視。研究者認為學(xué)習(xí)者主體的學(xué)習(xí)興趣、態(tài)度、動機、焦慮等情感因素對學(xué)習(xí)效果有很大的影響，尤其是焦慮感對口語的影響。因此，教師必須對學(xué)生的焦慮有著全面正確的認識，把學(xué)生焦慮調(diào)整到適宜水平，提高英語口語水平。
　　二、焦慮感與口語
　　焦慮是一種負面情緒，是指學(xué)習(xí)個體因不能達到預(yù)期目標或者不能克服一定障礙，自尊心與自信心受挫，或者失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安。研究者把焦慮情緒分為促進性焦慮和退縮性焦慮。促進性焦慮有助于調(diào)動語言學(xué)習(xí)者的認知動力，使他們不斷向目標接近，而退縮性焦慮則阻礙語言學(xué)習(xí)者積極主動參與學(xué)習(xí)。研究表明，焦慮程度過高和過低時的學(xué)習(xí)效率都很低，而中等焦慮時的效率最高。所以，適度的焦慮情緒有利于提高學(xué)習(xí)效率。焦慮感是在聽和說的過程中表現(xiàn)得尤為突出的一種心理現(xiàn)象。口語焦慮感是指外語學(xué)習(xí)者在使用外語進行口頭交流時，由于不能理解對方的語意所引發(fā)的緊張、擔(dān)心、害怕等各種不愉快情感反應(yīng)或心理的不適?？谡Z焦慮感使得學(xué)習(xí)者不敢開口用英語回答問題，尤其是當著老師和同學(xué)的面說英語就緊張，害怕出錯，上課回避回答問題。
　　三、英語口語焦慮感原因
　　導(dǎo)致口語焦慮的因素有很多，筆者認為主要有以下幾方面的因素。
　　1.教師因素。
　　教師是課堂的駕馭者，是教學(xué)活動的組織者。因此教師的態(tài)度和教學(xué)方法是導(dǎo)致學(xué)習(xí)者焦慮的重要因素。如果教師有耐心，幽默，風(fēng)趣，教學(xué)活動輕松愉快，那么學(xué)生就比較不會有焦慮感。相反，如果教師過于嚴肅，學(xué)生出錯時便加以斥責(zé)，甚至諷刺挖苦；教學(xué)過程單調(diào)乏味，那么學(xué)生就難免會產(chǎn)生焦慮。甚至?xí)箤W(xué)生失去學(xué)習(xí)英語的興趣。另外，教師過于嚴厲的糾錯，容易使學(xué)生產(chǎn)生膽怯心理，害怕犯錯，因而不敢在課堂上開口說英語。
　　2.學(xué)習(xí)者因素。
　　學(xué)習(xí)者的個別因素也會導(dǎo)致焦慮感。學(xué)習(xí)者自尊心、自信心的強弱、對學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的模糊現(xiàn)象的寬容程度、學(xué)習(xí)者的冒險精神和競爭性都與焦慮程度高低有關(guān)。如自信心強、個性外向、富于冒險精神的學(xué)習(xí)者在語言學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)出低焦慮。而缺乏自信、個性內(nèi)向、膽小懦弱、不敢冒險的學(xué)習(xí)者容易產(chǎn)生高焦慮感。
　　3.教材內(nèi)容過難。
　　目前我們的教材參差不齊，有的教材對于學(xué)生來說太難，使他們在課堂上“無話可說”，一旦要求學(xué)生參與話題討論，他們就無從下手，產(chǎn)生焦慮感。
　　4.考試及評價體系。
　　盡管這些年新課程改革，英語教學(xué)有了很大的發(fā)展，但受到諸多因素的影響，目前中學(xué)的很多課堂仍是“滿堂灌”。教師主要講語法，分析課文，以及進行一些機械性操練。在課堂上學(xué)生語言實踐的機會很少，加上口語還沒有被列為高考必考項目等因素的影響，“啞巴英語”、“中式英語”已經(jīng)成為我們高中生的一個普遍現(xiàn)象。因此當老師進行口語練習(xí)時，學(xué)生就會緊張，產(chǎn)生高焦慮，特別是基礎(chǔ)差的學(xué)生。
　　四、焦慮感分析對口語教學(xué)的啟示及應(yīng)用策略
　　隨著教育思想的變革，語言教學(xué)已經(jīng)由以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心，以知識傳授為重點轉(zhuǎn)向以學(xué)生的體驗和知識轉(zhuǎn)化為重點。在語言教學(xué)中學(xué)生是主體和中心，教師是組織者，是語言輸入提供者。因此，我們應(yīng)該從教師與學(xué)習(xí)者兩方面來尋找降低口語焦慮感、提高口語水平的最佳方法。
　　1.教師應(yīng)該積極創(chuàng)造愉快、生動、友好、和諧的課堂氣氛。
　　因為這種課堂氣氛是克服學(xué)生心理障礙、降低焦慮的有效途徑。第一，開展多種豐富多彩的英語課外活動，創(chuàng)設(shè)英語環(huán)境。在應(yīng)試教育的理念下，“填鴨式”的教學(xué)模式到處可見，課堂枯躁無味，學(xué)生對英語失去興趣，有的甚至完全放棄了英語的學(xué)習(xí)。因而教師要積極采用豐富多樣的教學(xué)手段，如英語角，利用多媒體制作各種有趣的動畫、比賽、游戲等增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，活躍課堂氣氛。第二，創(chuàng)建良好的師生關(guān)系。教師要關(guān)心、熱愛、尊重、理解、包容和信任學(xué)生，和學(xué)生建立起和諧、朋友式的師生關(guān)系。這樣有利于營造一種生動活潑的教學(xué)氛圍，使每個學(xué)生都有一種積極向上的狀態(tài)，都有一種輕松感，時時處處都能感受到贊賞和鼓勵。這就是所謂“親其師、信其道”，增強學(xué)生的自信c0dc7b5ffd2da6c7719e414f5fef9711心，有利于學(xué)生積極學(xué)習(xí)。第三，教師應(yīng)注意糾錯策略和評價策略。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)對學(xué)生進行準確、恰當?shù)脑u價，多給予鼓勵，保護學(xué)生的自尊心和自信心?？隙ǖ脑u估能增強信心，有利于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。教參（Teacher’s Book）中指出：“對學(xué)生要多表揚，不要糾住小錯不放。只要學(xué)生能達到80%正確就應(yīng)該表揚他們。”對于英語較差的學(xué)生，只要他們能開口就要表揚。對于學(xué)生表達含義上的錯誤或者語言上的不準確，我們要采取“容錯”的原則，肯定學(xué)生說英語的積極性，忽略學(xué)生的錯誤。第四，教師把握好教材難度，因材施教。教師要根據(jù)學(xué)生的實際水平，進行提問，基礎(chǔ)好的學(xué)生可以回答一些較難的題目。反之，則用一些比較簡單的問題來問基礎(chǔ)差的學(xué)生，這樣既能激發(fā)學(xué)優(yōu)生的學(xué)習(xí)欲望，又能兼顧學(xué)困生，不會使學(xué)困生感覺整堂課跟他們沒有關(guān)系。所以，教師應(yīng)很好地把握教材，控制難度，因材施教。第五，積極倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)能夠有效地減少焦慮感。合作學(xué)習(xí)要求學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)活動，與他人分工合作，完成規(guī)定的任務(wù)。研究表明，學(xué)生在小組活動中的焦慮情緒遠低于面對全班同學(xué)回答問題時的焦慮程度；學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，增加了聽說的機會，尤其是害羞、膽怯、內(nèi)向的學(xué)習(xí)者能夠有更多的交流機會，促進交際。學(xué)生之間的交流與合作有利于增強他們自信心和自尊心，從而激發(fā)更高的學(xué)習(xí)動機。此外，合作學(xué)習(xí)法還能夠營造積極的課堂氣氛。第六，加強對口語的訓(xùn)練，進行定期口語測試?，F(xiàn)存的考試體系使得很多教師本身忽視了口語課，更不用說學(xué)生了。因此，要求教師提高自身素質(zhì)，堅持用英語授課，定期進行口語測試。學(xué)生長期處于這種學(xué)習(xí)氣氛下，就能減少焦慮感，提高口語水平。
　　2.作為學(xué)習(xí)者首先應(yīng)該學(xué)會正確進行自我評價，增強自信心。
　　“人無完人，金無足赤”，每個都有自已的優(yōu)點跟缺點。因此作為學(xué)習(xí)者應(yīng)該看到自已的長處，避免缺點，取長補短。如果學(xué)習(xí)者想要在不犯任何錯誤的情況下就能成功，這是不可能。當然，學(xué)習(xí)語言也是不例外，學(xué)習(xí)者由于詞匯、語法、聽力、文化障礙等多方面的因素，不能很好地用英語表達或者與他人交流，這是一種正常的現(xiàn)象。每個人在學(xué)習(xí)語言的過程中都會遇到，這跟個人形象無關(guān)。害怕和逃避并不是解決問題的正確方法。因而學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該克服自卑，增強自信。其次，學(xué)習(xí)者應(yīng)該積極參與課堂活動。學(xué)習(xí)是一個循序漸進的過程，并非一蹴而就。所以學(xué)習(xí)者應(yīng)該多聽、多學(xué)、多練，抓住每次鍛練學(xué)習(xí)的機會。
　　總而言之，針對課堂中出現(xiàn)的焦慮感，尤其口語焦慮感，教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，積極探索各種教學(xué)方法，把焦慮感調(diào)整到適當?shù)乃?，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個良好的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生能夠愉快地學(xué)習(xí)。同時，作為學(xué)習(xí)者應(yīng)該積極主動地參與課堂活動，提高口語水平。
　　
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