摘 要： 中國人民解放軍管理思想始終追求高效率的理念，對(duì)當(dāng)下諸多企業(yè)的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。管理者通過明確組織的目標(biāo)、嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度、及時(shí)總結(jié)成績等措施，可使企業(yè)能夠快速發(fā)展。
　　關(guān)鍵詞： 中國人民解放軍 中國企業(yè)效率 意義
　　
　　中國人民解放軍是中國近代160余年來最有效率的組織。他和世界上任何一支堪稱強(qiáng)大的軍隊(duì)作戰(zhàn)，從無畏懼、從無退縮；在任何敵人面前，這支軍隊(duì)遇弱則強(qiáng)、遇強(qiáng)則鋼。也是這個(gè)組織，同中國幾乎所有的舊軍隊(duì)作戰(zhàn)，并最終消滅、改造了他們。當(dāng)今世界上許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)家都出身于行伍，包括麥當(dāng)勞、肯德基、沃爾瑪、聯(lián)想、華為、海爾、萬科的創(chuàng)始人?？梢院敛豢鋸埖卣f：“軍隊(duì)的管理改變了當(dāng)代的商業(yè)習(xí)慣?！?br/>　　因此中國人民解放軍的管理思想、管理方式，對(duì)中國企業(yè)的實(shí)踐和啟迪意義更大。透過解放軍如何以弱勝強(qiáng)、如何建設(shè)組織、如何提高人員素質(zhì)快速發(fā)展的歷史，我們發(fā)現(xiàn)其中關(guān)鍵是始終追求高效率。
　　1.建立和明確組織的使命、目標(biāo)
　　解放軍在其發(fā)展歷程中盡管遇到過許多挫折，時(shí)時(shí)刻刻也在發(fā)生著變化，但有一點(diǎn)不變，這就是締造者們賦予他的宗旨：“緊緊地和人民站在一起，全心全意地為人民服務(wù)”。對(duì)企業(yè)來說，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家和著名的企業(yè)，無論其使命和目標(biāo)怎樣表述，但其實(shí)質(zhì)也是“為人民服務(wù)”，他的最高理念都是“以人為本”。企業(yè)的生存準(zhǔn)則就是贏利，企業(yè)通過創(chuàng)造財(cái)富，一方面提高員工的生活待遇，為員工服務(wù)，讓員工滿意，另一方面又通過新產(chǎn)品和稅收，更大化地為社會(huì)服務(wù)，讓顧客滿意。
　　解放軍每天、每周、每月、每季度、每年，都要制定相應(yīng)計(jì)劃，明確在某個(gè)時(shí)段該干什么。企業(yè)也是一樣，其使命和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。管理者應(yīng)該通過明確的目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行管理。只有目標(biāo)一致、方向一致，才能提高內(nèi)在的執(zhí)行力。如果目標(biāo)不能成為企業(yè)員工共同追求的行為方向，就難以形成合力，難以創(chuàng)造更加美好的未來。
　　2.高度紀(jì)律性和嚴(yán)格的制度創(chuàng)造財(cái)富
　　組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮”。只有制度化才能使成員的“服從”成為一種習(xí)慣和自覺。為保證能夠“一切行動(dòng)聽指揮”，員工的必須具備“忠誠、勇敢、服從、完成”的品質(zhì)。
　　忠誠，就是對(duì)組織要始終不二，在任何時(shí)候、任何情況下，絕不背叛組織；勇敢，要有“狹路相逢勇者勝”的膽略，要有在任何情況下能夠“戰(zhàn)勝敵人而不向敵人屈服”的勇氣，在關(guān)鍵時(shí)刻，要敢于刺刀見紅；服從，組織成員要下級(jí)服從上級(jí)，服從董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)；完成，要有能夠千方百計(jì)創(chuàng)造性完成任務(wù)的能力。
　　解放軍把管理者分為三個(gè)層級(jí)：高層管理者主要負(fù)責(zé)制定法規(guī)制度，并對(duì)實(shí)施起監(jiān)督作用，中層管理者主要從事計(jì)劃、組織、溝通、治理等工作，在決策、監(jiān)督等方面也起一定的作用，基層管理人員主要執(zhí)行、貫徹上級(jí)的指令，帶領(lǐng)部屬實(shí)現(xiàn)既定的管理目標(biāo)。
　　崗位責(zé)任制是企業(yè)提高執(zhí)行力的核心要素。要強(qiáng)化崗位責(zé)任制，每個(gè)崗位都要職能清楚、責(zé)任明確、權(quán)力清晰，要使每個(gè)人都清楚工作和管理流程，知道應(yīng)該對(duì)誰負(fù)責(zé)、對(duì)什么事情負(fù)責(zé)、負(fù)責(zé)到什么程度，要職能有邊界，責(zé)任橫到邊、豎到界，權(quán)力有約束，要能夠上下貫通、左右一致、前后銜接。同時(shí)，要建立有利于強(qiáng)化崗位責(zé)任制的企業(yè)文化，使人人明確職責(zé)、知道責(zé)任、有壓力、有目標(biāo)、有思想、有能力、有前途、有希望。
　　3.用制度防止壞人做壞事
　　解放軍在制度建設(shè)上做到了能夠防止壞人做壞事、做大的壞事。在解放軍中，各級(jí)的權(quán)力都是相對(duì)的，也就是說權(quán)力只在你占據(jù)這個(gè)位置時(shí)才有，并且，在這個(gè)位置上，也只有在你履行這個(gè)組織的使命的時(shí)候才具有。
　　絕對(duì)的權(quán)力在黨委會(huì)。重大問題，要表決通過；當(dāng)少數(shù)人意見被否決后，你可以保留意見，可以向上級(jí)申述，但要堅(jiān)決執(zhí)行已經(jīng)獲Yid8MBoOLczavYXhzCT7Z9OPCisZZqTijkLeBwPFOig=得通過的多數(shù)人意見，并且規(guī)定了事后報(bào)告制度，接受檢查。這種組織制度設(shè)計(jì)體現(xiàn)出：第一，保證執(zhí)行正確的決策命令，保證黨的利益。第二，保證不讓壞人做壞事，起碼是做不了對(duì)組織“傷筋動(dòng)骨”的壞事。
　　企業(yè)也要注重集體決策，取長補(bǔ)短，依靠集體的力量和智慧來避免決策的失誤，保證正確決策的順利實(shí)施。
　　4.時(shí)刻準(zhǔn)備緊急集合
　　解放軍的效率在于這個(gè)武裝集團(tuán)始終處于“準(zhǔn)戰(zhàn)爭”狀態(tài)。這種時(shí)刻做好戰(zhàn)爭準(zhǔn)備的氛圍，使這個(gè)組織對(duì)環(huán)境具有高度靈敏的反應(yīng)，因而使軍隊(duì)具有了強(qiáng)大的活力。由于企業(yè)從創(chuàng)立到奠定在行業(yè)內(nèi)具有話語權(quán)力的地位需要15到20年左右的時(shí)間，而15到20年這個(gè)時(shí)間段常常成為企業(yè)生命周期中從上升變?yōu)橄陆担ㄋ。┑霓D(zhuǎn)折期。如何改變這種“命運(yùn)”？讓企業(yè)及企業(yè)的所有成員保持一種“準(zhǔn)戰(zhàn)爭”狀態(tài)或許是最有效的方式。
　　把世界上最強(qiáng)大的軍隊(duì)作為自己的“假想敵”，是解放軍保持活力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。企業(yè)組織的生命與個(gè)體生命一樣，必須有來自外部的刺激。一個(gè)失去刺激，或者不能接受刺激的生命，沒有競爭力。樹立競爭對(duì)手，就要了解競爭對(duì)手，所謂“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”。
　　5.讓所有人參加比武
　　一個(gè)組織的活力，在很大程度上來自內(nèi)部向上的力量，這種向上的力量，使組織主動(dòng)變革，產(chǎn)生效率。
　　組織成長面臨著矛盾：一方面，他要生存，就得再發(fā)展。發(fā)展是組織生存的前提。另一方面，人類任何組織的發(fā)展，都是以犧牲效率為代價(jià)的。大的組織，毫無疑問會(huì)產(chǎn)生“官僚主義”，這是人類組織的通病。所以，組織生存與成長，一方面在于他對(duì)外界刺激變化的迅速接收與反應(yīng)，另一方面則在于通過自身調(diào)整以應(yīng)對(duì)。所以，對(duì)任何組織來說，變革都是關(guān)乎生存的大事。解放軍之所以具有超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力與效率，就在于他通過不斷地變革，使組織始終追蹤世界軍事變革的潮流，并勇立潮頭、接受挑戰(zhàn)。
　　6.自己培養(yǎng)領(lǐng)軍打仗的人
　　解放軍具有超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和效率，在于他永遠(yuǎn)不缺適合組織需要的、能領(lǐng)軍打仗的干部隊(duì)伍。這是這個(gè)組織與近代以來中國任何組織相比最重要的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)。這主要得益于解放軍建軍之初就把培養(yǎng)干部作為建軍的重點(diǎn)。
　　解放軍鍛煉干部還有一招：把優(yōu)秀的干部放到艱苦的地方，賦予其“急、難、險(xiǎn)、重”任務(wù)。這樣，這些干部就有了立功和歷練的機(jī)會(huì)。
　　任何組織都一樣，組織的產(chǎn)品首先是人，其次才是物。具體到企業(yè)，首先是生產(chǎn)人，其次是生產(chǎn)產(chǎn)品。
　　7.成績是總結(jié)出來的
　　解放軍善于全方位、從下到上地總結(jié)。首先是班務(wù)會(huì)。其次是訓(xùn)練科目講評(píng)。最后是階段總結(jié)。在解放軍組織中，每一個(gè)階段都要總結(jié)：月度、半年和年度總結(jié)。
　　優(yōu)秀的組織實(shí)際上都是從小事情、小地方做起的。小事情，重復(fù)千百萬次，就變成了大事情，變成了偉大的事業(yè)。翻開優(yōu)秀企業(yè)的歷史，可以發(fā)現(xiàn)，他們很少有爆發(fā)式的成長，大多是在某個(gè)時(shí)間段成長速度快一些，某個(gè)時(shí)間段成長速度慢一點(diǎn)。但他們更多的時(shí)間是以一種平和的心態(tài)，一點(diǎn)一滴地做他們每日需要做的“工”。但就是這種“工”，使他們不停地進(jìn)步。
　　
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