《國(guó)際公關(guān)》:運(yùn)用藝術(shù)文化作為媒介的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?哪些企業(yè)更適合通過(guò)這個(gè)平臺(tái)提高自身影響力?
杜麥克:人們面對(duì)藝術(shù)和文化總是充滿熱情的,這是一個(gè)將品牌與顧客聯(lián)系在一起的美妙方式,也是一個(gè)能把品牌價(jià)值或品牌信息直接傳遞到人們的情感層面的媒介,是其他媒介所無(wú)法比擬的。公司的價(jià)值需要與其相關(guān)利益者的愿望和利益相吻合,藝術(shù)媒介能作為一座橋梁把雙方拉近。當(dāng)一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)在傳遞其商業(yè)價(jià)值的同時(shí)能包含藝術(shù)成分,這項(xiàng)活動(dòng)將在公眾中上升一個(gè)層次。
無(wú)論是科技公司、醫(yī)療保健公司,還是汽車行業(yè),找到適合的藝術(shù)類項(xiàng)目,把公司的訊息傳遞到顧客心中至關(guān)重要。不同行業(yè)的不同客戶有著不同的訴求,需要通過(guò)不同的溝通渠道來(lái)傳達(dá)。藝術(shù)和文化的舞臺(tái),盡管充滿了變數(shù),卻能通過(guò)媒體,主辦演出節(jié)目或直接參與演出項(xiàng)目做到這一點(diǎn)。企業(yè)在贊助項(xiàng)目中,可以選擇搖滾音樂(lè)會(huì)、古典歌劇或舞劇、當(dāng)代藝術(shù)展、新潮科技藝術(shù)表演、藝術(shù)大師講堂,也可以選擇明星做品牌代言。
《國(guó)際公關(guān)》:羅德曾經(jīng)為哪些客戶提供過(guò)這種服務(wù)?能否分享一兩個(gè)案例?
杜麥克:由于在藝術(shù)和文化領(lǐng)域有60多年的經(jīng)驗(yàn),我們看到并了解到亞洲在這一方面的前景。我們與奧迪、大眾、愛(ài)瑪仕、花旗銀行、太古集團(tuán)一起拓展藝術(shù)平臺(tái),發(fā)掘適合他們各自需求的項(xiàng)目。
去年在北京,羅德公關(guān)參與了由VICE和INTEL聯(lián)合創(chuàng)辦的“創(chuàng)想計(jì)劃”。這是一次文化領(lǐng)域的全新嘗試,覆蓋了線上線下,將國(guó)際國(guó)內(nèi)音樂(lè)、美術(shù)、電影、設(shè)計(jì)、建筑業(yè)的領(lǐng)軍人物結(jié)合在一起,呈現(xiàn)了科技如何推動(dòng)藝術(shù)創(chuàng)新。
同樣,在奢侈品牌領(lǐng)域,我們經(jīng)常為高端頤客舉辦相關(guān)慶?;顒?dòng)。比如奢侈品牌卡地亞,多次把其產(chǎn)品定位為藝術(shù)品,在亞洲各大博物館進(jìn)行展出,寓意著卡地亞是生活的杰作,這些活動(dòng)增進(jìn)了品牌與顧客之間的聯(lián)系。
大眾汽車集團(tuán)(中國(guó)),想更深一步將品牌認(rèn)知與藝術(shù)和環(huán)境問(wèn)題聯(lián)系在一起。我們?yōu)槠鋭?chuàng)辦了“暢游博物館”的服務(wù)項(xiàng)目,作為大眾汽車品牌全球第一輛電動(dòng)車上市的戰(zhàn)略宣傳。
《國(guó)際公關(guān)》:國(guó)家和城市如何利用文化藝術(shù)塑造形象?
杜麥克:越來(lái)越多的國(guó)家正通過(guò)各自的文化名片來(lái)明確定位并互相競(jìng)爭(zhēng)。比如好萊塢和百老匯是美國(guó)的象征,而法國(guó)很早以前就開始為發(fā)展文化事業(yè)留有預(yù)算,并把越來(lái)越多的資金投入到城市文化公共設(shè)施。而城市化中獨(dú)特的建筑風(fēng)格就是城市的標(biāo)志。
在中國(guó)也是這樣,比如廣州邀請(qǐng)了世界著名的建筑設(shè)計(jì)大師扎哈‘哈迪德(Zaha Hadid)參與設(shè)計(jì)了廣州大劇院。這座以一條溪流中的兩塊巨石為靈感的文化標(biāo)示建筑震驚了世界。羅德公關(guān)很榮幸地參與了落成儀式;北京國(guó)家體育場(chǎng)(鳥巢)由Herzog和deMeuron設(shè)計(jì),央視大廈則由RemKoolhaas操刀設(shè)計(jì)。
城市宣傳部門正在運(yùn)用文化和藝術(shù)來(lái)提升各自的品牌認(rèn)知,展現(xiàn)城市活力和憧憬,證明自己是人民向住的旅游地、工作地或居住城市。羅德公關(guān)也與政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)通力合作,幫助提升城市的品牌知名度。合作項(xiàng)目包括香港設(shè)計(jì)中心、北京國(guó)際音樂(lè)節(jié)、新加坡美術(shù)館以及新加坡雙年展。這些項(xiàng)目能幫助吸引更多的游客和精英工作或居住。舉例來(lái)說(shuō),香港設(shè)計(jì)中心是一個(gè)由政府機(jī)構(gòu)投資的項(xiàng)目,在世博會(huì)期間呈現(xiàn)了多姿多彩、富有創(chuàng)意的一面。
(《國(guó)際公關(guān)》:很多國(guó)際藝術(shù)組織也意識(shí)到這個(gè)平臺(tái)的作用,為提升在亞洲品牌認(rèn)知度,他們是如何做的?
杜麥克:國(guó)際藝術(shù)組織同樣意識(shí)到這一變化并將目光重點(diǎn)放在了亞洲市場(chǎng),紛紛在亞洲增加投入,提升品牌認(rèn)知以期吸引游客和贊助商。比如尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心(ullensCenter for Contemporary Art,簡(jiǎn)稱UCCA),在2008年北京奧運(yùn)會(huì)舉辦之前,協(xié)助有關(guān)方面把北京定位為亞洲當(dāng)代藝術(shù)中心;2010年上海世博會(huì)也是一個(gè)很好的溝通平臺(tái),維多利亞和阿爾伯特博物館(Victoria&Albert Museum)通過(guò)在全中國(guó)推廣文化藝術(shù)交流項(xiàng)目,證明他們是世博會(huì)最大的文化藝術(shù)領(lǐng)軍人物,吸引中國(guó)游客前往英國(guó)參觀該博物