日前,第十屆中國最佳公共關(guān)系案例大賽正式啟動(dòng),時(shí)值中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立20周年。作為大賽的創(chuàng)始者和組織者之一,我曾任歷屆大賽的評委會(huì)主任(執(zhí)行主任),親歷了近20年大賽的全過程,目睹了它從創(chuàng)意到實(shí)施、從起步到成長。不論作為對歷史的記憶,還是對未來的愿景,這里且將其置于中國公共關(guān)系發(fā)展的大背景下做一簡要回顧和評價(jià)。
引進(jìn)案例大賽
1990年10月至1991年10月經(jīng)聯(lián)系英國公共關(guān)系協(xié)會(huì)并由其安排,我作為中國第一位公派的公共關(guān)系學(xué)者赴英國訪學(xué),師從英國著名公關(guān)學(xué)者薩姆·布萊克教授(SamBlack,1915-1999)。布萊克教授系英國公共關(guān)系事業(yè)的先驅(qū)人物,英國公關(guān)協(xié)會(huì)和國際公關(guān)協(xié)會(huì)(IPRA)創(chuàng)始人之一,曾任國際公關(guān)協(xié)會(huì)秘書長(1977—1980)和主席(1982)。他一生致力于公共關(guān)系職業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代公關(guān)之父愛德華·伯內(nèi)斯曾這樣評價(jià)他:“薩姆·布萊克這個(gè)名字是對公共關(guān)系職業(yè)深刻理解的同義詞?!?br/> 薩姆·布菜克教授1987年、1990年、1992年三次來華訪問交流,向中國公關(guān)同仁傳播國際公關(guān)理論和實(shí)務(wù)的最新知識(shí),回國后又向世界介紹中國公關(guān)事業(yè)的發(fā)展,為此曾被中國公關(guān)界譽(yù)為“構(gòu)架中外公關(guān)交流的人物”。他還曾多次主持國際公關(guān)協(xié)會(huì)主辦的“世界最佳公關(guān)案例金獎(jiǎng)大賽”(Golden World Awards for Excellence inPR,GWA),正是由于他的大力舉薦,1990年深圳大學(xué)大眾傳播系報(bào)送的參評項(xiàng)目“在中國創(chuàng)立并推進(jìn)公關(guān)教育”,獲得首屆大賽“特別公關(guān)項(xiàng)目金獎(jiǎng)”。1991年我也應(yīng)導(dǎo)師的邀請,出任他任評審團(tuán)主席的大賽評委,成為大賽創(chuàng)辦以來的第一位亞洲評委。
也許正是由于在英國直接參與了第二屆“世界最佳公關(guān)案例金獎(jiǎng)大賽”的評審工作,在導(dǎo)師帶領(lǐng)下零距離感受了大賽氛圍和評審過程,事后又將其作為課題研究,從某種意義上也算是得了些真?zhèn)??;貒螅以趨⑴c剛成立的中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)工作中,萌生了將案例大賽這種國際慣例做法引進(jìn)中國的想法,當(dāng)時(shí)國內(nèi)公關(guān)界熱衷的還是傳統(tǒng)的優(yōu)秀公關(guān)論文評選,其中不少僅為公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1993年中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)第三次會(huì)議提出了“開拓、建立和發(fā)展中國公關(guān)市場”的戰(zhàn)略構(gòu)想,同年推出兩年一屆的中國最佳公共關(guān)系案例大賽。2008年6月我在接受《國際公關(guān)》雜志采訪時(shí)曾言:“舉辦公關(guān)案例大賽是國際慣例。中國的改革開放孕育了中國的公關(guān)大潮,如何推動(dòng)(市場)行業(yè)的發(fā)展,提高行業(yè)的水平,學(xué)習(xí)借鑒國際例行的做法,加強(qiáng)與國際的接軌,無疑是一個(gè)方向。這就是當(dāng)年引進(jìn)案例大賽做法的初衷。”
協(xié)會(huì)舉辦案例大賽
自1993年以來,在相當(dāng)長一段時(shí)間里,中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)落實(shí)推動(dòng)中國公關(guān)市場建設(shè)戰(zhàn)略構(gòu)想的重大舉措包括舉辦“中國最佳公關(guān)案例大賽”、“中國國際公關(guān)大會(huì)”和組織發(fā)布“年度公關(guān)行業(yè)調(diào)查報(bào)告”等,其中以案例大賽走先,后兩者的啟動(dòng)分別為1996年和1997年。1996年后,每兩年舉辦一屆中國國際公關(guān)大會(huì),同時(shí)穿插中國最佳公關(guān)案例大賽的頒獎(jiǎng),兩者有機(jī)結(jié)合,交相輝映。
首屆中國最佳公關(guān)案例大賽從框架設(shè)計(jì)、類別規(guī)劃、內(nèi)容要求均參照“世界最佳公關(guān)案例金獎(jiǎng)大賽”的模板,迄今也無太大變化,可見其與國際接軌程度之高。前五屆大賽都曾與公關(guān)媒體或地方公關(guān)組織有所合作,如最初的兩屆大賽系與當(dāng)時(shí)的《公共關(guān)系報(bào)》聯(lián)合主辦。第二屆大賽評審會(huì)在浙江金華舉行,時(shí)任《浙江日報(bào)》總編輯、《公共關(guān)系報(bào)》首任總編輯童熾昌還為正式出版的獲獎(jiǎng)案例集撰寫了序;第三至第五屆大賽的評審會(huì)分別在大連、廣州、福州舉行,當(dāng)?shù)毓P(guān)協(xié)會(huì)給予了大力支持。這些在地方舉行的評審活動(dòng)對推動(dòng)當(dāng)?shù)毓P(guān)事業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。自此之后,大賽評審會(huì)雖均在京舉行,但大賽還是形成了地方公關(guān)協(xié)會(huì)有組織地推薦優(yōu)秀案例參賽的傳統(tǒng),為此大賽特設(shè)“組織獎(jiǎng)”,對地方公關(guān)協(xié)會(huì)的努力予以表彰,上海、香港、福建等地公關(guān)協(xié)會(huì)均曾獲過此獎(jiǎng)。
中國最佳公關(guān)案例大賽創(chuàng)辦之初,前三屆除設(shè)金、銀獎(jiǎng)(優(yōu)秀獎(jiǎng))之外,還曾設(shè)優(yōu)秀公關(guān)案例報(bào)道的“新聞獎(jiǎng)”。第二和第三屆大賽獲獎(jiǎng)案例集中還專設(shè)一章,收入1991至1996三屆臺(tái)灣杰出公關(guān)獎(jiǎng)的5個(gè)獲獎(jiǎng)案例和4篇臺(tái)灣公關(guān)案例報(bào)道,推動(dòng)了海峽兩岸的公關(guān)交流;第四屆大賽上,港臺(tái)地區(qū)公關(guān)案例首次參賽。第二屆大賽評審會(huì)上,中國環(huán)球公共關(guān)系公司提議設(shè)立“中國杰出公共關(guān)系大獎(jiǎng)”(后改為“中國杰出公關(guān)大獎(jiǎng));第四屆大賽上,愛德曼國際公關(guān)有限公司又提議設(shè)立“中國公共關(guān)系創(chuàng)意大獎(jiǎng)”(后改為“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”);第八屆大賽又設(shè)立“最佳文案獎(jiǎng)”。
這些特別獎(jiǎng)項(xiàng)后來都保留了下來,成為大賽的重要組成部分,其中“中國杰出公關(guān)大獎(jiǎng)”曾頒給包括北京奧申委、北京奧組委、上海世博會(huì)辦公室、上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局在內(nèi)的不少政府部門成功申辦(舉辦)奧運(yùn)、世博等案例,在社會(huì)各界和業(yè)內(nèi)反響熱烈。
迄今舉辦的九屆大賽,后來都正式出版了獲獎(jiǎng)案例集,我主編了前5本案例集。這些案例集全景式地展現(xiàn)了歷屆大賽舉辦過程以及所有的獲獎(jiǎng)案例,為近20年中國公關(guān)發(fā)展史留下了珍貴的記錄。
中國最佳公關(guān)案例大賽從一開始就堅(jiān)持嚴(yán)格的評審高標(biāo)準(zhǔn),歷屆大賽約20個(gè)類別均只設(shè)金獎(jiǎng)一個(gè)。但開始幾屆為鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀案例參賽,擴(kuò)大大賽的社會(huì)影響力,推動(dòng)中國公關(guān)事業(yè)的發(fā)展,各類別銀獎(jiǎng)數(shù)不限。從第六屆大賽起,隨著參賽案例的增多,大賽組委會(huì)開始限制銀獎(jiǎng)數(shù),從第六屆大賽限5個(gè)到第七屆大賽限3個(gè),第八屆大賽起明確各類別只設(shè)1金2銀獲獎(jiǎng)案例。正如我在為第九屆大賽獲獎(jiǎng)案例集所寫序中對此的評價(jià):“行業(yè)發(fā)展了,市場做大了,競爭加劇了,大賽標(biāo)準(zhǔn)提高了,獲獎(jiǎng)案例含金量增大了,職業(yè)化進(jìn)程加快了。”
一部簡明斷代史
從參賽案例看,由于經(jīng)濟(jì)改革和全球化的大背景,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,中國最佳公關(guān)案例大賽在相當(dāng)長一更重要的是它襯托出一種對行業(yè)的歷史感、責(zé)任感和事業(yè)感,宏揚(yáng)著中國公關(guān)職業(yè)人富有社會(huì)理想的精神文化段時(shí)間里,由公共關(guān)系公司主導(dǎo)的企業(yè)公關(guān)、市場公關(guān)的參賽和獲獎(jiǎng)案例曾占據(jù)主位。但近幾屆大賽,涉及政府部門和社會(huì)改革領(lǐng)域的參賽和獲獎(jiǎng)案例開始增多,尤其是結(jié)合社會(huì)重大事件的政府公關(guān)、國際公關(guān)案例的獲獎(jiǎng),反映了中國已進(jìn)入一個(gè)全面公共關(guān)系的時(shí)代。
值得注意的是,近幾屆大賽參賽案例競爭激烈,一方面反映出公關(guān)行業(yè)水平日趨齊整,但另一方面同質(zhì)化現(xiàn)象也開始顯現(xiàn),自主創(chuàng)新突破尤顯乏力。前些年發(fā)展速度較快的一些中資本土公關(guān)公司,在規(guī)模、業(yè)務(wù)量持續(xù)激增的情況下,報(bào)送的參賽案例卻少有上乘佳作,令人不免有“未強(qiáng)先大”之憂。
就中外比較而言,國際上此類案例大賽,大致分兩類,一類是行業(yè)媒體組織的評選,如PRWeek的公關(guān)獎(jiǎng);另一類是行業(yè)協(xié)會(huì)組織的評選,如前面提到的“世界最佳公關(guān)金獎(jiǎng)案例大賽”(GWA,國際公關(guān)協(xié)會(huì)主辦),美國公關(guān)協(xié)會(huì)、英國公關(guān)協(xié)會(huì)每年也有案例大賽。
據(jù)了解,世界最佳公關(guān)金獎(jiǎng)大賽現(xiàn)每年約有50個(gè)國家的約400案例參賽,美國公關(guān)協(xié)會(huì)的案例大賽(PRSA SilverAnvil)每年也有約800個(gè)案例參賽。如果說我們的大賽與國外大賽還有差距,那就是中國公關(guān)與國外發(fā)達(dá)國家公關(guān)發(fā)展水平的差距。當(dāng)然,我們本身對大賽的宣傳推廣力度也還不夠,其社會(huì)影響也有限,但對此也要有客觀清醒的認(rèn)識(shí),即使在國際上,公關(guān)案例大賽也只是一種行業(yè)評選,其影響取決于行業(yè)所處的社會(huì)地位。
我曾說過,中國最佳公共關(guān)系案例大賽及其獲獎(jiǎng)案例集,以案例史實(shí)的方式記錄了近20年來中國公共關(guān)系實(shí)踐成長的路程及走過的足跡。它是迄今為止中國公共關(guān)系實(shí)踐唯一的一部簡明斷代史。找想?yún)⑴c大賽的中國公關(guān)同仁也許會(huì)贊同我這帶有一定理想色彩的觀點(diǎn)。
當(dāng)然我更認(rèn)為:每屆中國最佳公關(guān)案例大賽對于行業(yè)來說至少是一種職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積淀和傳承,但更重要的是它襯托出一種對行業(yè)的歷史感、責(zé)任感和事業(yè)感,宏揚(yáng)著中國公關(guān)職業(yè)人富有社會(huì)理想的精神文化。我們期待著第十屆案例大賽中能涌現(xiàn)更多真正富有思想的勞作,而非只是朝著熟練工種的方向發(fā)展。
中國公關(guān)人要有思想,但我們更需要有思想的中國公關(guān)