張立頻

(中國(guó)人民公安大學(xué)圖書(shū)館，北京 100038)

0 引言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息社會(huì)的今天，信息和知識(shí)繼知識(shí)管理被提出之后，個(gè)人知識(shí)管理(PersonalKnowledgeManagement，以下簡(jiǎn)稱(chēng) PKM)作為一種新的管理理念和方法，也開(kāi)始引起了人們的關(guān)注。個(gè)人知識(shí)管理這一新生事物的蓬勃發(fā)展，不僅給我們帶來(lái)了觀念上的沖擊與機(jī)遇，而且實(shí)實(shí)在在改變了公安職業(yè)教育的創(chuàng)新模式。將個(gè)人知識(shí)管理引入警察學(xué)習(xí)與工作之中，使參與公安職業(yè)教育的教師與學(xué)員不斷將自己的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化成執(zhí)法行動(dòng)的顯性知識(shí)，從而建立良好的管理機(jī)制和良好的公安教育創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)個(gè)體知識(shí)與組織團(tuán)體知識(shí)的良性循環(huán)，是教師個(gè)人知識(shí)管理能力實(shí)施的核心。

1 個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)與PKM

個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)是指?jìng)€(gè)人知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)事實(shí)、概念、觀念、公理、定理、定律等的組合方式?？煞譃?1)學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)。是學(xué)科各種內(nèi)容的有機(jī)組合。隨著學(xué)科的發(fā)展，其事實(shí)、論據(jù)和概念等不斷充實(shí)，同時(shí)其作為組合方式的結(jié)構(gòu)也不斷改變。2)個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)。為個(gè)體頭腦中知識(shí)的構(gòu)成狀況，表現(xiàn)為各種門(mén)類(lèi)、各種層次知識(shí)的比例及相互關(guān)系。3)群體知識(shí)結(jié)構(gòu)。為一個(gè)組織中成員所具有的各種不同知識(shí)的集體組合。優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)是學(xué)科、個(gè)體、群體充分發(fā)揮知識(shí)的功能，有效吸收新知識(shí)，進(jìn)行自身合理調(diào)整的基礎(chǔ)［1］。

個(gè)人知識(shí)管理(PKM)是知識(shí)管理的理念、方法論在個(gè)體中的應(yīng)用，是對(duì)個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效管理的科學(xué)方法。根據(jù)Wikipedia百科全書(shū)的定義，個(gè)人知識(shí)管理(PKM)是知識(shí)管理(KM)和個(gè)人信息管理(PIM)兩者結(jié)合而產(chǎn)生的一個(gè)概念。個(gè)人知識(shí)管理的核心是幫助個(gè)人提高工作效率，關(guān)注的對(duì)象是個(gè)體，其目標(biāo)是使個(gè)人在組織中取得更好的表現(xiàn)。個(gè)人可以管理的知識(shí)不僅是指書(shū)本和文獻(xiàn)中的有形內(nèi)容，而且更是指信息，是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)，即顯性知識(shí)(explicitknowledge)和隱性知識(shí)(tacitknowledge)。顯性知識(shí)可以通過(guò)文件、圖片或其他精確的溝通過(guò)程來(lái)傳授，但隱性知識(shí)的獲得卻只能依賴(lài)于自身的體驗(yàn)、直覺(jué)和洞察力。個(gè)人知識(shí)管理的重點(diǎn)在于對(duì)隱性知識(shí)的管理，實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的共享，提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力［2］。

2 警察PKM的功能

由于知識(shí)具有內(nèi)隱的特性，每個(gè)人的知識(shí)都保存在自己的頭腦中，除非找到合適的環(huán)境和途徑將知識(shí)匯集成組織的知識(shí)集體，否則這些“孤立”知識(shí)難于發(fā)揮出應(yīng)有的效能。具體而言，警察個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)，包括警察應(yīng)當(dāng)具備的政治知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)戰(zhàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理知識(shí)結(jié)構(gòu)以及文化知識(shí)結(jié)構(gòu)，而警察PKM則是對(duì)警察日常工作中產(chǎn)生的上述知識(shí)進(jìn)行的整合和創(chuàng)新，主要包含以下功能。

2.1 警察PKM的學(xué)習(xí)功能

隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)公安工作的要求也越來(lái)越高，公安機(jī)關(guān)的職能也發(fā)生了新的變化，這就要求公安機(jī)關(guān)警務(wù)人員終身學(xué)習(xí)。公安信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)幫助警察開(kāi)發(fā)知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)，使警察能在更高層次、更直接方式、更關(guān)鍵性活動(dòng)中完成知識(shí)的學(xué)習(xí)。警察PKM通過(guò)促進(jìn)知識(shí)資源的轉(zhuǎn)化和利用，可以促進(jìn)外顯知識(shí)和內(nèi)隱知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)高效地學(xué)習(xí)，從而提高公安工作的績(jī)效。

2.2 警察PKM的創(chuàng)新功能

警察PKM的創(chuàng)新功能主要包括:公安業(yè)務(wù)的創(chuàng)新研究;警察工作流程的創(chuàng)新研究;公安業(yè)務(wù)流程的重組與創(chuàng)新。各級(jí)警官、各類(lèi)警種擁有大量關(guān)于報(bào)警、接警、處警、出警等警務(wù)方面的內(nèi)隱知識(shí)，各類(lèi)執(zhí)法機(jī)關(guān)與部門(mén)在日常執(zhí)勤、執(zhí)法及相互交流等業(yè)務(wù)活動(dòng)中，也存在著眾多的執(zhí)勤、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、執(zhí)法和處突行動(dòng)，這些知識(shí)以?xún)?nèi)隱的方式存在，很難被其他人員和單位所及時(shí)借鑒和利用。警察PKM將公安實(shí)戰(zhàn)工作中的重要經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化，從而為公安職業(yè)教育服務(wù)。

2.3 警察PKM的傳播功能

警察PKM的傳播功能主要是為了預(yù)警防范，促進(jìn)防范知識(shí)尋求者與防范知識(shí)提供者之間的及時(shí)準(zhǔn)確的匹配和傳送。個(gè)人知識(shí)管理中很重要的一部分就是充分利用各種渠道，包括人際圈子、信息平臺(tái)、報(bào)紙雜志、會(huì)議等，不斷地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。由于現(xiàn)行執(zhí)法體系和傳統(tǒng)體制的制約，不同警種，不同的單位或部門(mén)之間，往往從自己本部門(mén)的利益或角度出發(fā)，囤積大量的信息和知識(shí)，而不愿與其他單位或個(gè)人分享，從而形成了“知識(shí)孤島”。警察PKM不僅可以消除不同公安機(jī)關(guān)執(zhí)法單位中的“知識(shí)孤島”，實(shí)現(xiàn)內(nèi)在聯(lián)合，而且可以促進(jìn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)在個(gè)體和組織整體間的良性循環(huán)。

綜上所述，可以歸納出警察PKM具有如下幾個(gè)主要作用:1)突破時(shí)空限制，提高個(gè)人工作效率;2)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，完善個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí);3)幫助個(gè)人整合自己的信息資源，提高知識(shí)創(chuàng)新能力。

3 基于警察職業(yè)特點(diǎn)的教師PKM的實(shí)施

針對(duì)警察PKM的主要內(nèi)容，基于警察職業(yè)特點(diǎn)教師PKM的實(shí)施方案圍繞學(xué)習(xí)知識(shí)、保存知識(shí)、共享知識(shí)而進(jìn)行，主要有以下3種:一是通過(guò)搜集和利用共享資源和開(kāi)放資源，實(shí)現(xiàn)警察個(gè)人知識(shí)的學(xué)習(xí)功能;二是通過(guò)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)警察個(gè)人知識(shí)的創(chuàng)新功能;三是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)博客等互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)警察個(gè)人知識(shí)的傳播功能。

3.1 實(shí)施學(xué)習(xí)功能——搜集和利用共享資源和開(kāi)放資源

網(wǎng)絡(luò)共享資源和開(kāi)放資源作為一種新的信息載體，能夠跨越時(shí)空的阻隔，使其所負(fù)載的信息內(nèi)容可在不同國(guó)家、不同民族、不同地區(qū)之間進(jìn)行傳遞，成為實(shí)現(xiàn)警察個(gè)人知識(shí)傳播的重要渠道。

3.1.1 公安機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站

我國(guó)政府機(jī)構(gòu)主辦的網(wǎng)站有:公安部網(wǎng)(http:∥www.mps.gov.cn/)，該網(wǎng)站開(kāi)辟的欄目有刑事偵查、治安管理、交通管理、消防管理、出入境管理、戶(hù)政管理、邊防管理等;公安警察網(wǎng)(http:∥www.cpd.com.cn/)，由公安部《人民公安報(bào)》主辦，其信息資源以《人民公安報(bào)》《交通安全周刊》《消防周刊》《治安保衛(wèi)周刊》《人民公安》等，點(diǎn)擊“網(wǎng)站聯(lián)盟”，系統(tǒng)會(huì)立即顯示全國(guó)各省市自治區(qū)公安機(jī)關(guān)網(wǎng)站以及全國(guó)各公安高等院校、警察研究協(xié)會(huì)、公安部各研究所、各警種學(xué)科研究網(wǎng)站。中國(guó)的公安警察類(lèi)政府網(wǎng)站還有公安部社會(huì)公共安全行業(yè)信息中心 (http:∥ga.net.cn/)、公共安全信息網(wǎng)(http:∥202.127.0.158)、香港警察(http:∥www.Info.gov.hk/police)、臺(tái)灣“內(nèi)政部警政署”(http:∥www.npa.gov.tw/)等。

3.1.2 警察研究所及研究協(xié)會(huì)(學(xué)會(huì))網(wǎng)站

公安(警察)研究所、協(xié)會(huì)(學(xué)會(huì))網(wǎng)站登載了大量最新警學(xué)文獻(xiàn)。如西南政法大學(xué)警察科學(xué)研究所(http:∥www.police-science.com.cn/)由西南政法大學(xué)主辦，該網(wǎng)站以提供警察學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)為主，收錄與上傳了大量的專(zhuān)業(yè)信息，包括警察學(xué)、警察行政、社區(qū)業(yè)務(wù)、刑事犯罪偵查、犯罪預(yù)防與控制、公共安全管理、刑事科學(xué)技術(shù)、外國(guó)警學(xué)研究、主要科研成果。網(wǎng)頁(yè)搜索欄目中提供了題名、內(nèi)容、關(guān)鍵詞、作者等檢索途徑，并且運(yùn)用邏輯組配式可實(shí)施多項(xiàng)字段的檢索。

3.1.3 搜索引擎

由于公安學(xué)是一門(mén)時(shí)效性較強(qiáng)的學(xué)科，研究者需檢索大量最新案例及典型案例，而搜索引擎是發(fā)展最早、數(shù)量最多的網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)工具，也是公安學(xué)專(zhuān)家學(xué)者常用的檢索工具。搜索引擎的檢索方式有2種，即分類(lèi)目錄方式和關(guān)鍵詞方式。當(dāng)用戶(hù)不能夠準(zhǔn)確定義檢索目標(biāo)時(shí)，建議選擇前者，可以提高文獻(xiàn)檢全率;在清楚檢索目標(biāo)的情況下，使用關(guān)鍵詞檢索可以提高檢準(zhǔn)率。當(dāng)遇到新課題，檢索結(jié)果較少時(shí)，若逐個(gè)對(duì)國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，檢索過(guò)程繁瑣。采用Google學(xué)術(shù)搜索，則其檢索結(jié)果大大提高了查全率。著名的中外搜索引擎有g(shù)oogle、baidu、新浪、雅虎、搜狐、網(wǎng)易、AltaVista，HotBot、Infoseek、Yahoo，Excite等。

3.1.4 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放資源

開(kāi)放獲取(OpenAccess)是一個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓科學(xué)研究成果能夠自由傳播的運(yùn)動(dòng)。它可以讓用戶(hù)把經(jīng)過(guò)同行評(píng)議的學(xué)術(shù)論文放到互聯(lián)網(wǎng)上，以利于學(xué)術(shù)成果的快速傳播。開(kāi)放獲取不考慮版權(quán)和授權(quán)限制。開(kāi)放獲取一般有2種實(shí)現(xiàn)途徑:金色道路(GoldRoad)，即開(kāi)放獲取期刊(OAJournals);綠色道路(GreenRoad)，即作者自存檔(Authorself archiving)［3］。公安類(lèi)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放資源主要有開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)放期刊、開(kāi)放門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。用戶(hù)可以通過(guò)平臺(tái)下載各種培訓(xùn)課件，進(jìn)行在線原文查看、在線視頻課件播放和學(xué)習(xí)，也可通過(guò)個(gè)性化咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)，獲得各種知識(shí)解答，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。

3.2 實(shí)施創(chuàng)新功能——隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移

公安業(yè)務(wù)中顯性知識(shí)的來(lái)源有公安院校圖書(shū)館和信息情報(bào)機(jī)構(gòu)自建及購(gòu)買(mǎi)的文獻(xiàn)資源、行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)等。隱性知識(shí)來(lái)源有公安干警及各級(jí)公安機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)與案例等。根據(jù)L.Nonaka和H.Takeuchi所提出的知識(shí)創(chuàng)新的螺旋模型，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移可以劃分為潛移默化型、明示型、組合型、內(nèi)化型4種類(lèi)型。

3.2.1 潛移默化型——利用對(duì)話實(shí)現(xiàn)警察隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化

潛移默化(也可以稱(chēng)為交流傳播)，是指隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化。這類(lèi)隱性知識(shí)具體包括:警察在無(wú)意中了解和應(yīng)用的一些知識(shí)，難以用言語(yǔ)表達(dá)的一些知識(shí)，從直接經(jīng)驗(yàn)和行動(dòng)中逐漸獲得的一些知識(shí)，尤其是通過(guò)在與別人談話聊天時(shí)聽(tīng)故事或分享彼此經(jīng)歷的方式獲得的一些知識(shí)。潛移默化型轉(zhuǎn)移要求警察利用對(duì)話實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的交流。利用對(duì)話來(lái)實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的交流，這是長(zhǎng)期以來(lái)人們的一貫做法。目前通信技術(shù)的高速發(fā)展，已經(jīng)為人們提供了極好的通信工具，如電子郵件、語(yǔ)音郵件、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)，等等。警察應(yīng)當(dāng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)域的同行，開(kāi)設(shè)QQ群或電子信箱群，互相提供針對(duì)性強(qiáng)、參考價(jià)值高的警訊業(yè)務(wù)服務(wù)。

3.2.2 外化型——分析綜合，實(shí)現(xiàn)警察隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)

外化型也可稱(chēng)之為明示型轉(zhuǎn)移，即警察的隱性知識(shí)外化轉(zhuǎn)移為顯性知識(shí)，表現(xiàn)為警察整合業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的成果，如專(zhuān)著、會(huì)議論文、咨詢(xún)服務(wù)等，可供公安業(yè)務(wù)研究者互相交流的結(jié)構(gòu)化知識(shí)。外化型將經(jīng)驗(yàn)交流、聯(lián)合行動(dòng)、參觀訪問(wèn)等轉(zhuǎn)化為公安建設(shè)的合理化建議、警民和諧關(guān)系的研究報(bào)告、公安工作經(jīng)驗(yàn)交流、案件跟蹤指南、高發(fā)案件綜述等。外化型轉(zhuǎn)移要求警察追蹤發(fā)案高峰期和熱點(diǎn)案件，對(duì)報(bào)警、接警、處警與出警程序，執(zhí)法信息知識(shí)庫(kù)與執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，行動(dòng)后評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、執(zhí)法(執(zhí)勤)日記等進(jìn)行整理，在廣泛收集線索的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析和綜合，使之成為具有較強(qiáng)方向性、針對(duì)性的熱點(diǎn)情報(bào)信息，幫助類(lèi)似案例鎖定嫌疑目標(biāo)，定人、定向和定疑點(diǎn)。通過(guò)對(duì)公安顯性知識(shí)、隱性知識(shí)的全面收集，實(shí)現(xiàn)外顯知識(shí)和內(nèi)隱知識(shí)的轉(zhuǎn)化，使隱藏在公安機(jī)關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)中的顯性知識(shí)，能夠被捕獲、儲(chǔ)藏、共享，從而實(shí)現(xiàn)公安職業(yè)教育的創(chuàng)新。

3.2.3 內(nèi)化型——提高情商，實(shí)現(xiàn)警察顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)

內(nèi)化型轉(zhuǎn)移是警務(wù)顯性知識(shí)內(nèi)化轉(zhuǎn)移為公安專(zhuān)業(yè)人員的隱性知識(shí)，具體可涉及治安、偵查、犯罪、法醫(yī)等相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)域，內(nèi)化型轉(zhuǎn)移要求提高公安隊(duì)伍的情商。在實(shí)際工作中，公安隊(duì)伍的咨詢(xún)工作常常是利用各部門(mén)的協(xié)調(diào)和集體的智慧和力量來(lái)完成，隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移則為警民之間提供了溝通交流的機(jī)會(huì)，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都為公安隊(duì)伍提供了人文關(guān)懷的發(fā)展空間;因此，警務(wù)工作面對(duì)的是“人”，直接為人服務(wù)，提高公安隊(duì)伍的情商，就成為警察顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)的前提。1995年，美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭┦孔鳛榍樯讨?，認(rèn)為情商比智商對(duì)人的成功更重要，它在更大程度上決定了一個(gè)人的工作、婚姻和整個(gè)人際關(guān)系的處理能力，以至于事業(yè)的成敗。顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)，要求警察能夠隨時(shí)滿(mǎn)足各類(lèi)人士的心理需求，在了解自己情緒的基礎(chǔ)上，更深刻、更全面地去理解別人，了解受害者、嫌疑犯、群眾、媒體多方人士的需求，給社會(huì)帶來(lái)最大程度上的幫助。

3.3 實(shí)施傳播功能——普及網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)系統(tǒng)

互動(dòng)百科系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)了用戶(hù)的參與和奉獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)了交流與互動(dòng)，它能充分地調(diào)動(dòng)各地網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的力量，在網(wǎng)上進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”?；?dòng)百科也需要提供站內(nèi)搜索，并且和知識(shí)問(wèn)答系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部接口，從而方便滿(mǎn)足用戶(hù)不同層次的需求?；?dòng)百科系統(tǒng)大多來(lái)源于Wiki(夏威夷語(yǔ)“快點(diǎn)快點(diǎn)”)的設(shè)計(jì)，它就是一個(gè)強(qiáng)調(diào)以用戶(hù)為導(dǎo)向的互動(dòng)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流方式主要有 E-mail、BBS、ICQ、博客、微博等方式，目前博客和微博成為網(wǎng)絡(luò)傳播的主流。

3.3.1 知識(shí)博客

知識(shí)博客，即K-blog，是Knowledge-blog的簡(jiǎn)稱(chēng)。作名詞講，知識(shí)博客可以指具體的建立在知識(shí)生產(chǎn)、收集、加工、鏈接、傳播、共享基礎(chǔ)上的博客頁(yè)面，也可以指博客者，更可以指一種基于網(wǎng)絡(luò)博客的知識(shí)管理思維。一方面，K-blog的基礎(chǔ)是博客(blog)，即基于博客的思考與交流;另一方面，就知識(shí)博客與知識(shí)管理的關(guān)系而言，知識(shí)博客運(yùn)作過(guò)程中體現(xiàn)了知識(shí)管理的思想，可將其視為繼知識(shí)管理之后的又一管理思維和方法，兩者是繼承與發(fā)展的關(guān)系。知識(shí)博客就是以博客為依托、交流知識(shí)、共享知識(shí)并積累知識(shí)，最后達(dá)到提高個(gè)人知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息交流方式，即知識(shí)博客是始于知識(shí)并回歸知識(shí)的新型交流模式［4］。中國(guó)警察學(xué)會(huì)網(wǎng)站(http:∥www.tpac.org.cn)搜集了全國(guó)公安警察的博客，建設(shè)了中國(guó)警察博客圈，將警察個(gè)人工作過(guò)程、生活故事、思想歷程、閃現(xiàn)的靈感等及時(shí)記錄和發(fā)布，是警察的開(kāi)放的私人空間。中國(guó)警察博客圈按照地區(qū)分為東北地區(qū)、西部地區(qū)、中部地區(qū)。以北京地區(qū)的為例，有中國(guó)人民公安大學(xué)的博客 、一個(gè)小警察的博客、武警007的博客、學(xué)警的空間博客、法庭科學(xué)博客等。

3.3.2 公安微博

公安微博，即微博客(MicroBlog)，作為一種快捷易用的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)，微博越來(lái)越受到大眾的關(guān)注。特別是在2009年8月份中國(guó)最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版后，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野，并于2010年迎來(lái)了中國(guó)微博的春天，風(fēng)靡中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的報(bào)告稱(chēng)，中國(guó)微博用戶(hù)規(guī)模正在上升，從2010年3月1日到5月23日，其用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)率為128.3%，增長(zhǎng)迅速，且周覆蓋超2000萬(wàn)。微博為什么能在短期內(nèi)迎來(lái)如此大規(guī)模的客戶(hù)規(guī)模，究其原因，要基于微博自身的4大特點(diǎn):低門(mén)檻、高時(shí)效、多功能、少絮叨。廣東公安微博群是全國(guó)第一個(gè)也是目前唯一的公安微博群。以群形式亮相的公安微博群在工作上實(shí)行聯(lián)動(dòng)，對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題通過(guò)微博群工作模式聯(lián)動(dòng)發(fā)布，使信息在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)和共享。從2010年2月24日開(kāi)始，廣東省21個(gè)地級(jí)市及省公安廳的官方微博(http:∥t.sina.com.cn)相繼開(kāi)通，到5月11日，全部完成認(rèn)證并在網(wǎng)上建立起了微博群。2010年7月24日，北京警方也宣布開(kāi)通微博，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民平等交流。這一系列公安微博，被網(wǎng)友稱(chēng)為“微博110”。在公安官方微博興起的同時(shí)，不少警員個(gè)人也在網(wǎng)上織起了微博。

總之，隨著高等教育大眾化、國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)，知識(shí)已成為個(gè)人最重要的核心資源。知識(shí)管理在公安教育優(yōu)先的戰(zhàn)略發(fā)展背景下，已成為提升公安隊(duì)伍整體素質(zhì)非常迫切的問(wèn)題。知識(shí)資源作為高校生存的基礎(chǔ)和核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵已經(jīng)成為共識(shí)。基于警察職業(yè)特點(diǎn)，實(shí)施教師知識(shí)管理策略已勢(shì)在必行。

［1］付清香.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)［J］.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2006(12):73-74.

［2］李玉梅，趙萬(wàn)明，楊靜.知識(shí)管理與圖書(shū)館服務(wù)［M］.天津:天津人民出版社，2009:183.

［3］王玥琳，沙迎杰.個(gè)人知識(shí)管理共享平臺(tái)的分析與建設(shè)［J］.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2011(10):102-104.

［4］屈曉暉，胡海燕.知識(shí)博客及其在個(gè)人知識(shí)管理中的應(yīng)用［J］.圖書(shū)館學(xué)研究，2008(2):51-53.