● 劉朝安

工程公司通常指是以工程技術(shù)為基礎(chǔ),以工程建設(shè)為主業(yè)，具有工程項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建設(shè)等項(xiàng)目全生命周期整體服務(wù)能力，通過組織項(xiàng)目的實(shí)施，創(chuàng)造價(jià)值并獲取合理利潤(rùn)的企業(yè)。而國(guó)際型工程公司除具有工程公司的一般特征外，還具有經(jīng)營(yíng)方式國(guó)際化、業(yè)務(wù)范圍多元化、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、項(xiàng)目管理科學(xué)化等主要特征。

華北電力設(shè)計(jì)院工程有限公司（下稱華北院公司）在轉(zhuǎn)型過程中，結(jié)合自身實(shí)際對(duì)“國(guó)際型工程公司”這一概念的內(nèi)涵和外延進(jìn)行了更為明確的界定?！皣?guó)際型”指公司的海外業(yè)務(wù)占到總業(yè)務(wù)一定比例，公司技術(shù)、管理、人才等各方面的素質(zhì)與國(guó)際規(guī)則接軌，各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)向國(guó)際水平靠攏?！肮こ坦尽笔侵敢怨こ淘O(shè)計(jì)核心技術(shù)為龍頭，以為顧客提供工程項(xiàng)目全生命周期的、全過程的整體服務(wù)為目標(biāo)，具備工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工（施工管理）、運(yùn)行服務(wù)等全業(yè)務(wù)鏈的服務(wù)能力，通過組織項(xiàng)目的實(shí)施，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的現(xiàn)代企業(yè)。

一、國(guó)際型工程公司人才隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)分析

由上可知，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)建國(guó)際型工程公司除要擁有先進(jìn)技術(shù)，具有工程項(xiàng)目全生命周期、全過程服務(wù)功能及科學(xué)的管理體系外，擁有一支適應(yīng)國(guó)際型工程公司發(fā)展要求的人才隊(duì)伍也是必不可少的因素。

由于歷史原因，在從傳統(tǒng)勘察設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向工程總承包、從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向國(guó)際市場(chǎng)之前，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人才開發(fā)培養(yǎng)的主要目標(biāo)大多集中在技術(shù)專家型人才，而對(duì)與戰(zhàn)略發(fā)展相匹配的人才規(guī)劃和人才開發(fā)、人力資源管理重視不夠。由此造成了勘察設(shè)計(jì)企業(yè)熟練掌握國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)且英語(yǔ)能力強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人才，熟悉國(guó)際規(guī)則慣例、精通國(guó)際金融和風(fēng)險(xiǎn)控制的經(jīng)營(yíng)管理人才以及高級(jí)項(xiàng)目管理人才相對(duì)短缺，人才結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、能力與國(guó)際型工程公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要存在一定差距等問題。

為此，圍繞為創(chuàng)建國(guó)際型工程公司提供人才隊(duì)伍支撐的要求，打造一支具有國(guó)際視野、熟悉國(guó)際規(guī)則和慣例、精技術(shù)、懂商務(wù)、善管理、會(huì)外語(yǔ)、高素質(zhì)的復(fù)合型人才隊(duì)伍；形成以創(chuàng)新型科技人才為引領(lǐng)、以技術(shù)領(lǐng)軍人才為核心、以復(fù)合型人才為骨干、以專業(yè)化人才為支撐的人才梯隊(duì)，成為勘察設(shè)計(jì)企業(yè)創(chuàng)建國(guó)際型工程公司人才隊(duì)伍建設(shè)的主要任務(wù)目標(biāo)。

華北院公司在轉(zhuǎn)型過程中，基于對(duì)這一人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)的清醒認(rèn)識(shí)，始終將人力資源作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，始終將人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要支撐，對(duì)公司人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)的內(nèi)涵進(jìn)行了更為精確的闡釋。即按照公司全業(yè)務(wù)鏈條的發(fā)展模式和做強(qiáng)做優(yōu)的發(fā)展要求，強(qiáng)化適應(yīng)國(guó)際型工程公司發(fā)展的各類人員配備，完善和加強(qiáng)職業(yè)通道、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、教育培訓(xùn)的四位一體人力資源管理體系，培養(yǎng)和造就一支“專業(yè)化、國(guó)際化、職業(yè)化、市場(chǎng)化”的四化人才隊(duì)伍，支撐公司向國(guó)際型工程公司轉(zhuǎn)型和“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施。

二、國(guó)際型工程公司人才隊(duì)伍建設(shè)的路徑分析及實(shí)踐

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)作為知識(shí)密集型企業(yè),人才無疑是企業(yè)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)力的核心資源?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)建國(guó)際型工程公司必須根據(jù)戰(zhàn)略在原有人才隊(duì)伍基礎(chǔ)上加快人才隊(duì)伍建設(shè)。華北院公司在轉(zhuǎn)型過程中，主要從以下方面進(jìn)行了探索和實(shí)踐。

1.加強(qiáng)人才戰(zhàn)略研究，制定科學(xué)系統(tǒng)的人才規(guī)劃

人才隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)是依據(jù)創(chuàng)建國(guó)際型公司發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才工作的總體要求，制定科學(xué)系統(tǒng)的人才戰(zhàn)略及規(guī)劃。國(guó)際型工程公司建設(shè)，必然帶來公司規(guī)模的擴(kuò)張，而企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張必然需要科學(xué)系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃確保企業(yè)人才資源的總量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)以及人工成本等符合國(guó)際型工程公司的發(fā)展要求。

華北院公司基于多年人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)踐，在人才戰(zhàn)略制定過程和實(shí)施方面出提煉出四項(xiàng)基本原則：一是堅(jiān)持或保持公司人力資源總量適度從緊，尤其是傳統(tǒng)勘測(cè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一般性業(yè)務(wù)崗位；二是堅(jiān)持對(duì)公司戰(zhàn)略方向、關(guān)鍵或急需業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)、高水平高素質(zhì)骨干人才始終寬松；三是堅(jiān)持按嚴(yán)格的人力資源計(jì)劃和流程辦事；四是堅(jiān)持做到和做好與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)及管理績(jī)效指標(biāo)、所在地區(qū)和行業(yè)人力資源價(jià)值、以及人力資源價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)水平統(tǒng)籌兼顧。

2.建立與戰(zhàn)略匹配的人才整合機(jī)制，加快復(fù)合型人才培養(yǎng)

根據(jù)國(guó)際型工程公司提供工程建設(shè)全生命周期、全過程整體服務(wù)的功能特點(diǎn)，需要勘察設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬虐l(fā)展唯技術(shù)專家型的觀念，牢固樹立人才全面發(fā)展的科學(xué)理念，逐步從單一型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。

華北院公司在實(shí)踐中注重建立人才開發(fā)培養(yǎng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需求相適宜的動(dòng)態(tài)調(diào)控及整合機(jī)制，積極搭建適合人才成長(zhǎng)和使用的發(fā)展機(jī)制與平臺(tái)。其中，員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)作為一項(xiàng)復(fù)合型人才培養(yǎng)的有效措施發(fā)揮了重要作用。這一措施的核心思想是公司以創(chuàng)建國(guó)際型工程公司的人才需求為導(dǎo)向，構(gòu)建工程技術(shù)型、經(jīng)營(yíng)管理型、項(xiàng)目管理型等員工職業(yè)發(fā)展通道體系，通過政策引導(dǎo)部分有潛質(zhì)的工程技術(shù)人員向經(jīng)營(yíng)管理或項(xiàng)目管理的職業(yè)方向轉(zhuǎn)換，同時(shí)通過掛職、輪崗加強(qiáng)不同通道員工之間工作的相互交流，強(qiáng)化復(fù)合型人才培養(yǎng)。

華北院公司在注重內(nèi)部復(fù)合型人才培養(yǎng)同時(shí)，高度重視外部人才隊(duì)伍的整合使用，加強(qiáng)與外腦合作，架構(gòu)企業(yè)發(fā)展的外部資源平臺(tái)。與華北電力大學(xué)等高校和科研機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，利用高等院校科技優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合攻關(guān)開展技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)，提高企業(yè)綜合實(shí)力。與行業(yè)內(nèi)外多個(gè)企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)開展廣泛合作，為公司發(fā)展提供支持和服務(wù)。

3.加強(qiáng)人才素質(zhì)能力建設(shè),提升員工職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

國(guó)際型工程公司經(jīng)營(yíng)方式國(guó)際化的特點(diǎn)，決定了企業(yè)人才必須具有全球化視野和國(guó)際化職業(yè)素養(yǎng)。華北院公司在國(guó)際型工程公司人才素質(zhì)能力建設(shè)方面主要關(guān)注了以下四方面的內(nèi)容。

一是培養(yǎng)人才隊(duì)伍的全球化視野，樹立成為世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的雄心與抱負(fù),按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)來提升自身的價(jià)值,打造在全球范圍內(nèi)與國(guó)際知名企業(yè)對(duì)話的能力和共同語(yǔ)言。華北院公司自1999年首次獨(dú)立承攬海外電力建設(shè)EPC項(xiàng)目以來，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)與國(guó)際知名企業(yè)和國(guó)外技術(shù)咨詢公司的交流與合作,使企業(yè)人才在與國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)和交流合作中拓寬視野和思路，按照國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)來提升自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。目前華北院公司海外項(xiàng)目遍及尼日利亞、白俄羅斯、印度尼西亞、阿聯(lián)酋等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

二是培養(yǎng)人才隊(duì)伍的國(guó)際化職業(yè)素質(zhì)。一方面要加強(qiáng)技術(shù)人員對(duì)國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的學(xué)習(xí)研究和掌握應(yīng)用。要使用國(guó)際通行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和語(yǔ)言與海外項(xiàng)目業(yè)主和咨詢公司打交道，增強(qiáng)與國(guó)際接軌的能力；另一方面要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員和項(xiàng)目管理人員對(duì)國(guó)際商務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易、風(fēng)險(xiǎn)控制、安全管理等方面的專業(yè)化職業(yè)技能培養(yǎng)，以及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)國(guó)際項(xiàng)目實(shí)施資源整合能力和管控能力的培養(yǎng)，滿足國(guó)際業(yè)務(wù)的職業(yè)素質(zhì)要求。

三是抓好培訓(xùn)工作。為打造適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才隊(duì)伍，華北院公司不斷加大培訓(xùn)工作力度和資金投入，制定了科學(xué)合理的人才培訓(xùn)計(jì)劃，開展多層次、多渠道、常態(tài)化的培訓(xùn)活動(dòng)，有效緩解人才素質(zhì)能力短板問題。公司與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外行業(yè)知名專家教授，開展與專業(yè)技術(shù)工作密切相關(guān)的新理論、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范的培訓(xùn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和項(xiàng)目管理人員進(jìn)行國(guó)際金融和商務(wù)知識(shí)等基礎(chǔ)知識(shí)和海外EPC項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，人才隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步改善。在公司培訓(xùn)同時(shí)，公司積極推進(jìn)執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)力度，截止2011年底，公司已擁有國(guó)家注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格374人/次，近150余人通過IPMP國(guó)際項(xiàng)目管理師資格認(rèn)證；與此同時(shí)，公司還與華北電力大學(xué)、清華大學(xué)合作進(jìn)行人才培養(yǎng)，建立博士后工作站等；通過全方位、多渠道的培訓(xùn)為工程公司的發(fā)展、總承包項(xiàng)目的實(shí)施提供了強(qiáng)有力的人才保障。

四是高度重視企業(yè)人才的實(shí)踐鍛煉。國(guó)際型工程公司的業(yè)務(wù)載體是工程建設(shè)項(xiàng)目，華北院公司注重在工程實(shí)踐中培養(yǎng)和鍛煉項(xiàng)目管理、采購(gòu)、施工、商務(wù)等各方面人才，加大總承包項(xiàng)目管理人才隊(duì)伍建設(shè)力度。在工程項(xiàng)目一線大膽使用年輕同志，提升員工實(shí)戰(zhàn)能力。通過在工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題和解決問題的實(shí)踐鍛煉,促進(jìn)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的員工真正從設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ處煟蔀閲?guó)際型工程公司發(fā)展要求的人才。

4.完善人才激勵(lì)機(jī)制，吸納聚集各類人才

一是建立與國(guó)際型工程公司相匹配的任職資格管理體系和科學(xué)的人才考核評(píng)價(jià)體系，明確崗位職責(zé)、任職條件、人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和晉升管理制度等，營(yíng)造公開、公平的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和制定靈活有效的人才引進(jìn)策略，吸納聚集符合國(guó)際型工程公司要求的各類優(yōu)秀人才；二是根據(jù)公司所處區(qū)域、各板塊發(fā)展階段以及各崗位性質(zhì)的不同，建立適合公司發(fā)展戰(zhàn)略，高彈性、高穩(wěn)定性或者兩者兼具的差異化薪酬模式，形成與國(guó)際型工程公司人才貢獻(xiàn)價(jià)值相適宜的分配體系；三是對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)增加長(zhǎng)短期相結(jié)合、多樣化、分層分類的激勵(lì)模式，保持和穩(wěn)定員工隊(duì)伍，吸引優(yōu)秀人才，穩(wěn)定國(guó)際型工程公司所需要的骨干人才。

5.營(yíng)造和諧人際環(huán)境，培育特色企業(yè)文化

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)知識(shí)型員工個(gè)性獨(dú)立、有思想、有主見的特點(diǎn)比較突出，企業(yè)內(nèi)部有效溝通和員工相互尊重尤為重要。為此，轉(zhuǎn)型企業(yè)應(yīng)建立和暢通員工溝通渠道，充分尊重和維護(hù)員工參與管理、共謀發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性，積極倡導(dǎo)簡(jiǎn)單和諧的人際關(guān)系和生活方式，使廣大員工在相互信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧融洽的氛圍中愉快工作。通過培育先進(jìn)的企業(yè)文化，使轉(zhuǎn)型企業(yè)人才隊(duì)伍始終保持積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新的生機(jī)活力，并成為推動(dòng)創(chuàng)建國(guó)際型工程公司的強(qiáng)大動(dòng)力。

1.白思俊：《現(xiàn)代項(xiàng)目管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2010年版。