□ 山西省晉中學(xué)院 楊建艷

信息流是傳播學(xué)中的一個(gè)重要概念，最早由美國傳播學(xué)者羅杰斯提出，信息流是指信息的傳播與流動(dòng)，是信息的一種動(dòng)態(tài)存在形態(tài)，信息流分三個(gè)過程：采集、傳遞和加工處理。信息流這一概念比信息內(nèi)涵更豐富、更能反映出事物動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念。

引入信息流的概念，就可以直接把大學(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程來進(jìn)行考察。黃建業(yè)等認(rèn)為，教學(xué)過程中存在三種信息流：資源流、反饋流與協(xié)作流。大學(xué)課堂教學(xué)是一個(gè)通過信息的傳遞而實(shí)現(xiàn)信息流動(dòng)的過程，其實(shí)質(zhì)是在信息活動(dòng)中采用各種方式來實(shí)現(xiàn)信息的交流，從面對(duì)面的直接交談到采用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介來接收和傳播信息，并進(jìn)行加工、利用，以發(fā)揮信息的功能與作用。

一、大學(xué)課堂教學(xué)中的信息流

大學(xué)課堂教學(xué)存在著三類信息：一是輸入信息，通過感覺器官來感受或獲取的來自教師與學(xué)生的信息，這是引起學(xué)生認(rèn)識(shí)和激發(fā)思維的重要因素；二是固有信息，是學(xué)生頭腦中原有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，是接受新信息、創(chuàng)造新信息的基礎(chǔ)；三是輸出信息，是學(xué)生對(duì)輸入信息進(jìn)行加工并輸出到外界環(huán)境的信息。在信息流動(dòng)過程中，進(jìn)行著知識(shí)信息、方法信息等信息的傳遞與加工，信息就在這張網(wǎng)上不停地流動(dòng)著，這些縱橫交錯(cuò)的信息，構(gòu)成了一個(gè)完整的大學(xué)課堂教學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)，從根本上說，教學(xué)信息就是這種信息流動(dòng)而形成的信息。

在香農(nóng)的信息論中，信息傳遞一般有三個(gè)基本環(huán)節(jié)：信源、信道（信息傳輸）、信宿。大學(xué)課堂教學(xué)的“信息流”過程是指教師與學(xué)生之間傳遞和交換教與學(xué)的信息。教師是信息源，是資源流，是信息的編碼者和發(fā)送者；學(xué)生是信宿，是信息的接收者，同時(shí)也是反饋流，要對(duì)接收的信息加以解碼、貯存及運(yùn)用；教師在傳遞教學(xué)內(nèi)容的過程中所采用的方式、手段是信道。信息溝通過程是由教師和學(xué)生兩個(gè)主體共同完成的，構(gòu)成了教學(xué)過程中的協(xié)作流。信息流的重要之處是包括了個(gè)性①，兩個(gè)主體在信息傳輸過程中所使用的方法手段都應(yīng)因人而異，彰顯個(gè)性。大學(xué)生的認(rèn)知心理發(fā)展處于最佳狀態(tài)，他們的抽象邏輯思維能力正處于從量變到質(zhì)變的重要時(shí)期，思維的概括性、批判性、獨(dú)立性等品質(zhì)都處在發(fā)展與成熟過程中，特別是辯證思維能力有待進(jìn)一步提高。為此，大學(xué)課堂教學(xué)過程中應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生思維能力訓(xùn)練，教師通過有效的手段把信息傳遞給學(xué)生，學(xué)生積極地理解、消化，對(duì)信息進(jìn)行再加工，學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞與高效利用。

二、大學(xué)課堂教學(xué)中“信息流”理念的缺失及成因分析

筆者在對(duì)大學(xué)課堂進(jìn)行觀察時(shí)發(fā)現(xiàn)從“信息流”這個(gè)角度看，“信息流”的理念還未引起人們足夠的重視，信息流的“個(gè)性”尚未得到充分的體現(xiàn)，沒有注意到大學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。在大學(xué)課堂教學(xué)的“信息流”過程中，作為教師來說，引路人的作用發(fā)揮不充分，作為學(xué)生來說，只是一味地接收，卻沒有意識(shí)到，作為“信宿”來講，仍然需要充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。

1.大學(xué)教師（信源）的重要性沒有得到充分發(fā)揮

教師是信息的編碼者和發(fā)送者，要對(duì)各種信息進(jìn)行采集與加工，以利于把這些信息以有效的方式傳遞給學(xué)生，但在實(shí)際教學(xué)過程中，對(duì)信息的采集與加工處理稍有不足，就會(huì)使大學(xué)教師作為信源的重要作用無法得到充分發(fā)揮。

（1）教師的能力水平、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足會(huì)影響學(xué)生對(duì)信息的接收

教師在“輸入信息”這個(gè)環(huán)節(jié)中起主導(dǎo)作用，如果教師具備豐富的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有著高超的教學(xué)能力，能把書本知識(shí)編譯成學(xué)生易懂的信息，將有助于學(xué)生對(duì)信息的編碼、貯存和輸出。在實(shí)際的教學(xué)過程中，可以看到有些教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)知識(shí)未能進(jìn)行深入的思考，在對(duì)學(xué)生講解時(shí)，似茶壺里煮餃子，不知道如何對(duì)學(xué)生表達(dá)或語言表達(dá)欠妥，晦澀難懂，影響了信息輸出的效果。

（2）教師不能及時(shí)關(guān)注學(xué)生的“固有信息”，會(huì)降低學(xué)生的積極性

目前在大學(xué)課堂教學(xué)中仍存在教師手把手、保姆式的傳遞信息，學(xué)生缺少了思考問題的空間，導(dǎo)致思維停滯，沒有激發(fā)起思考的動(dòng)力與積極性。從大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)看，思維的獨(dú)立性、邏輯性、創(chuàng)造性等認(rèn)知能力逐漸成熟，教師在指導(dǎo)學(xué)生接收信息的過程中，能否充分利用學(xué)生的心理特點(diǎn)、認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)去傳遞信息，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立地、探究式地接收信息的能力是信息傳遞有效性的關(guān)鍵。

（3）教師對(duì)學(xué)生的輸出信息認(rèn)識(shí)不清楚，導(dǎo)致信息傳輸無效

在大學(xué)課堂教學(xué)中，多數(shù)教師習(xí)慣了進(jìn)門開講，下課走人的方式，對(duì)于課堂上多少人聽講，多少人反饋或?qū)W生的課堂反應(yīng)似乎視而不見，信息在傳遞過程中失去了應(yīng)有的價(jià)值與效用。

2.大學(xué)課堂“信道”阻塞，信息溝通渠道不暢

信息傳遞是通過教師而實(shí)現(xiàn)的。用什么手段傳遞信息，怎樣傳遞都會(huì)影響學(xué)生對(duì)信息的接收。美國心理學(xué)家林格倫認(rèn)為：教師與學(xué)生進(jìn)行單向溝通，即教師講、學(xué)生聽，效果最差；教師與學(xué)生雙向溝通，同時(shí)允許學(xué)生之間的溝通，效果較好；教師成為相互溝通的中心，并且促使所有學(xué)生雙向溝通，效果最佳。

在大學(xué)課堂教學(xué)中，教師講學(xué)生聽的方式占了課堂絕大部分時(shí)間，其間師生互動(dòng)是互動(dòng)的主要形式，更多地體現(xiàn)在教師和全班同學(xué)間的互動(dòng)，學(xué)生互動(dòng)則處于微不足道的地位②，使信息在大學(xué)課堂中不能有效傳遞，信息反饋的作用也難發(fā)揮其作用。

3.大學(xué)課堂“信宿”主動(dòng)性不足

大學(xué)生有形成新的學(xué)習(xí)、思維的愿望，但難以擺脫中學(xué)時(shí)代的習(xí)慣，自學(xué)能力不強(qiáng)，對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)浮于表面，缺乏深入學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)精神，個(gè)別學(xué)生由于對(duì)某些課程缺乏興趣而被動(dòng)應(yīng)付，專業(yè)思想不牢固。

學(xué)生是信息的接收者，但往往是信息的接收者達(dá)不到信息的發(fā)送者的期望或者接收信息失敗，在大學(xué)，形成“上課記筆記，考前背筆記”的不良風(fēng)氣，學(xué)生們習(xí)慣了教師考前劃重點(diǎn)，為了考試而考試，上課缺少了動(dòng)力。在課堂上，學(xué)生語言上的沉默、思維的停滯與懈怠逐漸形成一個(gè)惡性循環(huán)，對(duì)于學(xué)習(xí)缺少了正確的認(rèn)識(shí)與動(dòng)力，對(duì)于“信源”所傳遞的信息缺少了選擇與思考的能力，失去了信息傳遞的意義。

在課堂教學(xué)的信息溝通中，起主導(dǎo)作用的是教師，而學(xué)生則是接收信息的主體，只有充分發(fā)揮“信源”和“信宿”的作用，提升大學(xué)生接收、傳遞、加工信息的能力，才能使信息流在傳輸?shù)倪^程中真正發(fā)揮其作用，提高課堂教學(xué)效率。

三、提高大學(xué)課堂“信息流”過程效率的對(duì)策

大學(xué)課堂教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程，教師將備課的靜態(tài)內(nèi)容在教學(xué)過程中具體展現(xiàn)，利用生成性資源啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，并對(duì)課堂中呈現(xiàn)的新信息進(jìn)行重組，鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)表自己的不同見解，并給予合理恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，使師生間的觀點(diǎn)在信息交流碰撞中得到尊重、共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)科學(xué)知識(shí)的再理解，使課堂教學(xué)煥發(fā)生命的活力。

1.充分發(fā)揮教師（信源）的重要性

從“信息流”的信源來看，在課堂教學(xué)中，教師屬于信息傳遞的首要環(huán)節(jié)，教師應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)。

（1）提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

大學(xué)教師被人們看作是知識(shí)的化身，是學(xué)富五車，才高五斗的學(xué)者，是某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威，教師應(yīng)不斷給自己充電，具備廣博的知識(shí)，提升教育教學(xué)的能力，特別是對(duì)信息加工的能力，深入淺出，用淺顯的語言向?qū)W生傳遞信息。

（2）重視學(xué)生的反饋信息

教師及時(shí)掌握學(xué)生的反饋信息，根據(jù)課堂上學(xué)生的回答或表情等信息，判斷學(xué)生對(duì)新知識(shí)的理解程度，并做出相應(yīng)的調(diào)控措施，使信息得以雙向傳遞，提高信息傳遞的有效性。

（3）重視教師和學(xué)生的心理同步

教學(xué)過程是師生的雙邊活動(dòng)，人與人之間的活動(dòng)是能動(dòng)的，在師生之間的信息通道里，師生心理同步的效應(yīng)越大，教師講授的知識(shí)被學(xué)生主動(dòng)吸取的就越多，學(xué)生還會(huì)自覺排除干擾信息的影響，去專心捕捉教師的有效信息。學(xué)生積極性高，才會(huì)使課堂教學(xué)的信息流變?yōu)槟軇?dòng)的、具有理智的、又有情感的動(dòng)態(tài)意識(shí)流。

2.保證信道通暢，提高信息流通的有效性

（1）培養(yǎng)學(xué)生的思維能力

在大學(xué)課堂教學(xué)中，教師要精心設(shè)計(jì)教學(xué)的過程，啟發(fā)學(xué)生思維引起共振。正如有位教師所說“教師應(yīng)當(dāng)通過解釋性、判斷性的語言調(diào)學(xué)生的頻，讓學(xué)生的思維跟著教師的思路走。在學(xué)生的主體性還不健全時(shí)，教師有義務(wù)代替他們做些事。好的課堂教學(xué)完全可以是鴉雀無聲的……”

大學(xué)課堂不應(yīng)該以學(xué)生掌握前人積累的知識(shí)為滿足，而是竭力使受教育者在積累知識(shí)的同時(shí)能夠卓有成效地去開拓人類新的認(rèn)識(shí)領(lǐng)域，教學(xué)不再是幫助學(xué)生建立有關(guān)知識(shí)的一個(gè)小型現(xiàn)代圖書館，而是要引導(dǎo)學(xué)生像一名數(shù)學(xué)家思考數(shù)學(xué)，像紅學(xué)家思考紅學(xué)那樣去思考，使知識(shí)的獲得過程體現(xiàn)出來。

（2）采取多元化的教學(xué)方法

課堂教學(xué)應(yīng)貫徹少而精的原則，重視知識(shí)的簡約化、結(jié)構(gòu)化，讓學(xué)生著重掌握學(xué)科的基本知識(shí)和基本內(nèi)容。對(duì)于難以理解的概念和術(shù)語，最好用通俗易懂的語言來講解，盡可能地理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。高等學(xué)校教育不僅要讓學(xué)生掌握最基本的知識(shí)和核心的學(xué)科理論，還要求他們掌握基本的技能，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的能力。

（3）完善信息傳遞的手段

運(yùn)用直觀教具、電教圖片等易感知的直觀形象，吸取較多的課外知識(shí)，從電影、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等獲取多方面的信息，開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面。

3.調(diào)動(dòng)“信宿”的積極性

在進(jìn)入大學(xué)以前，學(xué)生的學(xué)習(xí)在很大程度上依賴教師的指導(dǎo)與安排，進(jìn)入大學(xué)之后將逐步離開老師的庇護(hù)，從一個(gè)信息的被動(dòng)接受者變成主動(dòng)建構(gòu)者，使原有信息儲(chǔ)備條理化、結(jié)構(gòu)化，做到真正意義上的建構(gòu)知識(shí)，從而充分體現(xiàn)自身學(xué)習(xí)的獨(dú)立性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

大學(xué)階段的學(xué)習(xí)最典型的特點(diǎn)就是從依賴性到自主性的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生要積極適應(yīng)這樣一種轉(zhuǎn)變，發(fā)揮自身的主體性。在大學(xué)，由于教學(xué)內(nèi)容大幅度增加和培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的需要，教師的講解起引路的作用，講授相關(guān)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生入門，令其學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和思考，所以大學(xué)生需要在信息流中辨別與確定方向，重視在積累知識(shí)的同時(shí)，發(fā)展自己的創(chuàng)造能力，通過多種渠道收集各種信息，進(jìn)行科學(xué)研究的嘗試。

信息的傳遞不僅要求信源和信宿間要有信息溝通，還要求信源和信宿之間存在信息量的差值，即具有信源對(duì)信宿的不確定性，不確定性越大，信宿從中獲得的信息量就越大。在課堂教學(xué)中，大學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，充分發(fā)揮教學(xué)信息的功能，激發(fā)學(xué)生的求異心理和創(chuàng)新欲望，最終信息只有真正被他們吸收、內(nèi)化才能體現(xiàn)信息的意義與價(jià)值。大學(xué)生只有認(rèn)識(shí)到自己的主體性地位，才能積極而主動(dòng)地學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)視為己任，才能自我監(jiān)控學(xué)習(xí)過程，逐步培養(yǎng)自我分析和評(píng)價(jià)能力、反思與批判能力和創(chuàng)新精神，才能使自己更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，迎接新的挑戰(zhàn)。

總之，大學(xué)課堂是由信息流的三要素調(diào)節(jié)與支配的，作為一個(gè)信息集中的地方和信息流動(dòng)的場(chǎng)所，“信源”應(yīng)源源不斷地發(fā)送大量的信息，充分調(diào)動(dòng)“信宿”的積極性，通過多種方式使信息有效地被學(xué)生吸引。作為教師來說，也應(yīng)多注意“信宿”所反饋的信息，使信息達(dá)到多向互動(dòng)與交流，只有把信息流的理念貫徹到實(shí)際的教育教學(xué)過程中，才能使大學(xué)課堂真正成為信息流動(dòng)的場(chǎng)所。

注釋：

① 李衛(wèi)華，李師賢.信息流理論及其應(yīng)用研究[J].計(jì)算機(jī)科學(xué)，2006（7）.

② 吳康寧.教育社會(huì)學(xué)[M].北京：人民教育出版社，2003：343.

[1]黃建業(yè)，龍貴江，孫瓊玲.構(gòu)建多元化遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)的信息流模式[J].昆明大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（19）.

[2]黃桂清.課堂教學(xué)中的信息流及其控制探微[J].中共桂林市委學(xué)校學(xué)報(bào)，2003（6）.

[3]孔青.高等教育課堂教學(xué)中的信息互動(dòng)[J].江漢大學(xué)學(xué)報(bào)，2001（10）.

[4]曾天德.大學(xué)課堂教學(xué)中師生情感互動(dòng)的研究[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2002（9）.