李 欣
(遼寧省圖書館,遼寧 沈陽110015)
李 欣 男,1970年生。本科學歷,館員。研究方向:圖書館網絡信息化建設。
在我們習慣的認知中,圖書館是一座獨立的建筑實體,其中保存著一定量的藏書供讀者借閱,這是我們頭腦中對傳統(tǒng)型圖書館固有的認知模式。然而,隨著城市信息化建設水平的大幅提升和互聯(lián)網的應用普及,更多的人熱衷于在網上尋找自己所需要的信息。而圖書館作為一個城市內區(qū)域性的信息提供源越來越被大眾所依賴。但就目前來看,傳統(tǒng)模式的圖書館卻跟不上大眾索取信息的需求。因此,建立區(qū)域圖書館的概念便應運而生。所謂區(qū)域性的圖書館是整合行政區(qū)域內各級圖書館網絡的信息資源與服務,真正地實現(xiàn)圖書館信息資源共建共享,給讀者提供更加全面和完善的公共圖書館網絡服務體系。
網絡環(huán)境下,圖書館針對公眾的服務形式和服務手段發(fā)生了很大的變化。圖書館的概念已不再僅僅指圖書館館舍所構成的服務空間,而是一個以數字館藏建設、多種形式遠程服務的提供為標志建立起來的數字圖書館和以傳統(tǒng)館藏為主組成的復合型圖書館。
在一個行政地理區(qū)域中,通過Internet網絡將各圖書館聯(lián)合起來,組成一個區(qū)域性的虛擬圖書館,建立一個區(qū)域圖書館群的電子化、數字化、網絡化的信息空間。各圖書館在集群管理方式下,不再是孤立的、離散的點,而是互相之間通過Internet或城域網連接在一起,形成網狀結構。圖書館群對外的表現(xiàn)是一個整體,同時又具有各自特色,對內是互相聯(lián)系在一個獨立的實體中,讀者享受的服務可以是全區(qū)域范圍的。
在知識信息時代,任何一個圖書館的館藏文獻和數字館藏資源都無法全面滿足讀者需求。實施圖書館間資源的共建共享,能促進知識源的重新整合和優(yōu)化配置,緩解知識激增與館藏有限之間的矛盾,也是圖書館全方位滿足讀者需求,發(fā)揮各自館藏特色優(yōu)勢的必然要求,是圖書館自身存在和發(fā)展的需要。
實現(xiàn)區(qū)域圖書館資源共建共享,必須從管理職能上著手。利用可靠的計算機技術,經濟和快速地建立一個可以方便利用和管理的區(qū)域圖書館集群體系,即在區(qū)域圖書館業(yè)務處理上實現(xiàn)一個中心館負責和協(xié)調全部業(yè)務環(huán)節(jié),各級成員館(包括社區(qū)、街道圖書館)則作為中心館的分館,將全區(qū)域公共圖書館館藏資源整合到一個系統(tǒng)平臺,從而達到實現(xiàn)全區(qū)域文獻資源共享的目的。
建設區(qū)域集群圖書館作為資源共建共享的新的實現(xiàn)形式,打破了區(qū)域圖書館單位所有、條塊分割的局面,將區(qū)域內圖書館群作為一個整體進行管理,從而能達到資源共建、共享、合理配置和圖書館之間互相合作的目的。在技術上系統(tǒng)應采用開放的多層結構體系,并且要基于Internet實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務管理與海量數字資源管理的結合。系統(tǒng)平臺通過Internet網絡或城域網絡將區(qū)域內各圖書館聯(lián)合起來,組成一個區(qū)域性的虛擬圖書館群,從而建立了一個區(qū)域圖書館集群的電子化、數字化、網絡化的立體信息空間。同時,通過開放的多層結構,達到與國內外其他圖書館資源共享與協(xié)作的目的,真正意義上實現(xiàn)圖書館群的資源管理和業(yè)務協(xié)作。
從圖書館自動化系統(tǒng)發(fā)展歷程來看,經歷過單機、終端與主機階段、局域網下客戶機與服務器(C/S)階段。C/S模式在上世紀90年代中期作為圖書館自動化系統(tǒng)架構的主流,一直到今天將圖書館自動化的發(fā)展帶入了新境界。
但是,Internet技術發(fā)展到今天,C/S模式在伸縮性、可管理性、資源共享、聯(lián)合服務等方面有技術上先天的缺陷,難以實現(xiàn)數字資源和傳統(tǒng)業(yè)務緊密結合以及海量數字資源的分布處理。而瀏覽器與服務器(B/S)結構的表現(xiàn)層采用最新的XML技術,具有開放的多層結構,令系統(tǒng)具有良好的可伸縮性,適合以網絡為中心的計算模式和Internet應用。凡是網絡連通的地方,用戶只需要瀏覽器、賬號和密碼就可以登錄B/S模式的系統(tǒng)進行業(yè)務操作,這從根本上解決了城市區(qū)域內圖書館集群的管理問題。各級圖書館都可以通過Internet連入中心館,實現(xiàn)區(qū)域內圖書館內部業(yè)務,如采訪、編目、借閱、期刊、讀者檢索等的自動化管理,這在一些C/S架構的系統(tǒng)中是無法做到的。
建立區(qū)域圖書館所采用的管理系統(tǒng)需妥善解決好各館的資產分合和使用問題,管理人員清楚知道各館的圖書流動和利用情況。在整個區(qū)域管理中,各館資產完全獨立,各館工作人員僅能操作本館數據,可以查看或參考他館數據,但無法修改他館數據。書目數據各館共享,采用分級管理機制,編目人員對書目數據的修改通過級別控制。系統(tǒng)參數體系靈活豐富,可以控制各個模塊的權限及各種顯示界面。各館邏輯上存在于本館所應用的獨立參數配置中,擁有獨立的視圖,每個館的參數可由各館獨立設置或由系統(tǒng)全局管理員來設置。
通過區(qū)域圖書館的館際間合作,實現(xiàn)圖書館群的聯(lián)合編目,實現(xiàn)共建共享區(qū)域圖書館數據庫。多館具有相同的文獻資源,共用一條標準書目數據,達到書目資源共建共享的目的。這樣可以保持系統(tǒng)在多館集中工作模式下書目數據的標準性、唯一性。目前,公共圖書館和高校圖書館都已經開展了聯(lián)合編目工作,但聯(lián)合編目的數據庫還基本上與本館使用的數據庫處于脫離的狀態(tài)。也就是說,聯(lián)合編目的數據庫與實際應用的數據庫各為一套,因此,數據動態(tài)的變化并不能及時地體現(xiàn)出來。而集群管理則利用實際應用數據庫本身作為聯(lián)合編目的數據庫就完全解決了這個問題。
建立圖書館群的聯(lián)合目錄,是將圖書館群文獻資源的目錄信息集中在一起,提供給讀者的不再是單一圖書館的目錄資源,而是圖書館群的目錄資源。
聯(lián)合目錄的構成主要有兩種方式:第一種是非實時的傳統(tǒng)聯(lián)合目錄。把來自多個圖書館的數據匯集在一個數據庫中;第二種是實時的聯(lián)合目錄,反映了文獻的實時動態(tài)信息。
圖書館集群管理模式構建的聯(lián)合目錄是一個動態(tài)的整體,各分館加工的數據直接存放在中心書目數據庫,通過一個通用界面檢索中心書目數據庫。它的特色是提供給讀者的目錄數據是最新的,直接反映文獻收藏的地點及借閱情況等動態(tài)信息,呈現(xiàn)給讀者的目錄直接延續(xù)了讀者的服務。
通借通還是集群館間聯(lián)合開展的重要服務項目之一,也是集群館服務效果的直接體現(xiàn)。區(qū)域圖書館群之間實現(xiàn)通借通還最大效率地利用了圖書館現(xiàn)有文獻資源,同時提高了對讀者服務的層次。其模式如下:
模式一:B館的讀者在A館借A館的書還回了B館,在B館對屬于其他館的圖書自動進行重新入藏處理,該文獻就留在了B館。如果該文獻被B館的讀者借走并還到了C館,文獻就重新入藏到C館,重新入藏保持了物流與信息流的一致。文獻的分布隨著讀者的流動和借還(實際讀者需求)自然分布了。
模式二:設立外館圖書藏書地點,B館的讀者在A館借A館的書還回了B館,B館識別是外館文獻,提示送到B館內的A館排架處。B館對屬于其他館的圖書可以保留也可以定期從各館排架處下架送書到各館(如果有讀者借閱這部分文獻,允許授權讀者借閱),圖書在各館重新入藏處理。通過系統(tǒng)館際入藏交接功能,實現(xiàn)館際送書、入藏圖書的交接過程,保證物流過程的正確。
在集群的管理下,讀者不但可以查閱區(qū)域圖書館群的聯(lián)合目錄,實現(xiàn)網絡上圖書查詢、續(xù)借、預借等功能,而且還可以通過區(qū)域圖書館所建立的一站式檢索來查詢所有成員館的各種數據庫資源。
4.1 移動圖書館:通過無線網絡同Internet連接,實時處理讀者辦證、圖書借還等流通工作,移動的圖書車便真正成為了移動的圖書館。
4.2 社區(qū)圖書館:街道、社區(qū)圖書館事業(yè)是國家公共圖書館事業(yè)的重要組成部分,是城市公共圖書館的分支。依托互聯(lián)網絡便可使圖書館的服務網絡延伸到居民社區(qū)等社會的各個角落。
目前,伴隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展和與自動化新技術的不斷結合,考察一個地區(qū)或者一個圖書館的現(xiàn)代化水平,不僅僅視其計算機設備的配置、電子文獻的多少、網絡普及的水平,現(xiàn)代化的管理理念和規(guī)范的運作規(guī)程與實施才是現(xiàn)代圖書館的靈魂。運用先進的管理和自動化技術將圖書館的文獻資源不斷地開發(fā),共享共建,最大限度地揭示和利用,真正實現(xiàn)信息資源的共享,這樣才能發(fā)揮出圖書館最高的社會服務效能,才能體現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化的層次水平。
總之,區(qū)域性圖書館網絡化建設的關鍵在于區(qū)域內圖書館集群體系的構造和創(chuàng)新能力的發(fā)揮。圖書館及其創(chuàng)新模式的應用,營造了區(qū)域圖書館良好的發(fā)展氛圍,推動了知識和技術的轉移擴散,提升了區(qū)域圖書館的合作互動能力,促進了區(qū)域圖書館規(guī)模效應的發(fā)揮。同時,區(qū)域圖書館的網絡建設地理障礙小,操作成本低,協(xié)調容易。走資源共建共享之路,有利于加強地方圖書館間的相互合作,節(jié)省人力、物力和財力,有利于提升區(qū)域文獻資源的供給力,充分發(fā)揮圖書館的職能,為推動區(qū)域的政治、經濟和文化建設服務。
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