楊安寧，楊玉秀

社會(huì)資本結(jié)構(gòu)與家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

楊安寧1，楊玉秀2

（1.北海職業(yè)學(xué)院，廣西 北海 536000；2.天津社會(huì)科學(xué)院 企業(yè)研究所，天津 300191）

社會(huì)資本是家族企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要來源，也是家族企業(yè)失去競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要原因。社會(huì)資本的傳承性影響著家族企業(yè)原有競爭優(yōu)勢的保持，社會(huì)資本的擴(kuò)展性決定了企業(yè)新競爭優(yōu)勢的形成。不同類的社會(huì)資本具有不同的傳承性和擴(kuò)展性，這就決定了家族企業(yè)社會(huì)資本結(jié)構(gòu)狀況對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的影響。逐步降低對不可傳承性社會(huì)資本的依賴，適時(shí)轉(zhuǎn)換社會(huì)資本結(jié)構(gòu)，提高社會(huì)資本的擴(kuò)展性，有利于家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

社會(huì)資本；家族企業(yè)；可持續(xù)發(fā)展；競爭優(yōu)勢

不論是數(shù)量上還是規(guī)模上，家族企業(yè)都在世界經(jīng)濟(jì)中占有較大份額。據(jù)統(tǒng)計(jì)。全世界約有70%-80%的企業(yè)是家族企業(yè)，世界500強(qiáng)中大約40%的企業(yè)是家族企業(yè)。然而，不論是在西方國家還是東南亞國家，家族企業(yè)中普遍存在著一個(gè)問題：壽命太短。在華人家族企業(yè)中更是流傳著“富不過三代”的傳言。家族企業(yè)為何難以基業(yè)長青呢？學(xué)者們也從多個(gè)方面進(jìn)行過研究。然而，卻鮮有學(xué)者從社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)上來探討此問題。社會(huì)資本是家族企業(yè)治理的基礎(chǔ)，在家族企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展中起著重要的作用。然而不同類的社會(huì)資本有不同的特性，在家族企業(yè)的不同發(fā)展階段功效也不同，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展影響也不同。因此，家族企業(yè)的社會(huì)資本構(gòu)成情況與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展息息相關(guān)。

一、社會(huì)資本與家族企業(yè)競爭優(yōu)勢

（一）家族企業(yè)發(fā)展的社會(huì)資本基礎(chǔ)。

自布爾迪厄于20世紀(jì)70年代提出社會(huì)資本的概念以來，經(jīng)科爾曼、普特南、林南、福山、博特及其他眾多學(xué)者的研究，社會(huì)資本理論得到不斷的發(fā)展和完善。目前，人們對社會(huì)資本的認(rèn)識(shí)雖然還沒有達(dá)到完全的統(tǒng)一。但是，基本都認(rèn)同以下幾點(diǎn)看法：一、社會(huì)資本是基于網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系所形成的一種資源集合，網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系是社會(huì)資本形成的必備因素；二、社會(huì)資本有利于主體行為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是能給行為主體帶來回報(bào)的資源；三、信任、規(guī)范等構(gòu)成了社會(huì)資本的基本內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)中的信任越多，社會(huì)資本也就越多。

組織管理的學(xué)者將社會(huì)資本引入組織行為的研究，認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系影響其獲取資源的能力，進(jìn)而提出企業(yè)社會(huì)資本的概念。即，企業(yè)社會(huì)資本是指企業(yè)作為行為主體，在各種內(nèi)外部關(guān)系中所存在和擁有的資源總和，企業(yè)社會(huì)資本有利于企業(yè)行為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，企業(yè)是由不同的個(gè)人組成的組織，這就決定了企業(yè)內(nèi)個(gè)人尤其是關(guān)鍵人員個(gè)人的社會(huì)資本，也會(huì)直接或者間接的有利于企業(yè)行為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而成為企業(yè)發(fā)展的社會(huì)資本基礎(chǔ)的重要組成部分。不同于普通的企業(yè)，家族企業(yè)是企業(yè)與家族的結(jié)合體，家族關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也會(huì)為企業(yè)的行為提供便利。因此，家族社會(huì)資本也是家族企業(yè)發(fā)展的社會(huì)資本基礎(chǔ)的一個(gè)重要組成部分。

至此可以看出，家族企業(yè)社會(huì)資本與家族企業(yè)發(fā)展的社會(huì)資本基礎(chǔ)是兩個(gè)不同的概念，前者指企業(yè)組織自身的社會(huì)資本，而后者既包括企業(yè)自身的社會(huì)資本，還包括企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵人員個(gè)人社會(huì)資本和家族社會(huì)資本。由于支撐家族企業(yè)發(fā)展的社會(huì)資本不僅僅是家族企業(yè)自身的社會(huì)資本，還包括家族企業(yè)關(guān)鍵人員個(gè)人社會(huì)資本和家族社會(huì)資本。因此，本文在探討家族企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展時(shí)，所討論的社會(huì)資本是指后者，即家族企業(yè)發(fā)展的社會(huì)資本基礎(chǔ)。

（二）社會(huì)資本與家族企業(yè)競爭優(yōu)勢。

在日益現(xiàn)代化的社會(huì)進(jìn)程中，作為一種相對古老的經(jīng)濟(jì)組織形式，家族企業(yè)不僅沒有退出歷史的舞臺(tái)，卻依舊蓬勃的發(fā)展，在我國甚至全球經(jīng)濟(jì)中一直占著重要的地位。這說明家族企業(yè)必然有其獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。雷丁將華人家族企業(yè)的特點(diǎn)概括為弱組織、強(qiáng)關(guān)系，他認(rèn)為華人家族企業(yè)取得成功的原因是企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系彌補(bǔ)了組織軟弱的不足，華人家族企業(yè)戰(zhàn)略有效性的基本來源就是其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度。［1］(p33-47)辛和皮爾斯兩人也認(rèn)為社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在華人社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中往往起著替代正式制度的作用，華人家族企業(yè)治理是一種社會(huì)資本的治理模式。［2］(p6)因而，社會(huì)資本就是家族企業(yè)的獨(dú)特資源和競爭優(yōu)勢的來源。

家族企業(yè)的這種社會(huì)資本治理模式具有兩大突出優(yōu)勢：一是成員間緊密聯(lián)系的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)中的信任、忠誠、利他主義等有利于降低企業(yè)的代理成本。家族成員之間長時(shí)期、多維度的交易在監(jiān)督和約束決策代理人上更具有優(yōu)勢，家族企業(yè)中的利他主義有利于培養(yǎng)彼此的忠誠，［3］(p325-364)家族成員間普遍存在各種非正式契約，能降低業(yè)主與家族代理人之間的信息不對稱，使家族企業(yè)內(nèi)部的代理成本趨于最小化。［4］(p7-15)二是家族關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的信任可以降低企業(yè)的交易費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以避免縱向一體化所帶來的過高的行政費(fèi)用和規(guī)模過大而缺乏靈活性，同時(shí)也可以減少短期的市場交換必須付出的過高的交易費(fèi)用。［5］(p87-99)而交易伙伴的相互信任，可以避免簽約成本，減省了交易雙方對于監(jiān)管機(jī)制的投資，［6］(p84-91)降低了交易的不確定性，從而有利于節(jié)約交易費(fèi)用。

（三）社會(huì)資本與家族企業(yè)發(fā)展的魔咒。

據(jù)《中國家族企業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，我國家族企業(yè)經(jīng)營年限平均為8.8年，估計(jì)只有30%的家族企業(yè)能夠順利延續(xù)到第二代，能夠傳到第三代的僅為10%~15%。不僅在我國，在東南亞國家“富不過三代”的千古魔咒也仍在家族企業(yè)中延續(xù)。為什么大多數(shù)家族企業(yè)擺脫不了發(fā)展的魔咒呢？歸結(jié)起來有兩個(gè)原因：一個(gè)是家族企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢不能得到順利的傳承和延續(xù)；另一個(gè)就是隨著家族企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，未能形成新的競爭優(yōu)勢。綜合來說，就是大部分家族企業(yè)未能具備可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

1．企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢不能得到順利傳承和延續(xù)。

卡布雷拉·蘇亞雷斯，德薩·佩雷斯和加西亞·阿爾梅達(dá)等學(xué)者認(rèn)為，家族企業(yè)的成功延續(xù)取決于那些給它們帶來競爭優(yōu)勢的獨(dú)特要素在代際間的傳遞或轉(zhuǎn)移。［7］(p37-47)而研究表明，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是家族企業(yè)發(fā)展的獨(dú)特資源，是大多數(shù)家族企業(yè)成功創(chuàng)立和發(fā)展的基礎(chǔ)，由社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所帶來的異質(zhì)性資產(chǎn)如果在代際傳承中喪失，將會(huì)對企業(yè)的成功傳承有很大影響。［8］(p657-666)施泰爾也認(rèn)為，企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是家族企業(yè)社會(huì)資本的基礎(chǔ)，家族企業(yè)代際傳承的成敗在很大程度上就取決于企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在代際間的傳承效果。［9］(p259-276)當(dāng)家族企業(yè)發(fā)展所依賴的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（社會(huì)資本）如果不能得到有效延續(xù)和發(fā)展，企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢難以保持，企業(yè)落敗也就不難理解。現(xiàn)實(shí)中，一些家族企業(yè)在傳承后逐漸走向沒落，一個(gè)重要的原因就是企業(yè)原來的競爭優(yōu)勢未能隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的更替而延續(xù)下來。

2．新的競爭優(yōu)勢難以形成，限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

在企業(yè)的創(chuàng)立和初步發(fā)展階段，建立于家族關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、家族信任基礎(chǔ)之上的社會(huì)資本是家族企業(yè)發(fā)展的基石，是家族企業(yè)競爭優(yōu)勢之源，然而家族企業(yè)不能永遠(yuǎn)處于創(chuàng)立和初步發(fā)展階段。隨著家族企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，逐漸向現(xiàn)代化大企業(yè)轉(zhuǎn)變時(shí)，其所依賴的社會(huì)資本基礎(chǔ)也必須得到相應(yīng)的擴(kuò)大和轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)新的競爭優(yōu)勢之源，只有這樣，才能保證企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。然而，家族企業(yè)原有的信任模式和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在一定程度上阻礙了社會(huì)資本的擴(kuò)展。處在家族（或泛家族）信任之內(nèi)的行為主體無法使自己的行為超越網(wǎng)外；處于網(wǎng)絡(luò)之外的行為主體由于信任困境很難將其融入至該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之中，［10］(p9-12)從而使得信任和網(wǎng)絡(luò)難以拓展。當(dāng)信任不足，家族網(wǎng)絡(luò)無法隨著企業(yè)發(fā)展而得到相應(yīng)的擴(kuò)展時(shí)，就會(huì)使得家族企業(yè)社會(huì)資本基礎(chǔ)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要，難以產(chǎn)生新的競爭優(yōu)勢以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，從而對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展形成限制。

二、家族企業(yè)社會(huì)資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

（一）家族企業(yè)的社會(huì)資本結(jié)構(gòu)。

關(guān)于企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)，理論界研究的還較少。一般常見的是對企業(yè)社會(huì)資本進(jìn)行常規(guī)性的分類：如：按內(nèi)外關(guān)系把企業(yè)社會(huì)資本分為內(nèi)部社會(huì)資本和外部社會(huì)資本；按照三維分析法把企業(yè)社會(huì)資本分為結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度。與這些研究不同，本文從社會(huì)資本的主體、網(wǎng)絡(luò)類型和內(nèi)容這三個(gè)方面分析家族企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)，以及不同的社會(huì)資本結(jié)構(gòu)對家族企業(yè)發(fā)展的影響。

1．主體結(jié)構(gòu)。

在家族企業(yè)發(fā)展的社會(huì)資本基礎(chǔ)中，不僅包括企業(yè)自身的社會(huì)資本，還包括企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵人員個(gè)人社會(huì)資本和家族社會(huì)資本。因此，從社會(huì)資本的主體構(gòu)成上講，家族企業(yè)社會(huì)資本就有三個(gè)或者說三類行為主體，一個(gè)是家族企業(yè)組織，另一個(gè)是企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵人員，還有一個(gè)就是家族組織。這三類社會(huì)資本都能為企業(yè)的行為提供便利，但是又各有特點(diǎn)。其中，家族企業(yè)社會(huì)資本屬于企業(yè)所有，形成于企業(yè)自身的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，可以被企業(yè)控制，并自動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵個(gè)人的社會(huì)資本屬個(gè)人所有，源于個(gè)人的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，企業(yè)對其不可控，會(huì)隨著個(gè)人的離開而離開。家族社會(huì)資本屬于家族所有，源于家族內(nèi)外部聯(lián)系，會(huì)服務(wù)于企業(yè)，但是不能被企業(yè)直接控制，會(huì)隨著家族內(nèi)外部關(guān)系的變動(dòng)而變動(dòng)。

2．網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)資本的形成基礎(chǔ)，關(guān)系有正式關(guān)系和非正式關(guān)系之分。非正式關(guān)系是指個(gè)人或者組織間通過一些親緣、地緣等因素自然形成的一種相對穩(wěn)定又不具備強(qiáng)約束力的相互聯(lián)系。如同學(xué)關(guān)系、親緣關(guān)系、熟人關(guān)系等。非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往相對狹小、封閉，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信任度高。正式關(guān)系是指通過一定的程序、契約等正式的形式在個(gè)人或者組織間形成的一種相對穩(wěn)定的、具有一定約束力的相互聯(lián)系，如會(huì)員關(guān)系、聯(lián)盟合作關(guān)系等。正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一般建立在企業(yè)的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系中，網(wǎng)絡(luò)范圍較大，具有一定的開放性，但網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的信任度相對較低。雖然一些學(xué)者（如博特、劉松博等）認(rèn)為只有非正式關(guān)系才是社會(huì)資本的形成基礎(chǔ)。但是，隨著研究的深入，越來越多的學(xué)者認(rèn)為正式關(guān)系也是社會(huì)資本形成的基礎(chǔ)，如我國學(xué)者周小虎、劉壽先、于鵬、王霄、胡軍、韋影、邊燕杰、丘海雄等在研究企業(yè)社會(huì)資本時(shí)，也都把正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)包括在內(nèi)。因此，對于家族企業(yè)而言，其社會(huì)資本也可以分為兩大部分，即由非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成的社會(huì)資本和由正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成的社會(huì)資本。

3．內(nèi)容結(jié)構(gòu)。

信任和規(guī)范是社會(huì)資本的基本內(nèi)容。如，普特南在對社會(huì)資本進(jìn)行定義時(shí)，就直接指出，社會(huì)資本“是指社會(huì)組織的特征，諸如信任、規(guī)范以及網(wǎng)絡(luò)，他們能夠通過促進(jìn)合作行為來提高社會(huì)的效率。［11］(p195)而從那哈派和戈沙爾在對社會(huì)資本的三個(gè)維度劃分上可以看出，除了信任、規(guī)范等基本內(nèi)容外，成員間的相互尊重和認(rèn)可，共同的價(jià)值信仰等，［12］(p242-266)凡是有利于提高網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活動(dòng)的因素都是社會(huì)資本的組成內(nèi)容。對于家族企業(yè)而言，除了上面這些因素之外，家族忠誠、家長式權(quán)威以及利他主義等，也都是家族企業(yè)社會(huì)資本的組成部分。

韋伯把信任分為普遍信任和特殊信任。建立在私人關(guān)系和家族關(guān)系之上的家族信任屬于特殊信任，而建立在各種制度、規(guī)范和信仰基礎(chǔ)之上的制度信任屬于普遍信任。家族信任以血緣性社區(qū)為基礎(chǔ)，圈內(nèi)信任度強(qiáng)，圈外信任度弱，信任難以擴(kuò)展。普遍信任以信仰共同體為基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ)。［13］(p232)而家族企業(yè)中的家族忠誠、家長式權(quán)威以及利他主義等也都是家族企業(yè)所特有。因此，從社會(huì)資本的內(nèi)容結(jié)構(gòu)上，可以把家族企業(yè)社會(huì)資本分為具有家族特色的社會(huì)資本和普通意義的社會(huì)資本。其中，由家族信任、家族忠誠、家長式權(quán)威和利他主義等形成的社會(huì)資本屬于具有家族特色的社會(huì)資本，而由普遍信任、價(jià)值規(guī)范以及共同信仰等形成的社會(huì)資本屬于普通意義的社會(huì)資本。

（二）社會(huì)資本結(jié)構(gòu)與家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

同是依賴社會(huì)資本進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并發(fā)展的家族企業(yè)，為什么有的企業(yè)能取得較好的發(fā)展，而大部分企業(yè)卻擺脫不了套在家族企業(yè)身上的魔咒呢？社會(huì)資本結(jié)構(gòu)的不同是一個(gè)重要原因。不同的社會(huì)資本有著不同的傳承性和擴(kuò)展性，適應(yīng)企業(yè)不同的發(fā)展階段，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也有不同的影響。傳承性差的社會(huì)資本不利于企業(yè)原有競爭優(yōu)勢的保持，而擴(kuò)展性差的社會(huì)資本則不利于企業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程。在家族企業(yè)社會(huì)資本構(gòu)成上，什么樣的社會(huì)資本占主導(dǎo)地位將影響著企業(yè)發(fā)展的方向。

1．社會(huì)資本結(jié)構(gòu)與原有競爭優(yōu)勢的保持。

社會(huì)資本是家族企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要因素，當(dāng)家族企業(yè)治理所依賴的社會(huì)資本基礎(chǔ)被削弱時(shí)，就會(huì)影響企業(yè)治理功效，從而影響企業(yè)原有競爭優(yōu)勢的保持。然而，在家族企業(yè)的發(fā)展過程中，尤其是在家族企業(yè)的代際傳承時(shí)，一些社會(huì)資本穩(wěn)定性較差，傳承困難，很容易發(fā)生遺失或者減損的現(xiàn)象，進(jìn)而削弱企業(yè)社會(huì)資本治理的基礎(chǔ)和企業(yè)的競爭優(yōu)勢。那么，在家族企業(yè)的社會(huì)資本結(jié)構(gòu)中，哪些社會(huì)資本在企業(yè)的傳承和延續(xù)中具有穩(wěn)定性，不容易流失，而哪些社會(huì)資本具有易變性，容易隨著領(lǐng)導(dǎo)的更替而消失呢？

從社會(huì)資本的主體結(jié)構(gòu)看，企業(yè)社會(huì)資本依附于企業(yè)組織，屬企業(yè)所有，會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而延續(xù)，一般不會(huì)隨著領(lǐng)導(dǎo)人的更替而發(fā)生大的變化，在代際傳承時(shí)具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵人員個(gè)人社會(huì)資本屬于個(gè)人所有，依附于具體的個(gè)體之上，難以向其他的個(gè)體或者組織轉(zhuǎn)移，在家族企業(yè)的代際傳承中及其他人事變更中，發(fā)生遺失的可能性大。家族社會(huì)資本屬于家族所有，在代際傳承中，家族內(nèi)部社會(huì)資本會(huì)因?yàn)闄?quán)利更替變化而出現(xiàn)下降的趨勢，家族外部社會(huì)資本相對穩(wěn)定。從社會(huì)資本的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)看，非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往與特定個(gè)人相聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的信任建立在特定個(gè)體基礎(chǔ)之上，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系往往難以傳遞和繼承，而正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)多形成于一些正式的社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，有契約和協(xié)議作為保障，一般不會(huì)隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的更替而發(fā)生大的變化，穩(wěn)定性較強(qiáng)。從社會(huì)資本的內(nèi)容結(jié)構(gòu)看，信任、規(guī)范、價(jià)值、信仰等往往是依據(jù)一定規(guī)章制度或者是在企業(yè)長期發(fā)展過程中逐步建立的，一旦在企業(yè)的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)中建立起來，就會(huì)扎根于成員的大腦之中，穩(wěn)定性強(qiáng)。而家長式權(quán)威，對家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的忠誠等，則是依附于特定的領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人，與個(gè)人特質(zhì)有關(guān)，難以傳遞或被繼承，在家族企業(yè)代際更替中難以傳承。

因此，在家族企業(yè)社會(huì)資本構(gòu)成中，如果與個(gè)人相關(guān)、與非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相關(guān)以及與家族相關(guān)的社會(huì)資本占據(jù)主導(dǎo)地位，而與企業(yè)組織自身、與正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及信任規(guī)范、價(jià)值信仰等相關(guān)的社會(huì)資本還很薄弱的話，則不利于家族企業(yè)社會(huì)資本基礎(chǔ)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的代際更替中保持穩(wěn)定。如果是相反的情況，則有利于家族企業(yè)社會(huì)資本的傳承和企業(yè)原有競爭優(yōu)勢的延續(xù)。

2．社會(huì)資本結(jié)構(gòu)與新的競爭優(yōu)勢的形成。

隨著家族企業(yè)由創(chuàng)業(yè)期和初步發(fā)展期向快速發(fā)展期轉(zhuǎn)換，家族企業(yè)社會(huì)資本必須得以擴(kuò)展和轉(zhuǎn)變，才能形成新的競爭優(yōu)勢，從而避免由于社會(huì)資本的不足對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展造成的限制。然而，在家族企業(yè)向現(xiàn)代化大企業(yè)發(fā)展的過程中，不同社會(huì)資本的擴(kuò)展性是不同的，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的影響也不同。

基于血緣、親緣、地緣等因素形成的非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，封閉性強(qiáng)，內(nèi)部信任度高，但是網(wǎng)絡(luò)半徑相對較小，圈外人很難進(jìn)入，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性較差，這些特點(diǎn)決定了由非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成的社會(huì)資本的擴(kuò)展性也較差。同樣，由家族信任、家族忠誠、家長式權(quán)威形成的社會(huì)資本具有濃厚的家族特色，一般都高度集中于具有家族（泛家族）關(guān)系的個(gè)體之間和家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)體之上，也很難超越這個(gè)群體或領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人而向其他個(gè)體傳遞和擴(kuò)展。那么，建立在個(gè)人關(guān)系基礎(chǔ)之上，具有濃厚家族特色的企業(yè)主個(gè)人社會(huì)資本和家族社會(huì)資本也就注定了難以超越其自身的范圍向外擴(kuò)展。在家族企業(yè)的發(fā)展過程中，如果上面這三類擴(kuò)展性差的社會(huì)資本一直居于主導(dǎo)地位，那么將會(huì)對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和現(xiàn)代化進(jìn)程起到一定的制約作用。正如楊光飛所言：“關(guān)系”在華人家族企業(yè)的初始階段扮演了非常重要的角色，但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展，“關(guān)系”嵌入弱化了華人家族企業(yè)的組織理性以及制度理性，也制約了華人家族企業(yè)的傳承和擴(kuò)展。［14］(p81-85)

正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一般形成于企業(yè)各種正式的社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，是企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)體在與外界的交往中建立起來的，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模自然會(huì)隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的擴(kuò)大而擴(kuò)大，是現(xiàn)代企業(yè)組織社會(huì)資本的主要來源。而由普遍信任、規(guī)范以及共同價(jià)值信仰等內(nèi)容形成的社會(huì)資本是普通意義的社會(huì)資本，可以在不具有任何血緣、親緣關(guān)系的個(gè)體之間形成，并會(huì)隨著企業(yè)聯(lián)系的增加而增長。正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、信任、規(guī)范等是家族企業(yè)自身社會(huì)資本的形成基礎(chǔ)，這就決定了企業(yè)自身社會(huì)資本也具有相應(yīng)的擴(kuò)展性，會(huì)隨著企業(yè)組織的擴(kuò)大，外部往來的加強(qiáng)，而得到相應(yīng)增長。在家族企業(yè)的發(fā)展過程中，如果上面這三類擴(kuò)展性強(qiáng)的社會(huì)資本能逐步占據(jù)主導(dǎo)地位，將非常有利于企業(yè)向現(xiàn)代化大企業(yè)轉(zhuǎn)變和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、家族企業(yè)社會(huì)資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整與轉(zhuǎn)換

社會(huì)資本是家族企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要來源，社會(huì)資本又是家族企業(yè)失去競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要原因。因此，家族企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展，就必須處理好社會(huì)資本的問題。保持原有的競爭優(yōu)勢要求社會(huì)資本必須具有可傳承性，而獲得新的競爭優(yōu)勢要求社會(huì)資本必須與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展程度相匹配，能隨著企業(yè)的發(fā)展而得到相應(yīng)的擴(kuò)展。因此，對于眾多的家族企業(yè)而言，要想擺脫發(fā)展的魔咒，就要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，不斷調(diào)整社會(huì)資本結(jié)構(gòu)，逐步降低對不可傳承性社會(huì)資本的依賴，適時(shí)轉(zhuǎn)換社會(huì)資本的類型，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資本的增長與企業(yè)增長的同步。

（一）調(diào)整社會(huì)資本的主體結(jié)構(gòu)，降低對企業(yè)主個(gè)人社會(huì)資本的依賴。

來自戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的研究表明，企業(yè)家所擁有的社會(huì)資本是公司創(chuàng)立過程中最具價(jià)值的資產(chǎn)，新企業(yè)的成功創(chuàng)立在很大程度上依賴于企業(yè)家所擁有的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。［15］(p58-128)然而，隨著企業(yè)家的老去，這些支撐企業(yè)發(fā)展的絕對力量——社會(huì)資本，卻難以有效地向下一代傳承，從而會(huì)給企業(yè)的后續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重困難。因此，為了保證家族企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性，就必須要改變完全依靠企業(yè)家個(gè)人社會(huì)資本的局面。而企業(yè)組織自身的社會(huì)資本具有良好的傳承性和拓展性，有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，逐步強(qiáng)化企業(yè)組織社會(huì)資本的建設(shè)和積累，弱化對企業(yè)主個(gè)人社會(huì)資本的嚴(yán)重依賴，是調(diào)整家族企業(yè)社會(huì)資本主體結(jié)構(gòu)的重要途徑。調(diào)整社會(huì)資本的主體結(jié)構(gòu)，可以從內(nèi)外兩個(gè)方面著手。在企業(yè)內(nèi)部，要強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，以制度化管理逐步替代企業(yè)的人治化管理，進(jìn)而降低企業(yè)對關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人的過于依賴。在企業(yè)外部，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在參加各項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，要盡量淡化個(gè)人色彩，以企業(yè)的身份來進(jìn)行，以此增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)資本的建設(shè)，抑制企業(yè)主個(gè)人社會(huì)資本的快速發(fā)展。

（二）轉(zhuǎn)換社會(huì)資本的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用。

在企業(yè)的創(chuàng)立和初步發(fā)展階段，以親戚和熟人關(guān)系為基礎(chǔ)的非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)獲取各種資源提供了途徑，是家族企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展的基礎(chǔ)。然而，非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有相對的封閉性和狹小性，網(wǎng)絡(luò)范圍難以超越親熟關(guān)系向外拓展，不利于企業(yè)從社會(huì)范圍內(nèi)吸取最優(yōu)資源，從而會(huì)對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展形成制約。而正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)在各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為中建立起來的，具有相對的開放性，是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。因此，家族企業(yè)要想做大做強(qiáng)，就必須要逐步擺脫非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的約束，加大正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。強(qiáng)化企業(yè)正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用，淡化對非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴，要做好以下兩方面的工作：一是在人才運(yùn)用上，盡量避免任人唯親，而是要任人唯賢，盡可能的從社會(huì)范圍中選取企業(yè)最適合的人才，而不是局限于狹小的家族（泛家族）圈子。二是要強(qiáng)化企業(yè)的縱向聯(lián)系、橫向聯(lián)系以及其他各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，通過會(huì)員關(guān)系，聯(lián)盟合作關(guān)系等增強(qiáng)企業(yè)自身從社會(huì)中獲取資源的能力，降低企業(yè)對社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的依賴。

（三）加強(qiáng)信任與規(guī)范的建設(shè)，拓展社會(huì)資本的范圍。

以家族信任、家族忠誠、家長式權(quán)威和利他主義為主的家族企業(yè)社會(huì)資本具有濃厚的家族性和個(gè)體性，不利于企業(yè)向規(guī)?；?、現(xiàn)代化的發(fā)展，也不利于社會(huì)資本的傳承和延續(xù)。因而，家族企業(yè)要想做到可持續(xù)發(fā)展，就必須在企業(yè)內(nèi)外建立起以普遍信任為基礎(chǔ)，以各種規(guī)則為保障的社會(huì)資本結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中，除了有家族信任、家族忠誠外，還要在更廣范圍內(nèi)建立起信任關(guān)系；除了家長式權(quán)威外，更要建立起以能力和層級關(guān)系為基礎(chǔ)的權(quán)威關(guān)系；除了利他主義外，還要在企業(yè)內(nèi)建立起人人共有的價(jià)值觀念和積極向上的企業(yè)文化。只有這樣，才能促進(jìn)家族企業(yè)社會(huì)資本范圍從家族向外擴(kuò)展。要實(shí)現(xiàn)這種擴(kuò)展，首先要在企業(yè)內(nèi)外建立健全制度信任體系，完善企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和制度體系，使制度信任與家族信任和泛家族信任相互補(bǔ)充，并逐步強(qiáng)化制度信任的作用。其次要超越家族范圍，在企業(yè)內(nèi)建立起積極向上的、開放和諧的企業(yè)文化，并建立起與之相配的價(jià)值觀念體系。

最后，需要注意的是，社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)調(diào)整并不是一蹴而就的事情，而是一個(gè)相對長期的、逐步的過程，要和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)段相對應(yīng)，在企業(yè)的發(fā)展過程中逐步實(shí)施和逐步調(diào)整。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段和初步發(fā)展階段，以與個(gè)人相關(guān)、與非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相關(guān)以及與家族相關(guān)的社會(huì)資本為主體，在向現(xiàn)代化大企業(yè)轉(zhuǎn)向時(shí)，應(yīng)以與企業(yè)組織自身相關(guān)、與正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相關(guān)以及與信任規(guī)范、價(jià)值信仰相關(guān)的社會(huì)資本為主體。而在中間發(fā)展階段，應(yīng)是兩類社會(huì)資本同時(shí)起作用，互為補(bǔ)充。另外，家族企業(yè)社會(huì)資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整還需要社會(huì)支持和環(huán)境的配合。在以普遍信任為基礎(chǔ)的社會(huì)環(huán)境中，在職業(yè)經(jīng)理人市場完善的情況下，在國家對中小家族企業(yè)有各種有效的政策扶持的情況下，家族企業(yè)社會(huì)資本結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變將會(huì)容易很多。

[1]S.G.Redding.Weak Organizations and Strong Linkages:Managerial Ideology and Chinese Family Business Networks[M].G.Hamilton(ed.).Business Networks and Economic Development in East and Southeast Asia,Hong Kong:Centre of Asian Studies,University of Hong Kong,1991.

[2]范燁.基于社會(huì)資本理論視角的家族企業(yè)治理研究[D].杭州：浙江大學(xué)，2009.

[3]加里·斯坦利·貝克爾.家庭論[M].王獻(xiàn)生，王宇譯.北京：商務(wù)印書館，2005.

[4]周生春，范燁.社會(huì)資本、治理結(jié)構(gòu)與家族企業(yè)代理問題[J].浙江社會(huì)科學(xué)，2008，（12）.

[5]邊燕杰，丘海雄.企業(yè)的社會(huì)資本及其功效[J].中國社會(huì)科學(xué)，2000，（2）.

[6]周小虎.企業(yè)理論的社會(huì)資本邏輯[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005，（3）.

[7]Cabrera-Suarez,K.De Saa-Perez.P,And Garcia-Almeida,D. The Succession Process from a Resource-and Knowledge-based View of the Family Firm[J].Family Business Review,2001,（14:1）.

[8]Khai Sheang Lee,Guan Hua Lim,Wei Shi Lim.Family business succession:ppropriation risk and choice of successor.Academy of Management Review[J].2003,28（4）.

[9]Steier,L.Next-generation Entrepreneurs and Succession:An Exploratory Study of Modes and Means of Managing Social Capital[J].Family Business Review,2001 ，（14:3）.

[10]周立新.家族企業(yè)網(wǎng)絡(luò)演化：一個(gè)社會(huì)資本視角的分析[J].求索，2006，（5）.

[11]羅伯特·普特南.使民主運(yùn)轉(zhuǎn)起來[M].王列，賴海榕，譯.南昌：江西人民出版社，2001.

[12]Nahapiet.J & Ghoshal，S．Social capital，intellectual capital and the organizational advantage[J].Academy of Management Review,1998（23）.

[13]Weber M．The religion of China：Confucianism and Taoism[M]．New York：The Free Press，1951.

[14]楊光飛.關(guān)系治理：華人家族企業(yè)內(nèi)部治理的新假設(shè)[J].經(jīng)濟(jì)問題探索，2009，（9）.

[15]竇軍生.家族企業(yè)代際傳承中企業(yè)家默會(huì)知識(shí)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的傳承機(jī)理研究[D].浙江大學(xué)，2008.

F276.5

A

1003-8477（2012）07-0051-05

楊安寧（1968—），男，北海職業(yè)學(xué)院教師。楊玉秀（1975—），女，天津社會(huì)科學(xué)院企業(yè)研究所副研究員。

責(zé)任編輯 姜鳳玲