蘇州大學(xué)圖書館〔江蘇省蘇州市 215137〕

孫掌?。?/p>

職業(yè)規(guī)劃是指個(gè)人和組織相結(jié)合，在對一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)和研究的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。從這個(gè)定義中我們不難看出一份職業(yè)規(guī)劃需要組織和個(gè)人的共同努力。本文對高校圖書館如何幫助新員工做好職業(yè)規(guī)劃，以及新員工個(gè)人如何提升自身綜合素質(zhì)來適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要，從而達(dá)到組織與個(gè)人的雙贏進(jìn)行探討。

一、高校圖書館對新員工職業(yè)生涯發(fā)展的管理

高校圖書館在新員工職業(yè)發(fā)展研究中處于主體地位，新員工的職業(yè)發(fā)展必須依托于組織，如何通過自身制度的加強(qiáng)為新員工的發(fā)展提供條件，是高校圖書館需要深思和急需解決的問題。

（一）加強(qiáng)新員工早期職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)

在職業(yè)生涯初期，個(gè)人在取得成員資格后，開始承擔(dān)工作。在這一時(shí)期，個(gè)人要學(xué)習(xí)工作技能，提高工作能力，根據(jù)自身的條件和工作崗位，適當(dāng)調(diào)整職業(yè)目標(biāo)；高校圖書館也要根據(jù)員工個(gè)人的表現(xiàn)，對新員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃與管理，幫助新員工確定今后的發(fā)展方向。在這一時(shí)期要加強(qiáng)早期的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，使個(gè)人盡快地融入組織，可采用現(xiàn)代企業(yè)的輔導(dǎo)制模式，由高校圖書館人事部根據(jù)個(gè)人的專長和工作性質(zhì)，選擇德才兼?zhèn)洳⒕哂胸S富經(jīng)驗(yàn)的老員工作為其導(dǎo)師，負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工，讓他們熟悉工作環(huán)境，了解具體的業(yè)務(wù)工作，調(diào)整心態(tài)，從心理上與組織建立契約。

（二）為新員工創(chuàng)造實(shí)習(xí)機(jī)會和確定研究項(xiàng)目

高校圖書館的工作由于穩(wěn)定性較強(qiáng)，大量的工作都相對沉悶和單調(diào)，長時(shí)間的工作容易使新員工產(chǎn)生倦怠心理［1］。而實(shí)習(xí)不但可以擴(kuò)大高校圖書館新員工的視野，更能學(xué)習(xí)到一些新的方法和技術(shù)應(yīng)用于本館，促進(jìn)本館業(yè)務(wù)的提升和服務(wù)的開展。高校圖書館的主要職能是服務(wù)高校師生和其他社會用戶，為不斷提高服務(wù)水平，應(yīng)適時(shí)適量地確定一些研究項(xiàng)目，這不僅有利于促進(jìn)新員工個(gè)人的成長，同時(shí)也能促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

（三）給新員工設(shè)置多重職業(yè)發(fā)展道路

所謂職業(yè)路徑是指組織為員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長和晉升的管理方案。良好的職業(yè)發(fā)展路徑，一方面有利于組織吸收并留住優(yōu)秀的員工，另一方面能激發(fā)員工的工作興趣，挖掘員工的工作潛能。設(shè)置多重的職業(yè)發(fā)展道路就是要轉(zhuǎn)變高校圖書館原有的單一職稱的晉升為業(yè)務(wù)發(fā)展道路、管理職業(yè)道路、業(yè)務(wù)和管理并行的多重職業(yè)道路，拓展高校圖書館新員工的職業(yè)發(fā)展空間。

（四）從激勵機(jī)制的角度加強(qiáng)對新員工的管理

研究表明一個(gè)人經(jīng)過激勵的工作效率比平時(shí)工作效率要高出60%［2］，因此高校圖書館新員工的工作成績與組織的激勵有莫大的關(guān)系。激勵有物質(zhì)激勵與精神激勵，但是由于高校圖書館職業(yè)的特殊性，精神激勵是一種很好的激勵方法。高校圖書館的管理者應(yīng)通過實(shí)施積極的情感管理，增強(qiáng)管理者與新員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足新員工的心理需求，尊重人性，用關(guān)懷、欣賞、贊揚(yáng)等情感激勵新員工，營造和諧融洽的工作氛圍，使員工個(gè)人對高校圖書館產(chǎn)生高度的認(rèn)同感與歸屬感。

（五）建立新員工信息交流機(jī)制

交流是人的本能需求，要創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)與員工以及員工之間的信息、知識、情感的充分交流，達(dá)到相互的了解與協(xié)調(diào)，才能滿足職工的信息需求，減少心理協(xié)調(diào)和信息傳遞中的失真現(xiàn)象，使組織與個(gè)人的目標(biāo)與期望協(xié)調(diào)一致，以達(dá)到互相支持、共同發(fā)展的目的。

（六）文化傳承

每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的文化，高校圖書館在長期的實(shí)踐活動中也形成了自己的文化，高校圖書館文化具有整合、凝聚、規(guī)范和激勵的作用，能夠滿足員工的多重需要。因此，高校圖書館應(yīng)努力傳承自己的文化，以加強(qiáng)新員工的責(zé)任感和使命感，使新員工自覺為高校圖書館的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、個(gè)人對自己職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃

高校圖書館新員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃必須與圖書館的發(fā)展目標(biāo)相一致，根據(jù)圖書館的發(fā)展規(guī)劃，制定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能

信息技術(shù)在高校圖書館的應(yīng)用，使高校圖書館的信息服務(wù)內(nèi)容也發(fā)生了諸多變化，從單一的文獻(xiàn)編目標(biāo)引轉(zhuǎn)型為更加注重多元化的文獻(xiàn)信息資源的整合，尤其是網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織；從館藏文獻(xiàn)信息資源的簡單檢索轉(zhuǎn)型為更加注重以知識資源共享服務(wù)為目的參考咨詢，尤其是基于網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化服務(wù)。所有這些給高校圖書館的新員工提出了更高的要求，現(xiàn)代高校圖書館的人才需求傾向于擁有圖書情報(bào)專業(yè)技能、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、學(xué)科專業(yè)知識和服務(wù)管理能力的復(fù)合型人才。而現(xiàn)在高校圖書館新員工中復(fù)合型人才比較缺乏，這就需要新員工在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握現(xiàn)代高校圖書館所需要的知識與技術(shù)，更好地為用戶服務(wù)。

（二）合理規(guī)劃自己的發(fā)展方向

每個(gè)人的發(fā)展方向都不一樣，在一個(gè)組織中，有些人重視職業(yè)的長期穩(wěn)定，有些人喜歡從事管理工作，有些人傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術(shù)領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職位。高校圖書館新員工首先應(yīng)客觀分析自己的興趣、能力、自己的優(yōu)勢和不足，根據(jù)自身的能力、興趣、價(jià)值觀和職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的評估，找出最適合自己發(fā)展的職業(yè)道路。

（三）提高自己的工作滿意度和快樂指數(shù)

高校圖書館員工工作滿意度和快樂指數(shù)是高校圖書館人力資源管理的重要心理指標(biāo)，高校圖書館新員工工作滿意度和快樂指數(shù)的提高，必然會帶來工作積極性和績效水平的提高。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，新員工的滿意度與快樂指數(shù)要低于老員工，具有副研究員職稱的滿意度和快樂指數(shù)要高于普通員工［3］。因此，作為新員工要愛崗敬業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，從工作中發(fā)現(xiàn)快樂。

（四）培養(yǎng)職業(yè)道德，提升角色形象

職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求，同時(shí)又是職業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。因此，高校圖書館新員工的職業(yè)道德的自我培育需要以社會為背景進(jìn)行。對于高校圖書館新員工來說，他們剛剛進(jìn)入職業(yè)角色時(shí)，職業(yè)道德體驗(yàn)并不深刻，這就需要鼓勵新員工向老員工學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》，嚴(yán)格要求自己，從而形成良好的職業(yè)道德，提升圖書館員的角色形象。

（五）樹立正確的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)人生理想

高校圖書館新員工大部分都是剛畢業(yè)的高校大學(xué)生，他們?nèi)鄙俾殬I(yè)信念，對圖書館職業(yè)的認(rèn)同感不深?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會，有些人找工作僅僅是追求物質(zhì)上的滿足，把自己尋求的職業(yè)工作當(dāng)作謀生的手段，并沒有把自己的職業(yè)當(dāng)成自己生活的一部分，在自己的工作中有很多事情都是被迫應(yīng)付、草草了事，他們根本無法體會到實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的快樂。所以高校圖書館新員工要樹立正確的價(jià)值觀：注重服務(wù)和人文關(guān)懷；尊重理性、知識、真理，尊重對知識和真理的追求；熱愛圖書，倡導(dǎo)閱讀；主張社會成員享有使用圖書服務(wù)的平等權(quán)利；倡導(dǎo)合作和技術(shù)創(chuàng)新；倡導(dǎo)寬容、公正等。對于高校圖書館新員工來說，要對自己的職業(yè)自我肯定、自我發(fā)展和自我完善，讓自己的圖書館員職業(yè)在社會生活和職業(yè)活動中獲得應(yīng)有尊嚴(yán)和價(jià)值，從而體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。

三、結(jié) 束 語

高校圖書館新員工的職業(yè)發(fā)展必須通過組織和個(gè)人的共同努力來實(shí)現(xiàn)。對于新員工個(gè)人來說，正確認(rèn)識自己，確定發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值；對于高校圖書館來說，根據(jù)新員工的實(shí)際情況和組織的發(fā)展需要，要努力為新員工制定和提供既適合個(gè)人發(fā)展、又能促進(jìn)高校圖書館事業(yè)進(jìn)步的工作崗位。只有在組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的情況下，才能激發(fā)高校圖書館新員工的積極性，保證高校圖書館的穩(wěn)定，減少人才流失，從而實(shí)現(xiàn)雙方的 和諧發(fā)展。

［1］孔彬.圖書館員職業(yè)倦怠及其心理調(diào)適［J］.江西圖書館學(xué)刊，2012，（1）：116～118.

［2］彭淑華.論激勵機(jī)制在高校圖書館管理中的運(yùn)用［J］.高校圖書館工作，2003，（4）：67～70.

［3］王冰，彭靜，劉建波等.深圳地區(qū)公共圖書館員工工作滿意度調(diào)查報(bào)告［J］.公共圖書館，2010，（3）：30～37.

＊孫掌印 男 ，出生于1985年，助理館員。