林芙蓉

摘要：近幾年來(lái)，隨著畢業(yè)生就業(yè)情況越來(lái)越受到人們的關(guān)注，就業(yè)指導(dǎo)工作也從宏觀指導(dǎo)的思考和實(shí)踐轉(zhuǎn)變?yōu)槲⒂^上尋求多樣性就業(yè)指導(dǎo)手段，以求滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)人才的多樣性需求。個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)就是順應(yīng)時(shí)勢(shì)的發(fā)展需求，通過(guò)結(jié)合學(xué)生自身的實(shí)際情況，激發(fā)學(xué)生個(gè)體潛能，引導(dǎo)根據(jù)個(gè)性差異朝著既定目標(biāo)努力，實(shí)現(xiàn)人、職匹配，實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)的個(gè)性化和社會(huì)化的和諧統(tǒng)一。本文結(jié)合筆者多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)分析個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)高校開(kāi)展好個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)工作的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高校；個(gè)性化；就業(yè)指導(dǎo)；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）09-0016-02

一、個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中存在的難點(diǎn)

（一）學(xué)校對(duì)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)工作認(rèn)識(shí)不足

部分院校還停留在認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)就是為畢業(yè)生宣講就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)、簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)、求職技巧、面試技巧等宏觀的就業(yè)指導(dǎo)和為畢業(yè)生找工作落實(shí)具體單位，提高本校的就業(yè)率上，忽視了學(xué)生個(gè)性的塑造和潛能的開(kāi)發(fā)，缺乏職業(yè)能力的測(cè)試和創(chuàng)新能力的引導(dǎo)，沒(méi)有考慮到學(xué)生個(gè)性的差異，不能引導(dǎo)學(xué)生從自身的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好以及當(dāng)前企業(yè)對(duì)人才的要求等方面進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，而只是根據(jù)上級(jí)部門(mén)規(guī)定的關(guān)于就業(yè)工作的指導(dǎo)思想結(jié)合本校的具體情況制定出本校的就業(yè)方案，聯(lián)系、接待以及安排企業(yè)到校招聘。

（二）個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的師資隊(duì)伍水平不高

目前從事就業(yè)指導(dǎo)的專(zhuān)職教師并不多，主要是以輔導(dǎo)員和就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員為主，這些工作人員大部分的時(shí)間都用在處理日常繁雜瑣碎的事務(wù)中，沒(méi)有足夠的時(shí)間去了解和研究當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)。在就業(yè)指導(dǎo)工作中只能“臨陣磨槍”，其授課方式大多也是采用灌輸方式進(jìn)行講述，極少采用較靈活的授課方式，如討論、調(diào)查、案例分析等授課形式來(lái)增強(qiáng)教學(xué)效果，缺乏針對(duì)性和新穎性，導(dǎo)致實(shí)際授課效果不明顯，學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課的興趣不濃。另外，個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)還要求指導(dǎo)者必須具備豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，懂得職業(yè)咨詢(xún)技能，具備多方面的學(xué)識(shí)。如學(xué)生在求職過(guò)程中屢屢碰壁，產(chǎn)生嚴(yán)重的挫折感和自卑情緒，就業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)及時(shí)運(yùn)用社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)給予心理疏導(dǎo)，而目前高校就業(yè)指導(dǎo)師因其工作限制，很少有精力到企業(yè)中體驗(yàn)，提高參與就業(yè)指導(dǎo)職業(yè)化水平。

（三）個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)者缺乏全程參與

上世紀(jì)80年代中期，就業(yè)指導(dǎo)開(kāi)始走進(jìn)中國(guó)當(dāng)代高校，1995年國(guó)家教委發(fā)布通知，要求各高校開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，2002年教育部再次重申各高校要把就業(yè)指導(dǎo)課列入教學(xué)計(jì)劃，2004年中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與思想政治教育相結(jié)合。盡管大部分高校能夠根據(jù)上級(jí)的指示，積極開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)課，但并不讓學(xué)生滿(mǎn)意，因?yàn)槁殬I(yè)規(guī)劃基本停留在課本階段，對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)仍存在忽視了大學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程，心理發(fā)育特征，所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，忽視了就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)以學(xué)生成才發(fā)展為中心，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)的全程教育過(guò)程。而個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)要求指導(dǎo)者能夠與學(xué)生朝夕相處，深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界，能夠根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，幫助學(xué)生客觀分析在職業(yè)規(guī)劃和求職擇業(yè)過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，解決他們的心理障礙。

（四）教學(xué)雙方對(duì)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)認(rèn)識(shí)有偏差

目前，部分高校開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座大多是針對(duì)一些大學(xué)生普遍存在的就業(yè)問(wèn)題，由于存在普遍性，很難解決學(xué)生個(gè)體在各類(lèi)就業(yè)中的困惑，無(wú)法給學(xué)生提供個(gè)性化生涯咨詢(xún)服務(wù)，不能幫助學(xué)生明確自己的個(gè)性、職業(yè)傾向以及進(jìn)行職業(yè)定位。大學(xué)生自己也不懂得根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、興趣愛(ài)好來(lái)開(kāi)展個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是臨近畢業(yè)才考慮的事情。

二、個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)工作改進(jìn)的對(duì)策

個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是以學(xué)生自身的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)綜合考慮學(xué)生的個(gè)性與職業(yè)適應(yīng)范圍，有針對(duì)性地在就業(yè)方面給予輔導(dǎo)，以達(dá)到人才培養(yǎng)的個(gè)性化和社會(huì)化的和諧統(tǒng)一。目前，開(kāi)展個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)主要是設(shè)立個(gè)性化就業(yè)咨詢(xún)室提供個(gè)性化生涯咨詢(xún)服務(wù)。

（一）在宏觀就業(yè)指導(dǎo)基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)

目前高校大學(xué)生就業(yè)還存在結(jié)構(gòu)性矛盾，就業(yè)難有來(lái)自專(zhuān)業(yè)方面的原因，但部分就業(yè)難是因?yàn)榇髮W(xué)生就業(yè)的定位不準(zhǔn)，期望值過(guò)高。各高校在重視學(xué)生就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)、簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)、求職技巧、面試技巧等宏觀上的指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)對(duì)個(gè)體進(jìn)行有針對(duì)性的、全面的、細(xì)致的、系統(tǒng)的全過(guò)程指導(dǎo)。通過(guò)開(kāi)展一對(duì)一的指導(dǎo)和幫助，逐一解決學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)的困惑和茫然，掃除學(xué)生在擇業(yè)和就業(yè)中的盲點(diǎn)，幫助學(xué)生及時(shí)調(diào)整心態(tài)，找到適合自己發(fā)展又能順應(yīng)社會(huì)要求的工作崗位。如對(duì)剛進(jìn)入大學(xué)的大一新生進(jìn)行入學(xué)教育，可以針對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)方法，從學(xué)生個(gè)性的塑造和潛能開(kāi)發(fā)為出發(fā)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生從自身的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好制定職業(yè)生涯規(guī)劃，讓學(xué)生朝著既定目標(biāo)方向努力。

（二）提高個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的師資隊(duì)伍水平

要適應(yīng)新形勢(shì)下大學(xué)生就業(yè)工作發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高就業(yè)工作的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化水平，提高就業(yè)指導(dǎo)整體服務(wù)質(zhì)量，各高校應(yīng)把大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課師資隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，按照專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一支就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。通過(guò)對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)訓(xùn)練、到企業(yè)掛職等，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，介入各類(lèi)職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求，為學(xué)生提供職業(yè)能力傾向分析，為學(xué)生設(shè)計(jì)大學(xué)生涯提供參考意見(jiàn)，就業(yè)心理輔導(dǎo)等。由于個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)需要指導(dǎo)師有豐富的職場(chǎng)知識(shí)背景，對(duì)人才敏銳的判斷力，懂得職業(yè)咨詢(xún)技能，持續(xù)地進(jìn)行觀察與總結(jié)，長(zhǎng)時(shí)間保持與工作對(duì)象的溝通。這就要求工作者投入大量的精力，為此，高校應(yīng)考慮把此項(xiàng)工作納入工作量，對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行量化考核并作為績(jī)效評(píng)比的依據(jù)。

（三）引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)全校教職員工參與就業(yè)指導(dǎo)

在現(xiàn)有的管理體制下，要建立一支專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)又能滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性需求的指導(dǎo)隊(duì)伍，顯然不太符合現(xiàn)實(shí)，所以，各高職院校應(yīng)該發(fā)揚(yáng)“眾人拾柴火焰高”，想盡一切辦法，引入就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)的“外圍”力量，拓寬關(guān)心和支持就業(yè)工作的人員范圍，通過(guò)全員化就業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)建，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)全校教職員工樹(shù)立就業(yè)服務(wù)的意識(shí)，形成人人關(guān)心就業(yè)、人人參與就業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)就業(yè)工作的良好氛圍。

學(xué)校、部門(mén)、學(xué)科帶頭人、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、班主任、廣大學(xué)科教師們?cè)趨⑴c就業(yè)時(shí)，應(yīng)起到各司其職，各盡其能的作用。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)身體力行貫徹就業(yè)工作“一把手工程”，建立完善校黨委領(lǐng)導(dǎo)下的就業(yè)全員化機(jī)制，做到“思想上重視，行動(dòng)上支持，條件上保障”。成立學(xué)院就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)深入了解畢業(yè)生的思想和心理狀況，根據(jù)畢業(yè)生的不同特點(diǎn)有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)工作。學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員可對(duì)畢業(yè)生就業(yè)工作進(jìn)行全面的指導(dǎo)與監(jiān)控，拓展畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)，系統(tǒng)管理就業(yè)渠道，全面分析畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)，積極探索就業(yè)工作新思路、新方法。班主任、輔導(dǎo)員們則應(yīng)時(shí)刻關(guān)注著分管學(xué)生的就業(yè)動(dòng)態(tài)，在工作中采取“一對(duì)一”的模式及時(shí)進(jìn)行思想引導(dǎo)，幫助畢業(yè)生順利就業(yè)。廣大學(xué)科的任課教師可以視所在專(zhuān)業(yè)的情況及特點(diǎn)通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中滲透就業(yè)指導(dǎo)。專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)過(guò)程的滲透，是體現(xiàn)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的范例，是其他就業(yè)指導(dǎo)方式無(wú)法代替的，在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中教師利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、了解自己的能力，幫助學(xué)生了解個(gè)人特質(zhì)結(jié)構(gòu)，有利于學(xué)生畢業(yè)時(shí)找到與之相匹配的崗位，實(shí)現(xiàn)人、職匹配。

（四）通過(guò)師生互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀

就業(yè)指導(dǎo)最終的目標(biāo)是為學(xué)生的順利擇業(yè)、就業(yè)服務(wù)，因此職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該從大一開(kāi)始對(duì)學(xué)生進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地就業(yè)方面的引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，有意識(shí)地利用學(xué)校的社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等提升自己的管理、人際交往溝通能力。利用實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)基地來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐技能的培養(yǎng)，使學(xué)校的理論教學(xué)在實(shí)習(xí)實(shí)踐基地得到進(jìn)一步延伸，為以后的就業(yè)打下良好的實(shí)踐技能基礎(chǔ)。動(dòng)員學(xué)生利用假期和課余時(shí)間，主動(dòng)深入社會(huì)，了解社會(huì)對(duì)人才的具體要求，對(duì)照個(gè)人實(shí)際情況，找出自己與理想職業(yè)之間的差距，不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和發(fā)展與自己理想職業(yè)匹配的能力。

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基金項(xiàng)目：本文系福建省廈門(mén)市2010年《高職工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的個(gè)案研究》（廈教辦[2010]51號(hào)）階段性研究成果