王雪峰

在中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)中認(rèn)真聽了路杰博士的關(guān)于“創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策”的講座，深有感觸。這不由得讓我想起了“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克給管理下的定義：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知而在于‘行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。”現(xiàn)在，我們倡導(dǎo)“以人為本，科學(xué)高效的學(xué)校管理”，特別是隨著新課改的不斷深入，粗獷型、經(jīng)驗(yàn)型的常規(guī)管理已不能適應(yīng)當(dāng)今教育形勢(shì)的發(fā)展。精細(xì)化、制度化、人文化的管理模式的優(yōu)越性逐漸凸顯出來(lái)，學(xué)校管理者英明的決策是一所學(xué)校提升自己管理決策水平和效率的法寶。

然而今天，當(dāng)我們從教育管理的“知識(shí)”中走出，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)學(xué)校管理實(shí)效的時(shí)候，依然會(huì)感受到前行路上腳下的羈絆：過(guò)多的制度剛性管理使校園到處充滿“壓抑”；教師、學(xué)生在這樣的學(xué)校管理環(huán)境中得不到真正創(chuàng)造性的發(fā)展；過(guò)多的激勵(lì)性管理，使得學(xué)校也呈現(xiàn)“耐藥性”；一次次的問(wèn)題得不到徹底解決，處于“亞健康”狀態(tài)。那么，究竟如何在新時(shí)期使學(xué)校管理在三年發(fā)展規(guī)劃的導(dǎo)航下科學(xué)民主規(guī)范地運(yùn)行呢？

一、決策應(yīng)有前瞻性

校長(zhǎng)是一校之魂，是學(xué)校各項(xiàng)工作的掌舵人。在新課改的盛行之下，在減負(fù)增效的大背景下，校長(zhǎng)對(duì)“教學(xué)質(zhì)量是生命線”的管理進(jìn)行超前思考，應(yīng)創(chuàng)新思維，創(chuàng)新工作。衡量一個(gè)學(xué)校的好壞，要看教學(xué)質(zhì)量和參與各種活動(dòng)的成績(jī)的高低；衡量一個(gè)教師教學(xué)水平的高低，某種程度上說(shuō)，可能更多的是看其教學(xué)質(zhì)量的高低，最常見的就是看所教班級(jí)在學(xué)校組織的學(xué)科調(diào)研中，平均分位居年級(jí)組第幾。殊不知，班級(jí)學(xué)生水平良莠不齊，一個(gè)教師能上好一堂課，如若課后不去補(bǔ)缺補(bǔ)差，讓班中學(xué)困生趕上“大部隊(duì)”，那么他班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量就是一句空話。再加上班上還有為數(shù)不多的“特殊學(xué)生”，所謂的智障生，在他身上花了再多的工夫也不見其效，班級(jí)平均分因此而位居后列，你難道能說(shuō)該老師的教學(xué)水平低嗎？那么，校領(lǐng)導(dǎo)在提高教學(xué)質(zhì)量的管理中，如何創(chuàng)新思維呢？首先向通過(guò)各種平臺(tái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?nèi)w教師的“唯分?jǐn)?shù)論”的質(zhì)量觀、課堂教學(xué)行為。強(qiáng)化教師的理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮備課組的作用，抓好教師的課前備課，拓展課堂教學(xué)的各種資源，切實(shí)向課堂40分鐘要效益。其次，將提高教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展結(jié)合起來(lái)，立足學(xué)生發(fā)展的高度，關(guān)注學(xué)生的多元發(fā)展。提倡少先隊(duì)多開展寓教于樂(lè)的活動(dòng)，活躍學(xué)生身心，為施展學(xué)生的才能搭建平臺(tái)。

二、決策應(yīng)有現(xiàn)實(shí)性

校長(zhǎng)要努力為師生營(yíng)造良好的教學(xué)條件和育人氛圍。在學(xué)校經(jīng)濟(jì)比較緊張的情況下，可以想方設(shè)法借助外力籌資謀求學(xué)校的發(fā)展。可以利用教師節(jié)、兒童節(jié)等邀請(qǐng)鄉(xiāng)干部、村書記，以及一些企業(yè)的有識(shí)之士一起參加學(xué)校的慶典活動(dòng)聯(lián)誼活動(dòng)，既增進(jìn)學(xué)校與社會(huì)各界的感情，又提高了學(xué)校在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，還可以使學(xué)校經(jīng)濟(jì)困難在某種意義上得到緩解，改善學(xué)校的辦學(xué)條件。

再者，學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度是維系管理運(yùn)行和發(fā)展的基本要素，如果有了違反制度的行為，就要給予相應(yīng)的懲罰；但是，從人管理的角度出發(fā)，我們又需要審視制度給管理對(duì)象帶來(lái)的“傷害”，制度的剛性和管理的人性難免會(huì)有沖突。那如何解決過(guò)程中的矛盾呢？首先要從制定制度的目的考慮，制度根本上來(lái)說(shuō)是為了“發(fā)展人”，而不是為了“管人”。因此，許多限制教師和學(xué)生能力發(fā)展、無(wú)視“人性”的制度都應(yīng)該在摒棄之列，而是否有利于學(xué)生、教師的發(fā)展的制度應(yīng)該是首選目標(biāo)；其次，制度的建立過(guò)程很重要，尤其要重視教師的參與，教師參與制度的建設(shè)過(guò)程本身就是教師對(duì)制度的認(rèn)同和接受的起點(diǎn)，而且教師的參與，可以使制度更加適應(yīng)校情，趨向科學(xué)，減少因制度執(zhí)行而給教師所帶來(lái)的傷害；最后，要特別重視“剛性”制度的補(bǔ)救措施，這種補(bǔ)救是為了使工作更加透明化。

我們學(xué)校針對(duì)教師的請(qǐng)假制定了嚴(yán)格的考勤制度，遲到、早退、病假都要和獎(jiǎng)金、月考核掛鉤。制度頒布之后，遲到、早退的現(xiàn)象大為減少，但運(yùn)行一段時(shí)間后，卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。有的女教師剛生完孩子，每天都要回家喂奶，每天來(lái)來(lái)去去十分勞累，時(shí)間一長(zhǎng)，人明顯感到精力不足；有的教師病了也不請(qǐng)假，硬撐著。于是，我們對(duì)考勤制度進(jìn)行了一些修改，對(duì)那些體弱多病，家有老人、幼兒，以及中考、高考孩子的教師區(qū)別對(duì)待。這樣，雖然在考勤上“軟”了，但在“人性”上卻“硬”了，教師也工作得更努力了。

三、決策應(yīng)注重引領(lǐng)

在學(xué)校管理中，或大或小的決策散落在師生員工的相互關(guān)系中，散見于學(xué)校教學(xué)活動(dòng)中。

首先是感情的引領(lǐng)。我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)要對(duì)學(xué)生傾注愛，但我們有時(shí)根本沒(méi)有關(guān)心過(guò)教職工，“工作的冷漠”帶來(lái)了“教育的冷漠”。于是，我們將對(duì)教職工的感情投入作為教師對(duì)學(xué)生付出“愛”的基石。每逢教師喜事臨門，校領(lǐng)導(dǎo)親自上門祝賀；教師病了，及時(shí)探望；生日到了，學(xué)校行政則為教師呈上一個(gè)精美的蛋糕以表祝賀；每逢傳統(tǒng)節(jié)日，學(xué)校德育辦組織每位學(xué)生制作一張精美的賀卡送給父母、送給教師等。這些不起眼的感情投入?yún)s給了教師極大的觸動(dòng)，讓人性深處的情感進(jìn)一步顯現(xiàn)，他們對(duì)學(xué)生的愛也油然而生，學(xué)校的人文關(guān)懷意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

其次是文化內(nèi)涵的引領(lǐng)。在學(xué)校管理中，要把簡(jiǎn)單的事做徹底，把平淡的事做經(jīng)典。學(xué)校文化的核心和第一要素是信念、價(jià)值，它像一條無(wú)形的思想河流，引導(dǎo)著師生的“行為之水”流向社會(huì)的“大海”。出類拔萃的學(xué)校都有著深厚的文化底蘊(yùn)，而優(yōu)秀的學(xué)校展現(xiàn)自身能力、品位和價(jià)值的，不是靠宣揚(yáng)自己的成績(jī)，而是靠具有感染力的教育細(xì)節(jié)。引領(lǐng)是一種示范，但不是一種追隨。在學(xué)校工作的開展過(guò)程中，在校園文化建構(gòu)上，讓師生共同參與，是使校園文化“與生活接觸、與文明對(duì)話、與創(chuàng)造溝通、與細(xì)節(jié)相隨”，實(shí)踐也證明了它的可行性。

四、決策要蘊(yùn)涵期望

傳說(shuō)古希臘雕塑家皮格馬利翁愛上了一座少女雕像，在他熱忱的期望下，塑像成了活人，并與之結(jié)為夫妻。對(duì)此心理效應(yīng)，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和賈可森也做了的著名心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，被稱為“皮格馬利翁”效應(yīng)或“羅森塔爾”效應(yīng)。

羅森塔爾效應(yīng)啟迪我們：人只有在期待中，才能產(chǎn)生積極的情感動(dòng)機(jī)，才能自加壓力、敢于進(jìn)取。

五、決策應(yīng)有時(shí)效性

雖說(shuō)好事多磨，但如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中該作出決策的時(shí)候猶豫不決，就會(huì)降低自己在老師心目中的威望。決策應(yīng)考慮絕大部分人的利益和想法，公平公正民主。

總之，在學(xué)校管理的決策過(guò)程中，必須全方位統(tǒng)籌制定各級(jí)管理目標(biāo)，不斷優(yōu)化工作步驟，踏踏實(shí)實(shí)做好每件事情，努力提高管理水平，才能進(jìn)一步提升辦學(xué)品位，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)。