施秀民

摘 要：實(shí)踐教學(xué)是當(dāng)前職業(yè)教育的重要組成部分，文章分析了中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必要性，從目前中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的突出問(wèn)題入手，提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中職營(yíng)銷專業(yè) 實(shí)踐教學(xué) 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2012）08-126-02

一、中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的必要性

實(shí)踐教學(xué)是當(dāng)前職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵，實(shí)踐教學(xué)不同于理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)主要強(qiáng)調(diào)在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生處于主體地位，學(xué)生在教師的組織和指導(dǎo)下，通過(guò)一系列的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力、知識(shí)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。對(duì)于中職學(xué)校而言，要切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。首先，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，不僅要求學(xué)生要有基礎(chǔ)理論知識(shí)，更重要的是側(cè)重學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，所以中職營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的是初中級(jí)應(yīng)用型人才。其次，從目前就業(yè)形勢(shì)看，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在全國(guó)各地的人才市場(chǎng)需求都位列前茅，崗位需求主要傾向于營(yíng)業(yè)員、銷售員、業(yè)務(wù)員、銷售管理等?？梢?jiàn)，社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的需求更多是選擇有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力的一線營(yíng)銷人才。因此，無(wú)論是營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)還是營(yíng)銷人才的社會(huì)需求來(lái)看，都有必要在中職開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。

二、中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的突出問(wèn)題

1.實(shí)踐教學(xué)重要性認(rèn)識(shí)不足。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)在實(shí)際的教學(xué)計(jì)劃中都有安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但是往往流于形式。因?yàn)槟壳昂芏嘀新殞W(xué)校還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)觀念“老師講、學(xué)生記”，過(guò)多強(qiáng)調(diào)學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，因此，在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容上還是以理論教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有得到充分重視，實(shí)踐教學(xué)很少。重理論，輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教學(xué)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)不相符，也導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力差。在這種教學(xué)計(jì)劃下培養(yǎng)出的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，很難達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所要培養(yǎng)的應(yīng)用型技能人才。

2.實(shí)踐性教學(xué)方法單一。傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響下，“填鴨式”、“灌輸式”的教學(xué)方法在大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)中占主導(dǎo)地位。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)仍以教師為中心，學(xué)生存在著“上課記筆記、下課補(bǔ)筆記、考試背筆記”的現(xiàn)象，教師以講授教學(xué)法和案例教學(xué)法為主，在教學(xué)中講授法側(cè)重的是理論知識(shí)的講解，案例教學(xué)法主要是以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。因此，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)方法特別是實(shí)踐性教學(xué)方法過(guò)于單一化，不利于學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

3.實(shí)踐教學(xué)基地資源不足。實(shí)踐教學(xué)基地主要分為校內(nèi)實(shí)踐基地和校外實(shí)踐基地。目前中職學(xué)校在經(jīng)費(fèi)的投入主要側(cè)重工科專業(yè)的多，像市場(chǎng)營(yíng)銷這類文科專業(yè)的投入較少，再加上經(jīng)費(fèi)的緊張，很難建立完善的校內(nèi)實(shí)踐基地。目前學(xué)校的校內(nèi)實(shí)踐基地大多僅限于市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件、電子商務(wù)模擬運(yùn)作軟件等，這些軟件在一定程度上提高了學(xué)生的實(shí)踐能力，但由于營(yíng)銷環(huán)境復(fù)雜、多變，模擬軟件無(wú)法滿足實(shí)際需要。因此，校外的實(shí)踐基地建設(shè)尤為重要。但目前中職學(xué)校大多數(shù)是通過(guò)個(gè)人關(guān)系建立校外實(shí)踐基地，校外實(shí)踐基地?cái)?shù)量少、臨時(shí)性強(qiáng)。很多企業(yè)只是提供學(xué)生參觀，學(xué)生實(shí)為走馬觀花，即使愿意接受學(xué)生實(shí)踐的企業(yè)，考慮到其自身的商業(yè)性、安全性問(wèn)題，也僅是安排學(xué)生到一些輔助性工作崗位實(shí)踐，不會(huì)涉及具體的、核心的、實(shí)質(zhì)的工作任務(wù)，這樣學(xué)生也很難學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。因此，這樣的實(shí)踐教學(xué)基地不能培養(yǎng)出真正具有實(shí)踐能力的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生。

4.實(shí)踐教學(xué)的教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師要培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，首先要求教師自身應(yīng)該具備過(guò)硬的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生能夠解疑答惑，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐。現(xiàn)在從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的教師一般都是本學(xué)校原有的理論教師來(lái)承擔(dān)，這些教師理論知識(shí)扎實(shí)，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榻^大多數(shù)的教師是從學(xué)校到學(xué)校，從來(lái)沒(méi)有接觸到企業(yè)的實(shí)際工作或是很少?gòu)氖率袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，也很少深入企業(yè)，更沒(méi)有親身參與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。因此，在教學(xué)活動(dòng)中教師很難能夠理論聯(lián)系實(shí)踐，也很難在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)。

三、加強(qiáng)中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策

1.提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)。在教學(xué)活動(dòng)中，實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)相互聯(lián)系，又相對(duì)獨(dú)立。實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育的重要組成部分，要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)重要性。開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力方面往往優(yōu)于理論教學(xué)，而且知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)也能很好地鞏固理論知識(shí)。因此，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)及專業(yè)教師要重視實(shí)踐教學(xué)的重要性，改變“重理論、輕實(shí)踐”的觀念，在經(jīng)費(fèi)投入和監(jiān)管制度上保證實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展，以確保培養(yǎng)出技能型人才。

2.積極引進(jìn)教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐性教學(xué)方法多樣化。依據(jù)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展目標(biāo)及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，采用具有啟發(fā)性、分析性、實(shí)踐性的教學(xué)方法。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)課程的特點(diǎn)，在案例教學(xué)法之外還可考慮其他實(shí)踐性教學(xué)方法：第一，角色扮演法。如《商務(wù)禮儀》、《推銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《消費(fèi)心理學(xué)》等課程都可以在事先設(shè)計(jì)的情景下進(jìn)行角色扮演來(lái)完成崗位的職業(yè)能力的培養(yǎng)。第二，項(xiàng)目教學(xué)法。如《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程中讓學(xué)生完成調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)等任務(wù)。第三，模擬教學(xué)法。如《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《電子商務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等課程可通過(guò)相應(yīng)的模擬軟件來(lái)熟悉業(yè)務(wù)流程。此外，可開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、頂崗實(shí)習(xí)等綜合性實(shí)踐教學(xué)法。實(shí)踐性教學(xué)方法的應(yīng)用，能有效培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力，從而保證了實(shí)踐性教學(xué)的效果。

3.加大市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)投入，完善校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，校內(nèi)的實(shí)踐基地和校外的實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。學(xué)校要加大資金的投入，才能完善校內(nèi)的實(shí)踐基地建設(shè)，以下將從三方面來(lái)完善：第一，建立市場(chǎng)營(yíng)銷模擬綜合實(shí)訓(xùn)室，包括市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件、電子商務(wù)模擬軟件、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬軟件、ERP沙盤(pán)演練等；第二，建立市場(chǎng)營(yíng)銷仿真超市，在老師的指導(dǎo)下由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)、自行管理、自負(fù)盈虧的管理模式，所有崗位由學(xué)生擔(dān)任，根據(jù)課程需要進(jìn)行輪崗實(shí)訓(xùn)；第三，建立創(chuàng)業(yè)園區(qū)，學(xué)校提供免費(fèi)場(chǎng)地讓部分學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)。校內(nèi)的實(shí)踐基地由于條件的限制在一定程度上與實(shí)際工作還有一定地差距，因此，校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)順利開(kāi)展的重要補(bǔ)充。加強(qiáng)校外實(shí)踐基地建設(shè)，走校企合作方式，充分利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，讓企業(yè)參與到學(xué)校的教學(xué)，這是目前解決學(xué)校實(shí)踐教學(xué)資源不足的有效辦法。學(xué)校與企業(yè)在互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。一方面學(xué)校要增加校外實(shí)踐企業(yè)的數(shù)量，以滿足學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，真正滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的需要；另一方面學(xué)校選擇合作企業(yè)的盡量多類型，包括商業(yè)性企業(yè)、生產(chǎn)性企業(yè)、服務(wù)性企業(yè)等，使?fàn)I銷專業(yè)的學(xué)生了解到不同行業(yè)、不同崗位的工作環(huán)境，增強(qiáng)了社會(huì)適應(yīng)性。通過(guò)真實(shí)的工作環(huán)境的實(shí)習(xí)，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)很好結(jié)合，學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉了自己，提高了專業(yè)實(shí)踐能力，縮小了與未來(lái)崗位需求的差距。

4.加強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)教師培養(yǎng)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)能力。要保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，就必須要有一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍做保障。就目前的教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，迫切需要提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力，適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的要求。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師既要有較高的理論知識(shí)水平，又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為真正的“雙師型”教師?；谠撃繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)，可以采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式。第一，鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師獲取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū),如營(yíng)銷師、電子商務(wù)師等，努力提高職業(yè)技能。第二，學(xué)校積極創(chuàng)造條件，選派教師參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷更新?tīng)I(yíng)銷知識(shí)，其中選派骨干教師參加行業(yè)的技能大賽，以賽代練，以提高教師的技能水平。第三，選派教師到企業(yè)直接參加營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷管理等具體工作，或是教師可以利用寒暑假期到校企合作企業(yè)了解企業(yè)營(yíng)銷工作流程和實(shí)際操作手段，緊密結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展情況，及時(shí)了解和掌握行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，服務(wù)于教學(xué)，使教學(xué)不脫離實(shí)際。第四，學(xué)?？梢詮钠髽I(yè)聘請(qǐng)相關(guān)的營(yíng)銷專家及有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的銷售人員到學(xué)校給教師進(jìn)行培訓(xùn)，或是條件允許可外聘有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任兼職教師，充實(shí)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)工作。因此，只有具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師才能更有效地指導(dǎo)學(xué)生，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

1.江崇蓮.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)構(gòu)建多元化營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)體系研究[J].經(jīng)濟(jì)師，2011(3)

2.王正君.淺談職業(yè)院校的會(huì)計(jì)教學(xué)改革[J].職業(yè)，2012（1）

3.蔡翠華.高師實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].教育與職業(yè)，2012（3）

（作者單位：福建商貿(mào)學(xué)校 福建福州 350001）

（責(zé)編：若佳）