陳振標(biāo)

摘 要：用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，重要的是把握三條，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是第一要義，以人為本是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，建立和諧企業(yè)是發(fā)展的重要條件。

關(guān)鍵詞：科學(xué)發(fā)展觀 可持續(xù)發(fā)展 以人為本 和諧企業(yè)

中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2012）08-272-02

黨的十七大確立為指導(dǎo)思想的科學(xué)發(fā)展觀，其第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。這是對(duì)發(fā)展理念的總結(jié)與提升。應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀于企業(yè)，主要抓好三方面工作。

一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是第一要義

科學(xué)發(fā)展觀是用來(lái)指導(dǎo)發(fā)展的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的第一要義。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須加大科技投入。實(shí)踐表明，科技投入占銷售收入的1%，企業(yè)生產(chǎn)困難；科技投入占銷售收入的2%，只能維持企業(yè)簡(jiǎn)單再生產(chǎn)；科技投入占企業(yè)銷售收入3%～5%，企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力。世界500強(qiáng)，科技投入占銷售收入一般都在10%左右，這是世界500強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的重要原因?？茖W(xué)技術(shù)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的主要推動(dòng)力，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率高達(dá)85%。所以，發(fā)展科學(xué)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)必須積極創(chuàng)造條件，增加科技投入，根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件，分別建立國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、地市級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)，為自主創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。企業(yè)要同高等院校、科研院所建立產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)盟，為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式創(chuàng)造條件。

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須發(fā)展企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基因，是企業(yè)發(fā)展的精神支柱，企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部份，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。

企業(yè)文化廣義上說(shuō)是人類社會(huì)創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，狹義上說(shuō)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則與方式。

企業(yè)文化的內(nèi)容：企業(yè)文化含義深邃，內(nèi)容豐富：包括誠(chéng)信服務(wù)的理念文化、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的事業(yè)文化、以人為中心的人本文化、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新文化、科學(xué)規(guī)范的管理文化、以質(zhì)量取勝的品牌文化、民主平等的和諧文化、規(guī)范行為的制度文化。

企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)凝聚力的提升，使企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中更好地發(fā)展。首先它能帶動(dòng)員工樹立明確目標(biāo)，并為此目標(biāo)而奮斗；其次企業(yè)的價(jià)值觀念和行為方式使他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)出力。企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)成員的個(gè)體心理、性格、行為起導(dǎo)向作用，而且對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為取向也具有導(dǎo)向作用。總之，企業(yè)文化具有激勵(lì)、指導(dǎo)、凝聚、融會(huì)和約束等功能，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)家和企業(yè)管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)制度的規(guī)范力，增強(qiáng)科技的創(chuàng)新力，從而促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的可持續(xù)發(fā)展。

二、以人為本是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)突出問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化。實(shí)施“以人為本”和“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，是增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

高知識(shí)、高貢獻(xiàn)、高智力、高收益將成為現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。就企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，管理者的知識(shí)水平和創(chuàng)新意識(shí)、勞動(dòng)者的智力水平和創(chuàng)造意識(shí)，將成為企業(yè)發(fā)展的綜合實(shí)力的重要指標(biāo)和決定因素。所以，現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本的觀念將賦予新的內(nèi)涵。知識(shí)經(jīng)濟(jì)不僅以知識(shí)為本，更以人為本。越是將人作為自由的、自立的個(gè)人加以尊重，人越能發(fā)揮自己的聰明才智。這是因?yàn)樨?cái)富的創(chuàng)造力的自由發(fā)揮，最適合人性的管理，最有利于激發(fā)人類的創(chuàng)造力。

以人為本的管理，涉及到人的培育與成長(zhǎng)，人的選聘與任用，人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問(wèn)題?？梢?，人本管理，是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

1.行為規(guī)范工程。制度、秩序是一種文明，也會(huì)產(chǎn)生效率，是人們行為合理化的保證。相當(dāng)一部分企業(yè)長(zhǎng)期忽視管理，紀(jì)律松馳，秩序混亂，所以，當(dāng)務(wù)之急是行為規(guī)范，強(qiáng)化管理。

2.領(lǐng)導(dǎo)者自律工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的德才學(xué)識(shí)，關(guān)系到企業(yè)的成敗。全身心投入事業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，其無(wú)私奉獻(xiàn)精神對(duì)公司作出的貢獻(xiàn)，會(huì)使員工受到強(qiáng)烈感染，使整個(gè)企業(yè)充滿朝氣。

3.員工培育工程。全面提高員工素質(zhì)，不斷教育員工成長(zhǎng)與進(jìn)步，這是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，必須予以重視。目前我國(guó)企業(yè)職工整體素質(zhì)還比較低，據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有3億職工中，多數(shù)為初高中的文化程度，中高級(jí)技術(shù)工嚴(yán)重短缺，高級(jí)技工不足2%。這種狀況，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代化、知識(shí)化、智能化社會(huì)的需求。

4.凝聚力工程。凡是成功的企業(yè)，都是凝聚力很強(qiáng)的企業(yè)，影響企業(yè)凝聚力的主要因素有：目標(biāo)的共識(shí)、明確的工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和威望、嚴(yán)明的紀(jì)律、員工的參與度、對(duì)人的權(quán)利與尊重、利益共同體的形成、事業(yè)績(jī)效的增長(zhǎng)、員工的理想和追求與思想境界、和諧的人際關(guān)系、工作吸引力、員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境。

5.企業(yè)創(chuàng)造力工程。激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力，是開發(fā)人力資源的最高層次的目標(biāo)。作為企業(yè)，需要塑造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機(jī)制。一是創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的思想活躍和倡導(dǎo)自由的氛圍；二是建立正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績(jī)的開拓創(chuàng)新者，鞭策墨守成規(guī)、因循守舊者奮進(jìn)；三是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)員工關(guān)注新趨勢(shì)，研究新課題，并明確規(guī)定適用時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo)；四是要求企業(yè)組織員工不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，并引導(dǎo)他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)去研究市場(chǎng)的新變化、技術(shù)的新動(dòng)向，主動(dòng)迎接經(jīng)濟(jì)生活的新挑戰(zhàn)。

6.精神風(fēng)貌工程。它包括表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)或肯定、尊重、信任、賞識(shí)等，還包括振奮人的精神，樹立正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)道德及良好的廠風(fēng)和社會(huì)風(fēng)尚等。

7.企業(yè)形象工程。企業(yè)形象是社會(huì)對(duì)企業(yè)的整體評(píng)價(jià)，可從不同角度進(jìn)行分析。一種評(píng)價(jià)方法是，產(chǎn)品形象+人員形象+服務(wù)和信譽(yù)=企業(yè)整體形象。產(chǎn)品形象是企業(yè)形象最主要的因素，制造產(chǎn)品離不開人，沒(méi)有優(yōu)秀的員工，不可能出優(yōu)秀的產(chǎn)品。另一種方法是CI理論分析。企業(yè)形象包括理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺識(shí)別，指企業(yè)外在的包裝，如商標(biāo)、廠標(biāo)、品牌等，給人以鮮明的特色和個(gè)性。

三、建立和諧企業(yè)是發(fā)展的重要條件

發(fā)展是不同經(jīng)濟(jì)主體之間利益和諧的發(fā)展。發(fā)展必然是在人的社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的。因此，和諧發(fā)展應(yīng)是人與人，即不同經(jīng)濟(jì)主體之間的和諧發(fā)展，其核心是利益和諧。經(jīng)濟(jì)利益追求是人性的基本追求。因此，經(jīng)濟(jì)主體之間的利益和諧的基本任務(wù)是引導(dǎo)、規(guī)范以實(shí)現(xiàn)每個(gè)人正當(dāng)?shù)暮戏ǖ睦嫘枨?，?shí)現(xiàn)利益和諧。

那么經(jīng)濟(jì)如何才能和諧發(fā)展呢？經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的前提就是經(jīng)濟(jì)要統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著改革開放的深入和現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，我們面對(duì)的社會(huì)利益主體更多，領(lǐng)域更廣，利益關(guān)系也更為復(fù)雜。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展還不夠全面，城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)局面亟待改變，地區(qū)發(fā)展很不平衡，經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)對(duì)資源、環(huán)境的壓力日益增大。這就要求經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加注重統(tǒng)籌兼顧，做到城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部員工之間的協(xié)調(diào)和諧發(fā)展，這樣，才能更好地妥善處理當(dāng)前各方面矛盾，協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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2.李黎明，秦良州.中小企業(yè)如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].中小企業(yè)管理與科技，2010（5）

（作者單位：溫州佩蒂動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)科技有限公司 浙江溫州 325000）

（責(zé)編：李雪）