郭佳

摘 要 本文通過分析外貿(mào)函電教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，然后透過這些問題試著找出問題引發(fā)的原因，最后針對(duì)這些問題提出在外貿(mào)函電教學(xué)過程中改進(jìn)的對(duì)策。以此達(dá)到使理論和實(shí)踐能更好的結(jié)合的目的，并能提高外貿(mào)函電的教學(xué)質(zhì)量和效率。

關(guān)鍵詞 外貿(mào)函電教學(xué) 問題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Problems and Countermeasures of Foreign Trade Correspondence Teaching

GUO Jia

(Guangzhou Modern Information Engineering Vocational and

Technical College, Guangzhou, Guangdong 510663)

Abstract This paper analyzes the process of teaching foreign trade correspondence recurrent problem, then try to find out the reasons which cause these problems, and finally to address these issues and put forward in the process of teaching foreign trade correspondence improved response. In order to achieve the combination of theory and practice, and business correspondence to improve teaching effectiveness.

Key words foreign trade correspondence teaching; problem; countermeasure

從我國于2001年12月11日加入世貿(mào)組織至今已經(jīng)有十個(gè)年頭了。我國對(duì)外貿(mào)易在這期間不斷的深入和擴(kuò)大，對(duì)外貿(mào)易額也在這十年之間飛速的增長(zhǎng)。因此，企業(yè)對(duì)高質(zhì)量的外貿(mào)人才的需求也日益擴(kuò)大。然而，外貿(mào)函電這門課程，作為對(duì)外貿(mào)易類專業(yè)的核心課程之一，在教學(xué)過程中卻存在諸多問題。作為一名外貿(mào)函電的教師，在教學(xué)中很多學(xué)生反映在教學(xué)過程中學(xué)到的理論和實(shí)踐運(yùn)用存在一定的差距。該課程作為外貿(mào)專業(yè)的必修核心課程，有必要找出教學(xué)過程中的問題，并提出合理的對(duì)策，以此提高教學(xué)質(zhì)量和效率。

1 問題的提出

1.1 傳統(tǒng)“填鴨式”的教育模式

在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，企業(yè)對(duì)外貿(mào)運(yùn)用型人才的需求是越來越高，而該門課程長(zhǎng)期的“灌輸式”、“填鴨式”的傳統(tǒng)教學(xué)模式明顯和企業(yè)對(duì)現(xiàn)代運(yùn)用型人才的要求是相違背的。在外貿(mào)函電的教學(xué)過程中，長(zhǎng)期以老師在講臺(tái)上念、學(xué)生在下面聽這種教學(xué)模式為主，除了老師預(yù)先設(shè)計(jì)好的幾個(gè)提問之外，老師與學(xué)生之間的交流幾乎為零。而這種被動(dòng)式的接受知識(shí)的方法，效果注定是大打折扣的。學(xué)生們經(jīng)常反映，對(duì)該課程的知識(shí)點(diǎn)掌握是零散的，不系統(tǒng)的，沒有一個(gè)完整的知識(shí)體系概念，不能把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)相互串聯(lián)起來。①而以上的問題，正是長(zhǎng)期沒有師生交流，沒有課堂討論和演講的這種被動(dòng)式的教學(xué)模式之下的產(chǎn)物。

1.2 教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)不高

外貿(mào)函電是一門理論性強(qiáng)，而且對(duì)實(shí)踐要求也很高的一門課程。它要求老師不僅要有很堅(jiān)實(shí)的國際貿(mào)易理論基礎(chǔ)以及豐富的英語知識(shí)，更要求老師有比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。但是，目前外貿(mào)函電這門課程的老師很大一部分是英語老師，他們占有豐富的英語知識(shí)，但是對(duì)國際貿(mào)易的認(rèn)識(shí)不夠深刻，更談不上實(shí)際的業(yè)務(wù)能力。學(xué)校的“雙師型”教師和研究生比例偏少。同時(shí)，很多教師具有多年教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，缺乏實(shí)際操作的訓(xùn)練，教學(xué)方法陳舊，不能與時(shí)俱進(jìn)；注重課堂教學(xué)，缺乏對(duì)外貿(mào)函電教學(xué)的更深入研究。②

1.3 課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理

首先，從教材方面來說，現(xiàn)在使用的外貿(mào)函電教材主要是全國外經(jīng)貿(mào)學(xué)校統(tǒng)編和各高校自編教材，大多沿襲了20 世紀(jì)的一些教材體例。從同行評(píng)議和學(xué)生的反映來看，大都認(rèn)為這些教材理論性態(tài)強(qiáng)，難度相對(duì)比較大，多采用的是講義，注解和習(xí)題的模式，可讀性和創(chuàng)新性不夠，學(xué)起來既枯燥吃力，又感覺學(xué)不到什么真正有用的知識(shí)。③

其次，在教學(xué)設(shè)計(jì)上也存在著問題。老師在教學(xué)過程中的教學(xué)進(jìn)度往往是按照教材的章節(jié)設(shè)計(jì)，這樣固然利于教師對(duì)教學(xué)在整體上進(jìn)行管理，但是卻往往忽視了學(xué)生實(shí)際的認(rèn)知過程和接受能力。對(duì)于學(xué)生而言，學(xué)到的都是寫零零散散的理論知識(shí)和片面的操作技能，對(duì)于實(shí)際操作在整體工作中的次序，以及沒有體現(xiàn)在教材上而在現(xiàn)實(shí)工作中需要解決的問題到底該如何處理等。

最后，外貿(mào)函電這門課程對(duì)學(xué)生的英語能力要求比較高。學(xué)生除了要掌握大學(xué)英語里面的基本語法和詞匯外，更需要深入的掌握國際貿(mào)易的專業(yè)詞匯和寫作手法。然而，在外貿(mào)函電教學(xué)過程中，老師往往只是在語言上傳授下功夫，而忽視了外貿(mào)函電這門課程不僅僅是一門語言類教學(xué)課程，它更是一門專業(yè)性很強(qiáng)的課程。教師在外貿(mào)函電這門課程的教學(xué)當(dāng)中往往只是對(duì)單詞和句型進(jìn)行詳細(xì)講解，沒有很好的結(jié)合國際貿(mào)易知識(shí)，結(jié)合一些外貿(mào)函電方面的句型、語法和習(xí)慣跟學(xué)生深入的講解。

2 解決對(duì)策

以上三點(diǎn)問題的提出，是筆者經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐和觀察，以及大量閱讀文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的，以下筆者試著提出的對(duì)策。

2.1 改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，實(shí)習(xí)多元化教學(xué)

要想提高外貿(mào)函電的教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生樂于接受，就必須放棄現(xiàn)有的“灌輸式”教學(xué)模式，而采用多元化的教學(xué)方法。這不僅能讓學(xué)生享受多元化教學(xué)帶來的趣味性和多樣性，更加讓學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)到有用的知識(shí)。

2.1.1 情景式模擬式教學(xué)

所謂情景式模擬教學(xué)，就是教師在教學(xué)過程中，對(duì)可能遇到的具體場(chǎng)景進(jìn)行模擬，讓學(xué)生有個(gè)相對(duì)真實(shí)的體驗(yàn)，以引起學(xué)生一定的情緒體驗(yàn)，從而幫助學(xué)生理解知識(shí)、獲取技能，并使學(xué)生心理機(jī)能得到發(fā)展的方法。老師通過精心設(shè)計(jì)的外貿(mào)函電情境，讓學(xué)生在融入情境的前提去學(xué)習(xí)知識(shí)，理解知識(shí)，這樣有利于學(xué)生們積極地參與討論，避免了常規(guī)教學(xué)模式下學(xué)習(xí)知識(shí)的枯燥性和學(xué)生學(xué)習(xí)的依賴性，讓學(xué)生完整地去體驗(yàn)外貿(mào)函電一個(gè)具體的過程，

2.1.2 案例式教學(xué)

案例式的教學(xué)方法最早起源于注明的哈佛大學(xué)，④之后迅速地成為了各個(gè)高等教育學(xué)府，各企業(yè)最經(jīng)常用的教學(xué)方式，也是公認(rèn)為最行之有效的培訓(xùn)方式之一。案例式教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是：它能夠通過生動(dòng)的案例，促進(jìn)隱形的和顯性的知識(shí)兩者之間的不斷轉(zhuǎn)化，通過生動(dòng)而詳實(shí)的案例，將隱形知識(shí)外顯化。在外貿(mào)函電的教學(xué)中，案例式教學(xué)應(yīng)該也必須成為課堂教學(xué)一個(gè)重要的手段之一。

外貿(mào)函電是一門集英語，國際貿(mào)易理論和商務(wù)禮儀于一體的學(xué)科。要想學(xué)好這門課程，在必須占有大量理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，閱讀大量的案例。教師可以挑選外貿(mào)函電中經(jīng)常遇到的、比較經(jīng)典的案例讓學(xué)生閱讀，并輔以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、表格和圖片等感性材料，增加案例的可閱讀性。在閱讀完案例，教師可以讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行分組討論，然后讓每個(gè)小組的代表上來演講，并發(fā)表該小組在討論后對(duì)該案例的看法和觀點(diǎn)，并且所提及的觀點(diǎn)要有一定的理論基礎(chǔ)。在各小組代表演講完畢后，還可以進(jìn)行分組辯論。在這整個(gè)過程中，學(xué)生們不僅閱讀到了大量真實(shí)的案例，還在討論、演講和辯論的過程中鞏固了基礎(chǔ)知識(shí)，演練了交涉能力，同時(shí)還能鍛煉自己的口才。但是，在這個(gè)教學(xué)過程中，教師必須要注意到一點(diǎn)，每個(gè)學(xué)生的認(rèn)知的角度和方式各有不同，在案例教學(xué)的過程中，不能設(shè)定一個(gè)死板的標(biāo)準(zhǔn)和固定答案，要充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和想象力，允許和尊重不同觀點(diǎn)的出現(xiàn)，并且鼓勵(lì)學(xué)生以各種角度去看待問題。在這過程中，教師一定要保護(hù)學(xué)生的積極性和創(chuàng)新性，嚴(yán)禁在討論案例的過程中打擊學(xué)生的觀點(diǎn)。

2.1.3 實(shí)訓(xùn)式教學(xué)

外貿(mào)函電作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)的理論的知識(shí)外，更應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生的“實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練”。⑤一方面，學(xué)生可以利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技和先進(jìn)的軟件技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行模擬建立貿(mào)易關(guān)系，進(jìn)行磋商談判，直至締結(jié)合同整個(gè)流程，在這一整個(gè)過程中，每個(gè)學(xué)生可以分演所扮演的角色，承擔(dān)一部分責(zé)任，獨(dú)立思考和解決談判過程中的問題，無形中增加了學(xué)生的“實(shí)戰(zhàn)”能力。另一方面，學(xué)校和教師可以利用自己的社會(huì)關(guān)系，利用寒暑假期，組織學(xué)生到外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行參觀，訪問和實(shí)習(xí)。

2.2 提高教師隊(duì)伍綜合質(zhì)量

外貿(mào)函電作為一門專業(yè)性很強(qiáng)的專業(yè)，應(yīng)該配備專業(yè)素質(zhì)比較強(qiáng)的教師隊(duì)伍。而很多學(xué)校長(zhǎng)期以來都是有英語專業(yè)的老師來擔(dān)任這門課程的教師，這不禁讓我們對(duì)教師隊(duì)伍的綜合質(zhì)量質(zhì)疑。一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)函電教師不僅英語知識(shí)非常過硬，還要精通國際貿(mào)易的理論知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具備一定的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。學(xué)校應(yīng)該大力引進(jìn)一些既具備英語能力，又具備專業(yè)素質(zhì)的研究生、博士生和企業(yè)人員等高素質(zhì)人才，也就是我們常說的“雙師型”教師。⑥并且，要經(jīng)常組織教師對(duì)國際商務(wù)貿(mào)易的前沿知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討，并且定期下到單位去進(jìn)行實(shí)物操作，以保障教師隊(duì)伍始終處在知識(shí)的前沿，保障教師的理論和實(shí)際操作能相互結(jié)合。

2.3 對(duì)課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的設(shè)置和安排

在外貿(mào)函電教學(xué)中，教材是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。教師們?cè)谶x擇教材的時(shí)候，不應(yīng)當(dāng)選擇理論性太強(qiáng)、難度太大的教材。而應(yīng)當(dāng)選擇一些，難度適宜，理論與時(shí)俱進(jìn)的，趣味性比較強(qiáng)的，案例詳實(shí)豐富，習(xí)題有實(shí)際意義的教材。并且不局限于教材，還應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中引入多媒體，理論多媒體的資源進(jìn)行全方位教學(xué)。

其次，在課程編排上，應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生的科學(xué)認(rèn)知過程，⑦摒棄以前的按部就班的按照目錄來上課?？梢园凑罩R(shí)要點(diǎn)的組成，認(rèn)知的難易程度來編排課程。讓學(xué)生既能踏踏實(shí)實(shí)地把每個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)到，又能讓學(xué)生把每個(gè)知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來，對(duì)外貿(mào)函電這門課程形成一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。

3 總結(jié)

綜上所述，外貿(mào)函電作為一門應(yīng)用型專業(yè)課程，對(duì)老師的要求很高，教師既要精通英語，又要精通國際貿(mào)易理論，同時(shí)還需具備一些業(yè)務(wù)能力。與此同時(shí)，這門課程又在以后在國際貿(mào)易工作中運(yùn)用頻率很高，在教學(xué)過程中，教師要注意教學(xué)手段的多元化，讓學(xué)生在興致勃勃的情況下去學(xué)習(xí)，這對(duì)教師的教學(xué)方法提出了非常高的要求。最后，教師必須具備在教學(xué)過程中的理論知識(shí)和實(shí)際工作相互結(jié)合的教學(xué)理念。通過各種手段實(shí)現(xiàn)學(xué)生的實(shí)際操作的愿望，為學(xué)生做好學(xué)校學(xué)習(xí)和將來實(shí)際工作的對(duì)接。

注釋

① 張麗.高職外貿(mào)英語函電課程特征及教學(xué)探析田[J].科技信息,2008(10).

② 左顯蘭.任務(wù)驅(qū)動(dòng)型高職經(jīng)貿(mào)類外貿(mào)英語函電教學(xué)的有意嘗試口[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2005.

③ 施良方.學(xué)習(xí)論[M].北京:人民教育出版社,1997.

④ 紹倫.商貿(mào)英語[M].成都:電子科技大學(xué)出版社,1998.

⑤ 譚秋月.案例教學(xué)法和外貿(mào)函電教學(xué)研究[J].教學(xué)研究:文教資料,2006(11).

⑥ 孟雅楠.淺談外貿(mào)函電教學(xué)方法[J].雙語學(xué)習(xí),2007(8).

⑦ 范紅.英文商務(wù)寫作教程.清華大學(xué)出版社,2000.