劉文瑞
中國(guó)有很多企業(yè)在學(xué)稻盛和夫,也有很多人想當(dāng)中國(guó)的稻盛和夫。有些專家擔(dān)心,學(xué)稻盛的潮流泥沙俱下,甚至有可能違背稻盛的初衷。如何看待中國(guó)的稻盛熱?企業(yè)究竟應(yīng)該如何學(xué)習(xí)稻盛?弄清這些問題,對(duì)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展是有意義的。
稻盛思想的源與流
稻盛信奉佛教,他皈依的教派恰恰是來自中國(guó)佛教的禪宗。眾所周知,佛教自漢魏以來,在中國(guó)流傳甚廣,宗派繁多,自從六祖慧能以后,禪宗就成為佛教中國(guó)化的典范。正是禪宗,在慧能以后逐漸形成了溈仰、臨濟(jì)、曹洞、云門、法眼和黃龍、楊岐“五家七宗”。即便是從學(xué)術(shù)的角度看,要弄清這些宗派之間的糾葛關(guān)系也不是易事。禪宗進(jìn)入日本后,同樣形成了許多宗派和不同心法。無論在中國(guó)還是在日本,凡是修禪者,往往為不同的方法、不同的見解、不同的路徑相爭(zhēng),以自己為正宗而以旁人為左道。這種派別之爭(zhēng),真假之爭(zhēng),同當(dāng)今企業(yè)管理領(lǐng)域不同學(xué)派、不同方法的爭(zhēng)論何其相似??纯垂芾韺W(xué)界的那些大家也不能免俗,彼此抨擊,說起刻薄話一套一套,專挑對(duì)方的軟肋下手。對(duì)這種論爭(zhēng),除了聽之任之,別無良法。
但是,千萬不要認(rèn)為這種宗派之爭(zhēng)和觀點(diǎn)辯駁只有消極性。如果從宏觀角度看,正是宗派相爭(zhēng)中你消我長(zhǎng),互相融合,思想得以發(fā)展,歧見得以消弭。禪宗在發(fā)展中,不僅有佛教內(nèi)部的宗派分化,還有同中國(guó)傳統(tǒng)儒學(xué)、道教、民間信仰和風(fēng)俗的不斷滲透和互相影響,并由此流變。中國(guó)的儒學(xué)對(duì)禪宗就有巨大的影響,忠孝仁義,禪宗無不接納,從而形成其對(duì)社會(huì)的巨大親和力;而禪宗的直指心性修習(xí)方法,也對(duì)儒學(xué)產(chǎn)生了直接影響,宋代理學(xué)的興起,就得益于禪宗??梢哉f,禪宗內(nèi)部的宗派和學(xué)派分化過程中的滲透融合,推動(dòng)著禪宗的進(jìn)化;禪宗外部的釋道儒之爭(zhēng)和互相辯駁,推動(dòng)著中國(guó)古代智慧的發(fā)展。
稻盛和夫的思想源頭實(shí)際上很復(fù)雜。他能夠皈依佛教,說明他受到佛教尤其是禪宗思想的重大影響;但從他的著作來看,儒家思想的影響不在釋家之下;再從日本的傳統(tǒng)文化角度觀察,西鄉(xiāng)隆盛對(duì)他的影響歷歷可見;而他在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中的具體行為,又可看到各種思想的混合作用。
以1994年稻盛在中共中央黨校的講演《致新時(shí)代的中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人》為例,在這篇不長(zhǎng)的講演中,他引用了宋代蘇洵的語錄,引用了明代呂坤的《呻吟語》,引用了《易經(jīng)》和《尚書》中的格言,引用了孔子,引用了孫中山,借這些人的語言來說明京瓷公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),說明世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì)。顯然,他的思想來源是多方面的。如果讀稻盛的書稍多一點(diǎn),就可以看出,他提到最多而且最為推崇的人,就是維新三杰之一的西鄉(xiāng)隆盛。而西鄉(xiāng)隆盛尚武崇儒,勇猛進(jìn)取,同佛教徒的形象并不吻合,更多地展示出“刑天舞干戚,猛志固常在”的武士精神和犧牲精神。如果從維新事業(yè)的成就看,西鄉(xiāng)并不占據(jù)首位;如果從所遭受的磨難、人品的高尚、意志的堅(jiān)定來看,西鄉(xiāng)則堪稱楷模。稻盛特別贊許西鄉(xiāng)隆盛,他所創(chuàng)辦的京瓷也以西鄉(xiāng)的座右銘“敬天愛人”為社訓(xùn),正說明了稻盛的志向和追求。
所以,在中國(guó)學(xué)習(xí)稻盛和夫,從源和流的關(guān)系來看,有必要弄清稻盛自己的思想源自何處,流向何方?同時(shí)還要了解中國(guó)企業(yè)的稻盛熱緣何發(fā)起,這種熱潮同稻盛本人的思想關(guān)系多大?關(guān)于稻盛自己的思想,已經(jīng)有很多學(xué)者闡發(fā),本文不再饒舌。而關(guān)于中國(guó)稻盛熱的興起和走向,有必要略加辨析。
不怕變異,只怕變質(zhì)
有人擔(dān)心學(xué)習(xí)稻盛過程中產(chǎn)生變異,背離了稻盛的原意。本文認(rèn)為,即便是真心學(xué)習(xí)稻盛經(jīng)營(yíng)方式,變異也是不可避免的。任何優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法,在不同的地點(diǎn)和不同的企業(yè),肯定會(huì)有因?yàn)榍榫巢煌a(chǎn)生的變化。吃西餐用刀叉,吃中餐就要學(xué)會(huì)用筷子。就拿阿米巴組織來說,中國(guó)與日本的社會(huì)背景不同,人們的社會(huì)生活習(xí)慣不同,所形成的分權(quán)自治式組織哪怕都叫阿米巴,其形狀也是多樣的。許多人都覺得,日本和中國(guó)都是集體主義社會(huì),殊不知日本的集體主義與中國(guó)的集體主義大不相同。在日本傳統(tǒng)中,離開了集體就沒有個(gè)人;而在中國(guó)傳統(tǒng)中,集體是用來給個(gè)人定位的。所以,很有可能日本的阿米巴是團(tuán)隊(duì),而在中國(guó)卻變成了集合。日本的阿米巴可能更像微型事業(yè)部,而中國(guó)阿米巴可能更像承包制之變種。只要能夠體現(xiàn)出稻盛的經(jīng)營(yíng)精神,就不要擔(dān)心學(xué)習(xí)中發(fā)生的變異。中國(guó)禪宗在發(fā)展中,由最初的“不立文字,直指本心”,到“不離文字,說不可說”,靜默禪向文字禪轉(zhuǎn)變,依然還是禪宗。學(xué)習(xí)他人的管理方法經(jīng)驗(yàn),也是如此,而且可以肯定如此。
但是,這種變異一旦背離了稻盛倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),那就存在重大問題。中國(guó)有不少企業(yè)學(xué)習(xí)稻盛,往往出于兩方面的考慮:一是同歐美相比,稻盛的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)更接近中國(guó)語境,中國(guó)人看稻盛的東西更親切;二是覺得稻盛的東西可以避開企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的許多麻煩,修煉起來更方便。這兩個(gè)方面,前者有利于稻盛思想的傳播,后者會(huì)導(dǎo)致稻盛思想的變質(zhì)。
誠然,稻盛的許多言說,更接近于中國(guó)。他的著作中儒家修身養(yǎng)性的學(xué)說占了很大比例,中國(guó)人看著眼熟,聽著耳熟。不過,如果認(rèn)為儒家思想就容易修煉,那是極大的誤解。作為儒家原產(chǎn)地的中國(guó),歷史上產(chǎn)生的真儒也為數(shù)不多。而且在儒家思想的傳播中,“陋儒”、“俗儒”、“鄉(xiāng)愿”的批評(píng)不絕于耳。即便是熟讀五經(jīng),也不見得就是真儒。像清朝理學(xué)名家李光地,濂洛關(guān)閩無所不通卻品行有虧,致使史家感慨道:“圣祖嘗論道學(xué)不在空言,先行后言,君子所尚。夫道學(xué)豈易言哉?”(《清史稿 ? 李光地傳》)所以,要學(xué)稻盛的思想,就要有經(jīng)得住比稻盛更多磨難的準(zhǔn)備。如果僅僅盯著稻盛的輝煌而不打算下稻盛的氣力,稻盛的思想是學(xué)不來的。
更重要的是,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)盡管在快速增長(zhǎng),但這種增長(zhǎng)更多是靠擴(kuò)大生產(chǎn)而不是靠改善管理,中國(guó)的企業(yè)多數(shù)缺乏西方在工業(yè)化初期那種科學(xué)管理的洗禮,缺乏嚴(yán)密的制度規(guī)范體系和流程工具體系。而建立和完善這種體系,需要花費(fèi)很大氣力,而且難以得到立竿見影的效果。所以,有不少人學(xué)稻盛,是看到稻盛的企業(yè)似乎不需要這種精細(xì)化的體系,想走捷徑,或者想下意識(shí)地想避開這種規(guī)范化的管理內(nèi)容。尤其是在“跨越式發(fā)展”的旗號(hào)下,看到那些不怎么精密的企業(yè)照樣在“跨越”,自己的企業(yè)也想不經(jīng)痛苦的磨煉就能“化蝶”,不愿從事勞心費(fèi)力的“青春期教育”,由少兒一步跨入成年,避開制造麻煩和混亂的“青春期躁動(dòng)”。這種心態(tài)在中國(guó)尤為多見,而且有多種多樣的表現(xiàn)。比如,不愿下功夫培養(yǎng)骨干,卻總想著引進(jìn)個(gè)把領(lǐng)軍人物就可以萬事大吉,避開培養(yǎng)人才的長(zhǎng)期性磨煉;不愿扎扎實(shí)實(shí)做出能夠支撐企業(yè)的產(chǎn)品,而是通過“山寨”一把取得快速回報(bào)。這樣學(xué)稻盛,就很有可能把修習(xí)內(nèi)功的“易筋經(jīng)”改造成“辟邪劍法”。這是最值得警惕的。
禪宗強(qiáng)調(diào)悟,于是,很多學(xué)稻盛的人試圖通過棒喝而頓悟。但應(yīng)當(dāng)看到,頓悟的前提是苦修,佛教和儒學(xué)的根基都在于誠,沒有真誠的信仰,沒有水滴石穿的過程,不可能突然開竅。學(xué)稻盛,不怕變異,單怕不誠。如果心存僥幸,不修善因,只求善果,甚至試圖投機(jī),就會(huì)墮入邪魔外道,禪宗對(duì)“野狐禪”的警告,就是針對(duì)這種現(xiàn)象的。如果把稻盛的思想看作工商競(jìng)技場(chǎng)上的“興奮劑”,那就很有可能走偏。
當(dāng)然,在企業(yè)的流程和管理工具已經(jīng)相當(dāng)完善,理性化的管理已經(jīng)取得很大成就的情況下,學(xué)習(xí)稻盛,可以矯正科學(xué)化背景下的人文缺失,可以在利潤(rùn)之上彰顯人性關(guān)懷,可以在經(jīng)濟(jì)組織中培育宗教情愫。但前提是要明白一個(gè)最基本的道理——自助者天助。只有那些明確自己的責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng),不斷追問“作為人,何謂正確”的企業(yè)家,才能學(xué)到稻盛精神。而真正的稻盛精神,很可能會(huì)以與京瓷公司完全不同的表相展示出來,但其內(nèi)在的價(jià)值觀念和信仰卻會(huì)同稻盛心心相印。在當(dāng)今世界中,伴隨著科學(xué)與技術(shù)的發(fā)達(dá),管理知識(shí)和技能的理性化學(xué)習(xí),實(shí)際上會(huì)越來越容易,而價(jià)值觀和人生觀的養(yǎng)育,會(huì)越來越重要。明末有位詩人湯傳楹在《閑馀筆話》中談到人生修煉時(shí)說:“吾輩不可不存時(shí)時(shí)可死之心,不可不行步步求生之事。存心事事可死,則身輕而道念自生。行事步步求生,則性善而孽緣不墮。此儒宗、禪悅不二法門也。若心境本不清曠,飾放誕為風(fēng)流;事跡本不光明,假慈悲為因果,地獄之設(shè),正為此人。”這段話,足以為今日學(xué)習(xí)稻盛者戒。