摘要：在高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展的今天，高職院校需要一個更為清晰的“校企合作”理念和行動導(dǎo)向，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)有效實施。作者通過對香港職業(yè)教育人員、企業(yè)、學(xué)校教育模式的感受，提出了建立務(wù)實的“校企合作”理念、拓展與企業(yè)接軌的專業(yè)知識和提升實訓(xùn)基地的軟環(huán)境。

關(guān)鍵詞：理念；校企合作；軟環(huán)境

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）07-0003-02

一月前，我有幸參加了由香港職業(yè)訓(xùn)練局主辦的“軌道交通專業(yè)師資培訓(xùn)班”。五天培訓(xùn)中，我與其他參訓(xùn)人員在香港職業(yè)訓(xùn)練局總部、香港專業(yè)教育學(xué)院柴灣、青衣分校接受了豐富多彩的軌道交通課程培訓(xùn)；并與職業(yè)訓(xùn)練局進(jìn)行了中港兩地校企合作模式的探討；并參觀了港鐵錦田控制中心、港鐵八鄉(xiāng)車場和香港理工大學(xué)工業(yè)中心。有以下感受和體會與大家共享：

一、培訓(xùn)所見之感受

1.工作人員的服務(wù)意識。香港職業(yè)訓(xùn)練局接待人員親切平和，細(xì)致入微，嚴(yán)格遵守時間觀念，高效有序地安排一切事務(wù)，將吃、穿、住、行都安排得井井有條，真正把為客戶服務(wù)理念貫穿到與培訓(xùn)相關(guān)的每一個細(xì)節(jié)中去，使我們五天的香港學(xué)習(xí)非常愉快。培訓(xùn)師不僅有香港專業(yè)教育學(xué)院和香港職業(yè)訓(xùn)練局的學(xué)者，還有港鐵資深的專家和工程師。他們對自己的工作和學(xué)術(shù)領(lǐng)域非常熟悉，知識面寬，實踐經(jīng)驗更是讓人佩服，但他們依然謙遜、和藹，毫無架子。培訓(xùn)期間，每一位老師都非常認(rèn)真對待每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，他們對所講授的內(nèi)容給予細(xì)致的講解和展示，PPT的制作圖文并茂，易于理解，而且有問必答，給我們了一個寬松的學(xué)習(xí)和借鑒環(huán)境。

2.港鐵的規(guī)范化和人文化管理。由于是“軌道交通專業(yè)師資”培訓(xùn)班，所以在內(nèi)容安排上與港鐵的業(yè)務(wù)聯(lián)系非常緊密。在學(xué)習(xí)和參觀中我們認(rèn)識到：港鐵集團(tuán)的規(guī)范管理和人文化管理給港鐵的繁忙形成了一個強(qiáng)有力的支撐。在車務(wù)控制中心，不管是經(jīng)理、主任、工程師或助理，權(quán)責(zé)明確，協(xié)調(diào)配合，保證行車、通訊、供電及環(huán)控系統(tǒng)安全、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，起到實時監(jiān)督、有效防范和正確處理突發(fā)事件的重要作用。而在港鐵的錦上路站的參觀中，我們時時刻刻地為強(qiáng)大的企業(yè)文化氛圍所感染。在車控室我們隨處可見港鐵的核心企業(yè)文化：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互敬互重、創(chuàng)造價值、勇于進(jìn)取。他們用生動活潑的卡通形式及五顏六色的色彩使文化墻變得輕松、人文。墻上不僅貼有安全制度、操作標(biāo)準(zhǔn)等制度性的描述，還有生動、活潑的活動掠影以及員工職業(yè)病的預(yù)防宣傳。琳瑯滿目的文化使我感受到港鐵規(guī)范化管理和人文化管理的并重，看到了港鐵人的精神，找到了港鐵在如此大的運(yùn)營壓力下依然能夠被國際基準(zhǔn)評價組織評價為“提供最佳服務(wù)的鐵路公司”的原因。

3.透徹的“校企合作”教育理念。在與香港職業(yè)訓(xùn)練局顧問梁世正先生關(guān)于“中港兩地校企合作模式”的探討中，我們感受到了香港人尤其是香港教育者優(yōu)秀的教育理念。他們注重務(wù)實，具體體現(xiàn)在：緊密配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以企業(yè)的需求為中心，真正做到把教學(xué)和市場需求密切結(jié)合，進(jìn)行全人教育，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，滿足市場需求。在職業(yè)教育蓬勃發(fā)展的今天，把職業(yè)教育和企業(yè)需求結(jié)合，深刻理解并領(lǐng)會高職院校應(yīng)體現(xiàn)的社會效益對我們來說是非常重要的。在香港理工大學(xué)工業(yè)中心的參觀同樣也給我們的“校企合作”理念帶來了震撼。香港理工大學(xué)工業(yè)中心樓擁有20多個培訓(xùn)工廠和10多個認(rèn)證及聯(lián)合培訓(xùn)中心，提供電子、工業(yè)自動化、電腦數(shù)控制造等多元化的專業(yè)培訓(xùn)。不同學(xué)科的培訓(xùn)團(tuán)隊成員都有10年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷，有的甚至是企業(yè)的高級工程技術(shù)人員或高層管理人員。在實施“校企合作”項目過程中，他們提倡跨學(xué)科合作和綜合技術(shù)應(yīng)用的開發(fā)，根據(jù)項目需要不同學(xué)科之間隨機(jī)組合、自主選擇，形成了一個和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、創(chuàng)新的優(yōu)秀隊伍。在工業(yè)中心，由研發(fā)教師帶領(lǐng)學(xué)生為企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品的項目研發(fā)，經(jīng)費(fèi)由企業(yè)提供，新產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)、生產(chǎn)、使用和推廣應(yīng)用由企業(yè)負(fù)責(zé)。學(xué)生通過親自參與項目研發(fā)，學(xué)會相關(guān)專業(yè)知識的綜合運(yùn)用，訓(xùn)練和掌握相關(guān)技能，培養(yǎng)科學(xué)態(tài)度、與人合作能力、團(tuán)隊精神、分析解決問題的能力和創(chuàng)新能力。

二、培訓(xùn)所想之體會

1.校企合作，借鑒務(wù)實的教育理念。通過此次培訓(xùn)，我的收獲頗多，從學(xué)院辦學(xué)角度講，高職院校為了培育出高質(zhì)量、有針對性地企業(yè)一線實用型技術(shù)人才，應(yīng)該搭建更好地與企業(yè)合作的橋梁，讓學(xué)生在校所學(xué)與企業(yè)實踐有機(jī)結(jié)合。把企業(yè)的“真實項目”帶入課堂，將“企業(yè)項目”與教師所講授的理論知識有機(jī)結(jié)合起來，增強(qiáng)學(xué)生的動手能力。通過校企合作使企業(yè)得到人才，學(xué)生得到技能，學(xué)校得到發(fā)展，從而實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)“優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結(jié)果。從教師的角度講，在今后的工作中應(yīng)該貫穿“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，我們的角色其實應(yīng)該是學(xué)生的良師益友，以學(xué)生為中心，要善于與學(xué)生溝通，善于啟發(fā)學(xué)生，多讓學(xué)生去做，去明白道理獲取知識?！靶兄赜谒?，做重于說”、“告訴我，我會忘記；讓我看，我會記起；讓我做，我會明白。”特別是作為職業(yè)院校的老師，更應(yīng)該鼓勵學(xué)生多做，發(fā)揮他們的能動性。

2.與企業(yè)接軌，積極拓展自身的專業(yè)知識。對于高等職業(yè)院校，特別是具有較強(qiáng)行業(yè)背景的學(xué)校，教師是否有企業(yè)一線人員的技術(shù)經(jīng)驗和能力尤為重要。教師不單要能講授理論知識，還應(yīng)積極深入到生產(chǎn)或?qū)嵱?xùn)中去，要非常熟悉運(yùn)輸企業(yè)的生產(chǎn)、工作流程，設(shè)備的使用和維護(hù)，甚至能夠擔(dān)負(fù)起新技術(shù)改革和創(chuàng)新的使命，成為真正意義上的“雙師型”教師。具體到我們城市軌道運(yùn)營管理專業(yè)，在西安現(xiàn)代化國際大都市的定位下，教師更應(yīng)該主動拓展自身的專業(yè)知識和實踐能力，借鑒香港地鐵成功的運(yùn)營模式，把它積極運(yùn)用到教學(xué)中去，開拓學(xué)生的思維，鼓勵創(chuàng)新，為學(xué)生今后從事的工作奠定良好的理論和實踐基礎(chǔ)。同時加深與西安地鐵的交流和合作，為企業(yè)提供信息和項目服務(wù)，真正使“校企合作”落到實處。

3.營造氛圍，完善實訓(xùn)基地的軟環(huán)境。一個完善的實訓(xùn)室一方面在硬件建設(shè)上要緊跟技術(shù)發(fā)展動態(tài)，積極引進(jìn)、購買與專業(yè)人才培養(yǎng)匹配的新設(shè)備，每年要作好試驗實訓(xùn)所需工具和耗材的預(yù)算，最大限度地利用現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行學(xué)生實訓(xùn)工作，提高設(shè)備的利用率，發(fā)揮實訓(xùn)中心的最大效能。另一方面在軟件建設(shè)上還要提供與之相配套的文化建設(shè)，建立實訓(xùn)室的理念、行為及視覺識別系統(tǒng)，讓學(xué)生能夠在仿真的工作環(huán)境中進(jìn)行實訓(xùn)。比如：可對實訓(xùn)室進(jìn)行“6S”管理，營造“企業(yè)氛圍”，培養(yǎng)學(xué)生的“員工感”，從而提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，提高適應(yīng)企業(yè)環(huán)境能力。它對我們要求較高，在建設(shè)實訓(xùn)室時要做到以下幾點(diǎn)：模擬企業(yè)工作環(huán)境，建設(shè)規(guī)范實訓(xùn)場所；提供安全實訓(xùn)環(huán)境，營造舒適實訓(xùn)氛圍；激發(fā)學(xué)生實訓(xùn)熱情，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)；延長設(shè)備使用壽命，塑造學(xué)校良好形象。

為此，我們高職院校的老師，需要拓寬視野，深入地了解行業(yè)、企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)工藝、運(yùn)營和管理模式。甩開禁錮，以服務(wù)的理念深層次地融合到國際先進(jìn)高職院校的辦學(xué)模式中，知行合一，培養(yǎng)出適應(yīng)市場需求、符合企業(yè)要求的合格畢業(yè)生。

作者簡介：史歌（1975-），女，西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院交通運(yùn)輸系講師。