[摘要]現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)階段產(chǎn)生的，主要指依托信息、高技術(shù)、現(xiàn)代營銷方式的發(fā)展，對生產(chǎn)、生活和公共部門經(jīng)濟活動起重要作用的新興產(chǎn)業(yè)。包括信息、物流、金融、保險、會計咨詢、法律服務(wù)、科技服務(wù)和人才服務(wù)等。生產(chǎn)的快速發(fā)展為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供了廣闊的市場空間，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。本文總結(jié)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的特點及發(fā)展趨勢，以期促進(jìn)我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；高技術(shù)；知識密集；集群性

[中圖分類號]F491[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）52-0018-02

1現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵

1.1高技術(shù)性

指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以計算機網(wǎng)絡(luò)、通信與信息技術(shù)為技術(shù)基礎(chǔ)和關(guān)鍵特征。計算機網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展，既改變了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的運營方式，又形成新的市場形態(tài)和經(jīng)營業(yè)態(tài)。遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上購物、電子銀行等近幾年發(fā)展的新興服務(wù)行業(yè)都具有較高的科技含量。

1.2知識密集性

與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)勞動密集型的特點不同，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有較高的知識含量，因此對從業(yè)人員的專業(yè)知識要求也比較高。會計、審計、咨詢、評估、設(shè)計等都是為消費者提供知識的生產(chǎn)和使用的行業(yè)，知識在服務(wù)過程中實現(xiàn)價值增值。因此，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)越來越重視人力資源的知識水平和創(chuàng)新能力。

1.3高增值性

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻(xiàn)超過農(nóng)業(yè)和制造業(yè)。目前，西方發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重在60%～80%。按照西方學(xué)者的定義，服務(wù)業(yè)增加值在國民生產(chǎn)總值中的比例高于一般的國民經(jīng)濟就是服務(wù)經(jīng)濟。20世紀(jì)80年代以來，服務(wù)業(yè)吸收勞動力占社會勞動力的比重逐年提高，到目前為止，多數(shù)國家服務(wù)業(yè)吸收就業(yè)勞動力人數(shù)已超過第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)吸收就業(yè)勞動力的總數(shù)，發(fā)達(dá)國家尤為明顯。

2現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢

2.1現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群化發(fā)展成為一種世界潮流

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群化發(fā)展已成為一種世界潮流和趨勢。集群化，就是指某個特定產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的若干企業(yè)和機構(gòu)，在地理位置上的相對集中。服務(wù)業(yè)集群就是服務(wù)部門中某一行業(yè)的企業(yè)及關(guān)聯(lián)機構(gòu)在地理空間的聚集體。一般是由相關(guān)企業(yè)、供應(yīng)商、集群所在地的基礎(chǔ)設(shè)施、人文環(huán)境和政策環(huán)境等基本要素構(gòu)成（下圖）。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)成要素

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展既是服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是提升自身功能的重要途徑。集群內(nèi)人才、資金、技術(shù)等資源要素和競合機制，能夠形成外部集聚優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟，有效地降低交易成本，增強現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力。

從各國產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展來看，大城市是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展的重要載體。倫敦是英國金融服務(wù)業(yè)比較集中的城市，中心區(qū)域集中了大量的大型跨國銀行總部和英國幾乎所有的大銀行總部，金融中心內(nèi)擁有各種類型的金融活動，專業(yè)性人才在企業(yè)間的流動性強，使得集群內(nèi)的創(chuàng)新活動十分活躍，產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)顯著。紐約的曼哈頓商務(wù)區(qū)是美國大銀行、保險公司、交易所以及大公司總部的集中地，商務(wù)區(qū)內(nèi)匯集了大量會計、咨詢、商務(wù)服務(wù)等人才，在曼哈頓地區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)約占全部就業(yè)人數(shù)的83.8%，創(chuàng)造的產(chǎn)值接近90%。我國許多地區(qū)服務(wù)業(yè)的集群特征也十分明顯。南京新街口商圈集中了全市85%以上的大中型商業(yè)企業(yè)，下關(guān)、賽虹橋和浦口三大市場群集中了南京市70%的各類商品市場。北京CBD是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的集聚地，CBD內(nèi)形成了以金融業(yè)為龍頭、擁有傳媒、證券咨詢中介、IT通信、世界跨國公司500強區(qū)域總部及代表處等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的格局，CBD的面積僅占北京市建成區(qū)土地面積的08%，但對北京市GDP的貢獻(xiàn)率為2.2%，對稅收的貢獻(xiàn)率為14%，集群的經(jīng)濟效應(yīng)顯著。

2.2現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合趨勢日益加強

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)之間出現(xiàn)了一體化、融合化發(fā)展，二者的邊界越來越模糊，逐步建立了相互作用、相互依賴、共同發(fā)展的動態(tài)聯(lián)系。二者的融合發(fā)展體現(xiàn)了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)之間更深層次的專業(yè)化分工，分工的結(jié)果是提升了企業(yè)的專業(yè)化水平，增強了企業(yè)的核心競爭力，提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)各項資源的高效利用。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的融合主要體現(xiàn)在以下幾方面：

一是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的融合。許多企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)功能已融合在一起，作業(yè)管理從制作領(lǐng)域延伸到服務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)代制造業(yè)內(nèi)部逐漸由以制造為中心轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心。一些著名的跨國公司，主要業(yè)務(wù)開始由制造向服務(wù)衍生和轉(zhuǎn)移，服務(wù)業(yè)創(chuàng)造的價值在其利潤中所占的比例越來越高。20世紀(jì)80年代，通用電氣公司在中國傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)值的比重高達(dá)85%，服務(wù)業(yè)產(chǎn)值僅占12%。目前，通用電氣公司服務(wù)業(yè)收入已占總收入的三分之二以上。

二是產(chǎn)業(yè)鏈上的融合發(fā)展。制造業(yè)的有效運轉(zhuǎn)對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的依賴程度呈增長態(tài)勢。一個產(chǎn)品真正處于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的時間很少，大部分時間處于研發(fā)、采購、儲存、運營、銷售、售后服務(wù)階段。二者在產(chǎn)業(yè)鏈上的融合，既促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大，又使現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢，集中發(fā)展核心業(yè)務(wù)，提高了制造業(yè)的經(jīng)營效率。

三是地區(qū)內(nèi)的融合發(fā)展?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的融合發(fā)展是在特定的地域內(nèi)，金融、保險、物流、培訓(xùn)、咨詢等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)圍繞在制造業(yè)的周圍，與制造業(yè)緊密結(jié)合，為制造業(yè)提供服務(wù)支撐，二者形成服務(wù)業(yè)和制造業(yè)集群，共同發(fā)展。我國長江三角洲地區(qū)是國內(nèi)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的融合發(fā)展比較成熟的區(qū)域。

2.3現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新領(lǐng)域

世界工業(yè)化和后工業(yè)化的發(fā)展為第三產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，隨著各國服務(wù)業(yè)市場壁壘的降低，全球掀起以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的新一輪國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。國際服務(wù)外包是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要形式。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)外包在跨國轉(zhuǎn)移中異軍突起，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和國際分工的深入，發(fā)達(dá)國家跨國公司管理、經(jīng)營日益專業(yè)化，將后勤辦公、顧客服務(wù)、商務(wù)業(yè)務(wù)、研究開發(fā)及咨詢分析等許多非核心業(yè)務(wù)外包給新興發(fā)展中國家。2006年全球服務(wù)外包市場規(guī)模8600億美元，軟件外包市場規(guī)模500億美元；據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議估計，預(yù)計2012年全球服務(wù)外包市場規(guī)模達(dá)到9750億美元，這表明服務(wù)外包正逐漸取代傳統(tǒng)的貨物貿(mào)易模式，成為國際貿(mào)易往來的新寵。從國際投資來看，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為國際投資的熱點，20世紀(jì)70年代初期，服務(wù)部門僅占全世界外國直接投資存量的四分之一，1990年這一比例不到一半，而2002年已上升到60%左右。同一時期，制造業(yè)占全球外國直接投資存量的比例則由42%降至34%，這表明世界投資重點轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)在整個經(jīng)濟中的地位逐漸上升。

2.4國際大都市成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要載體

國際大都市是指那些在國際政治、經(jīng)濟、文化生活中具有較強影響力、較大人口規(guī)模和集聚擴散功能的特大城市。國際大都市在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，20世紀(jì)70年代前后，紐約、倫敦、東京、巴黎等大城市就已形成以服務(wù)經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，紐約、倫敦的服務(wù)業(yè)占GDP的比重超過85%，服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)的70%以上，服務(wù)貿(mào)易占貿(mào)易總額的1/4，服務(wù)消費占所有消費的1/2左右。大都市商業(yè)繁華、交通便利、信息快捷、環(huán)境優(yōu)美、文化底蘊豐厚，這些優(yōu)勢為現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展提供廣闊的空間。資料顯示，美國10家最大生命保險公司中的4家和世界最大的10家安全公司中的9家總部設(shè)在紐約的曼哈頓。我國的經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，北京上海等城市成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢地區(qū)。2006年北京市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值7720.3億元，其中服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值5405.1億元，占北京市經(jīng)濟總量的比重已達(dá)到70%，而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的增加值是3637.4億元，分別占北京市經(jīng)濟總量的47.1%和第三產(chǎn)業(yè)總量的67.3%，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為北京市國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)力量。上海市第三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值的比重連續(xù)10年超過第二產(chǎn)業(yè)，保持在50%以上，2008年達(dá)到53.7%，第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為上海市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。金融、批發(fā)零售、物流、房地產(chǎn)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息軟件業(yè)已逐漸成為上海市服務(wù)業(yè)的主要支撐力量。

3結(jié)論

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是知識密集型產(chǎn)業(yè)，是資源消耗低、環(huán)境污染小的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)在發(fā)展過程中表現(xiàn)出一些新的發(fā)展趨勢，使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為經(jīng)濟增長的動力來源。把握現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢，探索現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新思路，以此發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級、吸納就業(yè)及轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式等方面的作用。

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[基金項目]本論文是黑龍江省黨干校系統(tǒng)2012年重點調(diào)研課題的階段性成果。（項目編號 2012SD016）。

[作者簡介]孫成彥（1974—）山東東平人，碩士研究生，現(xiàn)為黑龍江省佳木斯市委黨校副教授。研究方向：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)。