林婕

[摘要]由德國職教引入的引導(dǎo)文教學(xué)法已得到我國職教界的廣泛認同，它在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習能力，促進職業(yè)教育理念的轉(zhuǎn)變等方面有積極的作用。為更好地將引導(dǎo)文教學(xué)法在物流管理專業(yè)實際教學(xué)中實踐，本文主要從引導(dǎo)文教學(xué)法的內(nèi)涵、優(yōu)點、物流學(xué)科的教學(xué)特征等方面對引導(dǎo)文教學(xué)法的教學(xué)實踐作具體分析，希望能利用引導(dǎo)文教學(xué)法更好地為物流學(xué)科教學(xué)服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]引導(dǎo)文教學(xué)法；物流教學(xué)；綜合素質(zhì)；物流管理概論

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）49-0108-02

1“引導(dǎo)文教學(xué)法”的介紹

1.1起源和簡介

由德國職教引入的“引導(dǎo)文教學(xué)法”是一種行動導(dǎo)向，即根據(jù)行動引導(dǎo)文完成的教學(xué)方法。該教學(xué)法的要素主要包括引導(dǎo)文和引導(dǎo)問題。引導(dǎo)文是由教師總結(jié)的文字，包含了在學(xué)習工作中所必須的信息，如文獻、資料、總結(jié)等，教師通過引導(dǎo)材料完成對學(xué)生的學(xué)習指導(dǎo)，以期實現(xiàn)教學(xué)中“導(dǎo)學(xué)為主”，“學(xué)生是學(xué)習的主體”的目的；引導(dǎo)問題由教師提出，學(xué)生可從引導(dǎo)文中得到信息和提示來回答這些問題，通過尋找問題答案的過程來達到自主學(xué)習、自我思考的學(xué)習目的。

具體來說，“引導(dǎo)文教學(xué)法”的元素包括：

（1）引導(dǎo)文。是由教師提供的學(xué)習工作資料，可根據(jù)學(xué)生的程度來確定其難易程度。

（2）引導(dǎo)問題（或稱引導(dǎo)步驟）。由教師根據(jù)講授內(nèi)容和所給材料提出，可從引導(dǎo)文中得到信息，借助其回答這些問題。引導(dǎo)問題的設(shè)計應(yīng)當注意：一是要與工作技能有關(guān)，體現(xiàn)職業(yè)教育的特征；二是要有一定難度，要能激發(fā)學(xué)生思考；三是要能推動學(xué)習；四是問題應(yīng)該清楚具體，學(xué)生不能看不懂；五是應(yīng)是學(xué)生能根據(jù)問題進行獨立加工和完成的任務(wù)；六是在解答中能考慮工作安全和環(huán)境保護方面的因素。

（3）制訂學(xué)習工作計劃。根據(jù)引導(dǎo)文和引導(dǎo)問題，由學(xué)生自己去制訂一份完成教師在引導(dǎo)文材料和引導(dǎo)問題中布置的學(xué)習工作任務(wù)，培養(yǎng)解決問題的方法和能力，完成自主學(xué)習。

（4）控制表。學(xué)生自主學(xué)習后，由教師做控制表來檢查學(xué)生掌握情況?？刂票砜梢允菚婵己?，也可以是實際工作檢測。其作用在于對學(xué)生的學(xué)習進度進行掌控，并及時根據(jù)學(xué)習的進度和效果進行教學(xué)難易程度的修正，給出適當?shù)慕虒W(xué)引導(dǎo)。

根據(jù)上述要素，“引導(dǎo)文教學(xué)法”可分為六個步驟來實施：收集信息—制訂計劃—討論—執(zhí)行—控制—評價，通過引導(dǎo)文的信息去尋找引導(dǎo)問題的答案，使學(xué)生掌握工作過程和規(guī)劃來完成任務(wù)。

第一，收集信息：學(xué)生通過閱讀引導(dǎo)文材料，去收集完成工作任務(wù)所需要的知識或其他信息；

第二，制訂計劃：根據(jù)學(xué)習和工作任務(wù)，在教師的協(xié)助下，學(xué)生個人或者以小組為單位制定出學(xué)習工作計劃表，對整個工作任務(wù)的完成進行合理規(guī)劃；

第三，討論：圍繞學(xué)習工作任務(wù)，學(xué)生進行自主討論，尋找問題的答案和解決辦法；

第四，執(zhí)行：根據(jù)工作計劃和討論結(jié)果，進行任務(wù)和問題的實施；

第五，控制：一方面，學(xué)生對工作任務(wù)的執(zhí)行進行檢查，另一方面，教師通過控制表對學(xué)生的任務(wù)完成和進度進行掌控；

第六，評價：包括學(xué)生自評和教師對任務(wù)完成的評價。

“引導(dǎo)文教學(xué)法”能夠使學(xué)生明確工作過程中應(yīng)當承擔的責任；學(xué)會把握工作節(jié)奏；掌握獨立處理信息和獨立解決問題的能力；增強小組中團隊合作能力；學(xué)會對工作結(jié)果的控制。因此，它是一種注重工作過程的教學(xué)方法。

1.2“引導(dǎo)文教學(xué)法”的優(yōu)點

教學(xué)方法和教學(xué)手段直接影響著教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習效率?！耙龑?dǎo)文教學(xué)法”通過對影響教學(xué)效果和學(xué)生積極性的教學(xué)相關(guān)要素進行深入思考和研究，為教師在遵循教育基本規(guī)律的基礎(chǔ)上大膽進行啟發(fā)式、研討式、小組式、問題式、案例式的教學(xué)改革，切實轉(zhuǎn)變以“課堂為中心、課本為中心、教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，強化課堂理論教學(xué)和實踐教學(xué)以及課堂教學(xué)和課外學(xué)習相結(jié)合，增強教學(xué)的針對性和互動性，使學(xué)生在過程中獲取知識、學(xué)會思考、學(xué)會合作、學(xué)會解決問題，真正發(fā)揮教師在教學(xué)過程中的引導(dǎo)作用和學(xué)生在學(xué)習過程中的主體作用，提供有效的教學(xué)途徑。

通過該教學(xué)方法，可以實現(xiàn)的學(xué)習目標有：

一是使學(xué)生掌握工作過程中的責任；二是把握工作節(jié)奏；三是獨立處理信息的能力；四是對工作基本性和創(chuàng)新性的規(guī)劃能力；五是執(zhí)行規(guī)劃的內(nèi)容；六是學(xué)生獨立解決問題的能力；七是增強小組中團隊寫作能力；八是對工作結(jié)果的控制；（既包括學(xué)生，也包括老師）；九是對任務(wù)完成的成果或失敗的預(yù)期；十是引導(dǎo)學(xué)生對完成結(jié)果的原因分析。

2引導(dǎo)文為何適用于物流教學(xué)

2.1“引導(dǎo)文教學(xué)法”在物流學(xué)科中具有廣泛適用性

物流是一個跨行業(yè)、跨部門的復(fù)合產(chǎn)業(yè)，同時它又是勞動密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。在運輸、儲存、包裝、流通加工、裝卸搬運、信息處理、配送等方面都是物流功能作業(yè)，物流現(xiàn)象具有普遍性。因此在物流管理學(xué)科中引入“引導(dǎo)文教學(xué)法”具有：

（1）教學(xué)資料獲得的廣泛性：物流現(xiàn)象廣泛存在于生活中，有大量的素材可作為引導(dǎo)文的資料和信息提供給學(xué)生進行學(xué)習；

（2）教學(xué)實施的可行性：大量的行業(yè)素材可進行教學(xué)設(shè)計，幫助學(xué)生進行自主學(xué)習，從而發(fā)揮“引導(dǎo)文教學(xué)法”的優(yōu)勢。

2.2“引導(dǎo)文教學(xué)法”順應(yīng)了物流行業(yè)工作的認知規(guī)律

物流工作的完成需要大量實踐經(jīng)驗或體驗，是一門實踐性很強的學(xué)科，需要培養(yǎng)從業(yè)人員在實踐中解決問題的能力。而“引導(dǎo)文教學(xué)法”能夠順應(yīng)這種認知要求，設(shè)置跟專業(yè)知識有關(guān)的引導(dǎo)問題，提供有關(guān)的資料或者查找信息的途徑，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、發(fā)現(xiàn)，收集、整理，分析、總結(jié)物流的有關(guān)現(xiàn)象和工作要求，達到對物流行業(yè)和具體工作的認知?！耙龑?dǎo)文教學(xué)法”在物流行業(yè)工作的認知規(guī)律中具有科學(xué)性和針對性。

2.3“引導(dǎo)文教學(xué)法”有助于提升物流從業(yè)人員的綜合職業(yè)素質(zhì)

物流人才主要包括倉庫管理、運輸配送管理、報關(guān)報檢、單證操作、客戶服務(wù)等綜合型、技能型的管理和操作物流人才。物流行業(yè)的復(fù)雜性和專業(yè)性，使得其對從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)要求表現(xiàn)為：

（1）具備跨學(xué)科的行業(yè)知識，如不僅需要掌握物流的專業(yè)知識，還需要對國際貿(mào)易、統(tǒng)籌規(guī)劃、生產(chǎn)制造等了解或者精通；

（2）具備良好的綜合素質(zhì)，尤其是具備優(yōu)秀的服務(wù)理念是現(xiàn)代物流行業(yè)對從業(yè)人員的重要考量指標，此外，還包括安全意識、處理突發(fā)事件的能力、分析問題和解決問題的能力等。

可見，培養(yǎng)具有良好綜合素質(zhì)，掌握現(xiàn)代物流、外貿(mào)物流等基本知識，具備物流運輸、倉儲、信息處理、港口物流等操作技能，能從事操作與管理企業(yè)物流、配送中心、供應(yīng)鏈、貨運代理等崗位工作的高素質(zhì)技能型專門人才，是我們的教學(xué)培養(yǎng)目標。為此，通過“引導(dǎo)文教學(xué)法”，在教師的指導(dǎo)下，最大限度地發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習能力，通過對引導(dǎo)問題的思考和尋找答案的過程，對物流運營中需要考慮的問題有切身體驗和思考，具備收集資料、整理資料、分析問題、解決問題等多種能力，才能夠勝任物流工作的需要。原有的單純理論講授或是純粹的簡單技能訓(xùn)練已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)代物流行業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)的需求。

3“引導(dǎo)文教學(xué)法”在《物流管理概論》中應(yīng)用舉例——以課題“第三方物流與物流企業(yè)”為例

3.1教學(xué)設(shè)計思路

根據(jù)“第三方物流與物流企業(yè)”這一課題的教學(xué)目標，設(shè)計出學(xué)生的學(xué)習目標，根據(jù)大綱和教材給出相應(yīng)的可獲取學(xué)習資料的引導(dǎo)文，并設(shè)計相關(guān)的問題以引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習任務(wù)，從而實現(xiàn)學(xué)生在尋找問題答案的過程中達到自主學(xué)習，自我思考的學(xué)習目的。

3.2教學(xué)設(shè)計內(nèi)容

引導(dǎo)文：第三方物流與物流企業(yè)

r導(dǎo)言：

第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式，越來越受到企業(yè)的關(guān)注；通過本章學(xué)習，使學(xué)生掌握第三方物流的含義、特點、分類、優(yōu)勢和發(fā)展模式等。

r學(xué)習目標：

1.知識目標：

（1）掌握第三方物流的定義、產(chǎn)生的背景；

（2）第三方物流的形式和專業(yè)優(yōu)勢。

2.能力目標：

（1）能夠結(jié)合物流的功能要素等知識對物流公司的服務(wù)項目進行識別；

（2）初步掌握篩選物流公司的步驟和影響要素。

3.素質(zhì)目標：

（1）良好的語言表達；

（2）能夠收集物流業(yè)務(wù)開展所需的信息；

（3）樹立良好的客戶服務(wù)意識。

r信息資料：

1.定義：書本××頁；產(chǎn)生背景：書本××頁；

2.第三方物流提供商的選擇步驟：書本××頁；

3.網(wǎng)絡(luò)收集：如百度搜索“物流公司百強”，然后登陸這些公司的網(wǎng)站查看有關(guān)企業(yè)信息。

r學(xué)生任務(wù)：

1.怎么認識第三方物流？判斷哪些活動為第三方物流活動？（給出例子）

2.為什么要引入第三方物流？對生產(chǎn)企業(yè)有什么好處？

3.第三方物流的提供者可由誰充當？共有幾種類型？主要提供哪些物流服務(wù)？

4.從物流服務(wù)的供需雙方看物流外包，能給供需雙方帶來哪些好處？哪些是供方的需求，哪些是需方的需求？（看圖連線）

5.課外調(diào)查一家物流企業(yè)的有關(guān)資料。了解和熟悉公司的以下內(nèi)容：

（1）公司的簡介：名稱、規(guī)模、理念；

（2）公司的服務(wù)內(nèi)容：物流項目、服務(wù)領(lǐng)域；

（3）公司的優(yōu)勢：如何招攬客戶和吸引人才。

6.第三方物流提供商的選擇過程：通過案例分析第三方物流引入的必要性、可行性和各項條件。

3.3應(yīng)用說明

第一，引導(dǎo)文要盡可能表達清楚，任務(wù)明確；

第二，盡量不要設(shè)置不符合要求的引導(dǎo)問題：

①不要涉及只用對或錯判定的問題；②不要過于簡單的問題，問題不應(yīng)包含答案；③問題不宜太概括，使得學(xué)生無法下手；④不宜過于復(fù)雜，一個問題對應(yīng)一個任務(wù)；⑤不能無法理解，避免令學(xué)生不能理解的概念，如果需要這些概念，則應(yīng)解釋；⑥不要引導(dǎo)學(xué)生走向錯誤方向。

第三，教師在整個教學(xué)實施過程中，盡量只起到引導(dǎo)的作用，注意觀察和掌控學(xué)生的學(xué)習情緒與進度，并對工作結(jié)果作出正確的積極的評價。

3.4實施條件

該教學(xué)法對教師和學(xué)生提出了更高更具體的要求：

（1）要求學(xué)生有自主學(xué)習的能力，但教師要按照六個步驟，每一步與學(xué)生一塊實施，做好引導(dǎo)者。

（2）要求學(xué)生有專業(yè)基礎(chǔ)，有收集信息（如書刊、網(wǎng)絡(luò)）的能力來解決問題，學(xué)生必須事前具備一定的知識面，教師可以給學(xué)生做一些針對性的前期知識儲備。

（3）學(xué)生在思考時，教師只起咨詢和輔導(dǎo)作用，給學(xué)生布置任務(wù)后，教師以觀察者身份出現(xiàn)在課堂上，只在學(xué)生需要的時候出現(xiàn)，對教師的課堂掌控能力和專業(yè)指導(dǎo)能力提出了較高的要求。

（4）教師要準備好主題、引導(dǎo)文和問題的具體材料，提前設(shè)計很多材料，并做好有關(guān)計劃。

4結(jié)論

目前“引導(dǎo)文教學(xué)法”已得到我國職教界的廣泛認同，但要具體、有效地實施，還需要有足夠的條件，例如教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變、師資條件、必要的教學(xué)用具等。

我國職業(yè)教育正同時面臨極大的困難和前所未有的發(fā)展機遇，有鑒于此，希望本文的研究能夠為“引導(dǎo)文教學(xué)法”的試驗實施，提供有關(guān)的理論依據(jù)，以期更好地提升我們的職業(yè)教育水平。筆者堅信，“引導(dǎo)文教學(xué)法”的成功實踐和應(yīng)用研究必將使得職業(yè)教育獲得長足進步，對人才培養(yǎng)以及社會、經(jīng)濟的發(fā)展起到推動作用。