劉安華

[摘要]課程考核方式是檢驗課程教學效果、監(jiān)控評價教學質量的重要方法，也是學生掌握知識的有效手段。傳統(tǒng)職業(yè)教育考核方法存在很多弊端，本文基于工作過程和進出口業(yè)務操作課程的特點，結合職業(yè)素質的要求，設計該課程考核方式的改革方案，取得實踐性突破。

[關鍵詞]工作過程；考核方式；改革與實踐

[中圖分類號]G712[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）49-0124-03

1課程改革的背景

職業(yè)教育培養(yǎng)目標是培養(yǎng)高端技能型專門人才，即學生通過學習實訓具備從事某一職業(yè)崗位工作的技能和素質，因此作為職業(yè)院校的教學改革勢在必行。教學改革除教學內容外，考核方法改革也是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的一項重要內容。

《進出口業(yè)務操作》課程作為國際貿易實務專業(yè)、報關與國際貨運等專業(yè)的專業(yè)核心課程，對于提高學生的專業(yè)技能及提高學生未來在社會中的競爭力起著重要的支撐作用。該課程傳統(tǒng)的考核模式大多為閉卷考試，這種考核方式要求學生在規(guī)定時間、規(guī)定地點及不允許翻閱任何資料的條件下，獨立完成考核內容。這種考試核方式存在很大弊端，其一，重視基礎知識考核，忽視能力與素質。考試僅僅是檢查學生的學習狀況，并在一定程度上督促學生復習總結已學的知識，而忽視了對學生專業(yè)技能及素質的考核。其二，只考核學習結果，忽視學習過程。僅對學生學習結果進行評價，不重視對學習過程進行指導，不關注學生的學習態(tài)度和方法。其三，考試安排不合理?？荚嚰性谄谀虼藢W生忽視平時對知識的理解和消化，只等到考試前突擊學習，很難扎實掌握知識?？荚嚱Y果不能體現(xiàn)學生的實際操作水平。這種考核方式在一定程度上已經不適應職業(yè)教育、素質教育的要求。由于《進出口業(yè)務操作》課程重在實務，目的在于培養(yǎng)學生在實際工作中的操作能力，因此，基于“工作過程”的課程考核方式改革就顯得至關重要。

2基于“工作過程”的課程考核方式的內涵

“工作過程”是指在企業(yè)里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序，是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結構相對固定的系統(tǒng)?！肮ぷ鬟^程”的概念從其內涵上講，包括商業(yè)運作過程、生產過程和勞動過程。

從工作過程的概念上分析，其內涵是指工作的一系列工作流程和任務，同時包括實施工作任務的條件、環(huán)境及情景，工作所需要的能力和其他相關條件等，這些都是從事該工作崗位所要具備的?；凇肮ぷ鬟^程”的課程是以實踐活動來展開的，實踐性與過程性是其重要的屬性?；凇肮ぷ鬟^程”的課程，就是在對工作過程典型任務分析的基礎上，總結出完成該項任務的人應該具備的能力和素質，據(jù)此構建出實現(xiàn)該能力和素質培養(yǎng)的教學情境，學生在該學習情境中，圍繞工作任務進行的學習活動。

本門課程的考核是建立在“工作過程”的基礎上，首先在課程設計上“按照工作過程來序化知識，即以工作過程為參照系，將陳述性知識與過程性知識整合、理論知識與實踐知識整合，知識傳授與能力培養(yǎng)相結合，能力訓練引導知識，能力為核心，知識為支撐”，該過程中知識的總量未發(fā)生變化，而是“這類知識在課程中的排序方式發(fā)生了變化，緊緊依附于能力培養(yǎng)和典型工作任務的完成”。

3基于“工作過程”的課程考核方式改革的操作方法

考核方法的改革重要依據(jù)是教學內容與方法，專業(yè)技能類課程教材選擇的標準，應該以過程性知識為主，陳述性知識為輔，學習者學習的心理順序，跟我們學習的順序，跟實際工作的順序一致，根據(jù)高職學生特點和教育要求，以技能訓練為主，知識講授為輔，“教、學、做”理實一體化。《進出口業(yè)務操作》課程在教材上，首先選用了海關出版社出版的《進出口業(yè)務操作》，這本教材的特點是以外貿業(yè)務為主體及其相關工作崗位任務為載體，選取我國最具代表性的生產型和流通型兩類外貿企業(yè)，依據(jù)其實際工作崗位任務來有序安排進出口業(yè)務操作的教學內容。即按照工作流程順序及典型工作任務來編寫內容，使學生一目了然。同時將理論知識融入工作崗位任務中，使學生體會到學習的過程是職業(yè)崗位的一種必然需要，從而較好地落實“做中學，學中做”的職業(yè)教育思想。

良好的考核形式能使學生明確學習目的和方向，激發(fā)學生的學習積極性和上進心。在評價方式改革上，首先應明確教學評價不應是僅用概念問題考核，而更要用基于工作過程的“任務”對學生進行考核。變傳統(tǒng)的“知識考核”為對學生的全方位的“能力考核”，考核形式可引入綜合項目考核，各技能點考核，課堂上的問答考核，出勤管理考核等形式。使考試更有效、更全面、更準確地評價學生的學習質量，更能促進學生自主地、積極地學習，更有利于激發(fā)學生進一步學習的興趣和熱情。

依據(jù)教學內容的變化和考核改革理念，設計了本門課程考核方案：見下表。

總分100分：出勤學習態(tài)度10分，企業(yè)評價10分，單項技能訓練（10+10）分，進出口業(yè)務綜合操作（10+20）分，期末基礎知識考核30分。將全班同學分成8個組，每個組模擬成立一家外貿公司，依據(jù)外貿企業(yè)建制，每名同學按公司崗位設置，擔任一定的角色；教師輪流安排各公司充當進口商、出口商。各公司就某一種商品，完成交易磋商、擬訂合同條款、出口合同履行、進口合同履行等項目。例如，單項技能訓練——價格條款擬訂工作任務訓練，出口公司外貿業(yè)務員考察該商品在國際市場及進口方市場銷售情況，考慮該國政治經濟形勢、運輸狀況等因素，與會計人員、法律人員等共同協(xié)商，確定商品價格，并報公司經理審核。該報價成果向其他組同學展示，其他組同學可以提問、找錯討論，提出質疑，最后由教師點評總結。如果哪個同學對問題還沒有掌握，組內其他成員有義務對其幫助，直至該同學能夠掌握為止。

在考核過程中，既有教師對學生的評價，也有學生的互評；既有對學生個體的評價，也有對團隊整體的評價。這種評價體系從學生知識、技能、職業(yè)素質、團隊意識、合作意識、溝通表達能力、學習態(tài)度等方面進行比較全面、客觀的評價。該方案具體特點為：

3.1突出教學過程的完整性——變“結果考核”為“過程考核”

過程性考核強化了過程控制，達到了考核學生和檢驗教學質量、效果的雙重目的。變結果考核為過程性考核改變了以往學生平時不努力，考前死記硬背術語，要求老師劃重點，重分數(shù)輕能力的弊端，不僅可以適時地、全面地了解和掌握教師教學效果和學生學習效果，促進教學方法的改進，而且能夠使學生了解自己對所學知識掌握的程度，產生緊迫感，認識到過程不努力則難以應對綜合性考核。過程性考核有利于教與學雙邊互動，對教與學能夠起到一定的反饋、修正作用，能夠真正體現(xiàn)學生的主體作用，能夠更好地引導學生重視能力的學習和掌握，實現(xiàn)學生綜合素質和能力的提高。

3.2突出教學的實踐性——變“理論考試”為“實操考核”

國際貿易專業(yè)培養(yǎng)的人才類型是應用型技能人才。這一培養(yǎng)目標要求我們在教學上注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，教學過程應基于“工作過程”進行設計，從考核上也要體現(xiàn)這一思想。在考核上應以“實操考核”的考核形式取代傳統(tǒng)的“理論考試”的考核形式，突出教學的實踐性。課程考核可分為筆試和實際操作兩部分，筆試用來考查進出口業(yè)務的基礎知識；實際操作作為主要形式，用來考查學生對于進出口業(yè)務整個操作流程的掌握情況。實際操作既包括平時每位同學對各個單項技能點掌握的考核，又包括對團隊整體業(yè)務操作流程的考核。

3.3改革評價方式——變“知識考核”為“能力考核”

建立以能力為本、將專業(yè)教育的服務觀念內化于考試的考核評價體系，通過考試的引導作用，提高學生進出口業(yè)務知識的運用能力、自學能力、分析和解決問題能力、自我評價能力及心理素質、協(xié)作精神、職業(yè)道德等。重視學生的創(chuàng)新能力、實踐能力，敬業(yè)精神的培養(yǎng)，普遍提高學生的人文素質和科學素質，這是高等職業(yè)教育的要求。因此，在考核中不單純以課程和教材知識的難度、深度和考試的分數(shù)來衡量學生，而要把考試真正當做是人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)過程中的一項有效手段。

3.4由單一考核變綜合考核——技能+素質

傳統(tǒng)的考試方式為期末閉卷考試，其弊端顯而易見?！哆M出口業(yè)務操作》課程改變了傳統(tǒng)單一考核方式，進行綜合考核，突出技能與素質考核，進而完成專業(yè)培養(yǎng)與職業(yè)崗位對接，專業(yè)課程內容與職業(yè)標準對接，教學過程與企業(yè)生產過程對接。

3.5由單獨學校評價轉變?yōu)椤獙W校企業(yè)共同評價

《進出口業(yè)務操作》課程考核，改變傳統(tǒng)單獨學校評價模式，由學校與企業(yè)共同完成評價過程，企業(yè)參與職業(yè)教育的課程建設學及考核體系，促進職業(yè)教育人才培養(yǎng)。

《進出口業(yè)務操作》課程考核方案從2009年開始在國際貿易專業(yè)組織實施，通過幾屆畢業(yè)生及用人單位反饋，取得了很好的效果。學生在企業(yè)工作得到單位首肯；在國際商務單證員職業(yè)資格考試中，國際貿易基礎掌握很好，考證通過率達到94%；在全國外貿技能大賽中取得優(yōu)異成績。

4結論

課程考核作為教學活動中的一個重要組成部分，其目的是檢查學生的學習狀況和教師的教學效果，促進教學質量的提高?；诠ぷ鬟^程的《進出口業(yè)務操作》課程改革，對提高教師的課堂教學質量，促進該學生的專業(yè)技能形成都有著導向和激勵的作用。通過考核方式的改革，提高學生的學習興趣，促進操作技能的形成，增強學生的實際操作能力，使課程考核更切合實際，更具有實用性、針對性。

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