梁曉燕 梁棟青

摘 要：針對大學(xué)生職業(yè)期望、應(yīng)對方式、就業(yè)焦慮三者之間的關(guān)系，采用問卷法對山西省1600名本科大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果表明：學(xué)生的就業(yè)焦慮水平處于中等偏上水平；大學(xué)生就業(yè)焦慮存在年級差異；職業(yè)期望在應(yīng)對方式與就業(yè)焦慮間起調(diào)節(jié)作用。根據(jù)這一結(jié)果，本文提出應(yīng)從兩個方面完善大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)教育:完善學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)教育;加強(qiáng)大學(xué)生自身教育。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)焦慮；職業(yè)期望；應(yīng)對方式

一、前言

就業(yè)焦慮是個體針對就業(yè)問題表現(xiàn)出的不安、擔(dān)憂、恐懼的心理，以及伴隨著的一定的生理反應(yīng)。適度的就業(yè)焦慮是必要的，可以激勵大學(xué)生，使他們抓緊時間學(xué)習(xí)各種技能和知識以完善充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)，主動參與市場競爭。但是過度的焦慮則會對學(xué)習(xí)、生活以及就業(yè)產(chǎn)生一定的不良作用。

新時期經(jīng)濟(jì)體制的改革和高校擴(kuò)招政策的實(shí)施，使得我國高校學(xué)生人數(shù)急劇增多。日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢引起了全社會的廣泛關(guān)注，使大學(xué)生擔(dān)負(fù)著沉重的心理壓力。

縱觀大學(xué)生就業(yè)焦慮的研究成果，不難發(fā)現(xiàn)研究主要集中在：對就業(yè)焦慮的定義[1][2][3]、影響就業(yè)焦慮的因素、以及有效調(diào)節(jié)就業(yè)焦慮的對策探討等方面。

影響大學(xué)生就業(yè)焦慮的因素有很多，應(yīng)對方式就是其中一個非常重要的變量。有學(xué)者指出，大學(xué)生傾向于采用解決問題的積極的應(yīng)對方式，那么他們的就業(yè)焦慮水平可能相對會較低；傾向于通過逃避的方式來處理就業(yè)壓力，即消極的應(yīng)對方式，那么他們的就業(yè)焦慮水平可能會相對較高。[4]

一些心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在選擇職業(yè)時，最先考慮的是經(jīng)濟(jì)收入和物質(zhì)利益。[5][6][7]可以看出“經(jīng)濟(jì)收入”這一因素已成為大學(xué)生擇業(yè)時最重要的條件。畢業(yè)生的就業(yè)期望過高，從而導(dǎo)致定位不準(zhǔn)而坐失良機(jī)。[8]張思認(rèn)為擴(kuò)招后“就業(yè)難”問題的主要原因在于大學(xué)生還沒有形成“大眾化”教育背景下的“大眾化”就業(yè)理念，對自我期望值過高，使得理想與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)。[9]楊紹文認(rèn)為幫助畢業(yè)生將就業(yè)期望調(diào)整到適宜程度，是高校做好就業(yè)工作，不斷提高就業(yè)率的關(guān)鍵。[10]研究的焦點(diǎn)集中在降低就業(yè)期望，提高就業(yè)率。

鑒于此，本研究以本科大學(xué)生為研究對象，旨在探討大學(xué)生就業(yè)焦慮的狀況，職業(yè)期望在大學(xué)生應(yīng)對方式和就業(yè)焦慮間的調(diào)節(jié)作用，從而揭示影響大學(xué)生就業(yè)焦慮的內(nèi)在機(jī)制，為有效調(diào)節(jié)大學(xué)生的就業(yè)焦慮提供切實(shí)依據(jù)。

二、研究方法

(一)研究對象

測試對象來自山西省6所高校，共發(fā)放問卷1600份，回收1451份，得到有效問卷1397份，樣本的有效率為87.31%。其中大一學(xué)生317人；大二學(xué)生332人；大三學(xué)生420人；大四學(xué)生328人。

(二)測量工具

1. 就業(yè)焦慮問卷：本研究采用的就業(yè)焦慮問卷是自行編制的“大學(xué)生就業(yè)焦慮調(diào)查問卷”，包括32個題項(xiàng)，分為四個維度，分別是在就業(yè)過程中對社會背景、家庭影響、自身素質(zhì)、學(xué)校環(huán)境的焦慮。探索性因素分析得到本問卷有較高的信效度，四個分量表的α系數(shù)分別為0.8148，0.5678，0.8402，0.8381，總量表的α系數(shù)為0.9084。通過驗(yàn)證性因素分析，四因素模型對于數(shù)據(jù)的擬合最佳，可以作為測查大學(xué)生就業(yè)焦慮的工具。

2. 應(yīng)對方式問卷：本研究采用解亞寧編制的“簡明應(yīng)對方式問卷”，包括20個條目，分為兩個維度：積極主動的問題應(yīng)對方式、消極回避的情緒應(yīng)對方式。[11]積極應(yīng)對量表的α系數(shù)為0.89；消極應(yīng)對量表的α系數(shù)為0.78。全量表的α系數(shù)為0.90，本問卷具有良好的信效度。

3. 職業(yè)期望量表：本研究采用吳諒諒、李寶仙論文中的職業(yè)期望量表，包含地位聲望、內(nèi)在價值、外在價值三個維度，共21題。[12]本問卷具有很好的信效度。

(三)數(shù)據(jù)處理

采用SPSS17.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析。

三、結(jié)果與分析

（一）大學(xué)生就業(yè)焦慮的總體狀況

從表1可以看到：大學(xué)生就業(yè)焦慮測查為4級評分，各維度均分及總平均分高于中等臨界值2分。也就是說，從總體上看，大學(xué)生的就業(yè)焦慮水平處于中等偏上水平。

(二)各變量之間的相關(guān)分析及分層回歸結(jié)果

由表2可見，調(diào)節(jié)變量就業(yè)期望各維度與自變量應(yīng)對方式和因變量就業(yè)焦慮各維度之間相關(guān)較低，適合做進(jìn)一步的實(shí)證分析。

從表3可以看到，在就業(yè)焦慮的三個維度，即對社會背景的焦慮、對家庭影響的焦慮、對自身素質(zhì)的焦慮上，大一、大二、大三三個年級學(xué)生的得分均比大四年級學(xué)生的得分高。

在就業(yè)過程中對自身素質(zhì)的焦慮程度上，積極應(yīng)對與內(nèi)在價值存在顯著的正向交互效應(yīng)（B= 0.077，p<0.01）。將積極應(yīng)對與內(nèi)在價值分別以正負(fù)一個標(biāo)準(zhǔn)差為標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)分為高/低積極應(yīng)對與高/低內(nèi)在價值，交互效應(yīng)如圖1所示。在高積極應(yīng)對時，高內(nèi)在價值引發(fā)的就業(yè)過程中對自身素質(zhì)的焦慮程度比低內(nèi)在價值高；但在低積極應(yīng)對時，差異不大。

在就業(yè)過程中對學(xué)校環(huán)境的焦慮程度上，積極應(yīng)對與外在價值存在顯著的負(fù)交互效應(yīng)（B=0.049，p<0.05）。將積極應(yīng)對與外在價值分別以正負(fù)一個標(biāo)準(zhǔn)差為標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)分為高/低積極應(yīng)對與高/低外在價值，交互效應(yīng)如圖2所示。在高積極應(yīng)對時，高外在價值引發(fā)的就業(yè)過程中對學(xué)校環(huán)境方面的焦慮程度比低外在價值高；但在低積極應(yīng)對時，差異不大。

四、討論

(一)大學(xué)生就業(yè)焦慮總體狀況及年級變量對就業(yè)焦慮的影響

從表1可以看到，大學(xué)生的就業(yè)焦慮總體程度偏高。從表3中可以看到，在對社會背景、對家庭影響、對自身素質(zhì)的焦慮上，大一、大二、大三三個年級學(xué)生的得分均比大四年級學(xué)生的得分高。結(jié)合這一調(diào)查結(jié)果，我們還進(jìn)行了大規(guī)模的結(jié)構(gòu)式訪談。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于一年級大學(xué)生，他們進(jìn)入大學(xué)后，開始專業(yè)學(xué)習(xí)，但大一往往主要開設(shè)基礎(chǔ)課，很多學(xué)生看不到專業(yè)和就業(yè)的關(guān)系；大二、大三的學(xué)生還在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中，開始理解專業(yè)與應(yīng)用、專業(yè)與就業(yè)間的關(guān)系。另外，非畢業(yè)班學(xué)生雖未直接面臨就業(yè)，但是來自周圍非正式渠道的就業(yè)信息的傳播，特別是一些大四年級同學(xué)求職過程中階段性的心態(tài)起伏，會增加他們的緊張、焦慮，讓他們處于一種迷茫，不知所措的狀態(tài)?？傊?，大一學(xué)生多因缺乏學(xué)習(xí)動力而迷失方向，他們尚處于一片懵懂之中；大二、大三學(xué)生往往因“專業(yè)還是就業(yè)”而矛盾，精神處于一種浮躁?duì)顟B(tài)；大四學(xué)生雖然切實(shí)感受就業(yè)壓力，但相比之下問題情境比較明確，他們經(jīng)歷的更多是一種狀態(tài)性的焦慮。

(二)應(yīng)對方式對就業(yè)焦慮的影響——就業(yè)期望的調(diào)節(jié)作用

從表3、圖1、圖2中我們可以看到，在應(yīng)對方式與就業(yè)期望各維度的交互效應(yīng)中，應(yīng)對方式與地位聲望不存在顯著的交互效應(yīng)，內(nèi)在價值、外在價值與應(yīng)對方式的交互作用顯著。這說明地位聲望作為一種長遠(yuǎn)的追求，一種結(jié)果，更多是大家努力的目標(biāo)，而內(nèi)、外在價值作為學(xué)生求職過程中的引導(dǎo)力量，直接起調(diào)控作用。內(nèi)在價值主要指期望中的工作能發(fā)揮自己才能、交通便利、信息流通、自主性大不受約束等；外在價值主要指期望中的工作收入高、福利好、晉升機(jī)會多等。從圖1、2中我們可以看到，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出低積極應(yīng)對行為時，內(nèi)、外在價值對學(xué)生就業(yè)焦慮的影響不明顯；當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出高積極應(yīng)對行為時，內(nèi)、外價值對學(xué)生的就業(yè)焦慮影響顯著。綜合上述分析，在影響大學(xué)生就業(yè)焦慮的因素中，應(yīng)對方式對就業(yè)期望有重要影響，但這種影響更多來自于積極的應(yīng)對方式與內(nèi)、外在價值的影響。積極應(yīng)對的大學(xué)生，如果看重將來就業(yè)中的內(nèi)在價值，他們更容易體驗(yàn)到提高自身素質(zhì)的迫切和焦慮；如果看重將來就業(yè)中的外在價值，他們更容易從外在環(huán)境中找原因，他們更看重學(xué)校的聲望、地位，希望得到學(xué)校方面的支持、引導(dǎo)。運(yùn)用韋納的歸因理論，前者屬于內(nèi)歸因一類，后者屬于外歸因。

五、調(diào)整學(xué)生就業(yè)焦慮的教育策略

(一)學(xué)校的教育引導(dǎo)

第一，全方位開展就業(yè)指導(dǎo)工作。在高等教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中全面滲透就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)的理念和內(nèi)容，全面實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的高等教育改革和創(chuàng)新。這樣可以大大喚起學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力，使其更好地樹立積極的職業(yè)意識，把握自己的職業(yè)發(fā)展方向。這里不是唯就業(yè)率至上，而是要提升大學(xué)生的生涯規(guī)劃能力。

第二，將就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿大學(xué)生活的全過程。針對不同年級的大學(xué)生，開設(shè)內(nèi)容不同的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等課程，培養(yǎng)和提高大學(xué)生自我評價、職業(yè)定位與自主學(xué)習(xí)的能力，使大學(xué)生能自覺地將學(xué)習(xí)生活與未來的就業(yè)緊密聯(lián)系起來，有意識地構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)，通過提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)來增強(qiáng)就業(yè)競爭力，即在學(xué)生入學(xué)之初開始抓，分階段、分重點(diǎn)、分類分層地為學(xué)生提供各種就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。學(xué)校通過相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)課程，讓低年級大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀念，認(rèn)真對待當(dāng)前的就業(yè)趨勢，做到“不浮躁、不盲目、學(xué)專業(yè)、做準(zhǔn)備”。對于大學(xué)三年級以上的學(xué)生，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作不應(yīng)僅僅限于開設(shè)就業(yè)方面的課程，而應(yīng)該為學(xué)生提供就業(yè)信息和舉辦人才招聘會，積極開展大學(xué)生就業(yè)的心理指導(dǎo)和咨詢服務(wù)等。

第三，運(yùn)用共青團(tuán)、學(xué)生社團(tuán)的力量，提升同伴群體的社會支持作用。大學(xué)生個人的價值觀、人生觀的形成與發(fā)展受到外界環(huán)境，特別是同齡群體的影響。運(yùn)用共青團(tuán)、學(xué)生社團(tuán)的力量，吸引大學(xué)生實(shí)地或通過網(wǎng)絡(luò)參加活動，利用網(wǎng)絡(luò)論壇、專題辯論、專家或企業(yè)經(jīng)理人講座等方式，獲取信息，交流經(jīng)驗(yàn)，拓展社會視野，在潛移默化中使他們的思想意識、價值觀念和理想追求沿著健康的軌道發(fā)展，有效規(guī)劃自己的發(fā)展生涯，形成合理的就業(yè)期望，厘清專業(yè)、就業(yè)乃至職業(yè)的關(guān)系，為自身發(fā)展作好充分的準(zhǔn)備。

(二)大學(xué)生的自我教育

第一，正確認(rèn)識和評價自我。正如美國職業(yè)問題專家帕森斯認(rèn)為，清楚地了解自己是影響明智地選擇職業(yè)的主要因素。學(xué)生都是抱著美好的理想和愿望走進(jìn)大學(xué)校門，他們追求美好的未來是可以理解的。大學(xué)生需要適應(yīng)中學(xué)升學(xué)為主的學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)到大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變和大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)向未來就業(yè)的轉(zhuǎn)換。但現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)學(xué)生存在著“升學(xué)無意識、就業(yè)無意識、發(fā)展無意識、生涯無規(guī)劃、學(xué)習(xí)無動力”的現(xiàn)象。學(xué)生應(yīng)借助于專業(yè)學(xué)習(xí)、社會實(shí)踐，學(xué)校的職業(yè)輔導(dǎo)客觀地分析自我，調(diào)整自己的職業(yè)抱負(fù)，力求其與自身素質(zhì)相吻合。在此基礎(chǔ)上分析自身的能力和期望職業(yè)的匹配程度，從而避免學(xué)習(xí)與就業(yè)過程中的盲目與沖動，減少就業(yè)挫折與失敗，做好儲備，達(dá)到順利就業(yè)。

第二，進(jìn)行正確而合理的歸因。從調(diào)查中我們看到，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出高積極應(yīng)對行為時，內(nèi)、外價值對學(xué)生的就業(yè)焦慮影響顯著。積極應(yīng)對的大學(xué)生，如果看重將來就業(yè)中的內(nèi)在價值，他們更容易體驗(yàn)到提高自身素質(zhì)的迫切和焦慮；如果看重將來就業(yè)中的外在價值，他們更容易從外在環(huán)境中找原因，他們更看重學(xué)校的聲望和地位。歸因理論的最早提出者海德認(rèn)為，如果把行為原因歸為外部環(huán)境，則個人對其行為結(jié)果可以不負(fù)什么責(zé)任；如果把行為原因歸為個人因素，則個人對其行為結(jié)果應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。大學(xué)生的學(xué)習(xí)、求職純屬自我責(zé)任，理應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任。這一過程中，應(yīng)善于協(xié)調(diào)自己的能力、需求、環(huán)境的關(guān)系，理性分析，對其進(jìn)行正確而合理的歸因。傾向于內(nèi)歸因的大學(xué)生全力提高自身素質(zhì)的同時，應(yīng)善于利用環(huán)境提供的支持；外歸因的大學(xué)生應(yīng)客觀地分析外界條件，以積極的心態(tài)不斷提升自己的素質(zhì)來面對就業(yè)問題。

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（責(zé)任編輯 于小艷）