李春飛 唐濤 楊本勝

摘要：在高職教育中，學生頂崗實習是一個重要的環(huán)節(jié)，但是，目前高職院校頂崗實習工作中還存在很多問題。如何解決這些問題，是高職院校當前實施校企合作、工學結合教學改革能否順利進行的關鍵之一。該文通過“人才走出去、企業(yè)走進來”、“三線并行”、“信息化服務”等多種模式的探索與研究，為高職院校頂崗實習開辟了新的模式。同時，針對頂崗實習過程無法監(jiān)控和高效管理方面的問題，提出了新的解決思路和方法。

關鍵詞：高職院校；頂崗實習；校企合作；三線并行；無縫鏈接

中圖分類號：G40-034文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)23-5645-04

Countermeasure Research of Post Practice in Higher Vocational Colleges

LI Chun-fei, TANG Tao, YANG Ben-sheng

(Electrical and Information Engineering Department of Guangzhou Sontian Polytechnic College, Guangzhou 510000, China)

Abstract: In the higher vocational education, Students school-running practice is an important procedure, but, School-running practice also has a lot of problems. How to solve these problems, Higher vocational colleges is implementing the school-enterprise cooperation, technology combining with the teaching reform of one of the key to success. This article through "talent to go to, enterprise enters", "three parallel lines", "information services" and so on many kinds of model exploration and research, is a practice in Vocational College opened a new mode. At the same time, the internship process cannot monitor and efficient management problems, put forward new settlement train of thought and method.

Key words: higher vocational colleges; internship; cooperation between school and enterprise; three parallel lines; Seamless link

高等職業(yè)教育以培養(yǎng)高技能人才為目標，主要是為企業(yè)一線輸送技術型、應用型人才。高職教育培養(yǎng)的人才是否符合企業(yè)的要求，是否能夠在實踐中創(chuàng)造價值，是否能夠在生產(chǎn)實踐中運用所學知識和技能解決實際問題，這些直接決定了所培養(yǎng)人才的社會價值。所以，企業(yè)作為生產(chǎn)一線，它是檢驗高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個平臺，它在某種程度上也決定了高職教育的發(fā)展。

“頂崗實習”以其工作崗位的真實性，工作環(huán)境的復雜性，工作經(jīng)歷與體驗的綜合性成為高職實踐教學體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，頂崗實習的過程是學生崗前的培訓和檢驗，也是企業(yè)對人才考核的過程，在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。

通過“頂崗實習”企業(yè)不斷向學校反饋信息，學校則根據(jù)實際和企業(yè)要求改進工作，完善人才培養(yǎng)模式和教學方法，從頂崗實習過程中找出學校教育出現(xiàn)的不足，從而推動高職教育不斷健康穩(wěn)定的發(fā)展。同時，在實際崗位上的鍛煉和工作，實習學生很快成長起來，不僅可以使學生所學到的理論知識與生產(chǎn)實踐結合起來，而且還可以培養(yǎng)學生的實際獨立工作能力，使中級成長為技術熟練的技能型人才。

1高職院校頂崗實習現(xiàn)狀

各類高校安排學生進入企業(yè)進行頂崗實習，做了有益的、創(chuàng)造性的嘗試，取得了一定的成效，積累了一定經(jīng)驗。但高職院校頂崗實習崗位獲取和頂崗實習管理仍然存在不少問題，有些問題甚至是當前國內(nèi)高職院校無法客服的困境，但是頂崗實習它關系到我國整個高職教育的成敗，必須要引起政府、企業(yè)、高校等各個部門的重視和關注。

1)實習崗位與所學專業(yè)相關度低

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分高職院校的學生到企業(yè)頂崗實習所從事的崗位分別是推銷員、市場推廣、行政文秘、營業(yè)員和技術維護等。大部分學生的頂崗實習就成了臨時參觀和學習的過程，大部分企業(yè)也不樂意讓學生到實際崗位中實踐。實習崗位和所學專業(yè)相關度極低，有的甚至毫無聯(lián)系，在這種情況下，頂崗實習就喪失了意義。

2)實習單位不穩(wěn)定

頂崗實習是一個不斷學習和鍛煉的過程，這就要求學生必須要有一個穩(wěn)定實習地點，學生頻繁換崗就導致了頂崗實習達不到預期效果。出現(xiàn)這種問題的原因：學生在頂崗實習前并沒有充分準備好，在實習任務的壓力下，有的學生甚至為了應付學校檢查，臨時隨便找個單位，更談不上專業(yè)對口或者詳細的實習計劃。

3)校企合作不夠深入，只停留在表面

學校建立穩(wěn)定的校外實習基地是搞好“頂崗實習”的關鍵，因此，這就要求校企之間有深入的合作，充分調(diào)動企業(yè)在頂崗實習過程中的積極性。當然，企業(yè)是以盈利為目的，作為學校應該和企業(yè)共同尋求一條“雙贏”的合作道路，既要滿足學校“頂崗實習”的要求，又能使企業(yè)獲得促進企業(yè)發(fā)展的有力條件。

4)頂崗實習過程不可控、無法保證實習質(zhì)量

學生到企業(yè)頂崗實習，在某種程度了就超出了學校管理的范圍，學生到企業(yè)做了什么？有沒有真正去實習？實習的內(nèi)容是什么？實習過程中的表現(xiàn)怎么樣？等等，這些信息學校并不能及時直接獲取，甚至學校沒有一個直接考核的標準和現(xiàn)實依據(jù)。

2高職院校頂崗實習崗位獲取新模式

1)人才走出去、企業(yè)走進來

當前的頂崗實習過程中，學校一直處于被動尋找企業(yè)的地位，這就使得學校喪失了對頂崗實習崗位選擇的主動權，從而頂崗實習質(zhì)量也就無法得到保障。作為學校怎么樣才能改變頂崗實習過程中的被動局面呢？

學校應該切實提高教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，用高素質(zhì)的專業(yè)人才去吸引企業(yè)的目光，用人才作為校企合作的優(yōu)勢和資源。

為了充分調(diào)動學生學習積極性，切實提高教學質(zhì)量，改變校企合作的被動局面，學?？刹扇　案傎愡M課堂，企業(yè)助競賽”的教學模式。該模式的具體架構如下圖1所示。

圖1模式架構圖

具體思路：

（1）針對技能性較強的課程，由專業(yè)教師指定課程競賽內(nèi)容和形式。

（2）在教學中傳授技能，在競賽中激發(fā)學生學習課程的積極性和信心。

（3）向企業(yè)展示競賽成果和優(yōu)秀人才，吸引企業(yè)關注競賽，并獲得企業(yè)相應贊助。

（4）企業(yè)在課程競賽過程中發(fā)掘人才，同時，為課程教學提出相應的建議。

（5）最終以“優(yōu)秀的人才”打動企業(yè)，與企業(yè)進行深入校企合作。

2)搭建校企互動雙贏平臺

“校企無縫鏈接平臺”是學校解決頂崗實習崗位問題最有效的方法，它為學校提供穩(wěn)定可靠的實習崗位資源。企業(yè)是一個商業(yè)團體，它是以經(jīng)濟利益作為自身核追求。所以，在校企合作的過程中，必須要保證企業(yè)一定的經(jīng)濟利益，實現(xiàn)校企雙贏。

因此，搭建一個校企互動共贏平臺就顯得格外重要，在這個平臺上，企業(yè)可以尋找自己需要的優(yōu)秀人才、宣傳自己的公司品牌、與學校進行相關領域合作。該平臺架構具體如圖2所示。

由圖2可知，高職院校通過“校企互動平臺”可以收集和吸引大量企業(yè)，這樣校企合作就有了企業(yè)資源，頂崗實習也有了崗位保證。而企業(yè)通過這個平臺可以免費做宣傳自身的品牌，更重要的是企業(yè)在這個平臺上可以獲得所需要的人才，節(jié)省了人力資源招聘成本。

3高職院校頂崗實習管理

校企合作只是頂崗實習崗位獲取的前提，是頂崗實習過程中不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)，但是學生在頂崗實習過程中是否能夠真正學到技能，是否能夠鍛煉實際工作能力，這些直接是衡量頂崗實習質(zhì)量的關鍵指標。

所以，頂崗實習過程的管理和監(jiān)控就成了學生實習的核心環(huán)節(jié)，沒有完善的頂崗實習管理和監(jiān)控體系，頂崗實習就沒有了質(zhì)量的保證，也就失去了頂崗實習原有的意義。使得頂崗實習并沒有發(fā)揮它固有的培育人才的作用。

3.1“三線”并行的頂崗實習管理新模式

1)校企無縫鏈接平臺

在信息化時代下，頂崗實習管理應該注重信息自動化處理，并實現(xiàn)資源共享?！靶Ｆ鬅o縫鏈接平臺”為頂崗實習信息化服務提供了一個新的思路和模式?！靶Ｆ鬅o縫鏈接平臺”中頂崗實習信息化服務模塊如下圖3所示。

圖3頂崗實習模塊

頂崗實習模塊能夠實現(xiàn)學生求職的整個過程，并要求系統(tǒng)能夠對學生的頂崗實習工作進行管理和規(guī)范，比如要求學生按照學校規(guī)定的流程進行頂崗實習信息的錄入和實習周記的書寫等。通過該模塊，學校就實現(xiàn)了對頂崗實習過程自動化信息處理和監(jiān)控，提高了頂崗實習管理效率，頂崗實習質(zhì)量也在一定程度上得到了保障。

2)校企合作，校企共管模式

（1）學校、企業(yè)齊抓共管

頂崗實習管理一直是教學管理的薄弱環(huán)節(jié)，學生在校外實習，學校的管理制度和力量就無法發(fā)揮應有的作用。如果企業(yè)能夠參與到頂崗實習管理過程中，校企雙方優(yōu)勢互補，明確分工，這樣不僅能夠規(guī)范化頂崗實習管理，而且可以提高實踐教學質(zhì)量和頂崗實習質(zhì)量。企業(yè)管理機構注重企業(yè)文化教育、安全紀律教育、實習工作設計、考勤、考評等工作；學校管理機構注重學生的思想教育、崗前動員和培訓、實習方案設計等工作[5]。

（2）校內(nèi)教師、企業(yè)指導教師共同指導

對頂崗的學生實行雙重教學指導，是指校內(nèi)指導教師和頂崗實習單位指導教師共同履行職責，指導學生完成頂崗實習工作。指導教師既是學生頂崗實習的指導者，同時又是頂崗實習過程的監(jiān)督者和管理者，學生頂崗實習的成績由校內(nèi)外指導教師共同考核和評估。

3）校企雙方明確崗位和任務

頂崗實習促使高職院校充分利用社會資源辦好高職教育，在“雙管理”的模式中，學校和企業(yè)共同制定頂崗實習的崗位和任務，共同培養(yǎng)學生的實際工作能力和綜合素質(zhì)，可以將頂崗實習落在實處避免出現(xiàn)學校重管理、輕指導和實踐考核[5]。

（1）專業(yè)教研室與企業(yè)同時確定頂崗實習崗位

專業(yè)教研室應該與頂崗實習企業(yè)共同確定實習崗位種類和數(shù)量、頂崗的任務和內(nèi)容、生產(chǎn)或工作的項目，使頂崗實習崗位、任務、去向、時間等明確具體，增強頂崗實習的計劃性和針對性。使學生的頂崗實習有“崗”可頂。

（2）校內(nèi)指導教師和企業(yè)兼職教師共同確定

學校和企業(yè)應該共同對頂崗實習進行系統(tǒng)化的教學設計，頂崗實習校內(nèi)指導教師和企業(yè)兼職指導教師要共同商定學生的實習方案和具體任務。實習學生所在系應與企業(yè)共同編寫了“頂崗實習任務書”，明確頂崗實習的職業(yè)能力目標、知識目標、項目、內(nèi)容、進程、考核方式等，使頂崗實習項目化、具體化和系統(tǒng)化。

（3）頂崗實習崗位采用“學校統(tǒng)一安排為主，學生自主聯(lián)系為輔”

學生自主聯(lián)系企業(yè)無法保證頂崗實習的專業(yè)對口性。不斷變更實習企業(yè)和崗位，也使學生得不到系統(tǒng)有序的專業(yè)技能訓練，無法保證頂崗實習的實效性。學校應該在頂崗實習開始前，為學生提供豐富對口的頂崗實習崗位，嚴格控制學生自主聯(lián)系崗位的比例，并對學生自主聯(lián)系的崗位建立一套合理有效的考察評估機制。從而避免出現(xiàn)企業(yè)偏重頂崗勞動、專業(yè)技能無法鍛煉和實踐的“放羊式”粗放的頂崗實習管理行為。

最終“校企無縫鏈接平臺”、“學?！薄ⅰ捌髽I(yè)”形成了三位一體的頂崗實習管理模式，具體框架如下圖4所示。

4結論

頂崗實習是檢驗高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，同時也是高職院校健康穩(wěn)定發(fā)展的保證。高質(zhì)量的頂崗實習，可以實現(xiàn)學校、學生、企業(yè)和社會多方共贏的效果。通過頂崗實習，學?？梢愿鶕?jù)崗位要求的變化，及時調(diào)整相關專業(yè)方向和辦學模式，通過更新、調(diào)整及增加必要的專業(yè)技術課程和實訓項目，提高學生的就業(yè)能力和適應性。

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