朱繼東

網(wǎng)絡(luò)訪談最早出現(xiàn)在中國(guó)新聞獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單上并得到大家關(guān)注是在2008年，而從人民網(wǎng)的《胡錦濤總書記同人民網(wǎng)強(qiáng)國(guó)論壇網(wǎng)友在線交流》、新華網(wǎng)的《溫家寶總理與網(wǎng)民在線交流》分別獲得第十九屆、第二十屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)訪談?lì)愐坏泉?jiǎng)開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)訪談可以說(shuō)真正越來(lái)越受到新聞界的重視，并成為各大網(wǎng)絡(luò)媒體重點(diǎn)打造的拳頭產(chǎn)品。而在第二十屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單中，網(wǎng)絡(luò)訪談的一等獎(jiǎng)空缺，也從一個(gè)方面顯示出成功做好網(wǎng)絡(luò)訪談很不容易。因此，怎樣評(píng)判一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)訪談是否真正成功、如何提高網(wǎng)絡(luò)訪談的質(zhì)量和水平成為很多人關(guān)注的話題，本文根據(jù)筆者的從業(yè)實(shí)踐初步從六個(gè)方面進(jìn)行探討。

第一是看確定的訪談主題是否得當(dāng)。確定一個(gè)好的訪談主題就是主題先行，是在堅(jiān)持社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位、堅(jiān)持政治家辦網(wǎng)的前提下，根據(jù)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的大事、大是、大勢(shì)和網(wǎng)民所關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及我們新聞報(bào)道計(jì)劃的需要，確定一個(gè)能夠引起社會(huì)關(guān)注的訪談主題，可以分為訪談話題的選取、訪談主題的確定、訪談問(wèn)題的設(shè)置三個(gè)步驟。如可以根據(jù)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化生活中的重大政策、行動(dòng)以及其他國(guó)內(nèi)外重大事件，邀請(qǐng)有關(guān)部門的官員或者專家學(xué)者等進(jìn)行解讀，這樣通過(guò)訪談在各級(jí)黨委、政府以及新聞熱點(diǎn)事件的當(dāng)事方和民眾之間架起溝通的橋梁，通過(guò)訪談做好輿論引導(dǎo)、宣傳解釋，全面、準(zhǔn)確地解讀好黨委、政府采取的路線、方針、政策，積極回應(yīng)和解答好廣大人民群眾心中的疑問(wèn)，有效地保障民眾的知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，從而消除誤解、誤會(huì)，贏得理解和支持，使各級(jí)黨委、政府和人民群眾心連心，使網(wǎng)絡(luò)更加文明、和諧。第二十一屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)訪談?lì)惗泉?jiǎng)獲獎(jiǎng)作品《直面網(wǎng)友關(guān)于公交、出租車尖銳提問(wèn)〈樂(lè)山海棠社區(qū)會(huì)客廳〉搭建起網(wǎng)友與黨委政府溝通的橋梁》就是這樣的一篇代表作品，針對(duì)部分出租車、公交車司機(jī)對(duì)于網(wǎng)友的指責(zé)采取了罷工停運(yùn)等過(guò)激行為這種一觸即發(fā)的社會(huì)矛盾，樂(lè)山新聞網(wǎng)《樂(lè)山海棠社區(qū)會(huì)客廳》積極分析、研判，找準(zhǔn)了社會(huì)矛盾的關(guān)鍵點(diǎn)，邀請(qǐng)樂(lè)山市規(guī)建、交通、物價(jià)、交警等部門負(fù)責(zé)人做客樂(lè)山新聞網(wǎng)海棠社區(qū)會(huì)客廳網(wǎng)絡(luò)直播間，與網(wǎng)民在線交流出租車、公交車問(wèn)題。工作人員在訪談活動(dòng)進(jìn)行前一天，對(duì)網(wǎng)民所反映的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議進(jìn)行了分類梳理，在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)由主持人向嘉賓提出問(wèn)題，由嘉賓作答，在活動(dòng)同時(shí)在海棠社區(qū)會(huì)客廳內(nèi)與網(wǎng)友進(jìn)行同步互動(dòng)。短短1個(gè)多小時(shí)，出租車、公交車話題受到了1000多位網(wǎng)友同時(shí)在線關(guān)注，該對(duì)話交流主題帖點(diǎn)擊超過(guò)2萬(wàn)人次。在廣泛聽(tīng)取了網(wǎng)友的意見(jiàn)和建議之后，樂(lè)山市委決定開(kāi)展出租車、公交車優(yōu)質(zhì)服務(wù)安全月活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范公共交通系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)秩序，提升公共交通行業(yè)服務(wù)水平和形象。這樣的網(wǎng)絡(luò)訪談就起到了很好的溝通橋梁作用，也是一家地市級(jí)新聞網(wǎng)站能脫穎而出獲獎(jiǎng)的重要原因。

不僅是可能引發(fā)沖突的重大矛盾、突發(fā)事件等，國(guó)家部委、各個(gè)省區(qū)市在每個(gè)時(shí)期的重大政策、決策以及重大案件的查處等重大舉措也都是網(wǎng)民非常關(guān)注的重點(diǎn)。如筆者在參加2006年全國(guó)兩會(huì)報(bào)道時(shí)編寫的《兩會(huì)訪談：銀監(jiān)會(huì)副主席網(wǎng)上批露2006銀行業(yè)第一大案》，之所以獲得新華社2006年上半年優(yōu)秀新聞作品獎(jiǎng)，就是抓住網(wǎng)民所關(guān)心的熱點(diǎn)話題精心選定訪談主題的結(jié)果，事實(shí)證明這個(gè)話題也是網(wǎng)民非常關(guān)注的。分析歷次中國(guó)新聞獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)的訪談?lì)愖髌罚梢哉f(shuō)每次訪談的主題都是廣大網(wǎng)友非常關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)話題，與當(dāng)前國(guó)家的發(fā)展、人民的幸福等問(wèn)題密切相關(guān)，自然會(huì)產(chǎn)生很好的社會(huì)反響。

第二是看邀請(qǐng)到的訪談嘉賓是否恰當(dāng)。在網(wǎng)絡(luò)訪談中，訪談嘉賓身份的重要程度很大程度上決定了網(wǎng)民對(duì)訪談的關(guān)注度。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的一言一行備受關(guān)注，中央各部委辦局的主要負(fù)責(zé)人關(guān)于本部門、本單位工作的談?wù)?、表態(tài)、答疑，各省、自治區(qū)、直轄市的黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)其轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的總結(jié)、剖析、展望等，國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于其國(guó)家的熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)華關(guān)系等，都會(huì)引起網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注。如《胡錦濤總書記同人民網(wǎng)強(qiáng)國(guó)論壇網(wǎng)友在線交流》、《溫家寶總理與網(wǎng)民在線交流》在國(guó)內(nèi)外能引起極大轟動(dòng)并獲得中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的最主要原因就是胡錦濤同志、溫家寶同志身份的特殊性、重要性，使得訪談沒(méi)開(kāi)始就成為國(guó)內(nèi)外網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)，網(wǎng)民參與的積極性非常高，社會(huì)反響也非常好，從訪談內(nèi)容和質(zhì)量等多方面整體看也都是當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。以《溫家寶總理與網(wǎng)民在線交流》為例，在從上午8時(shí)發(fā)出訪談?lì)A(yù)告至下午5時(shí)訪談結(jié)束，網(wǎng)友發(fā)帖36萬(wàn)余條，通過(guò)手機(jī)平臺(tái)留言4.9萬(wàn)余條，涉及反腐、醫(yī)療、社保、住房、教育、就業(yè)、收入分配、資本市場(chǎng)、戶籍改革、三農(nóng)等諸多方面；新華網(wǎng)對(duì)訪談全程進(jìn)行文字、圖片和視頻現(xiàn)場(chǎng)直播，并同步推出新華短信、新華手機(jī)報(bào)、掌上新華網(wǎng)、手機(jī)報(bào)網(wǎng)站、飛信提問(wèn)等多種手段的報(bào)道，充分發(fā)揮不同傳播手段的優(yōu)勢(shì)，延伸、擴(kuò)大傳播效果；從訪談?lì)A(yù)告發(fā)出至訪談結(jié)束，新華網(wǎng)論壇來(lái)帖超過(guò)36萬(wàn)條、手機(jī)留言4.9萬(wàn)條，頁(yè)面訪問(wèn)量達(dá)2.37億……網(wǎng)民參與之踴躍、網(wǎng)上互動(dòng)之熱烈、社會(huì)反響之強(qiáng)烈、整體影響之巨大由此可見(jiàn)一斑。

在日常的重大報(bào)道中，注重邀請(qǐng)有影響力的嘉賓也是訪談成功的重要因素。筆者在2010年第11期《網(wǎng)絡(luò)傳播》刊文《我讓冰島總統(tǒng)接受了新華網(wǎng)獨(dú)家專訪》，講述了我們?cè)?010年夏季達(dá)沃斯論壇年會(huì)上如何對(duì)冰島總統(tǒng)奧拉維爾·格里姆松成功進(jìn)行訪談，也是高端人物給訪談增色的一個(gè)很好證明。當(dāng)時(shí)，筆者是參加一個(gè)大會(huì)的發(fā)布會(huì)，在會(huì)后主動(dòng)提出了邀請(qǐng)，并在會(huì)上表達(dá)了誠(chéng)意，結(jié)果有了意想不到的收獲……因此，特別注意訪談嘉賓的身份，盡可能邀請(qǐng)各部委的部長(zhǎng)，各省區(qū)市書記、省長(zhǎng)市長(zhǎng)等重量級(jí)人物前來(lái)訪談，縱觀近幾年各大媒體的全國(guó)兩會(huì)訪談中更是如此，事實(shí)也證明這樣的訪談確實(shí)反響很好。

當(dāng)然，我們的訪談嘉賓中也有優(yōu)秀的企業(yè)家、藝術(shù)家、科學(xué)家、教育家乃至各行各業(yè)的優(yōu)秀代表，甚至有農(nóng)民工、普通學(xué)生等，有影響力、有代表性、受社會(huì)關(guān)注、網(wǎng)友感興趣等是他們的共同特點(diǎn)。第二十屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)訪談?lì)惗泉?jiǎng)獲獎(jiǎng)作品《“80后社會(huì)責(zé)任與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)——從‘北京最帥交警孟昆玉談起”》，就是一場(chǎng)對(duì)普通人物進(jìn)行訪談并獲得成功的代表作，中國(guó)青年網(wǎng)通過(guò)對(duì)一位年輕交警的訪談，探討80后這一群體的社會(huì)責(zé)任感和自我價(jià)值觀，全面呈現(xiàn)了以孟昆玉為代表的80后的精神風(fēng)貌，生動(dòng)形象地反駁了社會(huì)上對(duì)這一群體某些不全面的看法和認(rèn)識(shí)誤區(qū)，對(duì)于在全社會(huì)和廣大青年中倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新意識(shí)、樹(shù)立新時(shí)期的時(shí)代楷模具有積極意義。

第三是看是否非常注重與網(wǎng)友互動(dòng)。與傳統(tǒng)的報(bào)刊、廣播、電視訪談相比，網(wǎng)絡(luò)訪談突出網(wǎng)絡(luò)特色最重要的是注重與網(wǎng)友的互動(dòng)。成功的網(wǎng)絡(luò)訪談能有效地將傳播者的主動(dòng)性和受眾的需求結(jié)合起來(lái)，讓傳播者和受眾形成良好的互動(dòng)，與網(wǎng)友形成互動(dòng)、關(guān)注網(wǎng)友的感受至關(guān)重要。因此，一切有助于互動(dòng)建設(shè)、能推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)良性發(fā)展的方式、方法都可以拿來(lái)使用，把互動(dòng)做足、做實(shí)、做好，這是彰顯網(wǎng)絡(luò)這個(gè)廣闊平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)的最獨(dú)特的手段。網(wǎng)絡(luò)訪談最早出現(xiàn)在中國(guó)新聞獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單上并得到大家關(guān)注是在2008年國(guó)際在線的《青年：中日友好的未來(lái)——中日網(wǎng)絡(luò)冬季對(duì)話》作為網(wǎng)絡(luò)訪談?lì)愖髌帆@得第十八屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)訪談?lì)愐坏泉?jiǎng)時(shí)，不過(guò)當(dāng)時(shí)參評(píng)項(xiàng)目還是叫做新聞訪談。那一年也是網(wǎng)絡(luò)獲得迅猛發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)在國(guó)際在線這次訪談中得到了很好的體現(xiàn)。在雙方主持人的引導(dǎo)下，訪談通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和廣播，圍繞“青年”這個(gè)話題，與廣大中日網(wǎng)民和聽(tīng)眾就中日青年交流的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)展開(kāi)熱烈討論。在訪談開(kāi)始前，國(guó)際在線中文網(wǎng)和日文網(wǎng)圍繞“中日青年交流”這一主題精心設(shè)計(jì)題目，面向中日網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。同時(shí)，在北京和東京兩地的大學(xué)、中學(xué)進(jìn)行前期采訪，就中日青年交流的問(wèn)題，實(shí)地采訪兩國(guó)青年學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果和采訪都直接反映在了節(jié)目的內(nèi)容設(shè)置上，作為節(jié)目板塊穿插在訪談中。同時(shí)在訪談直播過(guò)程中，中日兩國(guó)網(wǎng)民和聽(tīng)眾可以通過(guò)網(wǎng)站留言板、手機(jī)短信等手段進(jìn)行留言和提問(wèn)，與主持人和嘉賓進(jìn)行互動(dòng)，使得互動(dòng)環(huán)節(jié)成為本次訪談的一個(gè)重要特色。

所以，每次訪談都應(yīng)該注意提前發(fā)布訪談?lì)A(yù)告，把訪談嘉賓和訪談主題提前公布，在論壇置頂，歡迎廣大網(wǎng)友提問(wèn)，同時(shí)利用好微博、博客等溝通手段積極聽(tīng)取網(wǎng)友的意見(jiàn)和建議。并且，要專門派人整理、歸納網(wǎng)友提出的問(wèn)題，并注意在訪談中采用網(wǎng)友的精彩提問(wèn)，如新華網(wǎng)對(duì)溫總理的訪談中有很多問(wèn)題都是來(lái)自網(wǎng)友，這為整個(gè)訪談的成功增輝不少。事實(shí)證明，只有尊重網(wǎng)友、重視網(wǎng)友，才能拉近網(wǎng)友與訪談嘉賓之間的距離，才能夠得到網(wǎng)友的尊重和認(rèn)可，才能夠網(wǎng)聚人氣人心、匯聚民意民智，真正體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)訪談這座新聞金礦的價(jià)值。此外，還可以把一些提出精彩問(wèn)題的網(wǎng)友和訪談嘉賓一起請(qǐng)進(jìn)訪談室，共同和網(wǎng)友進(jìn)行在線交流，讓網(wǎng)友深度參與到訪談中來(lái)，可以更好地調(diào)動(dòng)廣大網(wǎng)友參與的積極性。

第四是看與訪談嘉賓的交流是否到位?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，訪談前的準(zhǔn)備工作，尤其是與訪談嘉賓交流是否到位在很大程度上決定了訪談能否成功。因此，我們應(yīng)該提前組織專門人員搜集、分析、歸納訪談嘉賓工作、學(xué)習(xí)、生活等情況。做好這些準(zhǔn)備之后，我們就可以在訪談之前，就訪談的問(wèn)題和嘉賓交流，征求嘉賓對(duì)網(wǎng)友提出的問(wèn)題乃至整個(gè)訪談的意見(jiàn)，如果合理就及時(shí)作出調(diào)整；在訪談中，注意傾聽(tīng)嘉賓的回答，以把握訪談節(jié)奏和進(jìn)程，并根據(jù)訪談實(shí)際靈活調(diào)整訪談問(wèn)題；在訪談結(jié)束后，征求嘉賓對(duì)訪談的意見(jiàn)，將其合理意見(jiàn)在最后的訪談綜合稿件中加以體現(xiàn)。這樣，可以從容引導(dǎo)整個(gè)訪談進(jìn)程，為整個(gè)訪談增色。如果與訪談嘉賓交流不到位，不僅可能給自己帶來(lái)被動(dòng)甚至可能導(dǎo)致訪談失敗。我們?cè)趯?shí)際工作中看到，有的主持人由于事先按自己的想法做了準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)好了問(wèn)題，因此在訪談中便迫不及待地將自己設(shè)計(jì)的問(wèn)題一股腦地拋向?qū)Ψ?，而不管嘉賓是否愿意回答；更有的主持人因?yàn)榘盐詹蛔≡L談中的主動(dòng)權(quán)，被嘉賓牽著鼻子走，在疲于應(yīng)付中有時(shí)甚至把嘉賓本來(lái)已經(jīng)回答得一清二楚的問(wèn)題又拿出來(lái)向嘉賓提問(wèn)，導(dǎo)致嘉賓直接用一句“這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)回答過(guò)”來(lái)拒絕。

筆者一向非常注重與采訪、訪談嘉賓的交流，并爭(zhēng)取與之成為好朋友。例如在對(duì)用生命踐行對(duì)黨和人民承諾的道德楷模、新時(shí)期軍人榜樣王慶平事跡報(bào)告團(tuán)的訪談中，因?yàn)橹鞒秩藢?duì)情況不熟悉，筆者作為采訪過(guò)王慶平事跡的記者只好臨時(shí)上陣擔(dān)當(dāng)主持人。因?yàn)楣P者對(duì)王慶平的整個(gè)事跡非常熟悉，并且和事跡報(bào)告團(tuán)成員在采訪過(guò)程中也比較熟悉，和有的成員還成了朋友。更重要的是，為了做好訪談，筆者還特意在采訪前趕到報(bào)告團(tuán)的駐地專門與他們進(jìn)行交流，尤其是陪他們一起吃飯等，相互之間的交流氣氛非常好。正是因?yàn)榕c嘉賓事先的交流非常友好、充分，所以筆者在訪談中和嘉賓的對(duì)話交流也很自然、從容、到位、和諧，訪談效果自然很好，得到了訪談嘉賓和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的高度評(píng)價(jià)。

因此，我們作為訪談的主持人、編輯、記者，一定要非常真誠(chéng)地多與嘉賓主動(dòng)交流，爭(zhēng)取做到用心與訪談嘉賓交流，用心去感受訪談嘉賓的思想、情感，最好能與嘉賓成為以心交心的好朋友，把訪談變?yōu)楹门笥阎g有主題的聊天，這樣，你問(wèn)的問(wèn)題是嘉賓最想說(shuō)的，嘉賓回答的內(nèi)容也是你最想問(wèn)的，訪談的內(nèi)容也自然是網(wǎng)民非常關(guān)心的，這樣的訪談自然是成功的。

第五是看對(duì)訪談內(nèi)容展示是否充分。對(duì)于時(shí)間少則半個(gè)多小時(shí)、多則三四個(gè)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)訪談，網(wǎng)友如果一直看冗長(zhǎng)的訪談實(shí)錄，無(wú)論是文字還是視頻，都會(huì)感覺(jué)很累，而且難以把握重點(diǎn)。為了方便網(wǎng)友閱讀，也為了擴(kuò)大訪談?dòng)绊?，做好每一?chǎng)的每一條訪談?wù)呀?jīng)成為新華網(wǎng)的“規(guī)定動(dòng)作”，這樣可在訪談進(jìn)行過(guò)程中就把精彩內(nèi)容提煉出來(lái)，通過(guò)新聞稿件的形式傳播出去，事實(shí)也證明這樣效果非常好。而綜合稿件可以使網(wǎng)友對(duì)訪談的主要內(nèi)容有一個(gè)集中、全面的了解，不僅將整個(gè)訪談的精華內(nèi)容整體展現(xiàn)給網(wǎng)友，而且對(duì)進(jìn)一步升華主題、擴(kuò)大訪談?dòng)绊懹兄浅Ｖ匾淖饔?，這就要求我們必須在訪談結(jié)束后短時(shí)間內(nèi)及時(shí)推出能集中展示全場(chǎng)訪談精華內(nèi)容的綜合稿件。如2006年組織的在河北文安地震后首家網(wǎng)絡(luò)訪談中，我們現(xiàn)場(chǎng)從訪談內(nèi)容中選取有價(jià)值的新聞及時(shí)發(fā)布，同時(shí)作為訪談?wù)霈F(xiàn)在訪談頁(yè)面中。整個(gè)訪談中，我們共發(fā)出訪談?wù)寮鄺l，《北京近期無(wú)大震——文安震后第一網(wǎng)上權(quán)威答疑》就是其中的一條，在訪談還沒(méi)有結(jié)束時(shí)就被各大網(wǎng)站迅速轉(zhuǎn)載，產(chǎn)生了良好而巨大的社會(huì)影響。

同時(shí)，展示訪談內(nèi)容一定要注意稿件標(biāo)題的制作，要讓網(wǎng)民一看標(biāo)題就想看內(nèi)容。如《可以罵教育部，不可以罵老師》就是筆者在2007年兩會(huì)報(bào)道時(shí)對(duì)時(shí)任教育部部長(zhǎng)周濟(jì)訪談時(shí)所作的一篇訪談?wù)寮臉?biāo)題，盡管教育部的同志有不同意見(jiàn)，但是我堅(jiān)持認(rèn)為這樣不僅不影響教育部和周濟(jì)本人的形象，而且體現(xiàn)了教育部和周濟(jì)的負(fù)責(zé)任態(tài)度和寬廣胸懷，我們新華網(wǎng)在場(chǎng)的其他同志也一致覺(jué)得這個(gè)標(biāo)題很好，最后就選做了最后的綜合稿件的標(biāo)題，而且被好幾家報(bào)紙第二天報(bào)道這次訪談時(shí)作為標(biāo)題采用，可見(jiàn)社會(huì)反響非常好。而《北京近期無(wú)大震——文安震后第一網(wǎng)上權(quán)威答疑》、《可以罵教育部，不可以罵老師——教育部長(zhǎng)周濟(jì)網(wǎng)上對(duì)話》后來(lái)分別獲得了新華社2006年下半年優(yōu)秀新聞作品獎(jiǎng)和新華社2007年上半年優(yōu)秀新聞作品獎(jiǎng)，這是對(duì)我們精心做好訪談?wù)寮募?lì)和鼓舞。

第六是看訪談的社會(huì)影響是否理想。當(dāng)網(wǎng)站完成了前面的一系列動(dòng)作后，是不是一場(chǎng)訪談就很成功了呢？答案是否定的。即使一場(chǎng)訪談的嘉賓非常重要、訪談過(guò)程也很精彩、訪談?wù)途C合稿件做得很好……這也受一家媒體的傳播力局限。而在這個(gè)新媒體時(shí)代，媒體借助外力擴(kuò)大自身影響已成為大勢(shì)所趨。如《溫家寶總理與網(wǎng)民在線交流》直播頁(yè)面專欄設(shè)置、構(gòu)思貼心，兼顧文字、圖片和視頻，簡(jiǎn)潔、大氣。文字直播、視頻直播及“網(wǎng)友提問(wèn)摘錄”、“網(wǎng)友快評(píng)”等專欄安排設(shè)置科學(xué)合理，不僅方便網(wǎng)民直接快速瀏覽，而且讓媒體很便捷地知道了訪談的精彩內(nèi)容，使得訪談內(nèi)容被各大網(wǎng)站紛紛鏈接、200多家主流媒體轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)或報(bào)道，網(wǎng)上反響空前熱烈，社會(huì)影響自然非常理想?！肚嗄辏褐腥沼押玫奈磥?lái)——中日網(wǎng)絡(luò)冬季對(duì)話》更是邀請(qǐng)了新華社、人民日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)等10多家國(guó)內(nèi)主流媒體和日本共同社、時(shí)事通訊社、CJWEB、TOKOTOKO和日本東京新聞等日本媒體派出記者現(xiàn)場(chǎng)采訪本次活動(dòng)，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等50多家網(wǎng)站都在首要位置報(bào)道了對(duì)話活動(dòng)，在國(guó)內(nèi)外都產(chǎn)生了很好的社會(huì)反響。

因此，我們既可以在訪談之前就和別的媒體聯(lián)合向網(wǎng)友征集問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，并且注意把精心編寫的訪談綜合稿件在自己網(wǎng)站的顯著位置重點(diǎn)展示，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站的官方微博、博客等進(jìn)行推介，這樣常?？梢员槐姸嗝襟w和各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，不少時(shí)候訪談嘉賓所在地方、部門的報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)也紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，不少時(shí)候還是頭版頭條。這種多渠道、多層次的二次甚至多次多層次、立體式傳播，自然使得整個(gè)訪談的影響力倍增，社會(huì)影響自然非常理想，也為整個(gè)訪談成功畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。

（本文為國(guó)家社科基金青年項(xiàng)目《互聯(lián)網(wǎng)條件下馬克思主義的傳播與發(fā)展新趨勢(shì)研究》（批準(zhǔn)號(hào)：10CKS026）、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院國(guó)情調(diào)研重大項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)輿論的影響與我國(guó)意識(shí)形態(tài)和文化安全問(wèn)題調(diào)研”的階段性成果）

（作者為中國(guó)社科院世界社會(huì)主義研究中心常務(wù)理事、馬克思主義研究院博士，新華社主任編輯、新華網(wǎng)編委）

編校：施宇