張艷 王亞軍

摘要：隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，繼續(xù)教育、終生教育等觀念漸深入人心。文章調(diào)查分析了武漢市的大學(xué)畢業(yè)生業(yè)余學(xué)習(xí)情況：通過問卷著重比較了社會(huì)人員在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式及學(xué)習(xí)時(shí)間和資源上的反饋，并提出一系列有助益性的建議：個(gè)人多參加一些和工作或?qū)I(yè)沒有直接關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)，遇到問題多多反思或和同事討論；單位以更新穎的方式，有針對(duì)性的提升員工技能；并注重給予年輕員工更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

關(guān)鍵詞：社會(huì)從業(yè)人員；繼續(xù)教育；培訓(xùn)學(xué)習(xí)

近年來，繼續(xù)教育、終生教育的理念已漸漸被人們所耳熟能詳，大學(xué)畢業(yè)生在高校接受的幾年專業(yè)教育隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異而落后，因此要求大學(xué)畢業(yè)生也必須不斷更新自己的知識(shí)、提高職業(yè)技能以適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。為了了解大學(xué)畢業(yè)生的繼續(xù)教育情況，我們隨機(jī)調(diào)查了武漢市的社會(huì)從業(yè)人員，對(duì)他們進(jìn)行了問卷調(diào)查。

一、調(diào)查對(duì)象與方法

1.對(duì)象：本次調(diào)查對(duì)象是武漢市的社會(huì)從業(yè)人員，職業(yè)有教師、公務(wù)員、工程技術(shù)人員、辦公文員、銷售員及其他，絕大部分接受過大專以上的高等教育，覆蓋面較廣，具有較好的普遍性。

2.方法：本次調(diào)查共發(fā)放問卷450份，問卷采用無記名郵件調(diào)查與隨機(jī)采訪的方式，保證了問卷填寫的真實(shí)性和客觀性。剔除非大學(xué)畢業(yè)的社會(huì)從業(yè)人員問卷以及無效問卷，共回收有效問卷420份，總回收率達(dá)到93.33%。采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件，進(jìn)行交叉統(tǒng)計(jì)分析。

二、大學(xué)畢業(yè)生繼續(xù)教育情況

問卷調(diào)查中，男性占57%，女性占43%，且主要集中在35歲以下的中青年，已參加工作的時(shí)間多為10年以下。主要從三個(gè)方面調(diào)查了大學(xué)畢業(yè)生繼續(xù)教育的現(xiàn)狀，分別為：學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式、學(xué)習(xí)時(shí)間等。

1.在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面主要調(diào)查是否參加過各類培訓(xùn)

首先，參加過不以文憑為目的培訓(xùn)的人占總調(diào)查人數(shù)的76.2%，其中教師有33.33%，技術(shù)工程師占14.3%，且教師幾乎全都參加過和文憑無關(guān)的培訓(xùn)，可以看出，教師與其他職業(yè)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面存在著明顯的差異，由于職業(yè)的特性所決定，教師必須要不斷地更新知識(shí)以更好地教學(xué)。在接受過培訓(xùn)的人中碩士以上的人占42.9%，本科占28.6%，碩士的比例明顯高于本科，說明學(xué)歷越高，更可能接受和文憑不想關(guān)的培訓(xùn)。

其次，參加工作的時(shí)間長(zhǎng)短與是否參加過培訓(xùn)相關(guān)。工作時(shí)間為1-3年的員工有23.8%接受過不以文憑為目的的培訓(xùn)，而工作時(shí)間為4-8年的老員工則為47.6%。新員工剛?cè)肼毑痪?，職業(yè)生涯尚不穩(wěn)定，因而要花費(fèi)大量的時(shí)間在熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上，老員工比年輕的員工擁有更加豐富的職業(yè)閱歷，能有針對(duì)性地進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。

另外，是否參加過培訓(xùn)在性別差異方面也有不同。在所有的調(diào)查者中，男性參加的比例為33.3%，女性為42.9%，女性明顯多于男性，這可能是由于男女的社會(huì)分工不同所致，男性在社會(huì)上承擔(dān)著更大的責(zé)任，因而要在專業(yè)上投入更多的時(shí)間和精力，相比之下女性則沒有如此之多的壓力，所以可以有時(shí)間和精力來參加與文憑不想關(guān)的培訓(xùn)。

2.學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式方面調(diào)查了包括處理問題的方式、是否經(jīng)常進(jìn)行反思、以及學(xué)歷進(jìn)修等

從工作時(shí)間和年齡看，不同工作時(shí)間和年齡的人在學(xué)習(xí)和工作中會(huì)有一些相似的方法和習(xí)慣。在調(diào)查者中有95.2%的人經(jīng)常和同事討論工作中的難點(diǎn)和技巧，說明這是一種被大家普遍接受的學(xué)習(xí)方式；在處理問題的方式上，有76%的人熱衷于想向?qū)＜艺?qǐng)教和上網(wǎng)查閱資料來解決問題；學(xué)習(xí)方法上，有66%選擇自學(xué)。在寫日記或反思方面，有時(shí)寫日記的青年員工占28.6%，中年員工是42.9%，這是一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。

從職業(yè)差異看，技術(shù)工程師的學(xué)習(xí)方法更單一，而教師的方法則更加多元化。例如在“學(xué)習(xí)方法”這一問題中，幾乎所有的技術(shù)工程師都選擇了“自學(xué)”這一項(xiàng)，傾向于寫日記和反思，而教師在三種學(xué)習(xí)方法上分布大體相當(dāng)，如正規(guī)培訓(xùn)占9.5%，自學(xué)14.3%，互助學(xué)習(xí)9.5%。具體的學(xué)習(xí)方式又會(huì)有些不同，教師更傾向于讀書，而技術(shù)工程師則是向同事請(qǐng)教。

從學(xué)歷看，學(xué)歷不同造成的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣上的差異主要體現(xiàn)在對(duì)工作和學(xué)習(xí)的思考上。例如在“是否經(jīng)常把工作中的問題作為反思對(duì)象”上，有52.4%的員工能經(jīng)常做到，其中碩士以上學(xué)歷的有33.3%，本科學(xué)歷的只有14.3%；“是否經(jīng)常寫日記和反思”一項(xiàng)，選擇“有時(shí)”的碩士生是42.9%，本科生則是28.6%；“通過何種方式學(xué)習(xí)”一項(xiàng)，28.6%的本科生和38.1%的碩士生選擇了自學(xué)，因此可以看出學(xué)歷確實(shí)會(huì)改變?nèi)藗儗?duì)待學(xué)習(xí)和工作的看法。

3.學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)資源方面

在“是否有時(shí)間自學(xué)”一項(xiàng)，有57.1%的人選擇了大部分有時(shí)間，其中1-3年的員工占19%，4-8年的員工占38.1%；有14.3%的工作4-8年員工每周花4-8小時(shí)閱讀雜志和期刊，而1-3年員工則沒有。這和之前關(guān)于“是否接受過和文憑不相關(guān)培訓(xùn)”的結(jié)論是相一致的，即老資格的員工用更多的時(shí)間學(xué)習(xí)和交流。其他的因素（職業(yè)，學(xué)歷，性別）則對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間影響不大。

另外，在學(xué)習(xí)資源上，只有4.76%的人經(jīng)常被派到外地去學(xué)習(xí)，52.38%的人有時(shí)被派到外地學(xué)習(xí)，其中工作1-3年員工占14.3%，4年以上員工占38.1%，說明外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少，外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)隨著工作年限而增加。

三、關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生繼續(xù)教育的建議

1.大學(xué)畢業(yè)生多參加一些和職業(yè)不相關(guān)的培訓(xùn)。從上述數(shù)據(jù)可以看出，隨著職業(yè)生涯的發(fā)展，對(duì)非專業(yè)知識(shí)的需求呈遞增的趨勢(shì)，例如碩士研究生比本科生接受過更多的非職業(yè)相關(guān)培訓(xùn)，老員工比年輕的員工接收過更多和職業(yè)不相關(guān)的培訓(xùn)。

這是因?yàn)樽约簩I(yè)的知識(shí)往往是有限的，而現(xiàn)實(shí)所遇到的問題卻又很復(fù)雜，用自己專業(yè)的知識(shí)難以解決，而多接受一些和自己專業(yè)不相關(guān)的知識(shí)能豐富自己的知識(shí)面，將一些新的思維和想法運(yùn)用到自己的專業(yè)中，從而能得到新的方法解決用自己專業(yè)知識(shí)解決不了的問題，在工作上取得前所未有的突破。而如果只注重自己專業(yè)技能的提升，而不去涉獵其他的領(lǐng)域，就會(huì)使思維過于狹隘，影響職業(yè)生涯的發(fā)展。

2.大家將工作中遇到的問題多多反思或和同事討論，認(rèn)真對(duì)待，而不要得過且過，認(rèn)為是運(yùn)氣使然。從數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)，碩士研究生相較于本科生和?？埔韵碌漠厴I(yè)生，花了更多的時(shí)間和同事討論和反思工作中的問題，可以設(shè)想是學(xué)習(xí)方式的不同導(dǎo)致了學(xué)歷的不同，更擅于反思和討論的學(xué)生傾向于取得更高的學(xué)歷；因此重視這兩種學(xué)習(xí)方式是很有必要的，而這兩種方式有一個(gè)共同點(diǎn)，就是把工作和生活中遇到的問題進(jìn)行深入的分析，以發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，而不是停留在表面，從而找到解決問題的最佳方式。

3.單位在對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)上，采取一些更加新穎的方式：如定期對(duì)畢業(yè)生或員工進(jìn)行調(diào)查，了解每個(gè)人所想要提升的技能，然后針對(duì)每一個(gè)人制定相應(yīng)的規(guī)劃，并為其開設(shè)相應(yīng)的課程，可以是公開課的方式，也可以是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，并將這些課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度當(dāng)做業(yè)績(jī)考核的一部分，以此促進(jìn)大學(xué)生在畢業(yè)后的持續(xù)學(xué)習(xí)，使每個(gè)人都能有針對(duì)性的提升技能。

此外，在外派學(xué)習(xí)上，希望更多的青年員工能被派出去學(xué)習(xí)。因?yàn)閺臄?shù)據(jù)看，青年員工外派學(xué)習(xí)的比率明顯少于中年員工。年輕人的思維往往比中年人更加活躍，更容易接受新的思維，因此在學(xué)習(xí)中往往會(huì)有更加明顯的收獲。同時(shí)可以考慮更多地組團(tuán)外出學(xué)習(xí)，使更多人獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

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（作者單位：武漢長(zhǎng)江工商學(xué)院）