鞠小波

[摘要]企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下全新的企業(yè)創(chuàng)新模式。持續(xù)管理的主要工作就是保證企業(yè)知識(shí)的持續(xù)創(chuàng)新。本文主要分析了企業(yè)創(chuàng)新與持續(xù)管理得關(guān)系，并介紹一種實(shí)現(xiàn)知識(shí)持續(xù)創(chuàng)新的方法。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)管理知識(shí)創(chuàng)新

激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)為保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要手段就是企業(yè)創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)被提上顯著位置。以前的企業(yè)創(chuàng)新模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)不約而同的從企業(yè)知識(shí)方面尋求創(chuàng)新，即知識(shí)創(chuàng)新。持續(xù)管理是知識(shí)管理的延伸，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種全新管理模式，主要目的就是保持組織的知識(shí)持續(xù)創(chuàng)新。為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，如何把握企業(yè)創(chuàng)新與持續(xù)管理的關(guān)系以及持續(xù)管理怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新是需解決的問題。

本文著重探討了企業(yè)創(chuàng)新與持續(xù)管理的內(nèi)涵與關(guān)系，在此基礎(chǔ)上介紹一種實(shí)現(xiàn)知識(shí)持續(xù)創(chuàng)新的方法。

一、企業(yè)創(chuàng)新與持續(xù)管理的內(nèi)涵

1.企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵。企業(yè)創(chuàng)新就是要建立一個(gè)創(chuàng)造性的“經(jīng)營(yíng)要素集成系統(tǒng)”，以追求最佳“系統(tǒng)組合效應(yīng)”，從而帶來(lái)較高的企業(yè)整體績(jī)效。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素集成主要是對(duì)企業(yè)物質(zhì)資本、貨幣資本和智力資本等資源的綜合運(yùn)用。

傳統(tǒng)的企業(yè)創(chuàng)新主要包括企業(yè)制度創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)能力創(chuàng)新和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。這些企業(yè)創(chuàng)新存在著不足：（1）企業(yè)創(chuàng)新能力沒有達(dá)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求；（2）技術(shù)體系不健全，自主創(chuàng)新能力不足；（3）創(chuàng)新速度慢，沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，知識(shí)是一種資源，企業(yè)企圖從知識(shí)角度提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以求通過知識(shí)的創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新。于是一種全新的企業(yè)創(chuàng)新模式就產(chǎn)生了，即知識(shí)創(chuàng)新。

2.持續(xù)管理的內(nèi)涵。根據(jù)漢密爾頓.比茲利、劉治江等人對(duì)持續(xù)管理進(jìn)行的定義，歸納其內(nèi)涵為：企業(yè)為防知識(shí)流失，并保持知識(shí)連續(xù)性，完成知識(shí)的傳承，以保持企業(yè)知識(shí)持續(xù)發(fā)展，加速新員工的成長(zhǎng)，減少因知識(shí)流失而造成的企業(yè)生產(chǎn)力下降，激發(fā)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新，利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì)把握機(jī)會(huì)，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

持續(xù)管理的優(yōu)勢(shì)為：促進(jìn)企業(yè)的知識(shí)持續(xù)學(xué)習(xí)；降低人才流失率、減少知識(shí)的流失；提高企業(yè)的創(chuàng)新能力；維持企業(yè)的核心價(jià)值能力，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)創(chuàng)新與持續(xù)管理的關(guān)系

上文介紹了企業(yè)創(chuàng)新與持續(xù)管理的內(nèi)涵，下面介紹兩者的關(guān)系。

1.持續(xù)管理為企業(yè)創(chuàng)新提供了一種解決思路。持續(xù)管理的主要工作就是知識(shí)的持續(xù)創(chuàng)新，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵就是知識(shí)創(chuàng)新，企業(yè)可以運(yùn)用持續(xù)管理這種管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新，獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.持續(xù)管理推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，保持企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新。持續(xù)管理側(cè)重于企業(yè)不同代員工的知識(shí)傳遞，防止企業(yè)知識(shí)的流失，增加企業(yè)的知識(shí)存量，為知識(shí)創(chuàng)新提供知識(shí)的來(lái)源，促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造、持續(xù)改善和知識(shí)學(xué)習(xí)，最終促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。

3.企業(yè)創(chuàng)新氛圍使持續(xù)管理得到有效的實(shí)施。一個(gè)鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)，更能成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，這就能使管理層和普通員工更加去學(xué)習(xí)知識(shí)，增加知識(shí)的積累，分享知識(shí)，這就使得持續(xù)管理的知識(shí)獲取、知識(shí)共享方面更容易實(shí)施。

4.企業(yè)創(chuàng)新是持續(xù)管理的動(dòng)力所在。持續(xù)管理的最終目的是使得企業(yè)知識(shí)的持續(xù)管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)為了生存，贏得競(jìng)爭(zhēng)，必須做出一些改變，進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新，即知識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)迫切需要企業(yè)能夠快速的進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新，這就促進(jìn)了持續(xù)管理的發(fā)展，持續(xù)管理模式能夠更趨于完整。

5.兩者相輔相成，貫穿于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中。企業(yè)只有不斷的持續(xù)創(chuàng)新才能保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，持續(xù)管理為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了管理方式。企業(yè)面對(duì)快速變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要快速做出改變，迅速創(chuàng)新；持續(xù)管理不斷進(jìn)行著企業(yè)的知識(shí)收集、獲取、共享及積累，最終完成知識(shí)的創(chuàng)新，并且持續(xù)下去。兩者相互促進(jìn)，相互完成自己的使命。

三、實(shí)現(xiàn)知識(shí)持續(xù)創(chuàng)新的一種方法

持續(xù)管理的主要工作就是保持知識(shí)的持續(xù)創(chuàng)新。下面介紹一種實(shí)現(xiàn)知識(shí)持續(xù)創(chuàng)新的方法。

根據(jù)企業(yè)生命周期理論，不管企業(yè)、產(chǎn)品還是技術(shù)的生命周期，一般都包括四個(gè)階段：孕育期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。企業(yè)、產(chǎn)品和技術(shù)要保持可持續(xù)成長(zhǎng)，需要突破特定企業(yè)、產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域的制約，有量變到質(zhì)變的飛躍，圖1所示。

企業(yè)成長(zhǎng)模型對(duì)知識(shí)的持續(xù)性和創(chuàng)新指出一種思路。企業(yè)成長(zhǎng)和突破的過程與企業(yè)的知識(shí)積累和創(chuàng)新密切相關(guān)。圖2，企業(yè)知識(shí)成長(zhǎng)模型，是一種由知識(shí)量變到質(zhì)變的過程，即知識(shí)從持續(xù)學(xué)習(xí)到知識(shí)創(chuàng)新的過程。相應(yīng)于圖1，企業(yè)每個(gè)成長(zhǎng)期都會(huì)伴隨著這一成長(zhǎng)期的知識(shí)存量不斷增加，但會(huì)受到企業(yè)生命周期的限制，這需要實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，形成新的知識(shí)，使得企業(yè)進(jìn)入新的成長(zhǎng)階段，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這正好體現(xiàn)了持續(xù)管理的原則。持續(xù)管理是進(jìn)行知識(shí)的收集再到知識(shí)的傳承再到知識(shí)的積累，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新，然后再進(jìn)行下一輪的知識(shí)收集到知識(shí)創(chuàng)新的過程，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)。

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