一、問題的提出

至今，語文新課程改革已進(jìn)行了十年，此次課程改革將聽說教學(xué)更名為口語交際教學(xué)并首次明確將其列為語文教學(xué)的五大領(lǐng)域之一。十年來，對口語交際教學(xué)進(jìn)行理論探討的文章不乏其多，取得了一定的成果。那么，口語交際在實(shí)際教學(xué)中的情況究竟怎樣呢?這是每位語文教學(xué)者都非常關(guān)心的問題，也是直接影響語文課改深入發(fā)展、學(xué)生前途的大問題。

二、調(diào)查對象與方法

本次調(diào)查對象涉及到校長、教師、學(xué)生三個層次，調(diào)查采取分層整群抽樣的方法，在河南省東、西、南、北、中各取兩個地區(qū)，每個地區(qū)選擇不同級別的學(xué)校2至4所，每所學(xué)校隨機(jī)抽取兩個班，每班又隨機(jī)抽取30名學(xué)生為調(diào)查對象，調(diào)查學(xué)校共25所。調(diào)查內(nèi)容主要涉及如下三個方面：口語交際教學(xué)實(shí)施的保障系統(tǒng)、口語交際教學(xué)的實(shí)施情況以及教學(xué)評價。調(diào)查結(jié)束后，在個別樣本學(xué)校隨機(jī)抽取訪談對象，訪談內(nèi)容按“訪談提綱”進(jìn)行，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了部分調(diào)整。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1．口語交際教學(xué)實(shí)施的保障系統(tǒng)

（1）必備環(huán)境

對口語交際教學(xué)的態(tài)度是口語交際得以順利實(shí)施的一個非常重要的隱形條件。調(diào)查結(jié)果顯示，對新課程將口語交際教學(xué)列入語文教育的培養(yǎng)目標(biāo)，58.4%的校長很認(rèn)同，38.4%的校長基本認(rèn)同，3.2%的校長不太認(rèn)同，沒有校長對這一做法不認(rèn)同。對于口語交際教學(xué)的重要性，45.6%的語文教師認(rèn)為非常重要，46.7%的認(rèn)為重要，7.4%認(rèn)為不太重要，0.3%的認(rèn)為不重要。可見大多數(shù)校長與語文教師對于口語交際教學(xué)的重要性都給予了充分的肯定。

要順利地實(shí)施新課程改革，高質(zhì)量地完成口語交際教學(xué)的任務(wù)，教師首先要能夠準(zhǔn)確理解口語交際教學(xué)的內(nèi)涵，把握口語交際教學(xué)的實(shí)質(zhì)與特點(diǎn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，68.3%教師能夠正確認(rèn)識口語交際教學(xué)的內(nèi)涵，認(rèn)為口語交際教學(xué)培養(yǎng)的是學(xué)生“傾聽、表達(dá)、交流能力與良好的情感態(tài)度”，31.7%教師對口語交際的內(nèi)涵認(rèn)識比較模糊。學(xué)生對口語交際教學(xué)的理解與支持也是口語交際教學(xué)能否順利實(shí)施的基本保障條件。學(xué)生問卷中設(shè)計(jì)了“你覺得口語交際教學(xué)與識字寫字、閱讀、寫作相比”這樣的問題，調(diào)查顯示，14%的學(xué)生認(rèn)為口語交際比識字寫字、閱讀、寫作更為重要，80.4%的學(xué)生認(rèn)為口語交際與識字寫字、閱讀、寫作一樣重要，認(rèn)為口語交際與識字寫字、閱讀、寫作相比而言不重要的占總數(shù)的5.6%。對于“你是否喜歡口語交際教學(xué)課”這一問題，32.4%的學(xué)生表示非常喜歡，45.2%的學(xué)生喜歡，15.6%的學(xué)生不喜歡，6.8%的學(xué)生討厭。可見，口語交際教學(xué)作為新事物，逐漸得到大部分學(xué)生的喜歡。

課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要社會各界的廣泛參與和有力支持，特別是學(xué)校管理部門的支持。調(diào)查顯示，12.7%的校長表示學(xué)校經(jīng)常組織口語交際教學(xué)觀摩、公開課，14.4%的校長表示此類活動較多，65.3%的校長表示此類活動很少，7.6%的校長表示完全沒有此類活動。可見，學(xué)校管理部門對于口語交際教學(xué)還不能給予大力的支持。

（2）教師培訓(xùn)

好的課程方案，沒有教師的合作與努力，都不會收到預(yù)期的效果。因此，為保證課改的順利實(shí)施，教育部提出“先培訓(xùn)、后上崗；不培訓(xùn)、不上崗”的培訓(xùn)要求。調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查的231名語文教師中參加過課改培訓(xùn)的達(dá)209人，沒參加過課改培訓(xùn)的不到10%。說明河南省大多數(shù)學(xué)校的語文教師是遵循了先培訓(xùn)后上崗的原則。而且通過調(diào)查得知，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對語文教師的課改培訓(xùn)工作是比較重視的。

但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)語文教師參加的培訓(xùn)，內(nèi)容還是主要集中在傳統(tǒng)的閱讀與寫作上，口語交際所涉及的內(nèi)容甚少。訪談與座談中，教師們也表示日常的教研活動大部分也是進(jìn)行閱讀與寫作課的討論，口語交際課偶爾會進(jìn)行一兩次。

（3）課程資源的開發(fā)利用

“沒有課程資源的廣泛支持，再美好的課程改革也很難變成中小學(xué)的實(shí)際教育成果?！背渥愕馁Y源可以為口語交際教學(xué)解除后顧之憂，為課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的平臺，為其創(chuàng)新發(fā)展提供持續(xù)生長的動力。教材是最重要的課程資源，是教師進(jìn)行教學(xué)的主要憑借，教師問卷中設(shè)計(jì)了“你對你所使用的語文教材中口語交際教學(xué)內(nèi)容的編排”的題目，調(diào)查結(jié)果顯示，15.6%的表示滿意，36.7%的表示基本滿意，35.4%的表示不太滿意，12.3%的表示不滿意，可見，教師對新教材中口語交際教學(xué)內(nèi)容的編排滿意度不是很高。調(diào)查中得知，絕大多數(shù)教師基本還是按照教材上編排的內(nèi)容來上口語交際課，而不是根據(jù)自身以及學(xué)生的實(shí)際情況積極主動地去開發(fā)利用可利用的課程資源。

2．口語交際教學(xué)實(shí)施情況

（1）口語交際教學(xué)的課時安排

對于口語交際教學(xué)，38.6%的教師認(rèn)為無需安排專門的課時，只需結(jié)合識字、寫字、閱讀、作文進(jìn)行教學(xué)，24.9%的教師認(rèn)為口語交際教學(xué)應(yīng)當(dāng)1周1課時，34.6%的教師認(rèn)為應(yīng)當(dāng)2周1課時，1.9%的教師認(rèn)為需要1周2課時?？梢娬Z文課程標(biāo)準(zhǔn)中雖然將口語交際教學(xué)與識字、寫字、閱讀、寫作、綜合性學(xué)習(xí)列為語文學(xué)習(xí)的五大塊內(nèi)容，但實(shí)際的語文教學(xué)中口語交際教學(xué)并沒有獲得充分的課時保證。與教師的訪談中還了解到，語文教師對于課文教學(xué)都制定了完整的教學(xué)計(jì)劃，教案也都過程完整，步驟清晰，資料詳實(shí)，有些條件較好的學(xué)校，教師還制作了精美的課件來輔助教學(xué)。而口語交際訓(xùn)練的教案，則三言兩語，或者根本無教學(xué)計(jì)劃，被訪談的30名教師中只有兩名教師曾經(jīng)做過兩課時的口語交際教學(xué)課件，都還是為了參加市教研室舉辦的口語交際教學(xué)研討會而做的。

（2）教學(xué)方式

教師問卷中設(shè)計(jì)了“口語交際教學(xué)中，你經(jīng)常采用”的問題，調(diào)查結(jié)果顯示，8%的教師選擇了“情境教學(xué)”，20%的教師選擇了“參與式教學(xué)”，68%的教師選擇了“情境教學(xué)與參與式教學(xué)”，4%的教師選擇了“問答式教學(xué)”?？梢姡诮虒W(xué)方式的選擇上，教師們普遍傾向于情境教學(xué)與參與式教學(xué)的結(jié)合，這是符合新課標(biāo)關(guān)于口語交際的教學(xué)建議：“口語交際是聽與說雙方的互動過程。教學(xué)活動主要應(yīng)在具體的交際情境中進(jìn)行?！痹趯W(xué)生問卷中設(shè)計(jì)了“你在口語交際課上通常是”的題目，18.4%的表示“聽別人說”，7.9%的表示“別人聽我說”，25.8%的表示“回答老師的問題”，47.9%的表示“和同學(xué)交流”，這與教師問卷中了解的某些情況有一些出入，或者說課堂中學(xué)生的實(shí)際情況并不符合教師的期望。

口語交際教學(xué)中，討論、表演、辯論與朗讀是教師最常用的的訓(xùn)練方法，它們所占比例遙遙領(lǐng)先，而訪問、致詞、做報(bào)告這樣的方法所占比例很少，說明在口語交際教學(xué)的方法上存在單一化的傾向，反映出教師們對表達(dá)能力的傾斜、對互動能力的忽視。

（3）實(shí)施效果

無論是教師還是學(xué)生都認(rèn)為口語交際教學(xué)對提高學(xué)生的口語交際能力能夠起到一定的幫助，但師生一致認(rèn)為，實(shí)際的教學(xué)對于提高學(xué)生的口語交際能力沒有起到較大的作用，對于這樣的結(jié)果，通過前文所列的教師認(rèn)為口語交際教學(xué)所應(yīng)占總課時、教師的備課情況以及教師上課所采用的教學(xué)方法等數(shù)據(jù)，就不難理解其原因了。

3.教學(xué)評價

新課標(biāo)提出“評價學(xué)生的口語交際能力，應(yīng)重視考察學(xué)生的參與意識和情意態(tài)度。評價必須在具體的交際情境中進(jìn)行，讓學(xué)生承擔(dān)有實(shí)際意義的交際任務(wù)，以反映學(xué)生真實(shí)的口語交際水平?！睓n案袋評價是一種過程性評價方式，非常適合口語交際教學(xué)，調(diào)查顯示，93.4%的教師沒有使用過這種方式，6.6%的教師曾經(jīng)使用過。被訪談的20名教師中有5位教師曾經(jīng)使用這種方式對學(xué)生的口語交際水平進(jìn)行評價，但都因太費(fèi)事而沒能堅(jiān)持下來。被訪談教師中沒有一位教師制定過評價學(xué)生口語交際能力的指標(biāo)體系。與學(xué)生的座談中了解到，學(xué)校與語文教師也不會將口語交際教學(xué)中學(xué)生的表現(xiàn)作為期末考評學(xué)生的參考。可見，口語交際能力的評價更多地停留在教師隨意的、模糊的、憑整體印象的評價階段，評價最終也不會體現(xiàn)在學(xué)生的語文學(xué)業(yè)成績之中。

四、問題與建議

1.問題

（1）行政支持不夠，教學(xué)管理不力

口語交際對教師來說是個新事物，教師們迫切需要專業(yè)化的口語交際教學(xué)培訓(xùn)，需要名師引領(lǐng)、專家指導(dǎo)。但調(diào)查結(jié)果顯示，教育部門很少進(jìn)行專門的口語交際教學(xué)培訓(xùn)，新課程的培訓(xùn)重點(diǎn)仍在識字、寫字、閱讀、寫作方面。學(xué)校在組織教研活動時也忽視了口語交際教學(xué)，一般情況下，學(xué)校不組織專門的口語交際觀摩課、公開課活動，大多數(shù)學(xué)校也沒有針對口語交際教學(xué)提出具體的要求。

（2）課標(biāo)表述不詳，教材內(nèi)容不當(dāng)

語文課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于口語交際教學(xué)的表述顯得語言空泛，存在著“概念的表述很籠統(tǒng)，沒有規(guī)定所聽、所說的范疇或類型，聽說能力沒有具體的指稱”[3]等問題，這就勢必造成了在語文課程和教學(xué)中無法形成清晰的目標(biāo)。與教師的訪談中了解到，教師普遍認(rèn)為，語文教材中有關(guān)口語交際教學(xué)的內(nèi)容存在著內(nèi)容過于簡單、缺乏序列連貫性、編排不合理、借鑒實(shí)例不典型等問題。如一位教師指出“人教社”義務(wù)教育《語文》教材，把口語交際教學(xué)放在“綜合性學(xué)習(xí)”名下，從某種程度上把口語交際這個活動的情景性問題解決了，但卻忽略了口語交際教學(xué)的問題。也就是說，把口語交際教學(xué)掩蓋在一個個活動的背后，口語交際到底教了什么、學(xué)了什么，幾乎是不清楚的。

（3）教師認(rèn)識不清，實(shí)踐探索不足

如前所述，31.7%的教師對口語交際教學(xué)的內(nèi)涵認(rèn)識不清，對于口語交際教學(xué)內(nèi)容的理解，23%的人認(rèn)為口語交際教學(xué)內(nèi)容就是教材中規(guī)定的內(nèi)容，35.7%的教師認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容就是課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，23.8%的人認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容就是日常口語交際的意圖、環(huán)境和風(fēng)格，17.5%的人認(rèn)為學(xué)生日常生活中的口語交際內(nèi)容就是教學(xué)內(nèi)容。問卷中設(shè)計(jì)了“你用于口語交際教學(xué)的時間”的題目，調(diào)查顯示，56.4%的教師選擇了很少，36.8%的教師選擇了少，5.9%的教師選擇了多，0.9%的教師選擇了很多?？梢?，不少語文教師對口語交際的認(rèn)識存在偏差，絕大部分教師投入口語交際教學(xué)的時間非常有限，更不用說去探索適合學(xué)生的教學(xué)形式了。

（4）學(xué)?？荚u不合理，教師評價無指標(biāo)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)校對語文教師的評價主要的一點(diǎn)就是看該教師所帶班級學(xué)生的考試成績，而對于這個成績是短期效應(yīng)的表現(xiàn)，還是長期效應(yīng)的表現(xiàn)則不聞不問，至于教師在教學(xué)中是否進(jìn)行“口語交際教學(xué)”就更是置之不理，這樣的考核方式，其實(shí)是間接地引導(dǎo)教師們急功近利，追求眼前利益，而放棄那種吃力不討好的口語交際教學(xué)。

教師對學(xué)生口語交際教學(xué)的評價存在兩個方面的問題。一是評價形式單一，教師對學(xué)生口語交際教學(xué)的評價僅限于課堂上的即時評價，而沒有進(jìn)行長期的觀察對其進(jìn)行過程性評價。二是評價內(nèi)容隨意，由于教師并沒有制定完整有序的訓(xùn)練計(jì)劃，也不沒有構(gòu)建具體的評價指標(biāo)作為參考，教師對學(xué)生的口語交際表現(xiàn)只能根據(jù)自己的理解與喜好隨意地進(jìn)行。

2.建議

（1）加強(qiáng)行政管理，重視教師培訓(xùn)

目前口語交際教學(xué)被人為架空的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。因此，教育部門應(yīng)該在口語交際教學(xué)方面對學(xué)校和教師提出要求，并監(jiān)督學(xué)校對口語交際教學(xué)目標(biāo)的執(zhí)行情況，力求保證口語交際教學(xué)最低限度的課次和課時。同時，教育行政部門要加大對教師進(jìn)行口語交際教學(xué)培訓(xùn)的力度，不斷提高教師的認(rèn)識水平與口語交際教學(xué)的執(zhí)教能力。

（2）完善課程標(biāo)準(zhǔn)，加快教材建設(shè)

新課標(biāo)關(guān)于口語交際教學(xué)的目標(biāo)、實(shí)施建議、評價建議十分粗放，表述過于籠統(tǒng)。從理念上來講增加了課標(biāo)的彈性，給教師靈活地實(shí)施口語交際教學(xué)提供了空間。但實(shí)際上對于毫無口語交際教學(xué)經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)的語文教師來說造成了操作上的困難。當(dāng)務(wù)之急，需要對課程標(biāo)準(zhǔn)在具體化、操作性方面加以完善。同時，應(yīng)加大教材建設(shè)的力度，爭取早日編寫出教學(xué)內(nèi)容合理、編排有序、教學(xué)提示具體、明確的口語交際教材，使教材能夠成為一線教師進(jìn)行口語交際教學(xué)的有力抓手。

（3）改革考試模式，建立評估標(biāo)準(zhǔn)

要提高社會對語文口語交際教學(xué)的重視，就要借助“中考”這個“指揮棒”，將口語交際測試納入中考、高考中，只有這樣，才能讓老師、家長、學(xué)生都對語文口語交際的學(xué)習(xí)重視起來。當(dāng)然，測試形式不能只是簡單的書面的回答，要體現(xiàn)口語交際情境性的特點(diǎn)。與書面語言能力相比，口語交際能力雖然具有典型的開放性特點(diǎn)，言語使用的得體性比語言結(jié)構(gòu)正確性更難判斷，對交際能力的測試難于語言結(jié)構(gòu)的測試，但是仍然有一些基本的評估原則可供我們遵循，如“測試目的應(yīng)以交際能力為焦點(diǎn)；測試方法可采用口試、筆試或口試加筆試的形式；測試題目應(yīng)強(qiáng)調(diào)語境（指上下文或說話環(huán)境）的重要作用；測試評價應(yīng)從準(zhǔn)確性、得體性和流利程度等方面進(jìn)行能力的質(zhì)的評價；將等級式認(rèn)定評價與培養(yǎng)和階段評價有機(jī)結(jié)合起來”。所以，首先是要制定出科學(xué)合理的評估標(biāo)準(zhǔn)，這是口語交際教學(xué)質(zhì)量的有效保證，因?yàn)樗环矫婵梢哉{(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，另一方面還可以避免教學(xué)因?yàn)槊撾x一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)而陷入盲目性和隨意性。

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（責(zé)任編輯 關(guān)燕云）