湯小小
經(jīng)過一番旅途勞累,你風(fēng)塵仆仆地下了火車??粗翌^土臉的自己,你多希望能補(bǔ)補(bǔ)妝,補(bǔ)救一下褪色的美麗,可車站里連個(gè)賣化妝品的地方都沒有。
所有人都認(rèn)為,在車站,旅客只會(huì)購買必不可少的食物和打發(fā)時(shí)間的書籍。而日本一家化妝品公司的經(jīng)理美子卻不這么想,無數(shù)次的出差,讓她決定在車站幫女性補(bǔ)救美麗。這個(gè)提議遭到了反對(duì),因?yàn)檐囌镜纳啼佔(zhàn)饨鸢嘿F,在那里賣化妝品,想要盈利,除非提高價(jià)格。但他們的化妝品并非大牌,一直靠薄利多銷才在化妝品市場(chǎng)占有一席之地。美子承諾不花一分錢租金,還能找到辦法讓公司的銷售額提高一倍。
在大家將信將疑時(shí),美子找到了國(guó)內(nèi)最大的車站負(fù)責(zé)人,說她有辦法提高車站的知名度和客流量,讓車站內(nèi)的店鋪?zhàn)饨鹕蠞q。她唯一的條件,是要求車站免費(fèi)為她提供一個(gè)位置最好的店鋪。
最終,她和車站簽訂了合同,一間面積140平方米的“美麗補(bǔ)救”順利開業(yè)。這個(gè)店是為女性乘客提供美麗服務(wù)的。顧客只需在前臺(tái)登記繳費(fèi),就可以享受店內(nèi)所有的服務(wù):使用獨(dú)立化妝臺(tái)、更衣室或休息室,享受專業(yè)造型師的指導(dǎo)。另外,“美麗補(bǔ)救”還出售粉底、化妝水、乳液、眼影等化妝品。美麗服務(wù)按時(shí)間收費(fèi),每小時(shí)30元,和車站的VIP休息室差不多,卻可以讓女性變得光彩照人。
很快,這個(gè)專為女性乘客服務(wù)的“美麗補(bǔ)救”就成為車站一景。在補(bǔ)救美麗的同時(shí),乘客也會(huì)看看店內(nèi)的化妝品,順便買一套回家。
隨著“美麗補(bǔ)救”的走紅,店內(nèi)的化妝品成為熱點(diǎn)話題,車站名字更是頻頻被人提起,成為國(guó)內(nèi)知名度最高的車站,客流增加的同時(shí),店鋪?zhàn)饨鹨菜疂q船高。
接下來,美子將成功經(jīng)驗(yàn)在各個(gè)車站復(fù)制,實(shí)現(xiàn)了讓公司的銷售額提高一倍的承諾。顧客、車站和公司合作三贏的營(yíng)銷方式,為化妝品行業(yè)開拓了一條嶄新的財(cái)富之路。
(摘自《知識(shí)窗》)