河北大學(xué)體育教研部 曹君 魏克非
青島雙星集團(tuán)始建于1921年,是我國最早的制鞋企業(yè)之一。改革開放以來,雙星集團(tuán)在一個“四老”——老產(chǎn)品、老設(shè)備、老工藝、老廠房企業(yè)的基礎(chǔ)上,闊步走來。1983年7月5日,“雙星”商標(biāo)成功注冊,這是雙星集團(tuán)正式成立的標(biāo)志。由此雙星人在總裁汪海帶領(lǐng)下拉開了企業(yè)改革發(fā)展的序幕。雙星集團(tuán),以市場需求為發(fā)展的主線,以著名品牌為騰飛的核心,以全球化營銷戰(zhàn)略為所有雙星人的奮斗目標(biāo),大力實(shí)施“名人、名企和名牌”的三名戰(zhàn)略。1996年4月30日,在深圳證券交易所上市。2005年,雙星專業(yè)運(yùn)動鞋、雙星皮鞋、雙星旅游鞋和雙星輪胎榮獲“中國名牌”,雙星品牌價(jià)值已經(jīng)高達(dá)492.94億元。截止2010年年底,雙星集團(tuán)經(jīng)過90多年的發(fā)展歷程,已經(jīng)成為民族工業(yè)的驕傲,赫然成為跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的國際型企業(yè)集團(tuán)。目前雙星集團(tuán)已經(jīng)形成了鞋業(yè)、輪胎、服裝、機(jī)械和熱電五大支柱產(chǎn)業(yè),以及包括印刷、繡品和三產(chǎn)配套在內(nèi)的八大行業(yè)。2010年全年,資產(chǎn)總額達(dá)到47億元,年銷售收入高達(dá)140億元,凈利潤1408萬元。
雙星集團(tuán),歷經(jīng)90多年發(fā)展建設(shè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,飽受30多年改革開放的坎坎坷坷。一步步走來,目前已經(jīng)成為世界制鞋業(yè)中規(guī)模一流、管理一流和品質(zhì)一流,并且敢于和世界知名品牌相抗衡的,全國規(guī)模最大的制鞋集團(tuán)。雙星是全國最有價(jià)值的品牌之一,還是一個跨地區(qū)、跨國界、跨行業(yè)和跨所有制的國際型企業(yè)集團(tuán)。根據(jù)雙星集團(tuán)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的需求,其目前已形成了五大支柱產(chǎn)業(yè)——鞋業(yè)、服裝、輪胎、機(jī)械和熱電,八大行業(yè)——鞋業(yè)、服裝、輪胎、機(jī)械、熱電、印刷、繡品和三產(chǎn)并駕齊驅(qū)的強(qiáng)雙星、強(qiáng)名牌的新氣象和新格局。
雙星鞋業(yè)是目前全國規(guī)模最大的制鞋企業(yè)集團(tuán)。雙星遵循市場行業(yè)規(guī)律,相繼建起10大鞋城,擁有140多條鞋類生產(chǎn)線,年產(chǎn)各類鞋超億雙。并在國內(nèi)建立10大經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)及4000多家連鎖店的營銷網(wǎng)絡(luò),擁有我國鞋業(yè)唯一的國家級技術(shù)科研開發(fā)中心和皮革鞋類檢測中心。在美國、德國和俄羅斯等國家設(shè)立十家分公司,并與國外200多家客戶建立了貿(mào)易伙伴關(guān)系。雙星輪胎具備生產(chǎn)全鋼載重子午胎和半鋼子午胎等1000萬套的生產(chǎn)能力,擁有具有良好發(fā)展?jié)摿Φ娜珖采w市場網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞和中東等130多個國家和地區(qū),已經(jīng)成為國內(nèi)同行業(yè)中準(zhǔn)許進(jìn)入國際市場范圍最大的企業(yè)之一。雙星機(jī)械集科研、設(shè)計(jì)、制造、安裝調(diào)試與咨詢服務(wù)為一體的綜合性大型機(jī)械制造加工企業(yè)。下屬10個子公司,主導(dǎo)產(chǎn)品為清理設(shè)備、砂處理設(shè)備和造型設(shè)備,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯和印度等十幾個國家和地區(qū),雙星鑄機(jī)擁有全國一半以上清理機(jī)械的市場份額,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全國同行業(yè)首位,雙星鑄機(jī)入圍中國機(jī)械500強(qiáng)。雙星服裝目前已經(jīng)建成南北服裝產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)供銷一體化的產(chǎn)業(yè)鏈和強(qiáng)大營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有約30個經(jīng)營單位和近百家服裝生產(chǎn)核心工廠,逐步形成運(yùn)動休閑服、專業(yè)比賽服及各類運(yùn)動休閑服飾器械等一系列產(chǎn)品。雙星熱電主要包括雙星熱力廠和雙星熱電廠,其中前者是青島市市區(qū)的主要供熱單位,后者是膠南市工業(yè)區(qū)的主要供熱供電單位,也是雙星輪胎的主要供熱配套單位。
總的來看,雙星集團(tuán)實(shí)施多元化運(yùn)作戰(zhàn)略,大力發(fā)展廣告、餐飲、娛樂和旅游等三產(chǎn)行業(yè),目前已涉及30多個行業(yè)和領(lǐng)域。在21世紀(jì)的今天,雙星人正在依托五大支柱產(chǎn)業(yè)和八大行業(yè),將雙星打造成“中國銷售收入過百億元的綜合性制造加工業(yè)特大集團(tuán)”,并在全球經(jīng)濟(jì)的舞臺上充分展示我國企業(yè)的強(qiáng)大實(shí)力和巨大風(fēng)采。
資金是企業(yè)的血液和命脈,企業(yè)發(fā)展中一旦資金鏈斷裂勢必帶來滅頂之災(zāi)。如1995年史玉柱帶領(lǐng)下的巨人集團(tuán),轟然倒塌,就是發(fā)展過快導(dǎo)致資金鏈斷裂的悲慘案例。時至今日,雖然史玉柱通過腦白金和黃金搭檔東山再起,但巨人集團(tuán)那一段痛苦的經(jīng)歷至今仍使史玉柱痛心疾首。當(dāng)前雙星集團(tuán),攤子鋪入五大支柱性產(chǎn)業(yè)和八大行業(yè),和史玉柱當(dāng)年的巨人集團(tuán)可謂是旗鼓相當(dāng)。面對雙星集團(tuán)的超速常規(guī)發(fā)展和規(guī)模極具膨脹,類似的悲劇是否會重演,令人堪憂。再放眼全球,自2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來,雖然我國已經(jīng)走出危機(jī)的泥淖,但美國和歐盟仍然步履維艱,雙星集團(tuán)在國內(nèi)發(fā)展應(yīng)該機(jī)會頗多,但要在國外市場逆市而上,資金風(fēng)險(xiǎn)勢必急劇增加。前車之鑒,后車之師,資金能否良性運(yùn)行勢必關(guān)系到雙星集團(tuán)發(fā)展的成敗,應(yīng)該慎之又慎。
雙星集團(tuán)目前生產(chǎn)提供的產(chǎn)品有上千種之多,不僅有科技含量較低的鞋類、服裝和熱電,還有高科技含量的輪胎和機(jī)械。面對如此眾多的產(chǎn)品類型,如何更有效地進(jìn)行雙星集團(tuán)的生產(chǎn)運(yùn)作管理,可謂是困難重重。比如,科技含量較低的鞋類、服裝和熱電,可以采用外包戰(zhàn)略進(jìn)行代工,但是其質(zhì)量如何保證。即使質(zhì)量能夠保證,那么科技含量較高的輪胎和機(jī)械,特別是機(jī)械,就必須通過自己的力量來完成。這就要求雙星集團(tuán)相關(guān)的科研工作一定要能夠及時跟上,否則即便能夠開發(fā)幾款新的產(chǎn)品,在市場上取得一定的優(yōu)勢,但和專業(yè)的機(jī)械企業(yè)相比,又怎么能在長期的發(fā)展中取得絕對優(yōu)勢。另外,不同類型的產(chǎn)品,其生產(chǎn)運(yùn)作管理的模式也大相徑庭,雙星集團(tuán)如何能夠針對不同的產(chǎn)品采取不同的有效運(yùn)作模式,也肯定是令其管理高層痛苦不堪的事情。
21世紀(jì)的今天,絕大部分產(chǎn)品市場是買方市場。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能否滿足消費(fèi)者的需求,并得到顧客的認(rèn)可,是其產(chǎn)品能否暢銷的關(guān)鍵問題,也是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的核心所在。雙星集團(tuán)經(jīng)營的產(chǎn)品多數(shù)處于買方市場,其產(chǎn)品能否順利銷售也成為其發(fā)展壯大中的重要一步。雖然當(dāng)前雙星集團(tuán)的鞋類和服裝在專賣店非常暢銷,受到國內(nèi)眾多消費(fèi)者的追捧,可謂是營銷成功模式的典范。但是,其輪胎和機(jī)械的銷售人們卻知之不多,并且輪胎行業(yè)在國內(nèi)外的競爭亦是進(jìn)入了白熱化階段,如2009年發(fā)生的“中美輪胎特保案”就是明顯的警示。再加上近年來橡膠原材料的大幅漲價(jià),更使輪胎行業(yè)的發(fā)展雪上加霜。另外,熱電行業(yè)存在自然壟斷,銷售不是問題,但由于煤價(jià)的不斷上漲,電價(jià)卻又受到國家管制很難上漲,其利潤空間更是非常有限,長遠(yuǎn)發(fā)展令人擔(dān)憂。
要避免和緩解雙星集團(tuán)的資金鏈緊張局面,降低其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)其不斷擴(kuò)大的規(guī)模,就必須對其下屬企業(yè)采取事業(yè)部制的組織機(jī)構(gòu)形式,使其獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。比如,將雙星集團(tuán)下設(shè)的鞋業(yè)、輪胎、服裝、機(jī)械和熱電五大產(chǎn)業(yè)分設(shè)事業(yè)部,盈利部分上交、虧損全部自負(fù),提高各個部門工作的積極性,激發(fā)潛力,打造其自身的強(qiáng)大競爭力。只有這樣,才能保障雙星集團(tuán)在規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時,資金良性流動,避免企業(yè)出現(xiàn)大而僵、大而死的現(xiàn)象,從而擴(kuò)大企業(yè)的利潤。要防止各產(chǎn)業(yè)間利潤和虧損相互平衡現(xiàn)象的發(fā)生,不能用鞋業(yè)和服裝上產(chǎn)生的利潤來彌補(bǔ)輪胎和熱電方面的虧損,這樣就會發(fā)生越填坑越大,坑越大越難填,最后拖垮整個雙星集團(tuán)的現(xiàn)象。對于不能盈利的產(chǎn)業(yè),要及時地實(shí)行整頓甚至關(guān)停的嚴(yán)厲措施。另外,對于同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同企業(yè),也可以采用獨(dú)立核算,降低企業(yè)的過多依賴思想,提高各個企業(yè)之間的競爭力,增強(qiáng)企業(yè)自身的活力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤奠定基礎(chǔ)。
強(qiáng)化運(yùn)作管理,提高工作效率,進(jìn)行勞動分工是行之有效的重要方法。要進(jìn)行勞動的分工,確定工人到底做什么,就必須對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行分類。不同的產(chǎn)品類型,確定工人的具體分工,對應(yīng)不同的運(yùn)作管理模式。雙星集團(tuán)的產(chǎn)品類型主要有三種:一是生活用品,如鞋業(yè)和服裝;二是工業(yè)用品,如輪胎和機(jī)械;三是能源產(chǎn)品。對于生活用品的鞋業(yè)和服裝,運(yùn)作管理中要注意產(chǎn)品的質(zhì)量,還要有樣式和款式的不斷更新,滿足人們追新求異的消費(fèi)心理;對于工業(yè)用品的輪胎和機(jī)械,要注重其科技含量的高要求,注意成本控制,獲得更大的利潤;對于能源產(chǎn)品,由于電力和供熱處于自然壟斷地位,要提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)的增加值。特別注意的是,由于雙星熱電受到大環(huán)境限制的不利影響,必要時可以申請政府補(bǔ)貼或徹底剝離,以免對整個雙星集團(tuán)的快速發(fā)展造成不良影響。
面對當(dāng)前國內(nèi)外市場的白熱化競爭局面,一個企業(yè)只有能夠?qū)⑵洚a(chǎn)品順利地銷售出去,得到市場的認(rèn)可,才能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中謀求一席生存和發(fā)展之地。雙星企業(yè)雖然涉獵范圍太廣,但如果其能夠有效整合自己現(xiàn)有的銷售資源,其未來的發(fā)展還是不可限量的。例如,雙星集團(tuán)一開始主要是從事鞋業(yè)生產(chǎn)的,后來才發(fā)展到運(yùn)動服裝,并且其運(yùn)動服裝的發(fā)展近年來也可謂是青出于藍(lán)而勝于藍(lán),成績卓著,業(yè)績喜人。雙星運(yùn)動服裝的巨大成功,正是得益于雙星鞋業(yè)銷售資源的大力協(xié)助。試想,要是能夠?qū)㈦p星輪胎和雙星機(jī)械的發(fā)展,也通過現(xiàn)在雙星專賣店的渠道進(jìn)行銷售,可能會取得意想不到的效果。當(dāng)然,其中的最大問題就在于,服裝和鞋業(yè)的聯(lián)系更為密切,相關(guān)性更大,而輪胎和機(jī)械與鞋業(yè)、服裝的差別加大,倘若突然在雙星專賣店銷售輪胎很多時候會讓消費(fèi)者困惑不解,頗感迷茫。這就要求雙星集團(tuán)解放思想,另辟奇徑,充分利用好現(xiàn)有銷售資源,謀求雙星集團(tuán)的更大發(fā)展。
[1]趙興軍.代市場營銷學(xué)案例教程[M].北京:北京交通大學(xué)出版社,2007.
[2]應(yīng)可福.產(chǎn)與運(yùn)作管理[M].北京:高等教育出版社,2008.
[3]石德旺.管理學(xué)原理[M].長春:吉林科學(xué)技術(shù)出版社,2009.
[4]蘇佳萍.財(cái)務(wù)管理使用教程[M].北京:北京交通大學(xué)出版社,2009.
[5]網(wǎng) 址:http://wenku.baidu.com/view/9309906aa98271fe910ef903.html.