馬立強(qiáng)

抓好心理本質(zhì)安全教育 促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展

馬立強(qiáng)

冀中能源邯鄲礦業(yè)集團(tuán)以基層礦為試點(diǎn)，注重從抓員工的心理本質(zhì)安全教育入手，以“入腦”教育為基礎(chǔ)，以“入行”教育為根本，以行為規(guī)范為目的，充分發(fā)揮心理調(diào)適作用，科學(xué)協(xié)調(diào)思想與行為、人與裝備技術(shù)、人與管理方面的和諧關(guān)系，整體優(yōu)化安全發(fā)展的人文環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全發(fā)展。

一、提升全員心理素質(zhì)，深化入腦基礎(chǔ)教育，筑牢安全思想防線

邯鄲礦業(yè)集團(tuán)研發(fā)的心理本質(zhì)安全教育是新形勢(shì)下煤礦安全教育的創(chuàng)新，是對(duì)傳統(tǒng)思想政治工作的完善與深化，是深層次從心靈深處解決安全根本問(wèn)題的有效方法。通過(guò)抓思想先導(dǎo)，筑牢安全防線，有效地保障了職工的健康生存權(quán)益。

1、研發(fā)心理本質(zhì)安全教育體系，優(yōu)化為群體安全意識(shí)。通過(guò)深入開展心理本質(zhì)安全教育，消除思想隱患，牢固構(gòu)筑安全思想防線。首先，建立“九位一體” 群防群治的長(zhǎng)效安全教育機(jī)制，黨委、行政、紀(jì)委、工會(huì)、團(tuán)委、安監(jiān)、技術(shù)、生產(chǎn)礦井和培訓(xùn)中心齊抓共教。其次，將心理教育真正進(jìn)入員工的頭腦，即“入腦”，作為教育成功的基礎(chǔ)和前提，在解決入腦過(guò)程中，注重處理好認(rèn)知、情感和信念三個(gè)環(huán)節(jié)。以認(rèn)知為入腦的基礎(chǔ)和前提，抓好教育形式的有效性，突出了煤礦特色心理教育陣地建設(shè)，充分利用邯鄲礦工報(bào)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、板報(bào)、文化苑、井巷文化和會(huì)議等教育園地。以情感作為入腦的催化劑，深入進(jìn)行安全警示、安全全家福、安全寄語(yǔ)、安全培訓(xùn)、班前安全宣誓等心理教育。并深入開辟安全論壇，讓“三違”人員和傷殘職工登臺(tái)演講。找準(zhǔn)心理教育需求內(nèi)容的一致性，為使安全教育內(nèi)容更加規(guī)范，主要分為安全法規(guī)、安全理論、安全制度、安全管理等心理教育內(nèi)容，以整合制度、完善規(guī)程措施印發(fā)安全教育制度匯編為重點(diǎn)，編發(fā)了《文化手冊(cè)》和《管理制度匯編》。導(dǎo)入一舉一動(dòng)規(guī)章至尊的安全理念,6S行為規(guī)范。結(jié)合實(shí)際從社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境、煤礦特殊環(huán)境和員工自身因素等方面揭示礦工心理障礙和心理病態(tài)，針對(duì)“煤礦事故難免”、“習(xí)慣性違章”、“疲勞上崗”等實(shí)際情況進(jìn)行入腦教育，以信念作為入腦的最高層次，通過(guò)認(rèn)知與心理認(rèn)同，內(nèi)化為群體安全意識(shí)。

2、強(qiáng)化心理本質(zhì)安全形勢(shì)教育，提高貫徹安全方針的自覺(jué)性。通過(guò)由遠(yuǎn)到近、由人即己、由淺入深的心理本質(zhì)安全形勢(shì)教育，引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)我國(guó)的煤炭安全形勢(shì)的嚴(yán)峻性，使大家深刻認(rèn)識(shí)到：當(dāng)前，我國(guó)的煤炭企業(yè)，一是高速發(fā)展形勢(shì)喜人；二是正處于事故高發(fā)期，安全形勢(shì)嚴(yán)峻。通過(guò)觸目驚心的沉痛教訓(xùn)，以及歷年的案例剖析和傷殘員工的現(xiàn)身說(shuō)法，更使大家深感切膚之痛，使大家深受教育，提高了貫徹黨的“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針的自覺(jué)性，深刻認(rèn)識(shí)到認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)煤炭法》、《中華人民共和國(guó)礦山安全法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》，嚴(yán)格隱患排查治理是安全的法寶。

3、以信念作為入腦的最高層次，牢固樹立自主安全意識(shí)。通過(guò)心理本質(zhì)安全形勢(shì)教育，提高了全員自主保安共識(shí)。擺正安全與生產(chǎn)，安全與質(zhì)量，安全與效益，安全與家庭幸福的關(guān)系，以信念作為入腦的最高層次。緊緊抓住了思想先導(dǎo)，狠抓全員安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)這個(gè)根本，站在講政治的高度抓安全，確立了“以安全工作為中心，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)”的指導(dǎo)思想，把安全工作擺到高于一切，重于一切的中心地位。制定了“安全責(zé)任重于泰山，職工生命高于一切，一舉一動(dòng)規(guī)章至尊，精細(xì)管理，持續(xù)發(fā)展”的職業(yè)健康安全方針。制定了“杜絕重傷及二級(jí)以上非傷事故”的安全目標(biāo)。真正做到不安全不生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全生產(chǎn)。通過(guò)安全第一，生產(chǎn)第二等理念滲透、方法引導(dǎo)和心理認(rèn)同的方式，破除煤礦事故不可避免的觀念，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，堅(jiān)定了自主安全的信心，自覺(jué)排查事故隱患，做到事先預(yù)防，止于未萌，主動(dòng)從源頭上控制和預(yù)防事故的發(fā)生。增強(qiáng)每個(gè)職工自主安全意識(shí)，變要我安全、我要安全為我會(huì)安全和我能保證安全。使安全理念銘刻在礦工心中，落實(shí)在行動(dòng)上，真正做到“一舉一動(dòng)，規(guī)章至尊”，雷厲風(fēng)行，執(zhí)行到位。

二、以管理精細(xì)化為目標(biāo)，深化入行教育，基礎(chǔ)筑牢安全管理防線

入行教育以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)，以全員精細(xì)化管理為最終目標(biāo)。通過(guò)強(qiáng)化6S行為規(guī)范，走動(dòng)式管理，加強(qiáng)四卡督導(dǎo)落實(shí)，消除管理隱患，做到管理無(wú)缺陷，提升了管理水平，保障了本質(zhì)安全生產(chǎn)。

1、強(qiáng)化心理本質(zhì)安全教育，適應(yīng)全員精細(xì)化管理。管理入行教育，主要以執(zhí)行力安全文化作為推進(jìn)全員精細(xì)化管理的手段，通過(guò)心理調(diào)適協(xié)調(diào)人與管理的和諧關(guān)系。應(yīng)用精細(xì)化管理，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全認(rèn)證管理體系成果，將現(xiàn)代化管理體系導(dǎo)入煤礦安全建設(shè)，創(chuàng)造性地建立起云駕嶺煤礦特色的安全、質(zhì)量和環(huán)境一體化管理模式。把治理隱患，防范事故作為安全生產(chǎn)的中心任務(wù)。建立了“管理理論科學(xué)、責(zé)任目標(biāo)明確、內(nèi)部控制到位、管理效果明顯”的全員精細(xì)化安全管理體系。

2、提升全員入行力，以精細(xì)化管理深層次地解決安全發(fā)展問(wèn)題。通過(guò)研發(fā)創(chuàng)新“管理理論科學(xué)，責(zé)任目標(biāo)明確，內(nèi)部控制到位，管理效果明顯” 的全員RAM精細(xì)責(zé)任目標(biāo)管理體系。使全礦行成精細(xì)化、高績(jī)效的管理機(jī)制。以4E標(biāo)準(zhǔn)編碼管理為基礎(chǔ)，對(duì)每一個(gè)責(zé)任區(qū)、每一臺(tái)設(shè)備等都實(shí)行了掛牌編碼管理，制定了6 S安全行為規(guī)范、ABCD四卡走動(dòng)式管理、計(jì)算機(jī)考勤、信息化監(jiān)察監(jiān)控等精細(xì)化安全管理標(biāo)準(zhǔn)，做到了“人人有責(zé)任，崗崗有標(biāo)準(zhǔn)，事事有人管，處處有考核”。

3、提高團(tuán)隊(duì)入行力，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)夯實(shí)安全根基。通過(guò)心理本質(zhì)安全教育，狠抓基層基礎(chǔ)工作，以夯實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)構(gòu)筑安全基礎(chǔ)防線。堅(jiān)持以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)，“高站位，高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，“以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)突破，專業(yè)推進(jìn)，整體達(dá)標(biāo)”。采煤工作面實(shí)現(xiàn)了“架子平、煤幫直、溜子順”，保證了采面的安全高效生產(chǎn)。開掘提高了巷道支護(hù)質(zhì)量，避免了頂板事故。緊緊抓住基層基礎(chǔ)關(guān)鍵苦練基本功，強(qiáng)化全過(guò)程內(nèi)在動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理，各生產(chǎn)礦都建設(shè)了精品工程，連續(xù)多年保持了行業(yè)一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。

4、加強(qiáng)督導(dǎo)提升入行力，牢固構(gòu)筑安全監(jiān)督防線。入行力決定著心理本質(zhì)安全安全教育的成效，執(zhí)行力的好壞關(guān)鍵在于監(jiān)察和考核。在安全生產(chǎn)的監(jiān)察和考核上，堅(jiān)持預(yù)防為主、事前控制和動(dòng)態(tài)管理的原則，以嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度作為安全的保證。加強(qiáng)安全檢查隊(duì)伍建設(shè)，建立了安全責(zé)任區(qū)、群眾安全網(wǎng)，建立了安全合理化建議臺(tái)帳，賦予崗員和網(wǎng)員“制止違章作業(yè)、抵制違章指揮和重大隱患停產(chǎn)”等五項(xiàng)權(quán)利。從事故源頭抓起，狠抓煤礦危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)與管理。鼓勵(lì)職工相互監(jiān)督，互保聯(lián)保。實(shí)行了實(shí)行全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押，加大追究力度，使各項(xiàng)安全制度得以很好落實(shí)。

5、動(dòng)員社會(huì)力量提升入行力，以“四鐵”精神治理“三違”。始終把治理“三違”作為心理本質(zhì)安全教育的難點(diǎn)，“三違”幫教小組主要由黨政工團(tuán)部門的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部組成，以鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸和鐵紀(jì)律“四鐵”精神抓安全，對(duì)違章冒險(xiǎn)嚴(yán)重“三違”進(jìn)行過(guò)“五關(guān)”幫教，即學(xué)習(xí)關(guān)、檢查關(guān)、幫教關(guān)、家屬簽字關(guān)和電視曝光關(guān)。對(duì)“三違”的綜合治理。

三、以情感心理教育促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧，筑牢群防群治安全防線

深入開展情感心理本質(zhì)安全教育，應(yīng)用木桶原理告訴員工，木桶的所有板塊結(jié)合沒(méi)有漏洞才能存水，木桶的最短板塊決定著木桶的最大容量，煤礦的一個(gè)區(qū)隊(duì)、一個(gè)班組、乃至一個(gè)人的安全狀況，每時(shí)每刻一舉一動(dòng)的疏漏都關(guān)系到生命安全。告誡大家勞動(dòng)關(guān)系不和諧是最大的安全隱患，只有增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念，才能整體優(yōu)化安全環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了人與人，人與企業(yè)，人與社會(huì)的和諧安全發(fā)展。為此，把情感教育與辦實(shí)事結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)建了AAA和諧的勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)，把農(nóng)民工掛在心坎上，從心理調(diào)適入手，從政治上提高地位，從經(jīng)濟(jì)上保障利益，從安全、勞動(dòng)保護(hù)和生活福利上等方面親情關(guān)愛，整體優(yōu)化職業(yè)健康安全發(fā)展環(huán)境。

1、心理調(diào)適，整體優(yōu)化職業(yè)健康安全環(huán)境。做到人員培訓(xùn)經(jīng)常化，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，知識(shí)型班子，技能型隊(duì)伍。人人學(xué)習(xí)，面向前沿，學(xué)習(xí)最新信息、科學(xué)知識(shí)，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新相結(jié)合，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。不僅抓好日常安全培訓(xùn)，還通過(guò)與高等院校合作還開辦了采煤和機(jī)電專業(yè)定向培訓(xùn)，為職工子女提供了上大學(xué)深造的機(jī)會(huì)。為建好家留住人，使礦工以礦為家，裝修靚化職工標(biāo)準(zhǔn)化宿舍，安裝有空調(diào)，統(tǒng)一的包廂床、衣柜、床單、枕巾和被罩。推行軍事化管理，統(tǒng)一四季服裝，工作服公管化，澡塘有桑拿蒸房，每班享受班中餐和免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)餐，建設(shè)了和諧礦區(qū)。

2、親情關(guān)愛，提高主人翁的政治和社會(huì)地位。從政治上關(guān)愛農(nóng)民工，不僅關(guān)心他們的今天，而且把他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)與將來(lái)利益掛在心上。在入黨、入團(tuán)、入會(huì)、晉級(jí)、評(píng)選先進(jìn)等方面，堅(jiān)持農(nóng)民工與企業(yè)正式職工一視同仁。農(nóng)民工中有多人擔(dān)任了班組長(zhǎng)和區(qū)管職務(wù)，有的當(dāng)選為邯鄲市十佳進(jìn)城務(wù)工人員，有的當(dāng)選為全國(guó)勞動(dòng)模范，還有的升任為礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

3、心理調(diào)適，提高社會(huì)保障和經(jīng)濟(jì)保障。農(nóng)民工入礦首先體檢簽訂勞動(dòng)合同，并100%通過(guò)邯鄲市勞動(dòng)和社會(huì)保障局監(jiān)證，同全民工一樣統(tǒng)一為農(nóng)民工上醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，每年享受探親假，合同期滿發(fā)放返鄉(xiāng)補(bǔ)助金。利用企業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，堅(jiān)持發(fā)展成果與職工共享，逐步提高職工收入，每年人均工資預(yù)計(jì)比上年增長(zhǎng)1萬(wàn)元以上，成為促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展的不竭動(dòng)力。

通過(guò)深入開展心理本質(zhì)安全教育，培養(yǎng)了職工良好的心理品質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，提高了煤礦安全思想工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，促進(jìn)了安全發(fā)展，各生產(chǎn)礦井連續(xù)多年保持了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)水平，最長(zhǎng)的礦井安全生產(chǎn)周期達(dá)到7000余天。