◆李建才

(廣東科技學(xué)院)

淺議多媒體在《外貿(mào)英語(yǔ)函電》教學(xué)中的功用

◆李建才

(廣東科技學(xué)院)

多媒體圖文聲像并茂，能多角度調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒、注意力和興趣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)生動(dòng)、形象、直觀、視聽(tīng)想象結(jié)合的英語(yǔ)教學(xué)情境。同時(shí)，多媒體能充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，并直接呈現(xiàn)于課堂，可以極大地提高教學(xué)的寬度、廣度和深度。闡述多媒體技術(shù)在《外貿(mào)英語(yǔ)函電》教學(xué)中的作用及其優(yōu)勢(shì)，并對(duì)提高多媒體的應(yīng)用效率進(jìn)行探討。

外貿(mào)英語(yǔ)函電 多媒體 創(chuàng)設(shè)情境 教學(xué)效率效果

英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言，它的主要功能就是用來(lái)交際。《外貿(mào)函電》課程是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)、也是國(guó)際商務(wù)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)必修課程，是一門(mén)融國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易業(yè)務(wù)與英語(yǔ)為一體的外貿(mào)函電課。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，多媒體被越來(lái)越廣泛的應(yīng)用于教學(xué)，因?yàn)檫\(yùn)用多媒體進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)可以為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建更多更真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，讓他們?cè)谡鎸?shí)的語(yǔ)境中用英語(yǔ)進(jìn)行交際。由于對(duì)外經(jīng)貿(mào)往來(lái)的語(yǔ)言交際環(huán)境大多是固定不變的，所以，采用的書(shū)面語(yǔ)言交際形式通常有著一定的言語(yǔ)程式或行話。在英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用現(xiàn)代化多媒體技術(shù)來(lái)輔助和豐富教學(xué)是必要的，英語(yǔ)教師應(yīng)運(yùn)用多媒體授課手段使課堂更加直觀、生動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等語(yǔ)言運(yùn)用能力。通過(guò)具體操作，讓學(xué)生來(lái)熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，理解相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，訓(xùn)練英語(yǔ)表達(dá)技能。下面就談?wù)劧嗝襟w技術(shù)在在《外貿(mào)函電》教學(xué)與實(shí)操中的運(yùn)用。

一、多媒體在《外貿(mào)函電》教學(xué)中的功能

多媒體技術(shù)通過(guò)對(duì)文本、聲音、動(dòng)畫(huà)、圖形等進(jìn)行綜合處理，編制教學(xué)課件，能充分創(chuàng)造出一個(gè)圖文并茂、有聲有色、生動(dòng)有趣的教學(xué)氛圍，大大簡(jiǎn)化教師的操作，提高了課堂效率。

1.激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容

多媒體作為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)媒體的重要部分，給學(xué)生提供了大量的學(xué)習(xí)信息，這無(wú)疑有益于學(xué)生語(yǔ)言知識(shí)的積累和語(yǔ)言技能的提高。多媒體是用來(lái)輔助、支持教學(xué)工作的，以提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到更好的教學(xué)效果。多媒體技術(shù)不能取代教師的作用，教師在課堂上的主導(dǎo)地位不會(huì)變。教師應(yīng)以教材為信息主來(lái)源，收集相關(guān)的信息，通過(guò)多媒體，以文字、聲音、圖畫(huà)、音樂(lè)、動(dòng)畫(huà)等形式快速地、大容量地傳遞給學(xué)生，為學(xué)生思維提供了多方位、多層次、多種信息源的活動(dòng)立體空間，使教學(xué)活動(dòng)從二維的平面化變成多維的立體化，極大增強(qiáng)了學(xué)習(xí)興趣，有力促進(jìn)了學(xué)生形象思維和創(chuàng)造思維的發(fā)展。教學(xué)中無(wú)論所講內(nèi)容的遠(yuǎn)近，內(nèi)容對(duì)象的大小，對(duì)象的真實(shí)與虛構(gòu)，都能在課堂中準(zhǔn)確地把它再現(xiàn)出來(lái)，呈現(xiàn)給學(xué)生。從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到見(jiàn)面會(huì)談，從首次詢盤(pán)到交易達(dá)成直至投訴索賠，我們都能通過(guò)多媒體這種手段表現(xiàn)出來(lái)，讓學(xué)生有一個(gè)很直觀的印象，激發(fā)他們的興趣，加深他們的記憶。給學(xué)生留下立體的印象和記憶。

2.擴(kuò)充知識(shí)信息，高效利用時(shí)間

課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要途徑，教師以多樣化的手段組織課堂學(xué)習(xí)，不能只限于教材所規(guī)定的內(nèi)容。“小課堂，大世界”這是當(dāng)代高容量、多信息的課堂要求。各種媒體資源及專門(mén)的外貿(mào)英語(yǔ)網(wǎng)站為學(xué)生提供了豐富的資源，老師可以選擇閱讀或通過(guò)視頻課程、Flash圖文講解、播放情境對(duì)話等多種手段，提高商務(wù)(外貿(mào))英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯基本能力。此外，學(xué)生也能夠利用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)豐富的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自學(xué)，而不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。這極大地豐富了我們教育工作者的教學(xué)資料，擴(kuò)充了學(xué)生的學(xué)習(xí)資源。同時(shí)，多媒體教學(xué)節(jié)約了寶貴的課堂教學(xué)時(shí)間，增加了教學(xué)信息量，提高了教學(xué)效率。

二、多媒體在《外貿(mào)函電》教學(xué)中的運(yùn)用

1.創(chuàng)設(shè)挑戰(zhàn)情境，豐富了教學(xué)資源

學(xué)生喜歡挑戰(zhàn)性的任務(wù)，渴望成功解決問(wèn)題，完成任務(wù)。只有渴望成功的人才能成功。我們每位老師都希望并幫助渴望成功的學(xué)生。在課堂上可以通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境的方式讓學(xué)生體驗(yàn)自己的成功，或者體驗(yàn)自己小組的成功。利用多媒體，我們可以做到合作學(xué)習(xí)、人機(jī)交互式學(xué)習(xí)。多媒體可以模擬外貿(mào)交際情景，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的探究欲望，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)參與到商務(wù)實(shí)踐中，使學(xué)生經(jīng)常處于一種探究的沖動(dòng)之中。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“在每一個(gè)年輕的心靈里，存放著求知好學(xué)、渴望知識(shí)的‘火藥’。就看你能不能點(diǎn)燃這‘火藥’?！奔ぐl(fā)學(xué)生的興趣，就是點(diǎn)燃渴望知識(shí)火藥的導(dǎo)火索。創(chuàng)設(shè)富有挑戰(zhàn)性的情境，提出要解決的問(wèn)題。如教學(xué)《外貿(mào)英語(yǔ)函電》中第一部分(Establishing business Relations)時(shí)，教師在講述完第一封函電和此類函電應(yīng)注意的問(wèn)題后，問(wèn):“如果你想與對(duì)方建立貿(mào)易關(guān)系，你最希望得知對(duì)方的什么信息呢?”話音一落，學(xué)生議論紛紛，爭(zhēng)先恐后地發(fā)表自己的看法。教師抓住時(shí)機(jī)，把學(xué)生的回答通過(guò)多媒體屏幕展現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)，對(duì)照多媒體網(wǎng)絡(luò)上總結(jié)的資料，結(jié)合探討課堂上學(xué)生提到的問(wèn)題，這樣能充分激發(fā)了學(xué)生探究學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)，可以節(jié)省傳統(tǒng)的板書(shū)時(shí)間，進(jìn)行豐富的展示，可在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)增大信息的傳輸量，豐富知識(shí)內(nèi)容擴(kuò)大知識(shí)野。

2.創(chuàng)設(shè)商務(wù)情境，提高了課堂效率效果

隨著科技的進(jìn)步和教育的發(fā)展，計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)被引入課堂教學(xué)，成為輔助教學(xué)的高效手段。利用多媒體技術(shù)來(lái)講授外貿(mào)函電課程，教師可以在課堂上通過(guò)課件給學(xué)生介紹相關(guān)的外貿(mào)知識(shí)，有所側(cè)重地演示外貿(mào)函電的各種函、單證、票據(jù)等，并突出外貿(mào)術(shù)語(yǔ)、慣用表達(dá)方式以及一些典型的例句或者例文，也可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行函電的翻譯和寫(xiě)作，這樣直觀的展示，既能加深了學(xué)生的印象和理解，也節(jié)省了很多時(shí)間。外貿(mào)函電教學(xué)中普遍運(yùn)用的是輔助式CAI課件，即計(jì)算機(jī)在教學(xué)過(guò)程中的某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，模擬演示中發(fā)揮作用，針對(duì)教學(xué)某一部分內(nèi)容的需要而設(shè)計(jì)的。它能夠優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程。學(xué)生通過(guò)和計(jì)算機(jī)的“對(duì)話”獲得知識(shí)，鞏固知識(shí)，增長(zhǎng)能力。教師的任務(wù)是通過(guò)計(jì)算機(jī)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，獲得學(xué)生的反饋信息，調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度。在信用證環(huán)節(jié)，讓學(xué)生分別擔(dān)任進(jìn)口商、出口商、銀行等角色，分組模擬公司的方式，在貿(mào)易流程中增加談判的內(nèi)容，至少包括詢盤(pán)(Enquiry)、報(bào)盤(pán)(Offer)、還盤(pán)(Counteroffer)、成交(Conclusion of Business or Acceptance)四個(gè)基本組成部分，按照貿(mào)易進(jìn)展的特殊要求，加入在細(xì)節(jié)方面的磋商，如包裝(Packing)、運(yùn)輸條款(Shipment)、保險(xiǎn)(Insurance)、代理(Agency)等。引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“虛擬公司”所經(jīng)營(yíng)的“外貿(mào)產(chǎn)品”建立起基本的產(chǎn)品意識(shí)，使學(xué)生掌握各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)的專業(yè)詞匯，了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)流程和規(guī)則，妥善處理外貿(mào)業(yè)務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)情況，學(xué)會(huì)與新老客戶溝通和交流的方式，業(yè)務(wù)洽談的技巧，利用各種信息開(kāi)拓市場(chǎng)，必將極大地提高教學(xué)效率和效果。

總之，作為外貿(mào)英語(yǔ)函電的教師，要借助多媒體，借助網(wǎng)絡(luò)，充分利用其優(yōu)勢(shì)，把教材、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和學(xué)生思維有效融合在一起，通過(guò)多媒體直觀的表現(xiàn)方式，全面拓展學(xué)員英語(yǔ)知識(shí)及外貿(mào)知識(shí)，幫助學(xué)生開(kāi)闊商務(wù)視野，積累商務(wù)素材，進(jìn)而突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，完成《外貿(mào)英語(yǔ)函電》教學(xué)目標(biāo)，也為外貿(mào)行業(yè)培養(yǎng)出實(shí)用的人才。

［1］江云濤.關(guān)于多媒體技術(shù)在高職高專英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用探討［J］.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2009，(12):187.

［2］張素玲.多媒體手段下的“互動(dòng)式”大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)［J］.魅力中國(guó)，2010，(02):27.

［3］張宏瑩.多媒體技術(shù)在高校英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用［J］.邊疆經(jīng)濟(jì)與文化，2010，(04):161－162.