吳以立，王新葉

（1.淮陰師范學院 數(shù)學科學學院，江蘇 淮安 223300；2.清浦區(qū)和平鎮(zhèn)政府，江蘇 淮安 223009）

大學生“網(wǎng)絡(luò)成癮”個案分析

吳以立1，王新葉2

（1.淮陰師范學院 數(shù)學科學學院，江蘇 淮安 223300；2.清浦區(qū)和平鎮(zhèn)政府，江蘇 淮安 223009）

隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已成為人們生活的重要組成部分，它給人們帶來極大便利的同時,其負面作用也不斷的凸顯，網(wǎng)絡(luò)成癮越來越多的發(fā)生在大學生身上，嚴重的影響大學生的生活和學習.如何幫助網(wǎng)絡(luò)成癮的大學生擺脫對網(wǎng)絡(luò)的依賴，成為高校必須面對的問題.本文通過對一個真實案例的分析，得出一些有益啟示.

網(wǎng)絡(luò)成癮；案例分析；啟示

網(wǎng)絡(luò)以其及時性、海量性、全球性、互動性、多媒體性、包容性逐漸成為大學生生活中不可缺少的一部分.信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，為學生的學習提供了有力的幫助，同時也豐富了他們的業(yè)余生活，享受網(wǎng)上視聽娛樂.2012年1月16日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示學生仍然是網(wǎng)民的主力軍，所占比例為30.2%，大專及以上學歷人群中互聯(lián)網(wǎng)使用率在2011年已達96.1%.網(wǎng)絡(luò)在給大學生的學習生活帶來便利的同時也顯現(xiàn)出了其負面作用，如網(wǎng)絡(luò)成癮問題.近幾年，網(wǎng)絡(luò)成癮問題越來越多的的發(fā)生在大學生身上，如何將深陷虛擬世界中的學生帶回現(xiàn)實，是一個大學輔導員必須面對的問題.

1 網(wǎng)絡(luò)成癮案例

某大學的男生（化名小東），在剛進入大學的時候，和剛認識的同學相處的很融洽，和其他同學一樣，小東每天準時去上課，一起參加班級的活動.但是從大學的第一次考試之后，他的一切的情況都變了.

翻開小東所在班級考勤記錄發(fā)現(xiàn)，小東逃課的數(shù)量隨時間的推移不斷的增加，從一開始一周四五節(jié)，變成一周十幾節(jié)，甚至到后來同學們普遍反映，上課的時候基本上看不到他人，即使偶爾小東來上課了，也發(fā)現(xiàn)他趴在課桌上睡覺.逃了那么多的課，他去干什么了？這一切的問題從他舍友的口中得到了答案，“我們和他住在一個宿舍那么長時間，每天要么看不到他，要么就是看到他在睡覺，他每天泡在網(wǎng)吧里，玩游戲一玩就是一整天.”他的室友說道.

答案找到了，小東似乎沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的世界中不能自拔了.

2 案例過程分析

小東來自蘇北農(nóng)村，且是單親家庭，家中兄弟兩個，還有一個弟弟，家庭情況不是很好，甚至用貧困來形容也不為過.貧困家庭走出來的男孩子應(yīng)該比別人更懂事、更有責任心、更能吃苦耐勞.翻開他的檔案我們發(fā)現(xiàn)，他在高中成績一直處在班級前列，而且也獲得過幾次“三號學生”的稱號.為什么原本那么好的一個學生會變成這樣？

一次晚自習的時候，我把小東叫到辦公室.我問：“最近學習怎么樣啊？”“就那樣唄，還能怎樣.”小東似乎提前做好了準備，帶有明顯的抵觸情緒.“看你臉色不太好，平時一定要多注意休息啊”“恩，知道.”“聽說你弟弟在縣中讀書，成績一定很好吧，你弟弟肯定把你當成了自己的榜樣吧？”說到了他弟弟，小東遲疑了一下，態(tài)度和剛才也有明顯的轉(zhuǎn)變.他走的時候我叮囑他說：“你是家中的長子，得給你弟弟做好榜樣啊.”小東只回答了一個“哦”就走了.

第一次和小東談話，我并沒有提他具體曠了多少課，也沒有責備他上課睡覺和對老師態(tài)度傲慢，而是問了一些看上去似乎無關(guān)緊要的問題.因為我知道沉迷網(wǎng)絡(luò)的大學生大多對責備熟視無睹、對約束機制無動于衷，表現(xiàn)出良好的“心理素質(zhì)”.小東開始的傲慢也正說明了這一點，實際上他們內(nèi)心身處是比較脆弱的，從某種意義上講，他們害怕，甚至是討厭別人揭他們的傷疤.我之前了解到，他從小到大和他弟弟的感情很好，他弟弟一直把他作為學習的榜樣.可能他也知道這一點，只是，對網(wǎng)絡(luò)世界的沉迷讓他暫時忘掉了這一點，因此，第一次談話，我特地在他面前提了一下，試圖喚醒他內(nèi)心深處作為兄長的責任感.

沉迷網(wǎng)絡(luò)的大學生，大多在人際關(guān)系處理上存在一些問題，而人際關(guān)系不好更促使其義無反顧地投入網(wǎng)絡(luò)，使其與周圍人的聯(lián)系越來越少，從而進一步地使其人際關(guān)系更加惡化.我從小東的同學那里了解到，他平時對人很傲慢，在路上遇到同班同學連招呼都不打.班上的同學都對他的這種行為也很有意見，久而久之都開始慢慢的討厭起他來了.而據(jù)小東班級的班委反映，小東基本上不參加班級活動，甚至小東的存在已經(jīng)對班級的管理建設(shè)造成了很大的阻礙.為了改變這種局面，首先得讓他意識到周圍還是有很多人關(guān)心他，參加集體活動是能收獲很多東西的.基于此，我叫來了小東的室友以及小東班級的主要班干部，首先我向他們大概交代了一下小東現(xiàn)在的情況和自己的想法，和他們統(tǒng)一思想后，我說：“首先我不要求你們怎樣怎樣關(guān)心照顧他，我只要求你們在平時吃飯、上課、參加班級活動的時候，一定帶上他，在路上看到他主動和他打招呼，甚至班級里面的一些活動可以讓他在里面擔任一個角色，讓他參與進去.”同時，我也要求他們在學習上多幫助他，畢竟他已經(jīng)落下了一些課程，我們希望把小東的注意力從虛擬世界中轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實生活之中.

過了一段時間，我看了小東的班級考勤情況，發(fā)現(xiàn)小東曠課的次數(shù)明顯減少了，我也去教室轉(zhuǎn)了幾次，也都能看到他，雖然不是那么認真地在聽課，但是至少沒有在睡覺.

3 個案分析得出的啟示

3.1 深入學生，找準切入點

首先，要加強對學生科學上網(wǎng)的引導，讓學生認識到網(wǎng)絡(luò)的利弊.在信息化社會的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學生活的一個不可或缺的部分，但大學生對網(wǎng)絡(luò)上存在的許多信息，不能正確判別，加強思想引導是學生工作必須要做到的一點.

其次，幫助學生處理好人及關(guān)系.學生身上出現(xiàn)了問題，不能盲目的就把學生叫過來訓一頓就了事了，而是要了解問題的癥結(jié)所在，對癥下藥.小東沉迷于網(wǎng)絡(luò)的一個重要的原因就是人際關(guān)系處理不當.從筆者與小東和其身邊同學的談話中，了解到他平時對人很傲慢，在路上遇到同班同學連招呼都不打.班上的同學都對他的這種行為也很有意見，久而久之都開始慢慢地討厭起他來了.所以要幫助小東擺脫對網(wǎng)絡(luò)的沉迷，筆者認為首先要做的就是幫助他處理好人際關(guān)系.人是生活在集體中的人，脫離了集體的人會有一種無助感，所以脫離了集體的小東職能借助于網(wǎng)絡(luò)來找到自己的歸屬感.之后筆者與小東的舍友和小東所在班級的班干部達成一致意見：幫小東找到“回家”的路，幫助他融入班級、集體，感受班集體“家”的溫暖.

再次，培養(yǎng)學生的集體榮譽感，鼓勵學生多參加集體活動.集體榮譽感是一個人參加集體活動的內(nèi)在驅(qū)動力，也是一個人融入集體、處理好人際關(guān)系的一個非常重要的方式. 3.2針對實際，對癥下藥

首先，要用愛和耐心去感化學生.解決學生問題，不能操之過急，不能一味地責備，更不能一味地和學生講大道理，要用耐心和愛從細節(jié)中去感化學生.從筆者與小東的談話中我們發(fā)現(xiàn)小東的情緒由剛開始抵觸到后來的慢慢接受，源于談及小東的弟弟.筆者發(fā)現(xiàn)這一點后，及時從這一角度出發(fā)，打出親情牌，使得小東的態(tài)度開始轉(zhuǎn)變，這是解決問題的轉(zhuǎn)折點.

其次，多管齊下，從多個角度解決問題.雖然小東沉迷網(wǎng)絡(luò)只是個案，但其中反映出的卻是全方位的問題.導致小東沉迷網(wǎng)絡(luò)的因素不僅有小東自身的因素，還有家庭、學校、社會等各方面的因素，所以解決小東問題同樣也要多管齊下，從多個角度、多個方面進行.沉迷網(wǎng)絡(luò)越來越成為一個社會性的問題，需要社會各方面力量的共同關(guān)注和努力.

第一，學生個人角度，明確目標，激發(fā)內(nèi)部動機.大學生的世界觀、人生觀、價值觀還不穩(wěn)定、不成熟，對新鮮事物充滿好奇，很容易受到外部因素的影響，缺乏自控力，新鮮好奇過后就不知所措，找不到目標和方向，為了填補自己的空虛、滿足自己的好奇心，開始向網(wǎng)絡(luò)尋找刺激.據(jù)一份大學生網(wǎng)絡(luò)成癮狀況調(diào)查報告顯示,29.55%的人上網(wǎng)的理由是生活無聊沒意思,6.82%的人認為在網(wǎng)絡(luò)中更能體現(xiàn)自我.大學生進入大學后，從幾乎沒有業(yè)余時間猛然到有很多時間自由支配；從不需要自己考慮未來到現(xiàn)在自己長時間的迷茫與空洞；從依賴到猛然間獨立，這一切都讓大學生感到空虛、無聊.為了使大學生改變從網(wǎng)絡(luò)中尋求存在的狀態(tài)，我們需要讓他們明確目標，找準方向和激發(fā)內(nèi)部動力.引導大學生做好人生規(guī)劃，是輔導員必須做好的工作之一.

第二，學校角度，軟硬結(jié)合，加強監(jiān)管.

制定完善的學生管理制度，同時加大執(zhí)行力度.規(guī)章制度是規(guī)范一個人行為的有效措施.許多高校都有規(guī)章制度，但執(zhí)行的效果卻不盡人意，這些寬松的制度對大學生不能起到有效的約束作用.為了防止大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的發(fā)生，學校要加強對有網(wǎng)癮傾向大學生的監(jiān)管力度，了解他們在關(guān)心什么、在做些什么，掌握他們的思想動態(tài).

營造良好的校園文化氛圍，豐富大學生生活.除了自身的原因之外，大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)還受到社會文化因素的影響.因此，加強大學校園文化建設(shè)對于預防大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)具有重要意義.高校可以充分發(fā)揮第二課堂的教育功能，開辦高水平的人文藝術(shù)類講座，提高大學生的綜合素質(zhì)；組織健康的文體類課外活動，使大學生在實際的參與、操作中耳濡目染，思考問辨，不斷開闊視野，從而提高自身文化底蘊和審美情趣.據(jù)調(diào)查,大學生上網(wǎng)后63.4%的學生在玩游戲, 50.2%的學生是聊天,38.5%的學生因上網(wǎng)而曠課.為成分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在促進大學發(fā)展方面的積極作用，可以通過舉辦網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計大賽、軟件開發(fā)設(shè)計大賽、F l a s h設(shè)計大賽、網(wǎng)絡(luò)知識競賽等活動將學生的精力從沉迷網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到利用網(wǎng)絡(luò)上來.這些文體活動還可以滿足大學生們友誼社交、自由活動、發(fā)揮特長、實現(xiàn)自我價值等需要，從而調(diào)動他們的熱情，讓他們更多地投入到真正的活動中去，減少對網(wǎng)絡(luò)的癡迷.

適當?shù)男睦碜稍兒蜕碇委?雖然大學生已屬于生理上的成年人，但他們在心理卻沒有達到真正的成熟，如抵御誘惑的能力較低.心理咨詢有利于提高大學生的自我意識和自助能力，幫助他們解決一些因上網(wǎng)過度帶來的心理問題.通過心理疏導，可以使大學生認識到沉迷網(wǎng)絡(luò)對身心健康的影響，幫助他們塑造健全人格，自覺抵制不良誘惑.

第三，家庭角度，嚴慈適度，助孩子成長.

家庭教育不當也是大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個重要原因.不少大學生由于家庭經(jīng)濟困難、學習壓力和就業(yè)壓力大等原因,造成心理負擔過重,網(wǎng)絡(luò)就成為他們逃避現(xiàn)實壓力的最好選擇.因此，家長不要以為孩子進入大學就是成年人了，他們就成熟了、長大了、不需要關(guān)心，實際恰恰相關(guān)，應(yīng)該給予他們更多的關(guān)心和關(guān)愛.

〔1〕江蘇省大學生網(wǎng)絡(luò)成癮狀況調(diào)查統(tǒng)計http://www.sojump.com/viewstat/4420.aspx.

〔2〕陳華.大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)的心理原因與對策[J].西南交通大學學報,2005(2).

T P 393

A

1673-260 X（2012）09-0037-02