徐 君，朱冉冉

（浙江師范大學(xué) 教師教育學(xué)院，浙江 金華 321004）

論農(nóng)民工城市認(rèn)知偏差及其糾正策略
——基于成人教育的視角

徐 君，朱冉冉

（浙江師范大學(xué) 教師教育學(xué)院，浙江 金華 321004）

農(nóng)民工在進(jìn)城務(wù)工過程中，存在著不同程度的認(rèn)知偏差，不良的認(rèn)知偏差容易阻礙他們適應(yīng)現(xiàn)代城市生活的進(jìn)程。本文分析了農(nóng)民工城市認(rèn)知偏差的顯性表現(xiàn)以及影響因素，并基于成人教育視角提出調(diào)整農(nóng)民工城市認(rèn)知偏差的對策性建議，即開展進(jìn)城前的市情教育，降低期望偏差；培養(yǎng)農(nóng)民工的城市歸屬感，消除城鄉(xiāng)地域隔閡；提高農(nóng)民工的市民身份意識(shí)，實(shí)現(xiàn)身份角色轉(zhuǎn)變；建立完善的就業(yè)服務(wù)體系，合理進(jìn)行職業(yè)定位；增設(shè)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)生活方式認(rèn)同；提供心理疏導(dǎo)援助，滿足自我實(shí)現(xiàn)需求。

成人教育；農(nóng)民工；認(rèn)知偏差；糾正策略

認(rèn)知偏差是指個(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過程中產(chǎn)生的對客觀事實(shí)歪曲的認(rèn)識(shí)。社會(huì)認(rèn)知一般涉及社會(huì)信息的辨別、歸類、采擇、判斷、推理等心理成分。［1］農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工過程中存在著不同程度的認(rèn)知偏差，這些認(rèn)知偏差都是農(nóng)民工對真實(shí)情況的扭曲和錯(cuò)覺，反映了他們在城市認(rèn)知中的非理性和主觀性。由于農(nóng)民工人際交往的復(fù)雜性和可變性，這些認(rèn)知偏差往往不被人所覺察。社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為，人們的行為是受其認(rèn)知過程影響的，國內(nèi)學(xué)者殷杰等人也做過相關(guān)研究，認(rèn)為認(rèn)知偏差會(huì)影響人們的行為。農(nóng)民工的城市認(rèn)知偏差一方面嚴(yán)重影響了他們與城市居民人際交往的順利進(jìn)行及人際關(guān)系的良好建立，阻礙與城市居民的融合；另一方面，容易給農(nóng)民工自身帶來難以排解的心理沖突，長此以往，這種認(rèn)知失調(diào)將會(huì)使農(nóng)民工產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問題，對城市喪失認(rèn)同感和歸屬感，延緩他們的城市適應(yīng)進(jìn)程，影響他們的城市融入。因此，給予農(nóng)民工針對性的成人教育救助，及時(shí)糾正他們的認(rèn)知偏差，幫助他們擺脫認(rèn)知偏差的困境，顯得十分重要。

一、農(nóng)民工城市認(rèn)知偏差的顯性表現(xiàn)

在城市化進(jìn)程中，城市特質(zhì)和鄉(xiāng)土特質(zhì)的不斷碰撞沖擊著農(nóng)民工的傳統(tǒng)心理和文化意識(shí)，使他們產(chǎn)生價(jià)值觀念、行為方式等認(rèn)知方面的偏差，主要表現(xiàn)為進(jìn)城前的期望認(rèn)知偏差、城市地域歸屬認(rèn)知偏差、身份認(rèn)同認(rèn)知偏差、職業(yè)定位認(rèn)知偏差、生活方式認(rèn)知偏差和自我實(shí)現(xiàn)需求認(rèn)知偏差。

（一）進(jìn)城前的期望認(rèn)知偏差

在農(nóng)民工最初的認(rèn)知中，城市生活代表著富足、先進(jìn)、優(yōu)越，代表著需求的滿足和實(shí)現(xiàn)，成為城市人是他們夢寐以求的追求，也是他們實(shí)現(xiàn)身份跨越的標(biāo)志。尤其是身邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、教師、醫(yī)生以及其他國家公務(wù)員的安逸生活的誘導(dǎo)，使農(nóng)村青年夢想吃上“皇糧”，成為不需從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“國家人”的愿望極其強(qiáng)烈。這種城市完美形象的認(rèn)知讓農(nóng)民工不惜拋家別子，選擇遷移和流動(dòng)來圓自己的城市夢。然而，當(dāng)他們真正步入城市后，才發(fā)現(xiàn)自己基本上被固定在城市的底層，盡管在空間上更加接近城市，但高樓不屬于自己，財(cái)富不屬于自己，閑暇生活更不屬于自己，屬于自己的僅僅是嚴(yán)格的工作時(shí)間、微薄的工資收入以及城市人對他們無形的歧視。這樣，農(nóng)民工原來的生活預(yù)期、生活目標(biāo)與心理定位等都受到了嚴(yán)重的沖擊，他們時(shí)時(shí)感覺到被城里人邊緣化，成為“弱勢群體”，這種預(yù)期與現(xiàn)實(shí)的巨大落差無可避免地使他們產(chǎn)生期望認(rèn)知偏差。

（二）城市地域歸屬認(rèn)知偏差

為了謀生和發(fā)展，農(nóng)民工千方百計(jì)地涌入城市，但是，立足城市的舉步維艱使大多數(shù)農(nóng)民工產(chǎn)生城鄉(xiāng)地域的認(rèn)知偏差。具體表現(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)民工對城市和鄉(xiāng)村地域的歸屬感有明顯的差異。金萍等進(jìn)行的有關(guān)農(nóng)民工與城市居民關(guān)系的調(diào)查表明，在城市務(wù)工人員中，有56%的人選擇“沒有家的感覺”，35%的人選擇“有一點(diǎn)家的感覺”，只有9%的人選擇“有家的感覺”；同時(shí)，85%的人感受到并未享有與城市居民同等的待遇。在農(nóng)民工與城市居民關(guān)系上，從交往心理上看，在與城市居民交往中持“無所謂”、“不愿意”與城市居民交往、“愿意”與城市居民交往態(tài)度的農(nóng)民工各占1／3；從關(guān)系強(qiáng)度上看，認(rèn)為與城市居民關(guān)系冷淡、疏遠(yuǎn)的農(nóng)民工占67%，認(rèn)為親密的農(nóng)民工只占33%；另外，從交往感受上看，有56%的農(nóng)民工表示沒有感覺，40%的農(nóng)民工感到高興，4%的農(nóng)民工甚至感到煩躁。［2］從這些數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)的農(nóng)民工仍然認(rèn)為城鄉(xiāng)有別，對城鄉(xiāng)地域界限的劃分依然清晰分明，認(rèn)為城市生活只是自己作為掙錢謀生、改善經(jīng)濟(jì)狀況的手段，鄉(xiāng)村才是自己的根，從內(nèi)心深處不認(rèn)可城市是自己的家。隨著他們城市生活體驗(yàn)的日漸增加，這種地域隔閡的認(rèn)知偏差愈加劇烈，嚴(yán)重阻礙了農(nóng)民工與當(dāng)?shù)厥忻竦慕涣骱蜏贤ā?/p>

（三）身份認(rèn)同認(rèn)知偏差

從農(nóng)民工自身身份和社會(huì)地位定位上看，認(rèn)識(shí)上的分化非常明顯，“邊緣人”標(biāo)簽是他們無奈的選擇。一項(xiàng)對進(jìn)城農(nóng)民工的調(diào)查顯示，認(rèn)為自己“還是農(nóng)村人”的農(nóng)民工占59.2%，認(rèn)為自己“已經(jīng)是城里人”的只占20%，“說不清楚”的占21.8%；［3］另外一份調(diào)查顯示，進(jìn)城農(nóng)民工中把自己定位為“農(nóng)村人”的占40%，把自己定位為“城里人”的只占2%，此外，把自己劃歸為“半個(gè)城里人”的占20%，有37% 的人“不知道”自己所處的身份地位；［4］還有調(diào)查顯示，61.6%的進(jìn)城農(nóng)民工認(rèn)為自己“還是農(nóng)村人”，認(rèn)為自己“也算是城里人”的占8.7% ，認(rèn)為自己“既不像農(nóng)村人也不像城里人”的占16.5%。［5］以上調(diào)查研究數(shù)據(jù)均表明，大多數(shù)進(jìn)城農(nóng)民工仍將自己定位為農(nóng)村居民，將自己定位為城市居民的只占極小比例。這說明雖然進(jìn)城農(nóng)民工長期工作和生活在城市中，但由于客觀與主觀、制度與現(xiàn)實(shí)、自身與外界環(huán)境等多種因素的作用，使得事實(shí)上本已經(jīng)屬于城市勞動(dòng)力的他們對自我身份的識(shí)別呈模糊、分化趨勢，這種分化也透過另外一種形式表現(xiàn)出來，即他們認(rèn)為自己的社會(huì)地位比本地人低。這種身份認(rèn)同認(rèn)知偏差，阻礙了農(nóng)民工在城市化進(jìn)程中心理上的融合。

（四）職業(yè)定位認(rèn)知偏差

有研究者認(rèn)為，尚無市民化的農(nóng)民工可分為“流動(dòng)型”和“副業(yè)型”兩類。［6］所謂“流動(dòng)型”，即無穩(wěn)定就業(yè)崗位和就業(yè)關(guān)系，對留城打工有意愿但無實(shí)力，這類農(nóng)民工易產(chǎn)生焦慮和不滿情緒，就業(yè)目標(biāo)不確定，自我定位過高，過高的就業(yè)期望值與現(xiàn)實(shí)對比產(chǎn)生了認(rèn)知落差的矛盾心理；“副業(yè)型”農(nóng)民工則是在農(nóng)閑時(shí)節(jié)出來打工，沒有留城愿望，他們的就業(yè)心態(tài)相對比較平和，容易滿足，生活相對封閉，社會(huì)交往圈子狹小，對城市屬于一種過客心理，權(quán)益保護(hù)意識(shí)弱。但無論哪一類農(nóng)民工，都存在著不合理的職業(yè)定位心態(tài)，這種職業(yè)定位的認(rèn)知偏差，使農(nóng)民工喪失較好的就業(yè)機(jī)會(huì)。按照清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系李強(qiáng)教授的說法，“農(nóng)民工大多只能從事‘次屬勞動(dòng)力市場’，即工作環(huán)境差、收入低、待遇差、福利低劣的勞動(dòng)力市場，凡是在這種市場上的就業(yè)者，自然成為地位較低的低收入階層?！保?］可見，錯(cuò)誤的職業(yè)定位認(rèn)知將直接導(dǎo)致農(nóng)民工工作選擇的偏差，進(jìn)一步影響到他們的經(jīng)濟(jì)狀況，關(guān)系到他們的經(jīng)濟(jì)融合。

（五）生活方式認(rèn)知偏差

農(nóng)民工面對完全異樣的城市文化所帶來的城鄉(xiāng)文化的差異，顯得無所適從。縱觀我國當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)情況，很多農(nóng)民工特別是建筑民工選擇了在城市重建原有的生活環(huán)境和文化。這種模式下的產(chǎn)物被稱作“都市里的村莊”，如在南京有“河南村”，在北京有“新疆村”、“浙江村”、“安徽村”等。“村莊”里的居民基本都是從事相同或相似職業(yè)的同鄉(xiāng)，親緣和地緣關(guān)系是其社會(huì)結(jié)構(gòu)的基本特征，農(nóng)村的行為和價(jià)值觀對居民有著持續(xù)的影響。從生活方式的角度來說，他們無法適應(yīng)城市頻繁卻不深入的交往活動(dòng)和人際關(guān)系，更愿意選擇交往范圍比較小（僅限于比較熟悉的人），交往程度比較深（如誠信和互惠等），交往方式比較直接的形式。由于農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)收入不高，勞動(dòng)強(qiáng)度大，再加上缺乏正確的引導(dǎo)，他們的消費(fèi)停留在滿足生活的基本需求的水平，停留在內(nèi)部娛樂和自我消磨時(shí)間的水平，業(yè)余生活貧乏而單調(diào)。而且由于自身文化水平和自我調(diào)適能力都相對較低，在農(nóng)民工的認(rèn)知中，這種生活方式差異的鴻溝是無法逾越的，他們只能對城市人的生活方式敬而遠(yuǎn)之，而不嘗試適應(yīng)和融合。

（六）自我實(shí)現(xiàn)需求認(rèn)知偏差

大多數(shù)新生代農(nóng)民工進(jìn)城打工很大程度上不是基于生存需求，而是要改變自己的生活，把打工作為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)遇和途徑。然而，大部分農(nóng)民工無法找到合適的就業(yè)崗位，自我價(jià)值并未體現(xiàn)，悲憤于渺茫的前途，對現(xiàn)有的工作產(chǎn)生厭惡情緒，缺乏敬業(yè)精神。在務(wù)工過程中還出現(xiàn)各種心理問題：政策和體制導(dǎo)致的身份和職業(yè)的差異使農(nóng)民工產(chǎn)生失落感和不安全感；生存的壓力、生活圈子的狹小容易使農(nóng)民工產(chǎn)生孤寂和壓抑心理；就業(yè)和分配的不公平使他們產(chǎn)生不滿情緒和被剝奪感；理想與現(xiàn)實(shí)的巨大落差使他們產(chǎn)生悲觀情緒，等等。久而久之，無助、矛盾的心理凸現(xiàn)，他們尋求實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的動(dòng)力也逐漸喪失，不再懷有理想和抱負(fù)，沉溺于平庸，安逸于現(xiàn)狀，對自己在城市中所處的低下地位也變得漠然和麻木。甚至有些新生代農(nóng)民工由于工作的壓力和對工作價(jià)值的質(zhì)疑，出現(xiàn)了精神抑郁甚至行為失常、自殺等現(xiàn)象。這種消極的生活態(tài)度，使他們喪失了追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。在農(nóng)民工的認(rèn)知中，對滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求已經(jīng)成為一種奢望。這種認(rèn)知偏差，使得農(nóng)民工缺乏積極生活的動(dòng)力，阻礙了個(gè)人潛力的開發(fā)，不利于農(nóng)民工自身的發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

二、農(nóng)民工城市認(rèn)知偏差的原因分析

影響農(nóng)民工城市認(rèn)知偏差的原因是多方面的，筆者認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)。

（一）城市生活體驗(yàn)不足

農(nóng)民工進(jìn)城前對城市的了解途徑非常有限，更多的了解是通過大眾傳播媒介，這種認(rèn)知途徑?jīng)Q定了他們對城市的看法更多的是大眾媒介的目光。出自大眾媒介對城市的美好形象的選擇性描述，與農(nóng)民工進(jìn)城后的真實(shí)生活存在巨大的反差。大多數(shù)農(nóng)民工在務(wù)工前，對城市的市情了解甚微，缺乏對城市的生活體驗(yàn)，只是一味憧憬著城市的美好生活，從未想過更沒有親身體驗(yàn)過他們邁入城市生活后的情景。城市生活體驗(yàn)的不足是導(dǎo)致農(nóng)民工期望認(rèn)知偏差的直接原因。

（二）城市歸屬感偏低

米慶成把進(jìn)城農(nóng)民工的城市歸屬感劃分為對城市的地域歸屬感和對城市居民的群體歸屬感。他指出，農(nóng)民工與市民兩大群體間存在隔閡、疏離，甚至是摩擦和沖突，農(nóng)民工群體對市民群體缺乏認(rèn)同、對城市居民群體缺乏歸屬。［8］農(nóng)民工的祖祖輩輩都生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，他們堅(jiān)定地認(rèn)同農(nóng)村的傳統(tǒng)和生活習(xí)俗。進(jìn)入城市后，這種濃厚的“鄉(xiāng)土記憶”阻礙了農(nóng)民工與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣?，拉大了二者之間的距離，反過來又加劇了城市人對農(nóng)民工的反感、冷漠和歧視。這種惡性循環(huán)讓農(nóng)民工對城市產(chǎn)生了一種“陌離感”，使很多農(nóng)民工產(chǎn)生以下一些反城市的認(rèn)知：城市不屬于我們，它是惡的，應(yīng)該受到譴責(zé)，當(dāng)然也包括攻擊，以便在“城市是惡的”這種認(rèn)知圖式中獲得個(gè)體行為的意義。［9］

（三）自我身份認(rèn)同混亂

農(nóng)民工在融入城市的過程中，由于在角色轉(zhuǎn)換與身份轉(zhuǎn)型上出現(xiàn)了錯(cuò)位與分離，導(dǎo)致他們在新的城市場域空間與身份認(rèn)同空間上產(chǎn)生非重合性。［10］農(nóng)民工從鄉(xiāng)村遷往城市，從一種生活方式轉(zhuǎn)向另一種生活方式，在面對身份轉(zhuǎn)換和認(rèn)同的問題時(shí)他們迷失自我，遇到了身份定位的困惑，對這種似是而非的“市民”身份和生活處境既感到尷尬，又苦不堪言。他們在自我身份認(rèn)同過程中呈現(xiàn)出的不確定性、模糊性和自我內(nèi)心矛盾性，導(dǎo)致了認(rèn)同困境與身份焦慮，延緩了城市化進(jìn)程，阻礙了與城市居民的融合。

（四）就業(yè)服務(wù)體系不到位

我國現(xiàn)有的就業(yè)服務(wù)體系存在著諸多弊端。第一，由于缺少就業(yè)前的職業(yè)技能培訓(xùn)，農(nóng)民工缺乏必要的工作技能和經(jīng)驗(yàn)，而且自我定位過高；第二，即使某些地區(qū)設(shè)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但與專業(yè)化的培訓(xùn)方式相比，顯得格外落后：資金短缺，設(shè)施簡陋，缺少師資，內(nèi)容單一，培訓(xùn)走過場、流于形式，這使得他們在城市勞動(dòng)力市場中均處于弱勢地位；第三，由于農(nóng)民工所能利用的社會(huì)資源有限，缺少城里人的“人脈”網(wǎng)，對用工信息了解不多，就業(yè)渠道少，僅僅從事于“次級勞動(dòng)力市場”，導(dǎo)致就業(yè)面狹窄，就業(yè)幾率小。

（五）社區(qū)成人教育支持力度不夠

社區(qū)是農(nóng)民工完成角色轉(zhuǎn)換的場域，是消除文化隔閡，促進(jìn)生活方式認(rèn)同的載體，要為農(nóng)民工生活方式的城市化提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)。農(nóng)民工之所以選擇重建原有的生活方式和文化的適應(yīng)模式，很大程度上歸因于社區(qū)的參與力度不夠，沒有真正發(fā)揮社區(qū)在城市化進(jìn)程中促進(jìn)文化融合的重要作用。在政治方面，農(nóng)民工被排除在社區(qū)管理體制之外，沒有選舉權(quán)和被選舉權(quán)，無法參與社區(qū)管理事務(wù)；在文化教育方面，缺乏對農(nóng)民工進(jìn)行正規(guī)的社區(qū)職業(yè)技能教育、社區(qū)成人補(bǔ)償教育；在心理方面，缺乏與城市居民有效溝通的平臺(tái)和渠道，使得農(nóng)民工的社區(qū)共同體意識(shí)淡薄?？傊瑳]有社區(qū)的大力支持，農(nóng)民工很難融入城市社會(huì)的主流文化，導(dǎo)致他們在心理上抵御城市文化，由此產(chǎn)生了與之對立的亞文化，形成鮮明的城市居民與農(nóng)民工對立與摩擦的局面。

（六）心理疏導(dǎo)機(jī)制不健全

在城市化進(jìn)程中只有農(nóng)民工完成了心理的適應(yīng)，才算完成了真正意義上的適應(yīng)與融合過程。人們往往僅重視農(nóng)民工的政治和經(jīng)濟(jì)適應(yīng)，卻忽視了心理適應(yīng)，缺乏針對農(nóng)民工心理疏導(dǎo)機(jī)制的建立，尤其是對農(nóng)民工“融城”過程中的心理調(diào)適和引導(dǎo)機(jī)制十分不完善。在農(nóng)民工內(nèi)心深處，存在著強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需求。有調(diào)查顯示，農(nóng)民工對城市的生活方式是極其向往的，內(nèi)心充滿著渴望與期待，幾乎所有的農(nóng)民工都希望可以去電影院看電影，還有的農(nóng)民工希望能上免費(fèi)的夜校，學(xué)一些科學(xué)致富的方法和本領(lǐng)。［11］目前，農(nóng)民工的這些需求往往得不到滿足，農(nóng)民工的自我調(diào)節(jié)能力較弱，情緒宣泄方式不當(dāng)，如果沒有外界的心理援助，很容易引發(fā)各種心理問題。

三、基于成人教育視角的農(nóng)民工城市認(rèn)知偏差糾正策略

矯正農(nóng)民工的城市認(rèn)知偏差，使他們重新建立正確的城市認(rèn)知圖式，不能僅僅傳授單一的技術(shù)，而要從多角度、多層面來提高他們的城市適應(yīng)能力和融合能力。成人教育作為農(nóng)民工再社會(huì)化的有力工具，以其特殊的性質(zhì)和獨(dú)特的功能為農(nóng)民工重塑城市認(rèn)知圖式提供了有力的支持，應(yīng)該在矯正農(nóng)民工城市認(rèn)知偏差的過程中發(fā)揮不可替代的重要作用。

（一）開展進(jìn)城前的市情教育，降低期望偏差

市情教育是一種適應(yīng)性教育，目的是為了讓農(nóng)民工進(jìn)城后能更快地適應(yīng)城市生活，降低期望偏差。根據(jù)成人教育分散性、靈活性的特點(diǎn)，應(yīng)基于農(nóng)民工在市民化過程中的需求，在城鄉(xiāng)結(jié)合部建立專門的進(jìn)城農(nóng)民工培訓(xùn)班，有針對性的開展市情教育。即在農(nóng)民工進(jìn)城之前，對其開展市內(nèi)公共交通、鄉(xiāng)土人情、生活方式以及價(jià)值觀念、城市歷史與現(xiàn)狀等的教育與培訓(xùn)，使他們做好充分的思想準(zhǔn)備，采用積極應(yīng)對的方式，以減少農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工時(shí)產(chǎn)生的焦慮不安情緒，從而降低農(nóng)民工進(jìn)城前后的期望落差。首先，加強(qiáng)城市價(jià)值觀的教育。一方面，幫助農(nóng)民工了解城市的功能和特點(diǎn)，了解城市活動(dòng)的基本規(guī)律，了解他們所在城市的環(huán)境和風(fēng)貌，了解工業(yè)化、社會(huì)化生產(chǎn)所帶來的行業(yè)之間和職業(yè)分工的差異；另一方面，幫助農(nóng)民工了解城市活動(dòng)的規(guī)則，包括法律、法規(guī)和習(xí)俗，了解管理者和被管理者之間的關(guān)系及其角色的多樣性。其次，有針對性的提高農(nóng)民工的公眾意識(shí)。城市是高密度的人口聚居地，要教育他們克服以自我為中心的習(xí)慣，自覺樹立依法辦事、遵紀(jì)守法的法制觀念，幫助他們克服原有的風(fēng)俗和語言習(xí)慣中一些不文明的方面，使他們掌握城市人際交往的禮儀，等等。

（二）培養(yǎng)農(nóng)民工的城市歸屬感，消除城鄉(xiāng)地域隔閡

首先，改變農(nóng)民工的弱勢心態(tài)，樹立融入認(rèn)同意識(shí)。在大眾把農(nóng)民工歸為弱勢群體的時(shí)候，農(nóng)民工自身卻也給自己貼上弱勢群體的標(biāo)簽，與其說弱勢群體在擴(kuò)大，倒不如說弱勢心態(tài)在蔓延。農(nóng)民工在與城市居民交往過程中存在著自卑和不自信，這強(qiáng)化了其自身的被歧視感。因此，成人教育要引導(dǎo)農(nóng)民工學(xué)會(huì)重視自己，認(rèn)可自己。其次，引導(dǎo)當(dāng)?shù)卣藛T提高對農(nóng)民工的認(rèn)可程度，為農(nóng)民工歸屬城市社會(huì)營造良好的社會(huì)環(huán)境。以開放和包容的態(tài)度對待進(jìn)城農(nóng)民工，逐步做到權(quán)利對等、公平對待，并在整個(gè)社會(huì)樹立尊重農(nóng)民工、理解農(nóng)民工、善待農(nóng)民工的意識(shí)，消除歧視農(nóng)民工的規(guī)章和制度，使農(nóng)民工和城鎮(zhèn)職工享有同等的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí)盡快改變農(nóng)民工身份轉(zhuǎn)換滯后于職業(yè)轉(zhuǎn)換的現(xiàn)狀，用“新市民”取代“農(nóng)民工”稱謂以消除歧視和排斥。再次，打破以初級群體為基礎(chǔ)的亞社會(huì)環(huán)境，即所謂的“浙江村”、“河南村”，這種小圈子只能進(jìn)一步加深農(nóng)民工身上所具有的傳統(tǒng)觀念和小農(nóng)意識(shí)，不利于其城市歸屬感的培養(yǎng)?？傊獦O力擴(kuò)大農(nóng)民工與市民的交往范圍，弱化二者之間的疏離感，深化農(nóng)民工對城市的好感，促進(jìn)農(nóng)民工與市民的融合，增強(qiáng)他們對城市的歸屬感和凝聚力。

（三）提高農(nóng)民工的市民身份意識(shí)，實(shí)現(xiàn)身份角色轉(zhuǎn)變

農(nóng)民工的城市居民身份意識(shí)總體上還非常淡薄，身份認(rèn)同轉(zhuǎn)變程度和被城市同化程度偏低。［12］因此，要通過成人教育，縮短農(nóng)民市民化的過程，加快農(nóng)民工城市融合的步伐，讓農(nóng)民工感受到他們擁有和城市居民同等的身份。他們只有完成了自我身份的認(rèn)同，才能真正完成其身份和角色融合，也才能真正融入城市社會(huì)。［13］提高市民身份意識(shí)，即要培養(yǎng)農(nóng)民工的“主人翁”意識(shí)，必須切實(shí)提高農(nóng)民工民主參與意識(shí)和自治意識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到：自己也是城市的一分子，良好的城市要靠每個(gè)人的共同努力、共同管理才能實(shí)現(xiàn)。首先，建立農(nóng)民工多層面地參與城市各類公共事務(wù)管理與建設(shè)的制度化機(jī)制，為農(nóng)民工提供平等的參與機(jī)會(huì)，讓他們在參與中增強(qiáng)自主性。其次，拓寬農(nóng)民工參與的渠道和途徑，如通過“城市管理委員會(huì)”和“城市事務(wù)咨詢委員會(huì)”等機(jī)構(gòu)，讓農(nóng)民工表達(dá)自己對城市建設(shè)的要求和建議，加強(qiáng)對政府政策的支持與合作。再次，積極宣傳農(nóng)民工階層獲得地位向上流動(dòng)，成為“準(zhǔn)市民”的途徑。即通過與各種媒體聯(lián)合，擴(kuò)大社會(huì)輿論，宣傳農(nóng)民工階層地位獲得的經(jīng)歷及結(jié)果，將其視為向上流動(dòng)、提升自身社會(huì)地位的榜樣和希望，引起廣大農(nóng)民工的廣泛關(guān)注，同時(shí)也讓他們感受到社會(huì)的平等和公正。

（四）建立完善的就業(yè)服務(wù)體系，合理進(jìn)行職業(yè)定位

鑒于當(dāng)前農(nóng)民工的受教育水平和專業(yè)技能普遍偏低以及因職業(yè)期望過高而出現(xiàn)的職業(yè)認(rèn)知偏差的現(xiàn)狀，應(yīng)借助成人職業(yè)教育促進(jìn)農(nóng)民工的培訓(xùn)工作和提升就業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，提高農(nóng)民工的就業(yè)技能和文化素質(zhì)，幫助他們進(jìn)行合理的職業(yè)定位，使他們認(rèn)識(shí)到自身的不足，糾正職業(yè)認(rèn)知偏差。首先，加強(qiáng)農(nóng)民工的就業(yè)服務(wù)。一方面要建設(shè)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，免費(fèi)向農(nóng)民工提供就業(yè)信息，進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)推薦；另一方面要整頓勞動(dòng)力市場秩序，嚴(yán)厲打擊職業(yè)介紹領(lǐng)域的各種違法活動(dòng)，打擊黑中介。其次，加強(qiáng)農(nóng)民工的就業(yè)培訓(xùn)。一是要增加培訓(xùn)投入，把農(nóng)民工培訓(xùn)開支納入各級政府的財(cái)政預(yù)算，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處；二是要改善培訓(xùn)管理制度，由權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有關(guān)部門分工協(xié)作，整合現(xiàn)有的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)技能鑒定機(jī)構(gòu)等資源，建立農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)體系；三是要根據(jù)市場需求，大力推廣“訂單式”、“菜單式”培訓(xùn)，完善師資隊(duì)伍，拓展培訓(xùn)形式，擴(kuò)充培訓(xùn)層次，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

（五）增設(shè)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)生活方式認(rèn)同

社區(qū)教育能從根本上致力于提高社區(qū)認(rèn)同，讓社區(qū)居民對于其身處的生活共同體擁有歸屬感和身份感，從而達(dá)到與社會(huì)整體的和諧與整合。［14］因此，社區(qū)成人教育在農(nóng)民工的管理和教育中，尤其是在促進(jìn)生活方式的認(rèn)同方面承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任。社區(qū)成人教育具有教育內(nèi)容更加貼近生活的特點(diǎn)，可通過開展農(nóng)民工文化活動(dòng)，促進(jìn)生活方式的認(rèn)同。當(dāng)前要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突破：首先，成立農(nóng)民工文化組織，便于統(tǒng)一進(jìn)行活動(dòng)前的培訓(xùn)，增強(qiáng)組織紀(jì)律性，確保參與到各種社區(qū)文體活動(dòng)中，使他們擺脫松散的小農(nóng)社會(huì)，邁向秩序井然的現(xiàn)代化社會(huì)。其次，文化活動(dòng)開展內(nèi)容要豐富，形式要多樣，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工參與的積極性，從而在活動(dòng)中增長他們的見識(shí)。街道可以適當(dāng)組織學(xué)習(xí)班，進(jìn)行一些科學(xué)技能、法律常識(shí)、家政服務(wù)等多方面的教育培訓(xùn)，有條件的社區(qū)還應(yīng)當(dāng)多舉辦如家庭讀書活動(dòng)、專題講座、各種文化藝術(shù)展覽等文體娛樂活動(dòng)，提升農(nóng)民工的藝術(shù)品味和文化修養(yǎng)。再次，社區(qū)文化活動(dòng)要有明確的目的性，應(yīng)在市民與農(nóng)民工的溝通中起到橋梁作用，為雙方的溝通與交流創(chuàng)造有利的條件。對農(nóng)民工來說，這種溝通和交流是非常有意義的，它不僅有利于雙方了解彼此的文化差異，消除彼此的文化隔閡，形成共同的價(jià)值取向，而且還可以促進(jìn)農(nóng)民工對城市生活方式的認(rèn)同，獲得在異域文化背景下的生存能力。［15］

（六）提供心理疏導(dǎo)援助，滿足自我實(shí)現(xiàn)需求

自我實(shí)現(xiàn)需求是農(nóng)民工發(fā)揮最大潛力的主要?jiǎng)恿?。面臨農(nóng)民工自我實(shí)現(xiàn)的困境，亟需成人教育關(guān)注農(nóng)民工的精神生活，針對農(nóng)民工的文化心理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)提供更廣泛的服務(wù)領(lǐng)域，激發(fā)他們的工作積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，使農(nóng)民工在心理上獲得認(rèn)同，情感上找到歸宿，防止在身份和生活空間之外更深層次的心理上的邊緣化。首先，政府完善現(xiàn)有政策體系，實(shí)施有利于提高農(nóng)民工生活水平的政策措施。有利的政府政策，可以在一定程度上激發(fā)農(nóng)民工自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力，是治療農(nóng)民工心理問題的一劑良藥。其次，成人教育機(jī)構(gòu)扮演大眾傳媒的角色，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，引導(dǎo)市民以正確態(tài)度對待農(nóng)民工，倡導(dǎo)農(nóng)民工與市民的溝通和互動(dòng)。同時(shí)，成人教育應(yīng)呼吁全社會(huì)關(guān)注農(nóng)民工在城市生活中遇到的困難和不公正待遇，營造關(guān)心農(nóng)民工的和諧氛圍，消除他們長期的“被剝奪感”和“邊緣人心理”。再次，工業(yè)和企業(yè)要改善管理格局，創(chuàng)造一個(gè)安全、寬容和鼓勵(lì)自主創(chuàng)造的工作環(huán)境和氛圍，以提高農(nóng)民工的自我效能感，有效緩解他們的不安全感和自卑感。最后，設(shè)立農(nóng)民工心理咨詢部門。聘用心理專家，建立免費(fèi)心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，為農(nóng)民工提供心理輔導(dǎo)；創(chuàng)建農(nóng)民工群體的心理檔案，及早發(fā)現(xiàn)有心理障礙的農(nóng)民工，給予正確的引導(dǎo)和化解，幫助他們擺脫心理困境，避免問題日益嚴(yán)重而導(dǎo)致的不良后果。

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The Urban Cognition Deviation and Its Correction Strategy of the Peasant Worker——Based on Audlt Education Perspective

Xu Jun，Zhu Ran－ran

There are varying degrees of cognitive bias for the migrant workers when they are working in the cities.And these adverse cognitive biases easily hinder them to adapt to city life process.This paper analyzes the dominant performance and influencing factors of the migrant workers urban cognitive biases，and based on the perspective of adult education recommends the countermeasures of adjusting cognitive bias.carrying out the city education before the migrant workers into the city and lowering expectations deviation；training farmers workers a sense of belonging of the city and eliminating the estrangement between urban and rural areas；improving people’s sense of identity for migrant workers and realizing the change of identity；establishing and improving the employment service system and making a reasonable career orientation；adding community and cultural activities and promoting lifestyles identity；providing psychological counseling assistance to meet the need of self－realization.

adult education；migrant workers；cognitive deviation；corrective strategies

G725

A

1008－6471（2012）03－0042－06

2012－07－24

本文為2012年教育部人文社科規(guī)劃基金項(xiàng)目“成人教育促進(jìn)弱勢群體社會(huì)融合的價(jià)值、功能及策略研究”（課題編號(hào)：12YJA880138）的階段性研究成果。

徐君（1962－），女，浙江浦江人，浙江師范大學(xué)教師教育學(xué)院研究員，碩士研究生導(dǎo)師，主要從事成人教育基本理論研究。