李春榮,徐 立,黃智勇,楊永豐(. 解放軍3醫(yī)院藥械科,浙江 寧波 35040;. 解放軍3醫(yī)院信息科,浙江 寧波35040)
目前,越來越多的醫(yī)院都采用電子處方系統(tǒng)開具電子處方[1],并在HIS系統(tǒng)中進行保存、計價,傳遞至門診藥房藥師工作站進行審核、發(fā)藥,這些過程均通過計算機網(wǎng)絡(luò)化完成,但最終形成的電子處方并沒有醫(yī)生的簽名,必須打印出紙質(zhì)處方,讓醫(yī)生進行手寫簽名,才能形成完整的處方并保存,造成大量紙張浪費以及工作流程的不合理、效率低下[2]。如何在電子處方中進行電子簽名是目前電子處方系統(tǒng)研究與開發(fā)的熱點與難點,其中較成熟的技術(shù)有對稱密匙加密技術(shù)、基于PKI的電子簽名以及基于生物識別技術(shù)等[3-8]。我們運用生物指紋識別技術(shù),通過采集醫(yī)生指紋與傳統(tǒng)的手寫簽名進行加密關(guān)聯(lián),在醫(yī)生開具電子處方保存的時候進行指紋識別與認(rèn)證,形成完整的、唯一的電子簽名處方并保存于后臺加密數(shù)據(jù)庫,有效解決了電子簽名的問題。
目前我院門診處方的簽名方式采取門診醫(yī)生工作站開具電子處方,經(jīng)收費、藥師核對等流程后打印出紙質(zhì)處方,再傳遞至開具處方的醫(yī)生處進行簽章的形式進行,這樣的流程,不僅在傳遞處方時費時費力,容易丟失,并且不能充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢進行無紙化辦公,造成效率低下。根據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》第十四條規(guī)定“可靠的電子簽名與手寫簽名或者簽章具有同等的法律效力”,我們結(jié)合臨床及我院實際,利用指紋識別技術(shù)在醫(yī)院HIS系統(tǒng)基礎(chǔ)上開發(fā)一套電子簽名認(rèn)證系統(tǒng),并初步運用在門診電子處方系統(tǒng)中。
門診電子處方系統(tǒng)采用C/S體系結(jié)構(gòu),服務(wù)器端HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,客戶端采用Powerbuild可視化語言開發(fā),界面友好、方便實用,前端操作系統(tǒng)是Windows,分為醫(yī)生工作站(處方界面)、藥師工作站(處方審核界面)、醫(yī)院藥事管理端三個子系統(tǒng),其中,服務(wù)器為惠普580型號,指紋采集與識別儀器采用亞略特公司的TL-FRT610型號。
3.1 分別采集各位取得處方權(quán)醫(yī)生的紙質(zhì)親筆簽名,通過高分辨率掃描后制作成規(guī)定格式大?。ǚ直媛?00像素×150像素,JPEG格式)的數(shù)字圖片,加密保存于后臺數(shù)據(jù)庫特定的表中,并與醫(yī)生工作站工號(ID)一一對應(yīng)關(guān)聯(lián)。
3.2 利用指紋采集器對各位處方醫(yī)生的生物指紋進行采集,指紋信息保存在后臺數(shù)據(jù)庫指紋庫中,并與醫(yī)生ID、醫(yī)生電子簽名認(rèn)證碼(醫(yī)生自行設(shè)置)、數(shù)字簽名圖片進行一一對應(yīng)關(guān)聯(lián),做成加密控件。
3.3 電子簽名認(rèn)證過程。醫(yī)生輸入自己的工號和登錄密碼,正確認(rèn)證后登錄門診醫(yī)生工作站,并進入處方界面,開具相關(guān)藥品,在提交處方保存的環(huán)節(jié),利用已制作完成的控件,要求醫(yī)生預(yù)留的電子簽名認(rèn)證碼或者采集其指紋(見圖1),輸入電子簽名認(rèn)證碼或采集到的指紋與加密服務(wù)器事先采集過的密碼或指紋進行匹配,若識別成功,則調(diào)入已制作完的電子簽名,并能將處方中的關(guān)鍵信息聯(lián)同醫(yī)生指紋等進行整體加密保存于后臺數(shù)據(jù)庫。
3.4 藥師的審方與發(fā)藥。經(jīng)加密過的電子處方傳遞至門診藥房藥師工作站后,授權(quán)藥師輸入自己的工號和登錄密碼,正確認(rèn)證后登錄門診藥師工作站后方能解密顯示,藥師對電子處方進行審核、調(diào)劑、復(fù)核,最后進入電子簽名認(rèn)證環(huán)節(jié),過程同醫(yī)生認(rèn)證相同(見圖2),經(jīng)藥師雙簽名認(rèn)證后,藥師電子簽名信息與傳遞來的電子處方再次進行加密保存于后臺數(shù)據(jù)庫。
3.5 權(quán)限的設(shè)置與數(shù)據(jù)加密保存。系統(tǒng)管理員在醫(yī)院管理部門的授權(quán)下,給予醫(yī)生、藥師、藥事管理人員進行角色分配與授權(quán);電子簽名數(shù)據(jù)、處方數(shù)據(jù)均與整體加密形式保存于后臺數(shù)據(jù)庫,每月進行一次刻盤保存,使數(shù)據(jù)的安全性得到保障。
4.1 本電子簽名認(rèn)證方式無縫式成功嵌入了現(xiàn)有的門診醫(yī)生工作站,有效優(yōu)化了電子處方的工作流程,提供“病人不動,信息流動”的一站式服務(wù),優(yōu)化了不合理環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。在實施過程中,醫(yī)生認(rèn)為改用電子處方與簽名以后,開具處方時間縮短,效率提高;藥師在審方、配藥的過程中一目了然,不需要花費時間再去判別醫(yī)生的字跡,而且縮短了患者的取藥等候時間。
圖 1 門診醫(yī)生工作站電子簽名處方界面Fig 1 The interface of electronic signatures prescription in out-patient doctor workstation
圖 2 門診藥師工作站電子簽名界面Fig 2 The interface of electronic signatures prescription in outpatient pharmacist workstation
4.2 利用生物指紋認(rèn)證的方式對處方過程中醫(yī)師、藥師的電子簽名進行認(rèn)證,解決了電子處方中醫(yī)師、藥師簽名問題。指紋設(shè)備認(rèn)假率0.000 1%,拒真率0.01%,能有效解決簽名的真實性與唯一性,為電子簽名提供了一種有效、安全的方式。但是,實際使用過程中,由于指紋的潮濕、污染等原因可能造成識別不成功,因此,建議使用時保持手指的干燥與潔凈。
4.3 詳細(xì)而周全的權(quán)限管理及數(shù)據(jù)加密保存,保證了電子處方的安全。從醫(yī)生開具電子處方進行電子簽名認(rèn)證管理,到藥師雙電子簽名發(fā)放藥品,處處體現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全性。電子處方與電子簽名捆綁加密保存于后臺數(shù)據(jù)庫,由專人進行維護與備份,從而保證了處方的完整性、不可修改性,為電子處方在醫(yī)院門診系統(tǒng)中運用提供了一種安全的解決方式。
4.4 降低成本支出,增加經(jīng)濟效益。借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無紙化效率高的特點以及各類數(shù)據(jù)共享的優(yōu)勢,應(yīng)用該系統(tǒng)后,各種特殊處方、登記本均無需打印,可以利用光盤進行數(shù)據(jù)備份、長期保存,節(jié)省紙質(zhì)與打印設(shè)備,綠色環(huán)保。我們采用的是半導(dǎo)體按壓指紋儀,成本比打印機低(一次購入,不需要耗材),且只需每個辦公室配備一臺即可通用。故障率較老式的光學(xué)指紋設(shè)備低,不易損壞。
4.5 雖然利用生物指紋技術(shù)對醫(yī)生、藥師的電子簽名進行了認(rèn)證,從技術(shù)層面來說,能夠確保電子簽名的真實性,特別是對電子簽名、電子處方關(guān)鍵信息等進行了整體層面的加密保存與刻錄保存,避免了處方的被篡改性,但是在法律層面來說,需要有關(guān)部門出臺新的法律法規(guī)或補充規(guī)定加以規(guī)范。
總之,基于指紋識別的電子簽名在我院門診電子處方系統(tǒng)中的試運行,取得的效果十分明顯。目前,本院對電子處方實現(xiàn)了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,工作流程得到充分優(yōu)化,減少了處方中的各種缺項,通過生物指紋認(rèn)證技術(shù),有效解決了電子簽名的真實性與唯一性,為電子簽名提供了一種有效、安全的方式。
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