Voice聲音

微博營銷是今年西單商場營銷方式上的變化。西單商場微博已有兩萬多粉絲，現(xiàn)在的話題很“懷舊”，有很多西單商場的老故事，也有一些是對西單商場81周年店慶的期待。我們微博上的粉絲不光是年輕人還有很多四五十歲的人。今年在幾個節(jié)日我們都通過微博活動把顧客吸引到商場來，讓老顧客重溫一下記憶中的場景，讓年輕人體會意想不到的收獲。微博還可以把我們的不足之處和顧客意見及時反饋回來，促進我們更快提升。

——西單商場總經(jīng)理尹阿奇

作為零售商你們?yōu)椤?0后”做了什么?馬云開了個淘寶網(wǎng)，號召：“80后”你們喜歡什么都可以來買來“淘”。創(chuàng)了新的術(shù)語叫“淘”，馬云還創(chuàng)造了一個節(jié)日，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造以來，只有“教師節(jié)”，馬云卻創(chuàng)造了“光棍節(jié)”。

——北京富基融通科技有限公司總裁楊德宏

目前，中國正進入“中等收入國家”行列，面臨可能全面落入“中等收入陷阱”的難題。于是從政府官員，到所謂的權(quán)威學(xué)者，根本沒有真正了解和弄清楚是怎么回事，就紛紛發(fā)言，各自自以為是地開了一堆莫名其妙的處方，開了一堆亂七八糟的藥。有些完全是胡說八道，嘴上一時痛快，實際誤國誤民。

——廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟研究所所長王先慶

我們不能瞧不起傳統(tǒng)零售商，他們只是“睡獅”。投資不是問題，一旦真正下定決心，零售精神就會迸發(fā)出來。

——eFuture (富基融通) 董事長顏艷春

Data數(shù)字

8.9%

中國社科院在北京發(fā)布2012年《經(jīng)濟藍皮書》，藍皮書預(yù)測，2011年全年CPI持續(xù)高位運行，全年上漲5.5%，到2012年物價將呈現(xiàn)回落態(tài)勢，CPI上漲4.6%。另據(jù)藍皮書預(yù)測，2011年GDP全年增長速度將達到9.2%左右，增速比上年回落1.1個百分點，2012年GDP增長率預(yù)計達到8.9%。

63.8 億美元

據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，截至2011年1月，全國共設(shè)立外商投資零售企業(yè)2861家，實際使用外資63．8億美元。外商投資零售企業(yè)中，綜合零售企業(yè)（主要包括百貨和超市）715家，實際使用外資27億美元；專業(yè)零售企業(yè)（包括食品飲料、紡織服裝、文體用品、汽車、醫(yī)藥、電子產(chǎn)品、五金家具等）1514家，實際使用外資26．4億美元；其他類實際使用外資10．4億美元。

3154 人次

北京市共有各類休閑健身門店2000余家。受成本上漲以及一些經(jīng)營者盲目投資、經(jīng)營不善和不誠信因素影響，健身企業(yè)違約或倒閉引發(fā)的群體投訴事件接連不斷。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年至2011年10月市工商局共受理健身服務(wù)投訴1488件，涉及消費者3154人次。

1000 億元人民幣

商務(wù)部印發(fā)《商務(wù)部關(guān)于“十二五”期間進一步發(fā)展洗染業(yè)的指導(dǎo)意見》，要求加快洗染業(yè)便利化、連鎖化、規(guī)范化發(fā)展步伐，以改善民生、擴大國內(nèi)消費需求，“十二五”期間洗染業(yè)營業(yè)收入力爭年均增長18%以上，到2015年突破1000億元。據(jù)測算，2010年，全國洗衣店（廠）約25萬家，年營業(yè)收入600多億元，從業(yè)人員125萬人。洗染業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。

8.4%

世界銀行表示，中國通貨膨脹已經(jīng)放緩，預(yù)計2011年全年CPI同比上漲5.3%，但通貨膨脹風險仍然較大，經(jīng)濟增速并沒有大幅下滑，宏觀政策不能放松，2012年CPI將同比上漲4.1%。世行預(yù)測，2012年由于外部環(huán)境以及內(nèi)部經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的影響，中國經(jīng)濟放緩至8.4%。