黃永全

（江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 江門 529090）

學(xué)習(xí)效能感在高職旅游英語(yǔ)教學(xué)改革中的運(yùn)用

黃永全

（江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 江門 529090）

高職旅游英語(yǔ)教學(xué)改革的成效與學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感所起的作用密切相關(guān)。本文探討提高學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感以促進(jìn)旅游英語(yǔ)教學(xué)改革的有效途經(jīng)。

學(xué)習(xí)效能感；高職；旅游英語(yǔ)；教學(xué)改革

心理學(xué)研究為自我效能感在教育領(lǐng)域的運(yùn)用提供了深厚的理論支持，分析和運(yùn)用學(xué)習(xí)自我效能感以提高高職學(xué)生的職業(yè)旅游英語(yǔ)能力是高職英語(yǔ)教師面臨的一個(gè)課題。旅游英語(yǔ)專業(yè)教師應(yīng)分析研究高職旅游英語(yǔ)教學(xué)改革中學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感的影響因素，進(jìn)而提出提高學(xué)生自我效能感，促進(jìn)旅游英語(yǔ)教學(xué)改革的有效途經(jīng)。

學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感的內(nèi)涵和功能

自我效能感 （self-efficacy）是美國(guó)心理學(xué)家班杜拉（Albert Bandura）在1977年提出的概念，是指一個(gè)人對(duì)自己在某一活動(dòng)領(lǐng)域中的操作能力的主觀判斷或評(píng)價(jià)，是一個(gè)人對(duì)自己實(shí)現(xiàn)特定領(lǐng)域行為目標(biāo)所需能力的信心或信念。

根據(jù)班杜拉的理論，可把學(xué)生的學(xué)習(xí)效能感釋義為：學(xué)生相信自己有能力完成某種或某類學(xué)習(xí)任務(wù)，是學(xué)生個(gè)體能力自信心在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)，是學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成效的主觀判斷。當(dāng)一個(gè)學(xué)生覺(jué)察到能夠運(yùn)用某種策略改進(jìn)學(xué)習(xí)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種能激勵(lì)其繼續(xù)運(yùn)用策略的自我效能感。自我效能感高的學(xué)生對(duì)其學(xué)習(xí)的自我監(jiān)控能力較強(qiáng)，并對(duì)其目標(biāo)定向及學(xué)習(xí)成績(jī)具有積極的影響。

研究證明，學(xué)生的學(xué)習(xí)自我效能感影響或決定學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)行為的選擇，以及對(duì)該行為的堅(jiān)持性和努力程度，影響他們的思維模式和情感反應(yīng)模式，進(jìn)而影響該學(xué)習(xí)行為的習(xí)得和習(xí)得行為的表現(xiàn)。自我效能感高的學(xué)生對(duì)其學(xué)習(xí)的自我監(jiān)控能力較強(qiáng)，并對(duì)其目標(biāo)定向及學(xué)習(xí)成績(jī)具有積極的影響。

旅游英語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)踐

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生是否有信心獨(dú)自帶好外國(guó)旅游團(tuán)在旅游英語(yǔ)教學(xué)改革前后有不同的表現(xiàn)，如表1所示。

表1 教改前后高職學(xué)生對(duì)帶好英語(yǔ)團(tuán)隊(duì)的信心度調(diào)查表

旅游英語(yǔ)教學(xué)改革相對(duì)于傳統(tǒng)式旅游英語(yǔ)教學(xué)，它是通過(guò)情景化的教學(xué)項(xiàng)目讓學(xué)生置身于實(shí)際英語(yǔ)導(dǎo)游帶團(tuán)的工作情景中，讓學(xué)生親身了解、觀摩、體驗(yàn)、領(lǐng)會(huì)、掌握英語(yǔ)導(dǎo)游工作過(guò)程，并在整個(gè)工作過(guò)程中習(xí)得符合情景需要的實(shí)用旅游英語(yǔ)。這一教學(xué)改革是以姜大源為代表的工作過(guò)程課程觀所大力倡導(dǎo)的，在“語(yǔ)篇與語(yǔ)境銜接”的功能語(yǔ)言學(xué)原則中獲得了理論支持，并且也是旅游行業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)游新人的普遍做法。

傳統(tǒng)的英語(yǔ)知識(shí)體系課程，前階段以抽象的詞匯、語(yǔ)法等知識(shí)概念問(wèn)題引入，教師講解生詞、語(yǔ)法和文化后用句子對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證。知識(shí)講解完畢和驗(yàn)證完畢后，還需要教師介紹語(yǔ)言知識(shí)應(yīng)用實(shí)例?！跋葘W(xué)后用”是其特點(diǎn)，知識(shí)掌握和鞏固的手段是問(wèn)答、習(xí)題和練習(xí)，后階段用大量題目鞏固語(yǔ)言知識(shí)，練習(xí)解題技巧，歸納解題方法。如表1所示，在沒(méi)有進(jìn)行教學(xué)改革的情況下，被測(cè)的三個(gè)班學(xué)生對(duì)帶好外國(guó)旅游團(tuán)的信心不足率達(dá)80%以上。

職業(yè)技術(shù)課程改革的方向是以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程觀。以直觀的職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的案例引入，從案例引出實(shí)際的項(xiàng)目、任務(wù)和問(wèn)題，教師對(duì)問(wèn)題進(jìn)行試解、演示，學(xué)生可以先模仿。教師對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)不是語(yǔ)法和理論推導(dǎo)，更多的是行動(dòng)引導(dǎo)。問(wèn)題初步解決之后，才對(duì)知識(shí)進(jìn)行歸納，包括系統(tǒng)知識(shí)、類型問(wèn)題、解題模式等。旅游英語(yǔ)教學(xué)改革用實(shí)際任務(wù)訓(xùn)練學(xué)生的能力，課程內(nèi)容保持英語(yǔ)導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)的完整性，打破知識(shí)體系的完整性。待項(xiàng)目任務(wù)完成后，才將活動(dòng)過(guò)程中的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，讓學(xué)生得到相對(duì)完整的系統(tǒng)語(yǔ)言、文化知識(shí)和定量的語(yǔ)法理論。領(lǐng)學(xué)生做事，圍繞知識(shí)應(yīng)用能力，用情景化的項(xiàng)目對(duì)能力進(jìn)行反復(fù)實(shí)訓(xùn)是情景化旅游英語(yǔ)課程改革的特點(diǎn)。如表1所示，在進(jìn)行教學(xué)改革后，被測(cè)的三個(gè)班學(xué)生對(duì)帶好外國(guó)旅游團(tuán)的信心率達(dá)60%以上?？梢?jiàn)情景化的教學(xué)改革可以使高職學(xué)生學(xué)習(xí)旅游英語(yǔ)的效能感大大提高。

旅游英語(yǔ)教學(xué)改革中學(xué)習(xí)效能感的作用

旅游英語(yǔ)教學(xué)改革是讓學(xué)生通過(guò)熟識(shí)英語(yǔ)導(dǎo)游整個(gè)工作過(guò)程習(xí)得符合情景的實(shí)用旅游英語(yǔ)，學(xué)生的學(xué)習(xí)自我效能感得以充分的提高。在情景化的旅游英語(yǔ)教學(xué)改革中，學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感的作用表現(xiàn)在：

影響學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的選擇 學(xué)習(xí)效能感高的學(xué)生不會(huì)停留在觀摩、聽(tīng)講和線路設(shè)計(jì)上，他們更愿意確立比較高的學(xué)習(xí)目標(biāo)，踴躍參與模擬導(dǎo)游演練和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游實(shí)操，并且一時(shí)的失敗不會(huì)讓他們自我懷疑，他們相信自己有能力完成學(xué)習(xí)任務(wù)，面對(duì)多重的困難也不輕言放棄。反之，學(xué)習(xí)效能感低的學(xué)生其學(xué)習(xí)任務(wù)的選擇在水平、強(qiáng)度和廣度上均有別于學(xué)習(xí)效能感高的學(xué)生。

影響學(xué)生學(xué)習(xí)成敗的歸因 自我效能高的學(xué)生會(huì)認(rèn)為可以通過(guò)努力改變或控制自己的學(xué)習(xí)成效，而自我效能低的學(xué)生則認(rèn)為行為結(jié)果完全是由外部力量控制的，自己無(wú)能為力。學(xué)習(xí)效能感高的學(xué)生比學(xué)習(xí)效能感低的學(xué)生更能覺(jué)得教改的目的所在。在學(xué)習(xí)取得成效的情況下，個(gè)人效能感高的學(xué)生將成功歸因于自己完全有能力學(xué)好旅游英語(yǔ)，覺(jué)得教師所進(jìn)行的情景化教學(xué)改革是為學(xué)生易于學(xué)和更好學(xué)服務(wù)的。個(gè)人效能感低的學(xué)生在面對(duì)挫折時(shí)采取逃避策略，不把學(xué)習(xí)成效與個(gè)人努力聯(lián)系起來(lái)，將學(xué)習(xí)的成敗歸因于外在力量的影響。

影響學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)情緒的控制 學(xué)習(xí)效能感高的學(xué)生學(xué)習(xí)信心十足、情緒穩(wěn)定，在學(xué)習(xí)中遇到干擾時(shí)也能調(diào)控自己的情緒。在情景化的旅游英語(yǔ)教學(xué)改革情況下，自我效能感高的學(xué)生按部就班，對(duì)其學(xué)習(xí)的自我監(jiān)控能力較強(qiáng)，并盡快消除影響學(xué)習(xí)的不利因素，使訓(xùn)練和知識(shí)習(xí)得順利有效地進(jìn)行；而學(xué)習(xí)效能感低的學(xué)生則會(huì)因?qū)W習(xí)任務(wù)而產(chǎn)生焦慮和恐慌，使學(xué)習(xí)停滯不前甚至無(wú)法正常進(jìn)行。

旅游英語(yǔ)教學(xué)改革中提高學(xué)習(xí)效能感的途徑

研究表明，影響學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感的因素有外部因素和內(nèi)部因素。外部因素包括本專業(yè)良好的社會(huì)就業(yè)前景、以學(xué)生為中心的學(xué)校支持系統(tǒng)和良好的師生關(guān)系等。內(nèi)部因素包括學(xué)習(xí)的成敗經(jīng)驗(yàn)、情緒的召喚、代替性經(jīng)驗(yàn)和勤學(xué)苦練的學(xué)習(xí)觀等。因此，要提高旅游英語(yǔ)學(xué)習(xí)自我效能感，使旅游英語(yǔ)教學(xué)改革取得成功，就要使內(nèi)外兩方面的因素得到相應(yīng)的加強(qiáng)。

強(qiáng)化外部作用 通過(guò)教學(xué)改革讓學(xué)生有機(jī)會(huì)了解本專業(yè)的實(shí)際工作過(guò)程，了解本專業(yè)的社會(huì)需求，讓學(xué)生對(duì)專業(yè)就業(yè)崗位和前景得到不斷的明確。同時(shí)，要通過(guò)教學(xué)改革體現(xiàn)以學(xué)生為中心，把課堂時(shí)間讓給學(xué)生的訓(xùn)練，進(jìn)一步彰顯“以學(xué)生為本”的教學(xué)理念，為學(xué)生自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)營(yíng)造良好寬松的學(xué)習(xí)氛圍。

讓學(xué)生產(chǎn)生積極的自我暗示 暗示是指在無(wú)對(duì)抗條件下用某種間接的方法對(duì)人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而使人們按照一定的方式去接受一定的意見(jiàn)、思想。積極的自我暗示有利于提高自己的學(xué)習(xí)效能感，可以讓學(xué)生控制情緒，相信自己能夠戰(zhàn)勝困難并完成任務(wù)。在旅游英語(yǔ)教學(xué)改革中，教師應(yīng)讓學(xué)生的積極自我暗示得到不斷的加強(qiáng)。

確立學(xué)生正確的歸因?qū)?研究表明，歸因?qū)θ说男袨?、情緒和期待有重要的影響，正確的歸因幫助個(gè)人樹(shù)立信心，使自己意識(shí)到自己的努力是有效的。在教學(xué)改革中，教師要使學(xué)生在不斷成功的訓(xùn)練項(xiàng)目中歸因于自己的努力和能力，以利于學(xué)習(xí)效能感的形成。要是學(xué)生把成敗歸因于外在因素，看不到自己的能力和努力與學(xué)習(xí)成果的聯(lián)系，就不利于學(xué)習(xí)效能感的形成。

樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣 研究表明，個(gè)體能通過(guò)觀察他人行為獲得有關(guān)自我可能性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)一個(gè)學(xué)生看到與自己條件相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)獲得學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的成功時(shí)，會(huì)增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)效能感，確信自己也能成功地完成類似的任務(wù)。在旅游英語(yǔ)教學(xué)改革中，要注意選好有可比性和可學(xué)性的成功榜樣。學(xué)習(xí)榜樣可以提供間接經(jīng)驗(yàn)，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感的形成。

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G712

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1672-5727（2012）05-0156-02

黃永全（1966—），男，廣東江門人，廣東省江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系講師，研究方向?yàn)橛⒄Z(yǔ)教學(xué)與旅游英語(yǔ)。