隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的演進(jìn)，產(chǎn)品日新月異而生命周期加速縮短，企業(yè)面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是金融危機(jī)過后的中小企業(yè)面臨了極大的挑戰(zhàn)。對(duì)中小企業(yè)來說，由于規(guī)模和資金的限制，為了生存與發(fā)展，為了參與全球化經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)不得不將有限的資源用于核心業(yè)務(wù)的培育與發(fā)展，故而對(duì)人力資源管理工作缺乏應(yīng)有的重視與投入。其實(shí)企業(yè)擁有人才的競(jìng)爭(zhēng)力才是決定該企業(yè)生存與發(fā)展的根本，但由于長(zhǎng)期以來人們將人力資源管理工作定位于事務(wù)性附屬性的工作，對(duì)人力資本的投資屬于周期長(zhǎng)見效慢的項(xiàng)目，故許多中小企業(yè)不愿為此進(jìn)行投資。對(duì)于中小企業(yè)要克服這些不利因素，而將主要的精力與時(shí)間用于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性考慮。很顯然人力資源外包就是一種不錯(cuò)的選擇，通過將企業(yè)的招聘選拔、員工培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核、崗位分析、勞資關(guān)系管理等事務(wù)性的工作外包給專業(yè)性的服務(wù)商，可以給企業(yè)帶來機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，人員精干高效；降低成本，節(jié)約時(shí)間；集中有限資源，專注于核心業(yè)務(wù)；獲得專業(yè)服務(wù)，提高自身的素質(zhì)與能力；強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范管理環(huán)境等諸多正面效果。

但是也由于大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)這種新的管理模式認(rèn)識(shí)不夠，而且目前的外包市場(chǎng)并不規(guī)范，制度不太完善，因而也給正在或打算外包的中小企業(yè)帶來了某些風(fēng)險(xiǎn)。

一、人力資源外包內(nèi)涵

國(guó)外學(xué)者Greer、Youngblood　和Gray，把人力資源外包定義為由外部伙伴從事原來由企業(yè)內(nèi)部從事的重復(fù)的、基礎(chǔ)性的人力資源任務(wù)。Lever把人力資源外包定義為是關(guān)于從外部外包服務(wù)商獲得商業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)期合同關(guān)系。國(guó)內(nèi)學(xué)者楊成剛認(rèn)為人力資源外包就是將企業(yè)招聘、培訓(xùn)和人力資源管理等方面的業(yè)務(wù)外包出去。著名學(xué)者趙曙明則將人力資源外包界定為將組織的人力資源管理活動(dòng)委托給組織外部的公司承擔(dān)。劉斌等認(rèn)為人力資源外包是指企業(yè)把一些重復(fù)的、事務(wù)性的、不涉及企業(yè)機(jī)密的人力資源管理工作外包給從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，并向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)服務(wù)報(bào)酬的一種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。國(guó)內(nèi)著名學(xué)者彭劍鋒對(duì)人力資源外包有比較詳盡的闡述，他認(rèn)為人力資源外包是指將原來由企業(yè)內(nèi)部人力資源部承擔(dān)的工作職能，包括人員招聘、工資發(fā)放、薪酬方案設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)福利管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)等，通過招標(biāo)的方式，簽約付費(fèi)委托給專業(yè)從事相關(guān)服務(wù)的外包服務(wù)商的做法。

綜上所述，筆者認(rèn)為，人力資源外包是指企業(yè)根據(jù)自身資源情況和戰(zhàn)略選擇要求，把原本由企業(yè)自己承擔(dān)的重復(fù)性、事務(wù)性、不涉及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理工作或職能，通過支付酬金的方式，委托第三方專業(yè)服務(wù)商去完成的一種管理模式。

“外包”的核心思想是：企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下，為取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，僅保留其最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)，而將其他業(yè)務(wù)委托給比自己更具成本優(yōu)勢(shì)和專業(yè)知識(shí)的企業(yè)。正如美國(guó)著名管理大師德魯克指出的：“在10年至15年之內(nèi)，任何企業(yè)內(nèi)只做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去。任何不向高級(jí)發(fā)展的機(jī)會(huì)和活動(dòng)、業(yè)務(wù)也應(yīng)該采取外包形式?！?/p>

二、中小企業(yè)人力資源外包優(yōu)勢(shì)因素研究

國(guó)內(nèi)有許多文獻(xiàn)研究表明：實(shí)施人力資源外包能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)帶來某些優(yōu)勢(shì)，這已為很多專家學(xué)者所認(rèn)可。如馬黎（2010）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包的優(yōu)勢(shì)：（1）簡(jiǎn)化人力資源管理工作，專心于核心業(yè)務(wù)；（2）降低企業(yè)運(yùn)行成本；（3）提高人力資源管理水平；（4）規(guī)范中小企業(yè)的人力資源管理工作。周柏林、劉琴（2010）認(rèn)為人力資源外包對(duì)中小企業(yè)的作用：（1）降低經(jīng)營(yíng)成本；（2）促使人力資源部門職能轉(zhuǎn)換；（3）獲得優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)。高菊蘭（2010）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為：（1）大幅度地削減了企業(yè)的業(yè)務(wù)成本；（2）人力資源外包也減少了人力資源經(jīng)理人員花費(fèi)的時(shí)間，擺脫了繁瑣的事務(wù)性工作，使其有可能更集中力量于核心業(yè)務(wù)；（3）專業(yè)咨詢公司和人力資源外包服務(wù)商能夠幫助企業(yè)建立完善的人力資源管理制度；（4）企業(yè)希望能通過人力資源服務(wù)公司給員工提供更滿意的服務(wù)；（5）分享外包服務(wù)商的專業(yè)優(yōu)勢(shì)；（6）外包服務(wù)商為企業(yè)提供高效的人力資源招聘與培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)招聘的人才往往更符合企業(yè)發(fā)展的需要，也能為人才提供適合于企業(yè)和自身發(fā)展的培訓(xùn)；（7）帶來觀念的革新，對(duì)企業(yè)的管理者觀念產(chǎn)生沖擊，使得企業(yè)的管理者自覺不自覺地革新企業(yè)的觀念；（8）解決了融資困難的問題。陳璧輝、周飛敏、劉飛（2008）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包的優(yōu)勢(shì)包括：（1）有助于留住優(yōu)秀人才；（2）降低成本，提高效率；（3）降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；（4）完善人力資源管理制度。辛欣、趙欣（2007）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包的需求：（1）降低人力資源管理成本；（2）適應(yīng)企業(yè)所處的發(fā)展階段；（3）符合組織結(jié)構(gòu)扁平化趨勢(shì)；（4）啟動(dòng)人力資源管理的改革。鄒林娟（2007）認(rèn)為中小企業(yè)實(shí)施人力資源外包的必要性涉及：（1）適應(yīng)加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要求；（2）引入新理念，幫助中小企業(yè)改變?nèi)肆Y源管理落后現(xiàn)狀的要求；（3）成本的經(jīng)濟(jì)性要求；（4）降低和轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的要求。林枚（2007）認(rèn)為中小企業(yè)實(shí)施人力資源外包的動(dòng)因：（1）獲得專業(yè)化的服務(wù)，提升企業(yè)管理水平；（2）促進(jìn)人力資源管理職能重組，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造；（3）集中資源聚焦核心業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)；（4）降低管理成本，提高人力資源工作效率；（5）建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利益共享。李國(guó)昊（2006）認(rèn)為中小企業(yè)實(shí)施人力資源外包的必要性有：（1）中小企業(yè)人力資源外包成為人力資源外包的主力軍；（2）人力資源外包有助于中小企業(yè)留住優(yōu)秀員工；（3）人力資源外包能為中小企業(yè)降低成本，節(jié)約時(shí)間，提高效率；（4）通過人力資源外包，可以使企業(yè)集中資源聚焦于核心能力；（5）通過人力資源外包可以使企業(yè)降低人才引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)。

人力資源外包對(duì)中小企業(yè)而言，確實(shí)具有較多的優(yōu)點(diǎn)，是一項(xiàng)值得嘗試的工作。結(jié)合專家學(xué)者們的分析，筆者認(rèn)為中小企業(yè)借助人力資源外包所能獲得的最為明顯的優(yōu)勢(shì)主要是：（1）降低管理成本，節(jié)約時(shí)間，提高了人力資源工作效率；（2）集中有限的資源，專注于核心業(yè)務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力；（3）分享外包服務(wù)商的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)自身管理水平；（4）降低和轉(zhuǎn)移人才引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)；（5）促使管理理念的轉(zhuǎn)變和管理方式方法的改進(jìn)。

三、中小企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)研究

人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)（Human　Resource　Outsourcing　Risk）是指企業(yè)在人力資源管理活動(dòng)的部分和全部?jī)?nèi)容外包的過程中，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性，對(duì)企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的識(shí)別能力有限，對(duì)外包預(yù)測(cè)估計(jì)不足，造成實(shí)際外包結(jié)果與預(yù)測(cè)目標(biāo)相背離，甚至導(dǎo)致整個(gè)人力資源管理外包活動(dòng)失敗的可能性（徐偉丹、陳琛，2008）。

人力資源外包可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)既是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，也是國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍關(guān)心的問題。在國(guó)外的文獻(xiàn)研究中，人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：實(shí)際收益低于預(yù)期收益的風(fēng)險(xiǎn)（Albertson，2000）、服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)（Lily，Gray，Virick，2005）、員工士氣下降及企業(yè)文化稀釋風(fēng)險(xiǎn)（Elmuti　and　Kathawala，2000）、企業(yè)價(jià)值損失風(fēng)險(xiǎn)（Sullivan，2002）。國(guó)內(nèi)學(xué)者的觀點(diǎn)盡管差異大，但主要關(guān)注點(diǎn)涉及：（1）外包商選擇不當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不好，達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)等一系列問題；（2）因道德或誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)所引起的信息泄露或其他違約風(fēng)險(xiǎn)；（3）企業(yè)員工的抵觸與積極性下降的風(fēng)險(xiǎn)；（4）外包服務(wù)商與企業(yè)之間溝通協(xié)調(diào)與文化沖突的風(fēng)險(xiǎn)。如馬黎（2010）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)：（1）外包服務(wù)商選擇錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)；（2）將核心部門外包后失去控制的風(fēng)險(xiǎn)；（3）商業(yè)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)；（4）企業(yè)與員工、服務(wù)商之間缺乏有效溝通的風(fēng)險(xiǎn)；（5）企業(yè)文化沖突的風(fēng)險(xiǎn)。蔣澤熙、王立里（2010）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包的問題及風(fēng)險(xiǎn)有四個(gè)方面：（1）外包服務(wù)提供機(jī)構(gòu)整體水平不高，沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)；（3）文化差異和溝通不暢導(dǎo)致的效率低下；（4）監(jiān)督失控與監(jiān)督過度。邢妍、王薇（2010）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)：（1）服務(wù)商的選擇風(fēng)險(xiǎn)；（2）信息安全風(fēng)險(xiǎn)；（3）企業(yè)文化相容性風(fēng)險(xiǎn)。曹冬冬、李敬軍（2010）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包面臨三個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)：（1）文化差異的風(fēng)險(xiǎn)；（2）人力資源外包對(duì)員工的沖擊以及員工激勵(lì)不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)；（3）外包服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。陸娜（2009）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包存在的問題：（1）外包服務(wù)商的選擇面臨風(fēng)險(xiǎn)；（2）商業(yè)機(jī)密保護(hù)難度加大；（3）企業(yè)文化沖突在所難免。徐偉丹，陳?。?008）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)包括：（1）企業(yè)自身能力約束的風(fēng)險(xiǎn)；（2）企業(yè)員工及公眾的反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)；（3）供應(yīng)商的選擇風(fēng)險(xiǎn)；（4）企業(yè)文化溝通的風(fēng)險(xiǎn)。陳璧輝、周飛敏、劉飛（2008）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)有：（1）服務(wù)商的選擇風(fēng)險(xiǎn)；（2）信息安全風(fēng)險(xiǎn)；（3）企業(yè)文化相容性風(fēng)險(xiǎn)。高建業(yè)（2008）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包可能存在的風(fēng)險(xiǎn)：（1）企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)安全風(fēng)險(xiǎn)；（2）來自企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)；（3）外包服務(wù)商的選擇風(fēng)險(xiǎn)；（4）文化差異的風(fēng)險(xiǎn)。辛欣、趙欣（2007）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)：（1）企業(yè)商業(yè)機(jī)密泄露的風(fēng)險(xiǎn)；（2）業(yè)務(wù)外包雙方信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)；（3）中小企業(yè)核心員工流失的風(fēng)險(xiǎn)；（4）中小企業(yè)戰(zhàn)略失控的風(fēng)險(xiǎn)；（5）中小企業(yè)文化沖突的風(fēng)險(xiǎn)。林枚（2007）認(rèn)為中小企業(yè)實(shí)施人力資源外包面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有：（1）外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)；（2）外包項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)（外包商選擇風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目選擇風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目失控風(fēng)險(xiǎn)）；（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。

四、中小企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策研究

人力資源外包對(duì)中國(guó)的中小企業(yè)來說，還是一個(gè)不太成熟的事物，實(shí)踐中難免會(huì)面臨這樣或那樣的風(fēng)險(xiǎn)，不僅是理論還是實(shí)踐都需要進(jìn)行深入的探索。今天，針對(duì)中小企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)問題，專家學(xué)者們提出了許多對(duì)策措施。如馬黎（2010）認(rèn)為完善中小企業(yè)人力資源外包的對(duì)策措施：（1）轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到外包是一種多贏的、有效的管理方式；（2）正確判斷外包的內(nèi)容和范圍；（3）選擇好適合的外包商；（4）加強(qiáng)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)管理；（5）政府對(duì)人力資源外包的規(guī)范。蔣澤熙、王立里（2010）認(rèn)為防范中小企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的策略有：（1）分析企業(yè)是否需要人力資源外包，人力資源管理的哪些活動(dòng)需要外包；（2）明確企業(yè)人力資源外包的目標(biāo)，從而選定合適的外包公司；（3）執(zhí)行嚴(yán)格的合同機(jī)制；（4）外包活動(dòng)執(zhí)行過程中加強(qiáng)與內(nèi)外員工的溝通工作；（5）控制監(jiān)督適度，保證外包工作的順利進(jìn)行。曹冬冬、李敬軍（2010）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的防范措施：（1）建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)施跨文化管理；（2）加強(qiáng)決策，合理選擇外包內(nèi)容；（3）制定標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適的外包承包商。廖玲（2010）構(gòu)建中國(guó)中小企業(yè)人力資源外包策略：（1）積極溝通協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)變觀念，構(gòu)筑人力資源外包有效運(yùn)作的思想保障；（2）對(duì)外包業(yè)務(wù)的可行性分析，將人力資源管理活動(dòng)按照戰(zhàn)略價(jià)值、獨(dú)特性、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力三方面來考慮其進(jìn)行外包的可行性；（3）對(duì)外包決策進(jìn)行成本—收益分析；（4）對(duì)外包商的選擇，外包是一項(xiàng)長(zhǎng)期人事決策與投入，外包商必須具有較高的資質(zhì)。陸娜（2009）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包的策略：（1）科學(xué)選定外包內(nèi)容；（2）謹(jǐn)慎選擇適合的外包服務(wù)商；（3）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控；（4）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)；（5）創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)。徐偉丹、陳琛（2008）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)防范策略包括：（1）進(jìn)行成本/效益分析，確定哪些人力資源管理的內(nèi)容適合外包，哪些業(yè)務(wù)不宜作為外包業(yè)務(wù)；（2）正確編寫項(xiàng)目計(jì)劃書及簽訂合同，然后以計(jì)劃書為標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行（一份標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃書要求包括本企業(yè)介紹、背景信息以及一系列與要外包的特定人力資源職能相關(guān)的具體問題）；（3）外包內(nèi)部溝通的內(nèi)容及策略，需要事先設(shè)計(jì)好一個(gè)溝通方案，然后與員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通，并要有針對(duì)性地與不同的人員進(jìn)行溝通。陳璧輝、周飛敏、劉飛（2008）認(rèn)為中小企業(yè)人力資源外包可以做好四個(gè)方面的工作：（1）謹(jǐn)慎選擇合適的外包服務(wù)商；（2）科學(xué)選定外包內(nèi)容；（3）樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；（4）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)。林枚（2007）認(rèn)為規(guī)避中小企業(yè)外包的策略有：（1）實(shí)現(xiàn)人力資源職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化管理人員培養(yǎng)；（2）建立完善的人力資源外包流程，實(shí)行規(guī)范管理；（3）注重企業(yè)信息安全，保護(hù)企業(yè)利益；（4）加強(qiáng)員工教育，實(shí)現(xiàn)廣泛的溝通。李國(guó)昊（2006）認(rèn)為應(yīng)對(duì)中小企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)有七個(gè)關(guān)鍵因素：（1）正確判斷企業(yè)的核心能力，判斷到底哪些功能適合外包，哪些不適合外包；（2）在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行充分的溝通，取得員工們的信任；（3）細(xì)化所要外包的職能，列出每一步驟的細(xì)節(jié)并給出預(yù)算成本；（4）選擇合適的外包服務(wù)商，企業(yè)除考慮價(jià)格因素外，更應(yīng)對(duì)外包商的整體能力進(jìn)行綜合評(píng)估；（5）管理好與外包商之間的關(guān)系，企業(yè)應(yīng)致力于和外包商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；（6）進(jìn)行合理的成本效益分析；（7）監(jiān)控和評(píng)價(jià)外包商的業(yè)績(jī)。

綜述上面的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為有效規(guī)避中小企業(yè)在人力資源外包上的風(fēng)險(xiǎn)，可以重點(diǎn)做好五個(gè)方面的工作：（1）明確外包目的，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略，厘清哪些項(xiàng)目適合外包，哪些項(xiàng)目不適合外包；（2）對(duì)外包商進(jìn)行評(píng)估與理性分析，然后選擇合適的外包商；（3）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的溝通，加強(qiáng)與外包商之間的溝通；（4）建立并簽訂完備的合同，在互利互惠的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵守合同機(jī)制；（5）對(duì)外包商的行為進(jìn)行適度的監(jiān)督，并對(duì)外包商的業(yè)績(jī)實(shí)施有效的評(píng)價(jià)。

五、結(jié)語

人力資源外包理論研究經(jīng)歷了近十年的探索，從學(xué)術(shù)界的觀點(diǎn)來看，人力資源外包對(duì)企業(yè)來說是利大于弊的好事，尤其對(duì)中小企業(yè)而言具有非常多的優(yōu)勢(shì)，但人力資源外包實(shí)踐還處于起步階段，市場(chǎng)不成熟，行業(yè)不規(guī)范以及外包風(fēng)險(xiǎn)較大等現(xiàn)狀長(zhǎng)期制約了中國(guó)中小企業(yè)人力資源外包的快速發(fā)展。今后，隨著國(guó)際化進(jìn)程的不斷深入、對(duì)外交流與合作日益廣泛、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟、行業(yè)規(guī)范慢慢健全，中小企業(yè)通過這種投資方式來加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，人力資源管理外包必將成為一種有效的途徑。

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基金項(xiàng)目：電子科技大學(xué)中山學(xué)院質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目（ZLGC2012JY21）

作者簡(jiǎn)介：吳國(guó)鋒（1970-），男（苗族），貴州松桃人，講師，從事人力資源管理與教學(xué)管理研究。

（電子科技大學(xué)中山學(xué)院）

（責(zé)任編輯：王蘭爽）