摘 要:當(dāng)前隨著高校后勤社會(huì)化改革不斷深化,校內(nèi)外服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,能否在競(jìng)爭(zhēng)中免于淘汰,關(guān)鍵在于如何增強(qiáng)高校后勤隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。為此,在學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織來(lái)增強(qiáng)高校后勤隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力進(jìn)行多角度探討,旨在解決后勤社會(huì)化改革中出現(xiàn)的新問題,提升后勤服務(wù)能力,以不斷滿足師生日益增長(zhǎng)的生活需求。
關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)型黨組織,高校后勤,服務(wù)創(chuàng)新
中圖分類號(hào):G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2012)23-0169-02
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織不僅是加強(qiáng)高校后勤黨建工作的內(nèi)在要求,也是提升后勤管理與服務(wù)創(chuàng)新能力的迫切需要。因此,在當(dāng)前進(jìn)一步深化高校后勤社會(huì)化改革中,如何通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型后勤黨組織來(lái)進(jìn)一步提升后勤服務(wù)創(chuàng)新能力,切實(shí)維護(hù)師生權(quán)益和校園穩(wěn)定是我們面臨的一個(gè)新課題。
1 高校后勤服務(wù)與學(xué)習(xí)型黨組織
1.1 高校后勤的地位和作用。高校后勤是為學(xué)校教學(xué)、科研、生活服務(wù)的后方勤務(wù),它是全社會(huì)后勤的重要組成部分[1]。從現(xiàn)在高校后勤工作的基本格局和管理內(nèi)容來(lái)看,后勤工作在高等學(xué)校中處于為各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)、提供保障、創(chuàng)造環(huán)境、壯大實(shí)力的重要地位,發(fā)揮著服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)和育人等多方面作用。
1.2 學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵及特征。1990年,彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書的出版,標(biāo)志著學(xué)習(xí)型組織這一概念的正式誕生。彼得·圣吉認(rèn)為,在學(xué)習(xí)型組織中,組織成員有著共同認(rèn)可的愿景(Vision),能夠不斷學(xué)習(xí)(包括個(gè)體學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)),培養(yǎng)起系統(tǒng)思考能力,不斷突破員工個(gè)體和組織能力上限,全力追求共同愿景,從而創(chuàng)造出真心向往的結(jié)果。在這種組織里,學(xué)習(xí)已完全成為組織運(yùn)作不可分割的一部分。對(duì)于員工而言,工作即學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即工作。學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略目標(biāo)就是提高組織學(xué)習(xí)的速度和能力,改進(jìn)組織的思維模式并完善組織的行為,最終實(shí)現(xiàn)共同愿景[2]。
1.3 學(xué)習(xí)型黨組織。黨的十七屆四中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》明確指出,要通過“優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,使各級(jí)黨組織成為學(xué)習(xí)型黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”,“組織黨員、干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)馬克思主義理論,學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī),學(xué)習(xí)黨的歷史,同時(shí)廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代化建設(shè)所需要的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、社會(huì)和國(guó)際等各方面知識(shí)?!背苏莆找陨现R(shí)外,作為最廣泛的基層黨組織,從保持黨員干部先進(jìn)性和提高個(gè)人素質(zhì)的角度來(lái)說,還應(yīng)注重從基礎(chǔ)學(xué)起,在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力營(yíng)造人人學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)的良好氛圍,把各級(jí)黨組織建設(shè)成學(xué)習(xí)型黨組織,把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子[3]。
2 當(dāng)前高校后勤社會(huì)化改革中面臨的新問題
高校后勤社會(huì)化經(jīng)過從1999年以來(lái)的十多年改革歷程,取得了顯著成績(jī),新型的高校后勤保障體系建設(shè)取得重大進(jìn)展和重要突破,為高校教育事業(yè)的發(fā)展提供了重要保證[4]。隨著高等教育事業(yè)快速發(fā)展和高校后勤社會(huì)化改革的不斷深化,當(dāng)前高校后勤管理與服務(wù)中面臨諸多新問題,如一校多區(qū)后勤服務(wù)系統(tǒng)管理問題、后勤法人實(shí)體管理問題、后勤財(cái)務(wù)管理與稅務(wù)問題、勞動(dòng)用工問題、分配問題、合同管理問題以及目前伙食原料持續(xù)上漲等,特別是后勤在編員工在逐步減少,而服務(wù)的任務(wù)在不斷地增加,這勢(shì)必需要聘用大量的外來(lái)務(wù)工人員,目前各高校后勤部門外聘員工的數(shù)量已經(jīng)占到職工總?cè)藬?shù)的80%以上,成為高校后勤隊(duì)伍的主要力量和最大群體。目前高校后勤隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)不適應(yīng)需求的矛盾日益顯現(xiàn),主要表現(xiàn)為低學(xué)歷的多,高學(xué)歷的少;普通工人多,技術(shù)人員少;外來(lái)務(wù)工人員多,受過專業(yè)培訓(xùn)的少;體力勞動(dòng)者多,管理人才少等特點(diǎn)。因此,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織來(lái)大力提高后勤隊(duì)伍員工素養(yǎng)已迫在眉睫。
3 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型后勤黨組織的重要性
黨的基層組織是黨的細(xì)胞、基礎(chǔ)和戰(zhàn)斗堡壘,在黨的建設(shè)中具有極其特殊的地位和不可替代的作用。作為高校后勤隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)核心,后勤黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力如何,很大程度決定了高校后勤發(fā)展前景。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織主要是通過在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中成長(zhǎng),實(shí)踐、工作和學(xué)習(xí)互不分離,把黨員培養(yǎng)成高校后勤管理與服務(wù)中的骨干,把服務(wù)中的骨干培養(yǎng)成黨員,從而有效地把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織與高校后勤管理服務(wù)的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為運(yùn)用科學(xué)理論、科學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能力,促進(jìn)高校后勤隊(duì)伍黨群的整體素質(zhì)提高,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。特別是當(dāng)前隨著高校后勤社會(huì)化改革不斷深化,校內(nèi)外服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,能否在競(jìng)爭(zhēng)中免于淘汰,關(guān)鍵在于高校后勤隊(duì)伍是否具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型后勤黨組織無(wú)疑是提升高校后勤隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力、工作能力、創(chuàng)新服務(wù)能力、自我發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。
4 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型后勤黨組織的措施與途徑
4.1 確立共同愿景,實(shí)現(xiàn)高校后勤黨群共同發(fā)展。高校后勤黨組織在制定共同愿景時(shí),將黨組織的愿景與高校管理服務(wù)的發(fā)展結(jié)合起來(lái),將組織發(fā)展與黨員個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來(lái),促進(jìn)高?;锸硢T工在服務(wù)中更好地凝聚共同愿景。通過整合資源、組織示范、黨員引領(lǐng)等方式推動(dòng)員工的創(chuàng)新動(dòng)力,幫助員工樹立正確的高?;锸撤?wù)價(jià)值觀、人生觀、世界觀和利益觀,改善員工和師生間的關(guān)系,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí);使員工認(rèn)識(shí)到服務(wù)工作不僅是一種生存手段,更是一種社會(huì)責(zé)任,體會(huì)自己生存的意義,同時(shí)也能使高校后勤部門正確處理內(nèi)部利益和外部利益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益和整體利益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。通過共同愿景的確立,切實(shí)使黨員干部學(xué)有方向,趕有目標(biāo)、比有尺度,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情和工作激情,真正實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”,從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變。
4.2 開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),營(yíng)造高校后勤黨群學(xué)習(xí)氛圍。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織過程中要積極營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,首先,深入開展黨群交流談心活動(dòng),通過各種平等的、民主的、真誠(chéng)的交流與探討,把個(gè)人或少數(shù)人所擁有的信息、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),變成群體共同擁有的成果,做到信息、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)共享,在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)共同提高;其次,努力追求積極向上發(fā)展型共識(shí),以個(gè)人的觀點(diǎn)為基礎(chǔ),取其精華,集思廣益,建立更高層次共識(shí),獲得1+1>2的效果;其次,正確處理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)的關(guān)系,因?yàn)閭€(gè)人學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是個(gè)人學(xué)習(xí)的聚焦,反映了每個(gè)成員向上的愿望,有利于滿足成員自我發(fā)展的需要,形成“個(gè)體有活力,團(tuán)隊(duì)有合力”的良好氛圍;再次,正確處理合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)合作,做到和諧發(fā)展[5]。
4.3 創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,激發(fā)高校后勤黨群學(xué)習(xí)動(dòng)力。一是轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念。學(xué)習(xí)觀念不僅由終結(jié)式、完成式向終身式、即時(shí)式轉(zhuǎn)變,而且要把學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任、作為第一需要,牢固樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)以致用和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念。二是轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)的方式應(yīng)由單線式、灌輸式向互動(dòng)式、共生式轉(zhuǎn)變,通過開放互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式,突出強(qiáng)調(diào)黨員和干部要把終身學(xué)習(xí)融入工作和生活的各個(gè)領(lǐng)域,時(shí)刻注重信息的溝通和知識(shí)更新,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的品質(zhì),通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作、通過工作推動(dòng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升人生境界、實(shí)現(xiàn)自我超越。三是轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)內(nèi)涵。學(xué)習(xí)內(nèi)涵應(yīng)由狹隘、片面向廣闊、全面轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持黨群學(xué)習(xí)與思考聯(lián)系,重點(diǎn)是培養(yǎng)思維創(chuàng)新和戰(zhàn)略思維能力,堅(jiān)定對(duì)黨的信念,抵御腐朽思想的侵蝕;堅(jiān)持黨群學(xué)習(xí)與高校后勤管理服務(wù)工作實(shí)踐相聯(lián)系,用心服務(wù)師生;堅(jiān)持學(xué)習(xí)與服務(wù)創(chuàng)新相聯(lián)系,努力在服務(wù)質(zhì)量、師生滿意率、和諧校園建設(shè)上有新突破[6]。
4.4 堅(jiān)持系統(tǒng)思考,實(shí)現(xiàn)高校后勤工作與學(xué)習(xí)互化。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型后勤黨組織過程中,要善于通過學(xué)馬列主義、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,掌握系統(tǒng)思考方法,本著學(xué)以致用的原則,不斷加深對(duì)原著所述立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法的理解;要善于鼓勵(lì)黨群通過崗位輪換和角色模擬,加強(qiáng)相互間溝通,促使黨群換位思考、全面思考,在日常管理與服務(wù)中遇到問題首先查找自己的原因,全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止類似問題再度發(fā)生;要善于引導(dǎo)黨群把每項(xiàng)工作都視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),樹立共享、合作、多贏的新理念,在工作中學(xué)習(xí)新技能、新方法,達(dá)到“后勤服務(wù)工作學(xué)習(xí)化、后勤服務(wù)學(xué)習(xí)工作化”的目標(biāo),切實(shí)增強(qiáng)個(gè)人和組織的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和思考能力。
4.5構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,保障高校后勤管理服務(wù)創(chuàng)新。高校后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,只有從構(gòu)建全員參與的學(xué)習(xí)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制等長(zhǎng)效機(jī)制入手,才能形成具有一致的學(xué)習(xí)目標(biāo)、現(xiàn)代的學(xué)習(xí)理念、明確的組織管理、有效的激勵(lì)機(jī)制、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍、良好的學(xué)習(xí)成效的過程,實(shí)現(xiàn)整體和個(gè)體共同發(fā)展,確保高校后勤管理與服務(wù)創(chuàng)新。
5 結(jié)論
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型后勤黨組織是高校后勤黨建的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),需要貫穿后勤日常工作中,努力形成人人爭(zhēng)做知識(shí)型員工的良好局面。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織來(lái)增強(qiáng)高校后勤隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,解決后勤社會(huì)化改革中出現(xiàn)的新問題,提升后勤服務(wù)能力來(lái)不斷滿足師生日益增長(zhǎng)的生活需求。
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(責(zé)任編輯:陳麗敏)