摘　要：案例教學(xué)是指遵循教學(xué)規(guī)律和受教者的身心發(fā)展水平，圍繞特定的教學(xué)目的和要求，以典型案例為基本教學(xué)材料，向受教育者呈現(xiàn)或再現(xiàn)真實(shí)的教育情境，通過師生之間的合作交流和良性互動(dòng)，加深受教者對所學(xué)內(nèi)容的領(lǐng)會(huì)，提高他們在復(fù)雜教育情境中的應(yīng)變能力、決策能力和行動(dòng)能力的一種教學(xué)手段和形式。在“行政管理學(xué)”教學(xué)過程中精心選擇和恰當(dāng)運(yùn)用案例教學(xué)法，既是遵循課程教學(xué)規(guī)律的客觀使然，也是擺脫“行政管理學(xué)”課堂教學(xué)困惑，提升教學(xué)效果和教育質(zhì)量的內(nèi)在訴求。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；行政管理學(xué)；應(yīng)用

中圖分類號：G40-01　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號：1000-8772（2012）23-0158-02

一、引言

案例教學(xué)是一種理論聯(lián)系實(shí)際、啟發(fā)式的教學(xué)相長的教學(xué)方法，與傳統(tǒng)的教學(xué)法相比具有很大的優(yōu)勢，已被實(shí)踐證明是一種對培養(yǎng)學(xué)生能力和提高學(xué)生素質(zhì)有效的教學(xué)方法，并且在大學(xué)教學(xué)中已引起了普遍重視。它以生動(dòng)的形式打破了長期困擾課堂教學(xué)的以灌輸式為主的僵局，將啟發(fā)式、討論式、研究式的教學(xué)方式引入課堂，從而形成學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和探索性學(xué)習(xí)的開放式的學(xué)習(xí)氛圍，一改過去被動(dòng)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，借以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其創(chuàng)造能力及分析、解決問題的能力，使得學(xué)生的創(chuàng)造性思維得到鍛煉和提高。

行政管理學(xué)是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)科特點(diǎn)決定了課程教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué)，推動(dòng)教學(xué)法改革的必要性，既是遵循課程教學(xué)規(guī)律的內(nèi)在要求，也是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要形式和手段。

二、案例教學(xué)法在“行政管理學(xué)”教學(xué)中的價(jià)值

1.有利于貫徹落實(shí)以人為本的教學(xué)理念。教育是培養(yǎng)人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。尊重人、理解人、信任人和發(fā)展人是教學(xué)工作的指歸。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，教師的“教”要服務(wù)于學(xué)生的“學(xué)”。然而，在傳統(tǒng)的行政管理學(xué)教學(xué)中，教師習(xí)慣于把教科書當(dāng)做唯一的教學(xué)資源，利用知識和權(quán)威操縱和主宰著課堂教學(xué)，成為居高臨下的管理者，學(xué)生只能被動(dòng)服從，在教學(xué)過程中充當(dāng)?shù)膬H是一個(gè)存儲(chǔ)既有教育知識的“容器”。

2.有利于營造充滿生機(jī)活力的課堂教學(xué)氣氛.在行政管理學(xué)教學(xué)中利用案例教學(xué)，徹底改變了師生之間單向、一維的知識授受關(guān)系，學(xué)生和教師依據(jù)教學(xué)案例中所呈現(xiàn)的案例，實(shí)現(xiàn)了師生互動(dòng)、集思廣益。尤其是有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，變苦學(xué)為樂學(xué)、厭學(xué)為愿學(xué)、“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，為課堂教學(xué)注入無限的生機(jī)和活力，可有效解決教師在課常上獨(dú)白、學(xué)生靜坐洗耳恭聽的被動(dòng)、沉悶乏味、單調(diào)的教學(xué)場景。此外，民主、和諧的課堂教學(xué)氣氛的培育和營造，有利于師生在教學(xué)過程中形成輕松、積極、自然和健康的心理狀態(tài)，使每個(gè)個(gè)體的內(nèi)心都洋溢著滿足感和成就感。學(xué)生生命世界的豐富和完善，反對來促進(jìn)和強(qiáng)化了良好課堂教學(xué)氣氛的創(chuàng)設(shè)，在案例教學(xué)中彰顯出生命的活力和意義。

3.有利于培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑精神和創(chuàng)新能力?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！卑咐虒W(xué)法側(cè)重啟迪學(xué)生思維，開闊學(xué)生視野，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，而并非單純的知識獲取?！鞍咐虒W(xué)就是在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的的要求，組織學(xué)生通過對案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動(dòng)，教給他們分析問題和解決問題的方法或道理，進(jìn)而提高他們分析問題和解決問題的能力，加深他們對基本原理和概念的理解的一種特定的教學(xué)方法。”在案例教學(xué)過程中，一方面，教師打破學(xué)生思維的惰性和定式，拓寬他們的思路，讓學(xué)生從不同的立場和角度分析同一個(gè)案例；另一方面，對于學(xué)生在分析案例時(shí)閃現(xiàn)出的思維火花，也適時(shí)地給予指導(dǎo)和點(diǎn)撥，促使靈感或頓悟生成。

4.有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識。在行政管理學(xué)中采用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，圍繞共同的教學(xué)目標(biāo)，一般以小組討論和集體學(xué)習(xí)為主要形式，要求調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生參與案例的分析和討論，給予每個(gè)學(xué)生以平等地表達(dá)自己觀點(diǎn)的權(quán)利和自由，改變了教師在教學(xué)中唱獨(dú)角戲的局面，加強(qiáng)了教師和學(xué)生之間的溝通與合作。尤為重要的是，學(xué)生與學(xué)生之間的相互交流，能使學(xué)生接觸到來自其他同學(xué)的對案例不同的視角和想法，訓(xùn)練了學(xué)生的換位思考能力，學(xué)會(huì)與他人分享多樣化的主張和觀點(diǎn)，養(yǎng)成虛心傾聽他人意見的良好習(xí)慣，有助于學(xué)生健康人格的養(yǎng)成。

三、行政管理學(xué)教學(xué)中選擇和運(yùn)用案例教學(xué)的原則

1.真實(shí)性原則。真實(shí)性是案例最重要的特點(diǎn)，案例具有客觀性和真實(shí)性的特征。教學(xué)案例源于實(shí)際和實(shí)踐，是真實(shí)發(fā)生過的事情或故事的縮影，是對現(xiàn)實(shí)教育情景的真實(shí)記錄和描述。一方面，要求教師篩選真實(shí)的行政管理學(xué)故事作為教學(xué)案例；另一方面，教師也要結(jié)合教學(xué)的實(shí)際需要，在日常教育教學(xué)活動(dòng)中勤于觀察，善于記錄，不斷收集原材料，精心編寫符合學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和反映教育現(xiàn)實(shí)的教學(xué)案例。

2.問題性原則。問題是案例不可或缺的重要基因，案例是對實(shí)際情景中一個(gè)或多個(gè)疑難問題的描述。每一個(gè)案例中都包含一個(gè)或多個(gè)需要解決的沖突和矛盾。在教學(xué)過程中選用案例的重要原因之一，就在于案例中內(nèi)含了大量極具啟發(fā)意蘊(yùn)的不確定性和問題性。在案例教學(xué)中，教師要突出問題并組織學(xué)生圍繞問題展開剖析和論證，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考、勇于探索、敢于質(zhì)疑，培養(yǎng)學(xué)生思維的敏捷性、流暢性和深刻性，拓寬學(xué)生理解和分析問題的思路。增強(qiáng)學(xué)生直面復(fù)雜教育情境的問題意識，培養(yǎng)和提高他們思考、分析和處理問題的本領(lǐng)是案例教學(xué)的重要旨趣。

3.典型性原則。案例的典型性是指案例在教學(xué)中的代表性，能夠反映某一類行政管理現(xiàn)象和行政管理事實(shí)的本質(zhì)屬性。只有在教學(xué)中以典型案例為主線，緊密結(jié)合教育的兩大基本規(guī)律——教育與人的發(fā)展、教育與社會(huì)的發(fā)展來安排和設(shè)計(jì)案例，涵蓋所要學(xué)習(xí)的行政管理知識，呈現(xiàn)與教材內(nèi)容有密切聯(lián)系的行政管理情境和行政管理事件，通過師生雙方對案例的共同分析和探討，較好地體現(xiàn)案例本身與所學(xué)知識的內(nèi)在聯(lián)系，才能加深學(xué)生對理論知識的把握和領(lǐng)會(huì)，開闊學(xué)生分析和聯(lián)想的思路，歸納和概括出共性的和規(guī)律的東西，積極主動(dòng)地進(jìn)行理解、整合和內(nèi)化，并將之運(yùn)用于今后特殊情境的學(xué)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)新知識的生長點(diǎn)，達(dá)到舉一反三、觸類旁通的效果。

4.實(shí)用性原則。案例教學(xué)必須結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和當(dāng)前教育的熱點(diǎn)、前沿問題，符合學(xué)生的現(xiàn)有發(fā)展水平，并切實(shí)貼近學(xué)生的實(shí)際生活，讓學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)運(yùn)用行政管理流派或行政管理模式中所體現(xiàn)的行政管理主張或觀點(diǎn)，深入分析復(fù)雜多變的行政管理事實(shí)或行政管理現(xiàn)象，并歸納、整合和消化行政管理學(xué)理論中的那些“不確定性”的知識，不斷更新與完善認(rèn)知結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論知識的實(shí)際運(yùn)用能力，最終實(shí)現(xiàn)理論知識與實(shí)踐知識的融會(huì)貫通。

5.教學(xué)相長原則。課堂教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的生成過程，教師在教學(xué)中既是組織者和引導(dǎo)者，同時(shí)又是合作者和學(xué)習(xí)者，兼顧“導(dǎo)演”與“演員”的雙重角色。在行政管理學(xué)教學(xué)中，“教師應(yīng)依據(jù)教學(xué)進(jìn)程的發(fā)展變化和學(xué)生的信息反饋，靈活調(diào)控，營造動(dòng)態(tài)生成的課堂氣氛。既要避免預(yù)設(shè)過多、統(tǒng)得過死的片面式教學(xué)，又要防止東拉西扯、信馬由韁的放任式教學(xué)，而是在促進(jìn)預(yù)設(shè)和生成相融的良性循環(huán)中，使教學(xué)過程呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)、多維和開放的格局”。如此，才能引發(fā)“一石激起千層浪”的教學(xué)效果，師生雙方都會(huì)收到未曾愉悅的精彩，實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”的雙方良性互動(dòng)。

誠然，“教學(xué)有法，但無定法”。任何一種教學(xué)方法都有各自的瑕疵與紕漏之處。案例教學(xué)法亦不例外。本文雖然探討了案例教學(xué)法在“行政管理學(xué)”教學(xué)中的功效和應(yīng)用，但受教育場景、受教者知識背景、教育主題以及教學(xué)時(shí)間等多方面的限制，案例教學(xué)法也不能“放之四海而皆準(zhǔn)”。因此，在行政管理學(xué)教學(xué)中，要依據(jù)實(shí)際情況，不拘一格地綜合采用講授式、直觀演示式、情境陶冶式、問題探究式、訓(xùn)練與實(shí)踐式等多種教學(xué)方法，合理組織和優(yōu)化教學(xué)過程，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量與效果不斷提高。

（責(zé)任編輯：張娟）