摘　要：隨著福建省加快本科高等教育建設(shè)的步伐，眾多新建本科院校在學(xué)生管理工作思路上轉(zhuǎn)變升級(jí)較慢，生管工作瓶頸凸顯，一定程度上阻礙了新建院校的發(fā)展建設(shè)。鑒于此，從福建江夏學(xué)院工商管理學(xué)院的學(xué)生管理工作的具體實(shí)踐出發(fā)，以工作理念的改良和思路轉(zhuǎn)變升級(jí)為切入點(diǎn)，給出一些建議和與看法。

關(guān)鍵詞：新建本科院校；學(xué)生管理；理念創(chuàng)新；思路

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2012）23-0159-02

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，福建省明顯加快了本科院校的建設(shè)的步伐，鼓勵(lì)省內(nèi)各有實(shí)力的大專高職院校通過(guò)內(nèi)部升格、或者合并升級(jí)等模式，在原有的高等教育資源基礎(chǔ)上，進(jìn)行整合重組，新建了多所本科院校，而這些學(xué)校在實(shí)現(xiàn)?？粕駷楸究频倪^(guò)程中，必須面對(duì)?？茖W(xué)生與本科學(xué)生共存的局面，怎樣以合適的方式區(qū)分管理，適當(dāng)建立本科學(xué)生管理傳統(tǒng)，成為了當(dāng)務(wù)之急。下面，筆者將以親身的工作經(jīng)歷為基礎(chǔ)，著重談?wù)勗擃愒盒W(xué)生管理工作方向的突破與創(chuàng)新問(wèn)題。

一、新建本科院校學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.就學(xué)生管理的客觀環(huán)境來(lái)說(shuō)，?？粕駷楸究?，意味著各種教育資源的重新整合、各方面制度的重新制度、學(xué)生管理工作者的調(diào)崗分配，班級(jí)管理、宿舍管理、課堂管理等方面都會(huì)給管理者們帶來(lái)諸多問(wèn)題。

首先，這類院校普遍存在多學(xué)科多層次辦學(xué)（如文理交叉、專本交叉、專本共建等）、多校區(qū)管理的特點(diǎn)[1]，從而造成管理對(duì)象復(fù)雜化，很多舊的管理辦法無(wú)法適用管理的新需要，新設(shè)立的管理制度有時(shí)也難以適用于?？粕墓芾淼染置?；其次，校方為進(jìn)行深度融合，必須將原有的系領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重新調(diào)配，就難免給生管工作帶來(lái)了停滯的真空地帶；第三，由于有的單位有分校區(qū)的情況，致使教育管理者無(wú)法一步到位，形成多頭管理局面，也會(huì)對(duì)學(xué)生自身的學(xué)習(xí)態(tài)度和組織性的培養(yǎng)造成很大的麻煩；第四，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)信息傳播的廣度和深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出我們的想象，網(wǎng)站、博客、微博、貼吧、短信、微信、QQ等電子產(chǎn)品在學(xué)生的手中可以成為學(xué)習(xí)、交流、信息傳達(dá)的工具，但也可能成為謠言、反動(dòng)言論、淫穢信息的集散傳播地。

2.就學(xué)生管理工作者本身因素來(lái)說(shuō)，學(xué)校里上到分管學(xué)生工作的黨委副書(shū)記、學(xué)生辦、團(tuán)委，下到輔導(dǎo)員，由于思維轉(zhuǎn)變的惰性，缺乏改革創(chuàng)新的動(dòng)力和魄力，以及科學(xué)管理方法的缺位，也對(duì)學(xué)生管理工作造成極大的麻煩。

首先，學(xué)生管理工作總體思路上，原來(lái)對(duì)?？粕墓芾硗ǔ?qiáng)調(diào)以“管”為主，通過(guò)外部作用強(qiáng)制規(guī)范學(xué)生的日常行為，不顧及學(xué)生的動(dòng)機(jī)和愿望，而一味地強(qiáng)迫齊步走、一刀切，使學(xué)生的積極性受挫，形成厭倦心理，管理方法單一、呆板和滯后。比如對(duì)大一新生強(qiáng)制晚自習(xí)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的養(yǎng)成缺乏必要的引導(dǎo)；為實(shí)現(xiàn)生管工作的安全穩(wěn)定對(duì)學(xué)生有組織的外出團(tuán)日活動(dòng)全面禁止；通過(guò)設(shè)置量化分制度激發(fā)學(xué)生參加活動(dòng)的積極性而不是引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身需求參加課外活動(dòng)，以此轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力，達(dá)到安全管理的目的等等。其次，行政化的教育管理方式較濃，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生訓(xùn)導(dǎo)多，而對(duì)學(xué)生服務(wù)和權(quán)益保護(hù)的少，很難形成良師益友的師生關(guān)系。第三，沒(méi)有超前管理意識(shí)，缺乏有效的制度設(shè)計(jì)，工作形式化、表面化，于是就無(wú)法擺脫被動(dòng)式管理的困境，這使得沖在學(xué)生管理工作第一線的教師們都在扮演者“辦事員”、“保姆”、“消防員”和“警察”的角色；第四，學(xué)生管理者自身的法律意識(shí)淡薄，在學(xué)校規(guī)章制度的制定、生管工作的具體實(shí)施上，侵犯學(xué)生合法權(quán)益的現(xiàn)象屢有發(fā)生，比如在發(fā)展學(xué)生黨員過(guò)程中，沒(méi)有走必要的民主程序，輔導(dǎo)員、支部書(shū)記直接指定發(fā)展對(duì)象，青睞并給予掛科嚴(yán)重未達(dá)到入黨條件的學(xué)生干部入黨機(jī)會(huì)。

因此，如何切實(shí)采取措施，合理應(yīng)對(duì)?？圃盒Ｉ疽院笏鶐?lái)的諸多矛盾，如何探索新建本科院校學(xué)生管理新思路，成為當(dāng)下我院急需解決的問(wèn)題。下面筆者將從學(xué)生管理工作理念的轉(zhuǎn)變和具體措施兩個(gè)方面入手，探討一下該類院校學(xué)生管理工作的突破與創(chuàng)新。

二、重新審視學(xué)生管理工作的基本理念

高校學(xué)生管理工作堅(jiān)持什么樣的理念，是高校學(xué)生管理中深層次的問(wèn)題，是對(duì)高校學(xué)生管理本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)。因此，要突破學(xué)生管理工作的瓶頸，重點(diǎn)在于轉(zhuǎn)變工作的基本理念。

（一）樹(shù)立以學(xué)生為本的高校學(xué)生管理工作的基本理念

1.要尊重學(xué)生。尊重學(xué)生不應(yīng)當(dāng)只是口頭上的承諾和尊重，當(dāng)然也不是一味地縱容，而是要在堅(jiān)持原則的前提下，積極去維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，滿足學(xué)生的合理的需求，尊重他們的選擇，為學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作、生活、成才等方面創(chuàng)造條件，促進(jìn)全面發(fā)展。

2.要培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)。一方面，應(yīng)當(dāng)糾正實(shí)際操作過(guò)程中的行政化思想，提倡與學(xué)生之間的師生、朋友關(guān)系，反對(duì)強(qiáng)化上下級(jí)關(guān)系；另一方面，發(fā)揮學(xué)生的主人翁意識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生由“被動(dòng)式接受教育”向“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”轉(zhuǎn)變[2]。

3.要樹(shù)立學(xué)生管理工作者的服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本的管理理念，改“控制”為“服務(wù)”。這一點(diǎn)，筆者的單位就有一些值得借鑒的舉措，例如在學(xué)生生活區(qū)門(mén)口定期設(shè)點(diǎn)接受學(xué)生的反饋意見(jiàn)，在宿舍樓懸掛輔導(dǎo)員崗位牌，生管工作人員持工作牌上崗等。

（二）完善學(xué)生管理工作制度和體系

1.要健全學(xué)生管理工作制度。校方要科學(xué)合理地制定并逐步完善各項(xiàng)學(xué)生管理規(guī)章制度。比如獎(jiǎng)助貸評(píng)定制度、宿舍管理制度、校紀(jì)學(xué)風(fēng)管理?xiàng)l例、完善入黨程序等。

2.要按制度辦事、科學(xué)管理。第一，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序的育人環(huán)境，嚴(yán)格按程序辦事，規(guī)范管理行為；第二，在學(xué)生管理制度執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)確保公平、公正，因?yàn)閷W(xué)生最反感的就是不公平。第三，嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)，維護(hù)制度權(quán)威的同時(shí)，要考慮學(xué)生的實(shí)際情況，把握好“度”，我們的最終目的是教育學(xué)生，促使其向上；第四，維護(hù)學(xué)生權(quán)益的同時(shí)讓他們明白應(yīng)履行的義務(wù)，使他們明白權(quán)利與義務(wù)是對(duì)等的。

三、探索學(xué)生管理工作新的方向

當(dāng)今社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)需要的是具有個(gè)性的、有創(chuàng)造能力和開(kāi)拓精神的人才[3]。所以，我們?cè)谵D(zhuǎn)變工作基本理念的基礎(chǔ)上，要學(xué)會(huì)結(jié)合新建本科高校發(fā)展的階段性特點(diǎn)，積極探索創(chuàng)新學(xué)生管理工作的新思路。

（一）由重視行為管理向重視目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變

管理的重點(diǎn)從注重日常行為的管理，向?qū)W生的目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變，將學(xué)校各項(xiàng)管理目標(biāo)納人學(xué)生自身的成才計(jì)劃中。管理者對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為、過(guò)程不作嚴(yán)格控制，而是引導(dǎo)學(xué)生自主實(shí)施，通過(guò)為學(xué)生制定目標(biāo)，讓學(xué)生自覺(jué)投人到實(shí)現(xiàn)某種愿景目標(biāo)中去。

（二）由重管理輕教育的思路向以教育為主、管理為輔、服務(wù)優(yōu)先的新思路轉(zhuǎn)變

這就要求我們重視校園文化的建設(shè)和傳承，發(fā)揮第二課堂文化育人的重要作用。結(jié)合新建本科院校的辦學(xué)定位，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步服務(wù)，學(xué)科專業(yè)設(shè)置與地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)盡量吻合，以培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才為主體的教學(xué)型本科院校[4]，根據(jù)本校的現(xiàn)狀來(lái)構(gòu)建校園文化，助力本校的辦學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一方面，大學(xué)生在接受高等教育的過(guò)程中不僅要吸收基礎(chǔ)知識(shí)，更重要的是學(xué)會(huì)如何做人、做事和生存。因此，充分發(fā)揮文化育人的作用，重點(diǎn)在于校方應(yīng)積極營(yíng)造育人文化氛圍，以精品文化活動(dòng)來(lái)提升學(xué)生的人文素質(zhì)，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、研風(fēng)感染學(xué)生，以優(yōu)美的人文環(huán)境熏陶來(lái)學(xué)生。沒(méi)有特色就沒(méi)有發(fā)展，一定要堅(jiān)持“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”的理念[5]。福建江夏學(xué)院工商管理學(xué)院在具體的管理工作中，貫徹“一院一品”的中心思想，提倡活動(dòng)不在多，而在于精。四年來(lái)“閃耀工商”文化節(jié)一直以精品化、品牌化的活動(dòng)特征深受師生好評(píng)。

另一方面，我們要學(xué)會(huì)創(chuàng)造條件并結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生成才。新建本科院校學(xué)生入學(xué)成績(jī)一般不會(huì)太高，但非智力因素不一定比老的本科院校學(xué)生差[6]。因此，要挖掘和發(fā)揮學(xué)生的后天優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。福建江夏學(xué)院工商管理學(xué)院是文科與工科專業(yè)共建的院系，目前有工業(yè)工程、工程管理兩個(gè)新設(shè)立的工科專業(yè)，因?yàn)槭鞘状蔚膰L試工科辦學(xué)，所以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子更加重視構(gòu)建“教學(xué)、實(shí)習(xí)、科研、就業(yè)”一體化的辦學(xué)模式，實(shí)施“16＋2”的教學(xué)模式，在第一課堂授課的期間，增設(shè)兩周的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在一些條件好、有實(shí)力、又熱心于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)，并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，尤其是讓學(xué)生了解自己服務(wù)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和社會(huì)進(jìn)步狀況，提高動(dòng)手能力，增加就業(yè)資本。

（三）由他律管理轉(zhuǎn)向以自律管理為主，他律管理兼有的學(xué)生管理模2reVLotx/yRGti7QkkAaV4DuI5KI5PxQF7rkh7TscA0=式

從根本上調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和能動(dòng)性，強(qiáng)化學(xué)生自主意識(shí)，讓學(xué)生自覺(jué)參與到學(xué)校的日常管理中，成為管理的主體?！白约汗芾碜约海巳斯芾韺W(xué)校，人人都是學(xué)校的管理者”是自律管理的直接體現(xiàn)，高校要充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)自律組織的作用，健全組織機(jī)構(gòu)，通過(guò)新生人學(xué)全方位教育、同學(xué)生簽定自律承諾書(shū)、成立各級(jí)學(xué)生自律隊(duì)、在學(xué)生公寓成立學(xué)生自管會(huì)等做法，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)。

（四）借助網(wǎng)絡(luò)新載體，提高學(xué)生管理工作的主動(dòng)性和時(shí)效性

當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，人類已進(jìn)入信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已成為大學(xué)生生活中的重要組成部分。我們應(yīng)當(dāng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)新載體，將思想政治教育內(nèi)容滲透到學(xué)生們頭腦中，通過(guò)貼吧、QQ、郵件、博客、微博等形式與學(xué)生進(jìn)行同步交流；利用網(wǎng)絡(luò)的匿名和互動(dòng)功能，鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)校決策；同時(shí)積極探索在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的新思路，努力建設(shè)具有吸引力的思想政治教育網(wǎng)站。積極倡導(dǎo)“文明上網(wǎng)”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的正面引導(dǎo)，讓學(xué)生做到不瀏覽、不復(fù)制、不傳播有害信息：采取一切有力措施，凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，及時(shí)清除“信息垃圾”，保護(hù)學(xué)生免受有害信息的影響。

總之，學(xué)生管理工作是高?？傮w學(xué)生教育工作中最細(xì)致、最復(fù)雜、最煩瑣的工作，這在新建本科院校中顯得尤為突出，所以需要長(zhǎng)期奮斗在第一線的工作者們充分發(fā)揮聰明才智，既要有大局觀、創(chuàng)造性地制定管理制度，又要耐心探索，悉心奉獻(xiàn)，重抓細(xì)節(jié)，做好為新建本科院校長(zhǎng)足進(jìn)步、長(zhǎng)期奉獻(xiàn)的準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

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[3]　唐元松.新辦本科院校學(xué)生工作人性化初探——以東莞理工學(xué)院工商管理系服務(wù)學(xué)生考研為例[J].東莞理工學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，（8）.

[4]　夏躍平.新建本科院校的定位與校園文化建設(shè)——以嘉興學(xué)院為例[J].中國(guó)高教研究，2007，（4）.

[5]　許斌.新建多科性本科院校學(xué)生工作的理念創(chuàng)新[J].高教研究，2007，（25）.

[6]　朱中華.建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)背景下新建本科院校教育質(zhì)量提升戰(zhàn)略思考[G]//改革開(kāi)放與中國(guó)高等教育——2008年高等教育國(guó)際論壇論文匯編，2008.

（責(zé)任編輯：王蘭爽）