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談高職院校圖書館的服務建設

2013-02-15 23:49朱玉恕
圖書館學刊 2013年5期
關鍵詞:文獻圖書館院校

朱玉恕

(錦州師范高等??茖W校圖書館,遼寧 錦州 121001)

朱玉恕 女,1967年生。本科學歷,館員。

2006年11月,教育部和財政部全面啟動了“國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃”[1],即“211”工程。這一計劃對高職院校各圖書館的發(fā)展提出了新的要求。一是在加快高職院校的教育教學改革與提高師資質(zhì)量的同時,必須加強各高職院校圖書館的建設和發(fā)展;二是如果保持原有的高職院校圖書館的服務方式與水平,將與高職院校的發(fā)展與改革相悖。因此必須完善高職院校圖書館的服務體系建設,推動高職院校改革創(chuàng)新,深化內(nèi)涵建設。

1 完善高職院校圖書館建設的意義

高職院校圖書館是為廣大學生及教職工服務、為學校的教學與科研服務的教輔機構,其服務方向、服務方式、服務內(nèi)容都要圍繞學校的教育教學。在圖書館建設中,首先要明確當前高職教育改革面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展態(tài)勢,以便把握其發(fā)展要求,充分發(fā)揮其在教學、科研、教育、實習實訓中的服務職能。高職院校培養(yǎng)目標造就了特定的讀者群體,比普通高校更能體現(xiàn)實踐能力。這就對高職院校圖書館提出了更高的要求,不但館藏要特色化,服務方式也要特色化;既強調(diào)專業(yè)性,更要注重實用性。其次圖書館的特色化要與實用性相結合。高校圖書館服務的特色化,就是以地域性文化和本院校科研特點為目標的專業(yè)特色服務,是充分利用實體館藏和虛擬館藏,滿足特定讀者群體的必然選擇。圖書館只有在文獻收集、服務內(nèi)容和模式、網(wǎng)絡化、信息化方面辦出自己的特色,才會在競爭中處于優(yōu)勢地位,這是高職院校圖書館的立館之本[2]。

1.1 圖書館應深入踐行教學方針

高職院校圖書館的建設宗旨就是其教育與科研發(fā)展等服務。首先應該體現(xiàn)在服務高效、文獻實用。其次要體現(xiàn)在圖書館的管理標準化、讀者服務與業(yè)務的多元化、人員管理科學化。第三是文獻收藏與高職院校的學科教育和科研隊伍相匹配,集文化、教育、信息服務于一體,采用先進、成熟的網(wǎng)絡支撐和信息處理技術,構建整體有序、可靠實用、信息高度共享和結構開放的信息服務網(wǎng)絡。

1.2 以特色服務推動教育發(fā)展

高職院校圖書館的信息服務建立在文獻采、編、檢、流等傳統(tǒng)圖書館自動化的基礎上,如何更有效地構建特色化服務體系,就需要立足實際,放眼未來,建立具有本院校特色專業(yè)化藏書體系。服務方式要符合學校發(fā)展目標定位,要與地方經(jīng)濟建設的需要相結合;要符合人才培養(yǎng)目標、教學體系對資源配置的要求;要符合學生的培養(yǎng)過程和高質(zhì)量人才的需要。

2 高職院校圖書館建設的基本手段

2.1 制定科學合理的管理制度

圖書館工作委員會、學科館員、師生信息員隊伍要各司其職,根據(jù)本校情況構建特色館藏,制定科學合理的管理制度,讓各類服務對象滿意。

2.1.1 充分發(fā)揮圖書館建設工作委員會的使命。圖書館建設工作委員會的主要使命是制定圖書館發(fā)展規(guī)劃,確定圖書館發(fā)展目標,規(guī)范圖書館文獻采集與服務方式,監(jiān)督和調(diào)整圖書館的重大事務。要根據(jù)高職院校的改革方針不定期地修正圖書館發(fā)展規(guī)劃和目標,發(fā)揮其作用。如每學期定期召開重大事務會議,提出改革和建設方案,以保證圖書館可持續(xù)發(fā)展。

2.1.2 圖書館學科館員要扎實工作。學科館員在很多高職圖書館已經(jīng)啟動??筛鶕?jù)學校情況不同、學科發(fā)展規(guī)模不同,實施學科館員制度,力求使學科建設與圖書館發(fā)展相協(xié)調(diào),保證圖書館健康發(fā)展,滿足職業(yè)教育的需要。同時,在每個系設立一名信息員。學科館員與信息員聯(lián)系,因為信息員對系部情況比較熟悉,容易開展工作,可以有效地提高效率,使圖書館發(fā)展維持動態(tài)平衡。

2.2 結合專業(yè)特點創(chuàng)建特色館藏

圖書館藏書要根據(jù)學院所設的專業(yè)及新增專業(yè)、培養(yǎng)目標和科技發(fā)展的需要建設,這樣才能適應現(xiàn)代高等職業(yè)教育的發(fā)展,才能滿足高職院校師生的需求。特色館藏一定要與本校發(fā)展情況相吻合,其目的是發(fā)揮為教育教學科研實訓服務的功能??梢詫⒈拘=處煹某晒麉R集設立展示區(qū),也可以將學生的創(chuàng)新作品、參賽獲獎作品展示出來,激勵更多的學子再創(chuàng)佳績。

3 強化高職院校圖書館的服務功能

高職院校圖書館是學院進行教學和科研活動的重要場所,被稱為學院的“信息中心”。服務創(chuàng)新是圖書館一個永恒的課題,我們要不斷探索服務創(chuàng)新之路,善于捕捉圖書館變化的新形式、新動向。勇于創(chuàng)新,把圖書館建設成集教育、科研、學習、成長為一體的理想殿堂[3]。

3.1 為專業(yè)建設保駕護航

隨著高職院校教學模式的改革,各校教學內(nèi)容、課程結構、教學方式等都要有所改變。職業(yè)教育注重以職業(yè)能力形成為導向,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)人才需求調(diào)整、更新學習內(nèi)容,并合理設置實習的課題和技能訓練,以適應企業(yè)的生產(chǎn)實際需求。高職院校圖書館要跟上專業(yè)建設的步驟和讀者需求的變化,加強圖書館建設,以就業(yè)為導向,以能力為本位,以技能為中心,以職業(yè)道德為核心,調(diào)整和充實圖書館文獻信息資源建設和服務思路,積極配合學校專業(yè)發(fā)展方向和教改需求,盡可能提供讀者所需的文獻資源,包括師生到企業(yè)學習或?qū)嵙晫嵱査璧男聝?nèi)容。在服務功能上進一步拓展,以開展更高層的服務。比如與專業(yè)相結合進行課題跟蹤、定題服務、專業(yè)咨詢、學科導航等。

3.2 為“雙師型”教師專業(yè)化成長搭建平臺

“雙師型”教師隊伍建設是目前高職院校師資隊伍建設的熱點。教師必須要有大量時間到企業(yè)或帶領學生到各地企業(yè)實習實訓。師生所到的學習或?qū)嵙暤氐挠脩舳际菆D書館服務對象。只要有計算機終端聯(lián)網(wǎng)或者信件能到達的地方,都應能有效獲取圖書館的信息資源。這就要求圖書館優(yōu)化服務,努力為教師專業(yè)成長服務。

3.3 為學生成長提供“食糧”

在當前多元化教學模式下,要求圖書館提供的文獻資源不僅是館內(nèi)藏有的,還要有館外的文獻資源,需要進行館際交流。同時學生的需求也不局限于紙質(zhì)資源,還有電子文獻信息。師生最需要了解與自己相關的專業(yè)以外的最新的網(wǎng)上信息資源,而這些資源已經(jīng)廣泛滲透到社會文化和科學研究領域。圖書館應該廣泛開展多種活動,為學生成長提供快速的綠色通道。

3.4 整合文獻數(shù)據(jù)庫資源

為適應學院發(fā)展的需要,各圖書館都不同程度地購置了各類電子資源。還需要圖書館進行資源的整合,形成多語言的多載體資源中心,能用豐富的文獻、信息資源、完善的功能設施和現(xiàn)代化的管理,向整個學校的教職工和學生提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻信息服務,實現(xiàn)一站式檢索。同時對資源進行重組,使其通過網(wǎng)絡服務最大限度地滿足讀者的多樣性需求,成為面向?qū)W校各相關機構的開放式系統(tǒng)。

3.4.1 加強多方合作

圖書館建設需要投入大量的人力、物力和財力。近年來,國家不斷強化信息基礎設施建設,中國數(shù)字圖書館工程、國家科學數(shù)字圖書館、全國文化信息資源共享工程等大型項目初見成效,各種中英文大型數(shù)據(jù)庫、全文電子期刊、多媒體光盤等,內(nèi)容涵蓋各個學科領域。高職院校自身能力有限,應強化合作意識,通過合作來節(jié)約圖書館建設的投資,實現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補,既節(jié)省經(jīng)費又豐富館藏。

3.4.2 解決好三種矛盾

圖書館文獻信息資源建設必須處理好紙質(zhì)文獻與電子文獻矛盾,國家級出版信息和地方出版信息的矛盾,以及收集信息的廣與專的矛盾。圖書館要以學校發(fā)展和社會企業(yè)的需求為依據(jù),組織文獻采集、收藏,既要考慮基礎課、理論課的文獻收藏,還要照顧到專業(yè)文獻收藏,逐步形成高職圖書館獨具特色的藏書體系。

3.4.3 以滿足本校讀者需要為前提

高職院校圖書館應根據(jù)現(xiàn)有人才、物力、財力、技術、設施等條件,采取各種方式方法,盡力整合現(xiàn)有文獻資源,使其得到充分利用。將最新的教學資料篩選、提煉為二三次文獻,供師生參閱使用。在充分利用館藏資源的同時,還要開發(fā)虛擬館藏資源,另外要突出特色文獻資源開發(fā)及服務。圖書館要優(yōu)先開發(fā)有特色的信息資源,發(fā)揮資源的優(yōu)勢。在文獻信息資源開發(fā)項目的選擇上要有重點,并盡快實現(xiàn)規(guī)?;?,在文獻資源開發(fā)的技術手段上要鼓勵創(chuàng)新,形成獨特的方法、技術。根據(jù)讀者的需求有目的地進行不同類型、不同深度文獻信息資源和網(wǎng)絡信息資源的開發(fā)與服務,建立信息數(shù)據(jù)庫,加速信息流通。

4 建立與其他圖書館之間的交流機制

高職學院圖書館作為社會文化事業(yè)的一部分,應該積極開展社會服務,通過與地方圖書館和社區(qū)建設的互動,更好地發(fā)揮其社會服務職能。

4.1 建立健全高職院校圖書館與地方圖書館的交流機制

圖書館要向社區(qū)服務方向發(fā)展,建立良好機制,與地方圖書館形成互動,建立復合型圖書館,向社會開放。一方面實現(xiàn)資源共享,以節(jié)約資源,節(jié)省開支,發(fā)揮文獻資源最大功效。另一方面發(fā)揮高校的社會教育功能,以回報社會。

4.2 強化高職院校圖書館與社區(qū)互動職能

高職院校圖書館的服務不能僅停留在簡單的借還上,應該開展更高層次的服務。因為高職教育不僅擔負著為地方培養(yǎng)急需人才的任務,在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中也應有所作為。圖書館藏書應凸顯地方特色,重點收集有關地方經(jīng)濟社會發(fā)展所需要的各類信息資源,引導學生關注社區(qū)發(fā)展,鼓勵教職員工和廣大學生為地方發(fā)展出謀劃策,切實參與地方服務工作。

[1]中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)[EB/DL].http://www.gov.cn/gongbao/content/2010/content_1758221.htm.

[2]凌娜.高職院校圖書館的建設與發(fā)展探討[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2008(1).

[3]徐俊華.信息環(huán)境下高職院校圖書館的服務創(chuàng)新探討[J].甘肅科技,2010(24).

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