朱曉林 劉麗

【摘要】本文探索了工科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的特色，以遼寧科技大學(xué)為例進(jìn)行研究和分析，該校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)特色可以概括為三個方面：冶金特色、低碳環(huán)保、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)企業(yè)家精神的培育，采取的主要措施包括：教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)、改革教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方式和考核方式、加強實踐技能訓(xùn)練、實施導(dǎo)師制提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量、制定相關(guān)制度等。

【關(guān)鍵詞】市場營銷專業(yè) 人才培養(yǎng)特色 教育質(zhì)量

【基金項目】遼寧省教學(xué)改革項目《基于企業(yè)社會責(zé)任培養(yǎng)的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究與實踐》（項目選題編號：20121-1）的階段性成果；遼寧科技大學(xué)環(huán)境經(jīng)營優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊的階段性成果；遼寧科技大學(xué)標(biāo)志性成果建設(shè)項目《工科院校市場營銷專業(yè)特色人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究》。

【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）06-0031-02

《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》中明確指出：“促進(jìn)高校辦出特色，探索建立高校分類體系，制定分類管理辦法，克服同質(zhì)化傾向。根據(jù)辦學(xué)歷史、區(qū)位優(yōu)勢和資源條件等，確定特色鮮明的辦學(xué)定位、發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)規(guī)格和學(xué)科專業(yè)設(shè)置，……突出學(xué)科專業(yè)特色和行業(yè)特色?！笨梢?，探索專業(yè)建設(shè)特色和人才培養(yǎng)特色已經(jīng)成為高校的重要工作。對于工科院校的市場營銷專業(yè)，如何突出專業(yè)特色和行業(yè)特色、探索創(chuàng)新型的人才培養(yǎng)模式顯得越來越重要。遼寧科技大學(xué)前身是鞍山鋼鐵學(xué)院，是一所具有明顯冶金行業(yè)特色的院校，學(xué)校的辦學(xué)特色是“立足冶金，校企合作，注重實踐，培養(yǎng)踏實肯干、適應(yīng)發(fā)展的應(yīng)用型高級專門人才”，我校的市場營銷專業(yè)如何凝練專業(yè)特色成為市場營銷專業(yè)必須要探討的問題。

一、工科院校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)特色的凝練

工科院校市場營銷專業(yè)應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色，凝練市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)特色。遼寧科技大學(xué)的市場營銷專業(yè)就是按照這樣的指導(dǎo)思想對人才培養(yǎng)的特色進(jìn)行的凝練，主要表現(xiàn)在三個方面：

1.依托工科、突出冶金行業(yè)特色，創(chuàng)新工科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式

以我?！耙劳泄た啤⒘⒆阋苯稹钡霓k學(xué)特色為出發(fā)點，設(shè)置行業(yè)特色課程模塊，堅持走學(xué)科特色與行業(yè)特色相融合的專業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展道路，培養(yǎng)具有行業(yè)特色的特色型人才。依托工科、立足冶金主要是依托學(xué)校鋼鐵冶金、材料加工、耐火材料、化學(xué)工程等具有明顯行業(yè)特色的專業(yè)，將行業(yè)特征與市場營銷的專業(yè)課程緊密結(jié)合，培養(yǎng)具有行業(yè)特色的專門管理人才。

2.突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力及企業(yè)家精神的培養(yǎng)

通過營銷技能修煉課、營銷特色實訓(xùn)室、各種學(xué)科競賽、創(chuàng)新實踐班、創(chuàng)業(yè)實踐班等途徑提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；通過企業(yè)家進(jìn)課堂、校企協(xié)同建設(shè)、雙導(dǎo)師制等途徑加強學(xué)生企業(yè)家精神的培育。

3.注重環(huán)境意識和社會責(zé)任感的培育

培養(yǎng)環(huán)節(jié)中設(shè)置環(huán)境及社會責(zé)任課程模塊，通過“環(huán)境宣傳周、環(huán)境經(jīng)營活動月、綠色文化年”等活動，培養(yǎng)具有較高環(huán)境意識和社會責(zé)任感的低碳環(huán)保型人才。

二、工科院校市場營銷專業(yè)的特色人才培養(yǎng)的基本途徑

根據(jù)以上的人才培養(yǎng)特色，學(xué)校應(yīng)該在教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和考核方式、實踐技能訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計、制度建設(shè)等環(huán)節(jié)進(jìn)行改革，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、應(yīng)用能力強、具有行業(yè)特色的高級營銷人才。

1.加強教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)

市場營銷教學(xué)團(tuán)隊現(xiàn)有教師11人，專業(yè)教師全部為碩士以上學(xué)位，其中博士學(xué)位3人，在讀博士4人，正高級職稱3人。2009年市場營銷系被評為遼寧科技大學(xué)優(yōu)秀基層教學(xué)單位，2010年和2011年市場營銷系黨支部被評為遼寧科技大學(xué)先進(jìn)黨支部。

在隊伍建設(shè)方面緊緊圍繞特色專業(yè)建設(shè)需要，優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)，努力建設(shè)一支以學(xué)術(shù)帶頭人為骨干，教學(xué)和科研綜合水平高、結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍，將優(yōu)質(zhì)教學(xué)與研究資源用于本科教學(xué)，根據(jù)教育目標(biāo)積極開展有針對性的教學(xué)研究。采取的主要措施包括：①加強能承擔(dān)優(yōu)秀課程和精品課程的優(yōu)秀教師的培養(yǎng)和引進(jìn)，探索與社會聯(lián)合培養(yǎng)教師的新途徑，努力打造教學(xué)名師，完善教師激勵機(jī)制。②積極引導(dǎo)專業(yè)教師到相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開展產(chǎn)學(xué)研合作，每年按計劃派遣專業(yè)老師下場實習(xí)或取國內(nèi)外訪學(xué)，提高教師教學(xué)科研水平，鼓勵青年教師提高學(xué)歷。③聘請相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)秀專家、資深人員到學(xué)校兼職為本專業(yè)學(xué)生及教師授課，形成交流培訓(xùn)、合作講學(xué)、兼職任教等形式多樣的教師成長機(jī)制，建設(shè)一支熟悉社會需求、教學(xué)經(jīng)驗豐富、專兼職結(jié)合的高水平教師隊伍。

2.改革教學(xué)內(nèi)容

在原有的市場營銷課程體系的基礎(chǔ)上，增加具有冶金特色的課程模塊、創(chuàng)新課程模塊、環(huán)境及社會責(zé)任課程模塊。冶金特色的課程模塊開設(shè)的課程主要包括：冶金概論、鋼鐵企業(yè)市場營銷學(xué)、冶金產(chǎn)品市場調(diào)查與預(yù)測等；創(chuàng)新課程模塊包括：創(chuàng)新技法、營銷綜合技能拓展課程，包括：應(yīng)用商務(wù)禮儀、商務(wù)談判技巧與實務(wù)、營銷量化工具、顧問式銷售技巧、銷售團(tuán)隊管理、營銷執(zhí)行力打造等；環(huán)境及社會責(zé)任課程模塊包括：環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)、環(huán)境經(jīng)營學(xué)、工業(yè)生態(tài)學(xué)、綠色營銷、企業(yè)綠色供應(yīng)鏈、資源配置論等課程，形成具有鮮明特色的專業(yè)核心課程群。這些課程模塊的設(shè)計，充分體現(xiàn)了我校市場營銷專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)理論基本技能培養(yǎng)與行業(yè)特色、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、環(huán)境意識與社會責(zé)任意識的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合。與此同時，市場營銷教學(xué)團(tuán)隊編寫了相關(guān)的特色教材。

3.改革教學(xué)方式與考核評價方法

教學(xué)方式方法改革方面：理論教學(xué)是進(jìn)行營銷基礎(chǔ)知識和營銷技能傳授的主要手段，實踐教學(xué)注重學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。理論教學(xué)中一改過去那種教師占主導(dǎo)地位的狀況，嘗試采取案例教學(xué)、錄像教學(xué)、情景教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、學(xué)生自講、策劃教學(xué)等多種多樣的教學(xué)方式，注重實際操作、能力培養(yǎng)，以動手實踐為主，以課堂講授為輔。實踐教學(xué)主要方式是營銷模擬實踐，ERP沙盤模擬對抗等為主要的授課方法，對提高學(xué)生各種能力起到了重要的推動作用。

考核方式改革方面：對學(xué)生學(xué)習(xí)評價采用“過程+結(jié)果”、“知識+能力”的方式，改革考試方式，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力以及理論聯(lián)系實際的能力?？己朔绞礁母锏闹饕n程有：《市場調(diào)查與預(yù)測》采用實地調(diào)研+撰寫調(diào)研報告形式、《市場營銷案例》采用學(xué)生按組選案例、課上講解和答辯形式、《廣告學(xué)》采用學(xué)生按組拍攝廣告、編寫策劃書、課上演示形式、《營銷策劃》采取市場調(diào)研、撰寫策劃書、課上講解的形式，《消費者行為》采取調(diào)研+撰寫消費行為分析報告的形式，《環(huán)境經(jīng)營學(xué)》采取課題立項+撰寫小論文+撰寫研究報告+課題答辯的形式。這些考核方法的改革，真正體現(xiàn)“過程+結(jié)果”、“知識+能力”的考核，對學(xué)生各項能力的提升起到了很好的助推作用。

4.加強實踐技能訓(xùn)練

實踐技能訓(xùn)練分為課內(nèi)訓(xùn)練和課外訓(xùn)練兩部分。課內(nèi)訓(xùn)練主要是通過開設(shè)營銷技能修煉課程等環(huán)節(jié)來完成。課外訓(xùn)練中組建了營銷沙龍實踐協(xié)會、ERP沙盤協(xié)會、環(huán)境友好研究會等學(xué)生社團(tuán)。營銷沙龍實踐協(xié)會，承擔(dān)學(xué)生演講比賽、知識競賽、市場調(diào)研、營銷模擬實踐、廣告設(shè)計大賽、營銷策劃大賽等實踐活動；ERP沙盤協(xié)會承擔(dān)ERP沙盤大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯學(xué)生課外科技作品大賽等，注重培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；環(huán)境友好研究會主要承擔(dān)與環(huán)境、社會責(zé)任有關(guān)的社會實踐活動，如舉行“環(huán)境保護(hù)宣傳周”、“環(huán)境經(jīng)營活動月”、“綠色文化年”等活動，提高學(xué)生的環(huán)境責(zé)任意識和社會責(zé)任意識。通過校企協(xié)同建設(shè)，使學(xué)生在認(rèn)識實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等環(huán)節(jié)走進(jìn)鋼鐵冶金企業(yè)和環(huán)保型企業(yè)，與上述幾個專業(yè)特色緊密結(jié)合。

5.實行導(dǎo)師制，提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量

在市場營銷專業(yè)全面推行導(dǎo)師制，從大一年級開始配備導(dǎo)師。按照教師研究方向?qū)W(xué)生進(jìn)行分組，我校市場營銷專業(yè)教師主要研究方向是鋼鐵企業(yè)營銷模式、綠色營銷等，體現(xiàn)了我校的“冶金特色”、“低碳環(huán)保”的專業(yè)特色。學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下根據(jù)研究方向查找資料、撰寫論文，每人確定兩個實體企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和比較研究，查找該企業(yè)營銷方面存在的問題，制定出具體實施方案，真正實現(xiàn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合。該項活動將貫穿于整個學(xué)習(xí)過程，與教師課上案例緊密結(jié)合，使教學(xué)更有針對性，學(xué)生學(xué)習(xí)更有目的性。

在畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)一改以往畢業(yè)前臨時選題的做法，實行畢業(yè)論文先期介入的方式，在選定的研究方向、調(diào)查的企業(yè)、撰寫的小論文的基礎(chǔ)上確定論文題目、完成畢業(yè)論文，有效地杜絕了學(xué)生抄襲、拼湊的現(xiàn)象；畢業(yè)論文選題是根據(jù)學(xué)生到實體企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的營銷問題或者相關(guān)企業(yè)提供給學(xué)生題目進(jìn)行的，學(xué)生根據(jù)問題進(jìn)行調(diào)研、思考，研究對策，切實提高應(yīng)用知識能力。在畢業(yè)論文答辯過程中進(jìn)一步探索論文答辯要由企業(yè)人士參加的做法，實現(xiàn)教師指導(dǎo)理論、企業(yè)人士指導(dǎo)實踐的目標(biāo)，提高畢業(yè)論文的答辯質(zhì)量。

6.制定相關(guān)制度作為特色人才培養(yǎng)的保障

學(xué)院制定了一系列從教學(xué)組織、運行、建設(shè)、改革到質(zhì)量監(jiān)控、考核等理論教學(xué)與實踐教學(xué)管理制度。主要包括：①教師崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。制定了教學(xué)管理崗位責(zé)任制和工作規(guī)范，職責(zé)明確，易于落實；②審批制度嚴(yán)格。建立了教學(xué)各環(huán)節(jié)的審批制度，培養(yǎng)計劃修訂、主講教師資格認(rèn)定、教學(xué)任務(wù)變動、教師調(diào)（串）課等均履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，確保各項制度得以落實；③監(jiān)控制度完善。通過實施教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)聽課、學(xué)生座談、教學(xué)檢查等措施，廣泛聽取師生對規(guī)章制度的落實的意見和建議，及時修訂相應(yīng)的規(guī)章制度；④事故追究制度。學(xué)院對教師及教學(xué)管理人員的教學(xué)差錯及事故進(jìn)行嚴(yán)肅處理，教育本人，警示他人。這些制度的實施能夠有效保證專業(yè)特色人才培養(yǎng)改革的順利進(jìn)行。

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作者簡介：

朱曉林，1971.04，女，遼寧省沈陽人，遼寧科技大學(xué)工商管理學(xué)院教師，MBA教育中心副主任，研究方向：環(huán)境經(jīng)營及市場營銷理論與實踐。

劉麗，1977.10，女，遼寧省鞍山人，遼寧科技大學(xué)工商管理學(xué)院教師，，實驗中心主任，研究方向：環(huán)境經(jīng)營及公司治理。