黃麗薇

【摘要】輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍中的一分子，作為高校思想政治教育第一線的工作者，在以人為本和科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在新時(shí)期加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育的要求下，應(yīng)能夠具有分析新形勢(shì)、發(fā)現(xiàn)新問題的能力，從而使之明確責(zé)任，不斷提高素質(zhì)，優(yōu)化輔導(dǎo)員管理體制，明確輔導(dǎo)員的角色定位，落實(shí)以學(xué)生為本，全身心地投入到培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的偉大工作中去，促進(jìn)高校各項(xiàng)工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】以學(xué)生為本；輔導(dǎo)員；存在問題；改進(jìn)措施

在21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)對(duì)科技創(chuàng)新的需求，對(duì)人才質(zhì)量的要求與日俱增。作為人才培養(yǎng)基地和輸送港口的高校和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，不可避免地受到了廣泛關(guān)注。保持正確的發(fā)展方向、培養(yǎng)時(shí)代的天之驕子迫切地呼喚嶄新的思想政治教育體系。特別是十七大以來，在以人為本和科學(xué)發(fā)展獵獵紅旗的指引下，當(dāng)代高校的思想政治教育受到空前重視，作為高校人才輸出守門人的輔導(dǎo)員被推到了改革的風(fēng)口浪尖，高校輔導(dǎo)員工作遭遇空前的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何結(jié)合以人為本的先進(jìn)理念開展學(xué)生思想工作，如何在學(xué)生政治教育中協(xié)調(diào)各方實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，如何認(rèn)清新問題、新情況，理清新思路、新認(rèn)識(shí)，摸索新方法、新舉措成為了擺在我們面前的重大課題。

一、認(rèn)清高校輔導(dǎo)員工作面臨的新問題是當(dāng)務(wù)之急

要在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代高校教育中，落實(shí)以學(xué)生為本的時(shí)代理念，必須首先找準(zhǔn)問題關(guān)鍵所在，才能對(duì)癥下藥。

（一）學(xué)生自身思想變化不容忽視

目前，高校和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生大都出生于20世紀(jì)80年代中后期，這一特殊群體有著其獨(dú)特的心理和行為特點(diǎn)。一是他們絕大部分是獨(dú)生子女，普遍過著衣來伸手、飯來張口的生活，容易養(yǎng)成以自我為中心的習(xí)慣，難以懂得關(guān)懷和體諒他人。入學(xué)后，人際關(guān)系、集體生活成為他們難以攀越的兩座大山，影響了他們的心理和生理健康。二是高等教育體制改革使得大學(xué)的辦學(xué)模式發(fā)生巨大變化，“天之驕子”的競爭壓力絲毫不亞于校外，尤其是就業(yè)的壓力，使他們倍感恐懼、迷茫，身心疲憊，由此產(chǎn)生的心理問題層出不窮，近年來高校學(xué)生因?yàn)樽陨韷毫Φ貌坏骄徑舛x擇輕生的現(xiàn)象已不再是新聞。三是正確處置學(xué)生戀愛問題成為輔導(dǎo)員不可或缺的一項(xiàng)工作內(nèi)容，幫助大學(xué)生正確處理情感問題變得越來越重要。一味的壓制和限制已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的要求，大部分大學(xué)生的人生閱歷還很少，面對(duì)的許多問題他們不能夠去理性地處理，這就要求輔導(dǎo)員給予指點(diǎn)迷津，幫助他們樹立正確的戀愛觀、積極的價(jià)值觀和高尚的人生觀。

（二）社會(huì)傳統(tǒng)觀念對(duì)輔導(dǎo)員工作的理解有失偏頗

隨著時(shí)勢(shì)的急劇變化，高校輔導(dǎo)員工作越來越重要，但傳統(tǒng)的觀念仍然束縛其發(fā)展。部分高校的專業(yè)老師認(rèn)為從事輔導(dǎo)員工作是因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)才不得已為之，認(rèn)為輔導(dǎo)員就是學(xué)生的“保姆”、學(xué)生的“辦事員”，可有可無，認(rèn)為輔導(dǎo)員只是中間行業(yè)，做了一段時(shí)間自然會(huì)轉(zhuǎn)行，大家只是把輔導(dǎo)員工作作為跳板等等。①而學(xué)生中則評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的角色職能時(shí)有“傳教士”（思想教育）、“管理員”（紀(jì)律檢查）、“法官”（獎(jiǎng)懲實(shí)施）、“裁判”（事件調(diào)停）、“聯(lián)絡(luò)員”（各類通知）、“消防員”（處理突發(fā)事件），“指揮員”（組織各類活動(dòng)）、“推銷員”（學(xué)生就業(yè)）、“咨詢師”（學(xué)生日常提問）、“慈善家”（解決困難學(xué)生的生活問題）、“討債人”（追繳學(xué)生欠費(fèi)）等十幾種說法。反映了傳統(tǒng)觀念并沒有充分認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作的重要性，一方面表明我國教育體制改革的必要性，另一方面也提醒新時(shí)期的輔導(dǎo)員應(yīng)該明確自身角色完成黨和人民交給的任務(wù)。

（三）高等教育體制機(jī)制改革影響深遠(yuǎn)

高等教育體制改革和發(fā)展把高等教育推向了市場(chǎng)化的前沿。高校招生的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，以往的“精英教育”逐漸向“大眾教育”轉(zhuǎn)變，高校的學(xué)生人數(shù)逐年遞增，要求高校輔導(dǎo)員編制的及時(shí)增加和調(diào)整，統(tǒng)計(jì)表明，目前很多高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例高于教育部規(guī)定的1∶120—150的比例，多數(shù)已達(dá)到1：200—300甚至更高。這一現(xiàn)狀的存在使得輔導(dǎo)員更多地處理事務(wù)性的工作，比如，上傳下達(dá)處理突發(fā)性事件等等，不能很好地駕馭所有學(xué)生的思想狀況，更沒有時(shí)間和精力進(jìn)行相關(guān)方面的科學(xué)研究，思想政治教育的一線工作者沒有能夠充分地發(fā)揮自身的作用。另外，隨著高等教育收費(fèi)制度的變革，大學(xué)生的身份產(chǎn)生了一些變化，從單純的受教育者轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃龣?quán)利的主體。許多學(xué)生都認(rèn)為，自己是花錢買教育，學(xué)校應(yīng)該給自己提供服務(wù)而不僅僅是管理，普遍產(chǎn)生爭取自身權(quán)利的要求。因此，輔導(dǎo)員是否及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，事關(guān)能否更好地開展工作，有效落實(shí)德育職責(zé)。

（四）社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變遷對(duì)寧靜校園的沖擊

隨著改革開放的不斷深化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局正在進(jìn)行著深刻變革，人們的生活環(huán)境和生存觀念發(fā)生了很大的改觀。各國交往更加地頻繁，地區(qū)交流更加密切，高校作為各種文化沖擊的前沿，使其學(xué)生成為感知社會(huì)變遷最靈敏的群體，利于他們認(rèn)識(shí)新事物，接受新理念，但也必須承認(rèn)，一些腐朽的生活方式、錯(cuò)誤的思想觀念也對(duì)他們產(chǎn)生著強(qiáng)烈沖擊。同時(shí)，信息化時(shí)代洶涌而來，網(wǎng)絡(luò)席卷了校園的每個(gè)角落，有發(fā)一把雙刃劍，給學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐帶來極大便利的同時(shí)，也傳播著暴力、色情、頹廢等消極內(nèi)容。更有一部分別有用心的人利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布一些反動(dòng)的、黃色的、甚至不利于國家社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的信息。對(duì)于剛剛離開父母庇護(hù)的大學(xué)生來說，他們雖然有一定的辨別能力，但難以時(shí)刻保持冷靜和清醒，“網(wǎng)絡(luò)癮君子”應(yīng)運(yùn)而生，上網(wǎng)成了他們生活的主旋律，忘記了學(xué)習(xí)、成才和成人。教訓(xùn)是慘痛的，問題的復(fù)雜化和多變性給相關(guān)教育部門，尤其是大學(xué)德育戰(zhàn)線第一線的輔導(dǎo)員老師提出了更高的要求。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校輔導(dǎo)員工作迫在眉睫

新的歷史條件下，只有進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校輔導(dǎo)員工作，才能真正貫徹“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的教育思想，才能有效促進(jìn)和真正實(shí)現(xiàn)高校的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（一）明確輔導(dǎo)員角色定位，為高?？茖W(xué)發(fā)展奠定現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

高校輔導(dǎo)員工作的好壞直接關(guān)系到學(xué)生德育工作的成敗，做好輔導(dǎo)員工作，只有首先明確輔導(dǎo)員的角色定位，才能更好地完成任務(wù)。1995年12月國家教委頒發(fā)的《中國普通高等學(xué)校德育大綱（試行）》中指出：輔導(dǎo)員屬于學(xué)生專職政工人員即專職從事學(xué)生思想政治教育的人員，并且和“兩課教師”一并同屬德育專職教師?！吨袊蟀倏迫珪そ逃穼?duì)輔導(dǎo)員基本任務(wù)的解釋為：對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，做好學(xué)生的思想政治工作。②因此我們可以看出輔導(dǎo)員是從事大學(xué)生思想政治教育的基層干部，是整個(gè)思想政治教育工作的骨干，是專職思想政治教育工作者，肩負(fù)著對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想和品德塑造的重要任務(wù)。輔導(dǎo)員應(yīng)該是指導(dǎo)員：指導(dǎo)學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，指導(dǎo)學(xué)生開展有利于身心的活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生解決心理問題和養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣，指導(dǎo)學(xué)生德智體美全面發(fā)展，指導(dǎo)學(xué)生為擇業(yè)就業(yè)做好準(zhǔn)備?？傊?，應(yīng)該明確輔導(dǎo)員的角色定位，真正把輔導(dǎo)員放在培養(yǎng)有理想有道德有文化有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的工作崗位上。從而我們從思想上應(yīng)該高度重視，措施上應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)。

（二）提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)，為高?？茖W(xué)發(fā)展提供智力支持

學(xué)生思想政治工作的復(fù)雜化和特殊性決定輔導(dǎo)員必須具備較高的政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和心理素質(zhì)。因此，一要提高政治素質(zhì)。面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的國內(nèi)外形勢(shì)，輔導(dǎo)員必須系統(tǒng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)，擁有堅(jiān)定不移的政治信仰，正確的政治方向，做好大學(xué)生的指導(dǎo)者和引路人。二要提高文化修養(yǎng)，尤其是專業(yè)方面的知識(shí)。具有深厚的文化底蘊(yùn)是做好思想政治工作的前提，輔導(dǎo)員應(yīng)該廣泛涉獵各方面的知識(shí)，如心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等，并運(yùn)用這些知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，以便于與學(xué)生進(jìn)行更有效的溝通。三要講究工作的方式、方法。當(dāng)前高校中，輔導(dǎo)員面對(duì)的學(xué)生數(shù)量很大，學(xué)生素質(zhì)良莠不齊。那么要想做好工作的一個(gè)重要前提就是廣泛了解學(xué)生情況，把握每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，清楚他們的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，以便因材施教，有的放矢地開展工作，用“五心”（即愛心、細(xì)心、耐心、熱心和責(zé)任心）和“三勤”（即腿勤、眼勤、腦勤）的務(wù)實(shí)態(tài)度和有效方法，達(dá)到使學(xué)生入耳、入腦、入心的良好效果。③

（三）優(yōu)化輔導(dǎo)員管理機(jī)制，為高?？茖W(xué)發(fā)展真正保駕護(hù)航

當(dāng)然，如果只強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的責(zé)任和義務(wù)，而不能從體制上保證輔導(dǎo)員權(quán)利和發(fā)展，那么加強(qiáng)和改進(jìn)高校德育工作必將成為空談。因此，一是應(yīng)該在高校建立一系列的與輔導(dǎo)員工作相匹配的監(jiān)督考核和評(píng)價(jià)機(jī)制。輔導(dǎo)員作為高校教師的一部分，他們的編制、職務(wù)、級(jí)別、崗位聘任、職稱評(píng)定等都應(yīng)該在相應(yīng)的體制下得到充分保證，使其沒有后顧之憂，專心本職工作。二是應(yīng)該注重輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與培養(yǎng)。新時(shí)期高校德育出現(xiàn)的這一系列問題都要求輔導(dǎo)員要有專業(yè)的隊(duì)伍、穩(wěn)定的隊(duì)伍，這來源于對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和培養(yǎng)。高校應(yīng)該根據(jù)時(shí)代的要求展開全方位多種形式的培訓(xùn)，讓他們適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)地更新自身的知識(shí)，做合格的德育工作者。三是應(yīng)該關(guān)心輔導(dǎo)員群體的政治、工作和生活待遇?！鞍簿硬拍軜窐I(yè)”，如果高校的相關(guān)部門能夠從精神到物質(zhì)上切實(shí)地改善輔導(dǎo)員的生活，那么他們必將更愿意將自身的發(fā)展與德育工作相聯(lián)系，安心工作，創(chuàng)新工作，為高校科學(xué)發(fā)展出謀劃策，為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)青春。

參考文獻(xiàn)：

①《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀本，中國人民大學(xué)出版社，2005；

②《新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新探討》趙輝，產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2007年5月；

③《淺談如何做好新時(shí)期的輔導(dǎo)員工作》徐才千，《淮陰工學(xué)院學(xué)報(bào)》2004年8月。