劉毅敏
摘 要:如何提升執(zhí)行力是人力資源管理的核心內(nèi)容,本文就如何提高執(zhí)行力,從需要加強(qiáng)的不找借口、尋求方法、主動(dòng)規(guī)劃、充滿(mǎn)激情四個(gè)方面淺談提高執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)個(gè)人執(zhí)行力提升,提升企業(yè)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 核心競(jìng)爭(zhēng)力 執(zhí)行力
一、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是執(zhí)行力。
年終歲尾,歲末年初,各單位、各部門(mén)工作會(huì)議接二連三的不間斷的召開(kāi),套用一個(gè)語(yǔ)式:年年歲歲會(huì)議相似,歲歲年年內(nèi)容不同。會(huì)議主報(bào)告主要是過(guò)去一年工作總結(jié)回顧,當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析,未來(lái)工作計(jì)劃打算,每一篇報(bào)告均超過(guò)萬(wàn)字,凝聚了報(bào)告人多年的工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)未來(lái)工作重點(diǎn)的闡述及對(duì)上級(jí)工作部署的把握與理解。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功永遠(yuǎn)只是階段性的成功,成功與失敗始終貫穿于企業(yè)的戰(zhàn)略、管理與執(zhí)行中,波峰浪谷,榮辱興衰,都是自然法則。美國(guó)蓍名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者舒爾茨曾在《人力資本投資》一書(shū)中指出:“美國(guó)的國(guó)民收入,新增加的財(cái)富有80%是由人力資本投資所提供的,只有20%左右來(lái)自物質(zhì)形態(tài)”。要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,保持高速發(fā)展,延長(zhǎng)企業(yè)輝煌時(shí)間,唯一途徑就是要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升人力資本使用效率,將人看做是一種關(guān)鍵的資源來(lái)經(jīng)營(yíng),努力發(fā)掘員工所具備的現(xiàn)實(shí)的和潛在的能力。人力資源管理目標(biāo)是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責(zé)和需要達(dá)到的績(jī)效。人力資源管理既要考慮組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又要考慮員工個(gè)人的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。不同性質(zhì)的企業(yè)有相異的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不同層面的人對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解存在一定的差異。新華都實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁,CEO唐駿先生認(rèn)為,決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量:商業(yè)模式占20%,市場(chǎng)機(jī)遇占30%,執(zhí)行力則占50%。美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”。
二、保險(xiǎn)企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀
執(zhí)行力強(qiáng)是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵重要。發(fā)展策略只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價(jià)值,沒(méi)有執(zhí)行作基礎(chǔ),再好的決策都是空中樓閣。各種工作報(bào)告均制定了合適恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃藍(lán)圖,提出措施得當(dāng)?shù)乃悸忿k法,會(huì)議形式過(guò)程基本一樣,效果卻有天壤之別:理解會(huì)議精神落實(shí)效果好的單位均是執(zhí)行力強(qiáng)的單位,那些對(duì)會(huì)議報(bào)告字斟句酌,認(rèn)真研究制定措施落實(shí)的單位,經(jīng)營(yíng)成果會(huì)直接體現(xiàn)出來(lái);反之執(zhí)行力差、執(zhí)行力缺失的單位,工作報(bào)告就會(huì)變成一紙空文束之高閣,或是一場(chǎng)空談,視而不見(jiàn),知而不行,行而不達(dá),浪費(fèi)了大量的人力和物力,沒(méi)有任何效果。這種情況不僅反映在不同保險(xiǎn)企業(yè)之間,也反映在同一企業(yè)不同分支機(jī)構(gòu)之間,通過(guò)各種排名均可發(fā)現(xiàn)其端倪。
三、提高執(zhí)行力需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面
執(zhí)行力大概是管理學(xué)最大的黑洞,管理學(xué)有琳瑯滿(mǎn)目的理論、發(fā)人深省的案例,告訴管理人員如何定策略做計(jì)劃,如何選才育才留才,員工如何規(guī)劃人生,如何成長(zhǎng)進(jìn)步提高,如何如何,可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往被視為是理所當(dāng)然,其實(shí)不盡然。隨著保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)能否形成強(qiáng)而有力的執(zhí)行力,決定著企業(yè)能否得到生存和發(fā)展。各家保險(xiǎn)公司藍(lán)圖規(guī)劃已經(jīng)確定,方向明確,目標(biāo)清晰,這個(gè)背景下如何提高保險(xiǎn)企業(yè)干部員工的執(zhí)行力更顯至關(guān)重要。每人有不同的長(zhǎng)板和短板,提高執(zhí)行力,就目前企業(yè)環(huán)境及當(dāng)前人員綜合素質(zhì)、隊(duì)伍狀況來(lái)說(shuō),需要加強(qiáng)的是四個(gè)方面:不找借口,尋求方法,主動(dòng)規(guī)劃,充滿(mǎn)激情。
1、不找借口。西點(diǎn)軍校200年來(lái)為美國(guó)培養(yǎng)出三位總統(tǒng),五位五星上將,3700名將軍和無(wú)數(shù)的精英人才。軍人執(zhí)行能力強(qiáng),很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是不找借口,體現(xiàn)的就是執(zhí)行力。不找借口是無(wú)數(shù)商界精英秉承的理念和價(jià)值觀,被眾多企業(yè)奉為圭臬。它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的工作精神,一種誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)的工作態(tài)度,一種完美、積極的執(zhí)行能力。公司有多項(xiàng)規(guī)章制度要去遵守執(zhí)行,有許多會(huì)議精神要去貫徹落實(shí),有很多工作任務(wù)要去落實(shí)完成,均需要有不找任何借口去執(zhí)行的人,尋找借口就是將應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他人。無(wú)論做什么事情,在何種工作崗位上,均要有一個(gè)較強(qiáng)的執(zhí)行力,盡職盡責(zé)做好本職工作。
2、尋求方法。平時(shí)我們工作中可能會(huì)遇到一些困難,但是辦法總比困難多,應(yīng)“只為成功想辦法、不為困難找理由”,事實(shí)上,大部分人的本身素質(zhì)通常比自己默認(rèn)的要好,有潛力可挖。尋找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是紙上談兵,做空談家,語(yǔ)言的巨人、行動(dòng)的矮子,在其適當(dāng)?shù)膷徫话岩延械募寄芘c天賦運(yùn)用出來(lái),在遇到問(wèn)題想盡辦法去找到解決方法。
3、主動(dòng)規(guī)劃。布局決定結(jié)局,主動(dòng)性對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)速度和成功非常重要。主動(dòng)規(guī)劃是要我們對(duì)本職工作做到心中有數(shù),提早安排,拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“自覺(jué)自愿是一種極為難得的美德,它能驅(qū)使一個(gè)人在不被吩咐應(yīng)該去做什么事之前,就能主動(dòng)地去做應(yīng)該做的事?!惫ぷ髦凶顕?yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的,主動(dòng)學(xué)習(xí),勤于思考,及時(shí)總結(jié),尋找差距。有時(shí)限要求工作,一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,遲了就是完成也沒(méi)有意義,如果每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)人一天的工作兩天才做完,累計(jì)起來(lái)就貽誤了公司的發(fā)展良機(jī)。別人剛剛想到時(shí),你已經(jīng)行動(dòng)了;當(dāng)別人開(kāi)始行動(dòng)時(shí),你已經(jīng)完成了。只有按時(shí)按計(jì)劃做好本職工作,才能有更多的精力來(lái)落實(shí)新要求,完成新任務(wù),表現(xiàn)較強(qiáng)的執(zhí)行力。
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