邸玉婷 袁海濱 于玲

摘 要： 本文通過分析高等學(xué)校教學(xué)管理信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題，闡述管理信息化的重要性與緊迫性，并提出相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞： 信息化背景 高校教學(xué)管理工作 對策

教務(wù)管理是高校管理工作的重要組成部分，是衡量高校辦學(xué)水平的重要尺度。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，專業(yè)的不斷分化，招生人數(shù)逐年增多，加之教學(xué)改革的推進(jìn)，辦學(xué)形式的多樣化及學(xué)分制的實(shí)施，導(dǎo)致教務(wù)管理內(nèi)容越來越多，難度也越來越大，教務(wù)管理工作涉及面廣、事務(wù)雜、內(nèi)容多、工作量大，沒有科學(xué)的管理手段和嚴(yán)格的規(guī)章制度，無法保障教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。隨著信息化的到來，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為主的信息技術(shù)在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用越來越廣泛。利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)，可以大大減輕教務(wù)管理人員的工作強(qiáng)度，減少失誤，提高工作效率，使管理工作更加快捷、高效、準(zhǔn)確。因此充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高教務(wù)管理水平和管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理信息化，是教務(wù)管理的當(dāng)務(wù)之急。

一、信息化管理在高校教學(xué)工作中的應(yīng)用

1.檔案工作的管理。

檔案是高校在從事教學(xué)、科研、黨政管理及其他各項(xiàng)活動中直接形成的，對學(xué)校和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同載體的文件材料，是各項(xiàng)活動的真實(shí)記錄。隨著高校評估工作的開展，人們對檔案材料的完整性和規(guī)范性有了新的認(rèn)識，高校檔案是教學(xué)評估的基礎(chǔ)，是衡量高校辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)，直接影響高校水平評估的結(jié)果。因此，做好檔案歸檔和保存工作至關(guān)重要。隨著時間的積累，各種文件、記錄的增加，院系教學(xué)檔案多數(shù)以紙質(zhì)檔案的形式保存，檔案保管空間有限，容易造成檔案材料堆積，也很難做到迅速快捷的信息查詢、材料調(diào)用。而使用計(jì)算機(jī)信息處理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對檔案工作進(jìn)行管理，可以使信息存儲數(shù)字化、信息管理模式標(biāo)準(zhǔn)化、檔案信息網(wǎng)絡(luò)化，能夠更好地適應(yīng)檔案工作信息化發(fā)展的需要。

2.學(xué)生選課工作的進(jìn)行。

為了開闊視野、拓寬知識面，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛好，在全校開展的素質(zhì)拓展課中，每學(xué)期選取1-2門課程進(jìn)行選修。選課基本上從大一第一學(xué)期結(jié)束以后，由學(xué)生登錄網(wǎng)上選課系統(tǒng)，自行在網(wǎng)上選擇自己喜歡的課程，學(xué)生通過個人賬號和密碼，查詢可以選擇的課程和授課教師的相關(guān)信息，進(jìn)行選課，選課程序結(jié)束后，學(xué)生可以通過登錄網(wǎng)上系統(tǒng)平臺查詢選課結(jié)果。查看課程的安排情況和該課程的上課人數(shù)及授課教師情況。課程結(jié)束后學(xué)生可通過網(wǎng)上系統(tǒng)對授課教師的上課情況進(jìn)行投票，這一系列的教務(wù)管理措施，使得原本繁瑣的選課工作逐漸趨向簡易化，讓師生通過資源共享的形式各取所需，對提高管理水平有顯著效果。

3.便于試卷和成績規(guī)范化管理。

每學(xué)期期末，學(xué)校都要求任課教師出A、B兩套卷子，這一方面給教師帶來了壓力，另一方面容易導(dǎo)致教師給學(xué)生劃范圍的傾向?，F(xiàn)在學(xué)校組建了題庫管理系統(tǒng)，并正在逐步使之充實(shí)、合理、完善，做到公正、公平、公開，此系統(tǒng)對管理人員來說規(guī)范、保密性強(qiáng)，同時減輕了教師負(fù)擔(dān)，提高了出卷效率，避免了教師劃范圍的傾向。成績管理系統(tǒng)方便了教師和管理人員登記成績。以前的成績檔案大多用手工抄寫，費(fèi)時、費(fèi)力，容易出錯。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，教師只要在校園網(wǎng)系統(tǒng)中錄入學(xué)生成績，計(jì)算機(jī)自動將成績匯總到計(jì)算機(jī)終端，并計(jì)算出學(xué)生各學(xué)期學(xué)分、平均分，同時院系管理人員在系統(tǒng)上對緩考、重修、提前畢業(yè)的學(xué)生成績及時進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，避免了學(xué)生臨畢業(yè)前成績問題經(jīng)學(xué)校教務(wù)部門統(tǒng)一處理的混亂局面。另外學(xué)生可以隨時上網(wǎng)查詢各學(xué)期成績、學(xué)分、績點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了成績管理高效性和準(zhǔn)確性。

二、高校教學(xué)管理信息化的現(xiàn)存問題

1.重視不夠，管理意識淡薄。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教務(wù)管理信息化重要性沒有充分認(rèn)識，設(shè)備的更新與維護(hù)費(fèi)用投入不夠，重硬件，輕軟件，致使學(xué)校設(shè)備陳舊，病毒侵入，沒有及時清理，妨礙教學(xué)工作的順利進(jìn)行。學(xué)校及學(xué)院在教學(xué)過程中更多地強(qiáng)調(diào)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在課堂教學(xué)中的地位，忽視教學(xué)管理的現(xiàn)代化。不少學(xué)校二級學(xué)院的教學(xué)管理系統(tǒng)并沒有真正意義上開發(fā)到位。

2.信息化技術(shù)含量偏低，設(shè)備落后。

大多數(shù)高校沒有研發(fā)能力，教學(xué)管理系統(tǒng)基本上都是委托軟件公司設(shè)計(jì)研發(fā)。軟件公司沒有直接參與學(xué)校具體的教務(wù)管理工作，不能滿足各院教學(xué)管理方式的特殊性要求。由于設(shè)計(jì)不合理，影響正常功能發(fā)揮，開發(fā)的部分功能模塊或不夠完善，或與實(shí)際需求不符，影響工作效率，在教學(xué)資源上，數(shù)據(jù)不能共享，大量信息停留在手工報(bào)表或電子表格上，重復(fù)的信息獲取或資料統(tǒng)計(jì)占用了教師及管理人員大量時間。

3.管理人員信息化水平參差不齊。

教學(xué)管理人員是教務(wù)管理信息化的具體操作者和推行者，然而現(xiàn)階段教學(xué)管理人員的信息技術(shù)水平較低，很難適應(yīng)高校教學(xué)管理信息化發(fā)展的需要。目前各院系級教學(xué)管理隊(duì)伍組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜，水平參差不齊。既熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，又懂管理的教學(xué)管理人員是緊缺人才。由于工作量大，事務(wù)繁雜，導(dǎo)致教學(xué)管理人員流動性大，教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)滯后于師資隊(duì)伍的建設(shè)。在日常管理中，對信息的收集、處理、發(fā)布多采用手工、電話或電子文檔的方式進(jìn)行傳遞，而網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)在實(shí)際工作中還沒有在真正意義上得到普及和應(yīng)用。

4.為師生服務(wù)力不夠。

教務(wù)管理信息化的建設(shè)其根本目的是服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生。目前的教務(wù)管理系統(tǒng)主要是為了滿足教務(wù)管理人員日常管理的工作需要，而對教師、學(xué)生服務(wù)力度不夠，還不能充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通過教務(wù)管理平臺使教學(xué)資源面向所有師生，以滿足教師、學(xué)生多元化的需求，達(dá)不到資源共享。

三、高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的對策和思考

1.重視教務(wù)管理信息化建設(shè)。

學(xué)校應(yīng)在人力、物力、財(cái)力上給予支持，加大經(jīng)費(fèi)的投入力度，配備和更新配套設(shè)施，確保教務(wù)管理信息化建設(shè)的順利開展。提高教學(xué)管理人員自身認(rèn)識，樹立信息化管理理念，提高教務(wù)管理信息化水平。要不斷學(xué)習(xí)，可通過自學(xué)、培訓(xùn)、進(jìn)修等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)校也應(yīng)重視教學(xué)管理隊(duì)伍信息化的建設(shè)，加強(qiáng)對信息專業(yè)人才的引進(jìn)，定期組織教學(xué)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高信息化管理能力，全面提高教學(xué)管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

2.完善管理系統(tǒng)。

結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，根據(jù)學(xué)科性質(zhì)和辦學(xué)特點(diǎn)設(shè)計(jì)適合自身發(fā)展的教務(wù)管理系統(tǒng)，以便更好地應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)管理之中，提高教學(xué)管理效率。認(rèn)真做好教學(xué)信息的收集、管理和處理工作，保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和標(biāo)準(zhǔn)性，為構(gòu)建完善的教務(wù)管理信息系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。

3.拓寬服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)資源共享。

教務(wù)管理工作是為廣大師生服務(wù)的，教務(wù)管理信息化是為了給廣大師生提供更方便快捷的服務(wù)。積極拓展為師生服務(wù)的功能，讓廣大師生意識到教務(wù)管理信息化對教學(xué)、科研的重要意義。開發(fā)網(wǎng)絡(luò)交流平臺，通過郵件、QQ、飛信等系統(tǒng)，增進(jìn)與教師、學(xué)生之間的溝通；開通網(wǎng)絡(luò)課程，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)自由學(xué)習(xí)；創(chuàng)建論壇平臺，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與教師對話，等等。要讓教務(wù)管理信息化滲透到教學(xué)的各個層面，以便更好地為師生服務(wù)。

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