胡文安

【摘要】本文首先對“管理創(chuàng)新”和“創(chuàng)新管理”的相關(guān)詮釋進(jìn)行了簡要的評述，從概念、內(nèi)容和特征方面對兩者進(jìn)行辨析。在明確兩者區(qū)別的同時(shí)，對兩者的聯(lián)系進(jìn)行闡述?；诖它c(diǎn)，給出本文對“管理創(chuàng)新”和“創(chuàng)新管理”的綜合認(rèn)識。

【關(guān)鍵詞】管理創(chuàng)新；創(chuàng)新管理；辨析

管理創(chuàng)新和創(chuàng)新管理是近幾年比較火熱的管理名詞，兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系，對于兩者的界定不僅能讓我們更深刻地了解其內(nèi)涵，并且可以將其更好地應(yīng)用于實(shí)際管理過程當(dāng)中，具有現(xiàn)實(shí)的意義。

一、管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理的區(qū)別

（一）概念界定不同

1、管理創(chuàng)新 管理創(chuàng)新指的是組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為可以使用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也就是，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。一個組織中，當(dāng)管理者要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時(shí)候，他們一般指的是要激發(fā)創(chuàng)新。

2、創(chuàng)新管理 創(chuàng)新管理是組織中通過搭建支持創(chuàng)新發(fā)生的平臺從而形成協(xié)調(diào)的創(chuàng)新機(jī)制，來實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值和社會福利增加的過程。創(chuàng)新管理是一種新型組織的建立和治理，是一種文化氛圍。

由此可知，管理創(chuàng)新是在管理要素方面產(chǎn)生新的構(gòu)想、新的觀念以及這些新的構(gòu)想、新的觀念的運(yùn)用的整個過程。而創(chuàng)新管理即是對創(chuàng)新活動的管理，著眼于建立維護(hù)創(chuàng)新、促進(jìn)創(chuàng)新的組織。

（二）內(nèi)容涵蓋不同

1、管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容

在企業(yè)管理中，管理創(chuàng)新能極大地激發(fā)組織的潛力，其內(nèi)容主要由以下幾部分組成：第一，產(chǎn)品創(chuàng)新。尤其是物質(zhì)產(chǎn)品本身的創(chuàng)新。物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括品種和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。品種創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場需要的變化，根據(jù)消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)移，及時(shí)地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷開發(fā)出消費(fèi)者喜愛的適銷對路的產(chǎn)品。第二，目標(biāo)創(chuàng)新。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是在整個大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)行的，因此要想經(jīng)營有效，就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特點(diǎn)。第三，組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。根據(jù)自身發(fā)展情況和外部環(huán)境，不同的企業(yè)，有不同的組織形式，同一企業(yè)，在不同的時(shí)期，隨著經(jīng)營活動的變化，也要求組織的機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整?？傊?，管理創(chuàng)新是一個將資源從低效率轉(zhuǎn)向高效率使用的過程，它著眼于資源的更有效的利用，盡管也有一定的規(guī)律，但它本身并沒有某種特殊的表現(xiàn)形式。

2、創(chuàng)新管理的基本內(nèi)容

第一，思維創(chuàng)新。這是一切創(chuàng)新管理的前提。在組織中，如果不思創(chuàng)新，只是按照思維成定勢行事，就會嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新。任何人都需要開拓的思維。目前，中國的企業(yè)進(jìn)行改革時(shí)遇到的最大困難就是管理思維方面的轉(zhuǎn)換和提升問題。

第二，管理創(chuàng)新。比如，管理原理與方法創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是創(chuàng)新管理的組成部分。是創(chuàng)新管理不可或缺的一部分。

第三，技術(shù)創(chuàng)新。對一個企業(yè)來說，技術(shù)創(chuàng)新不僅指商業(yè)性地應(yīng)用自主創(chuàng)新的技術(shù)，同時(shí)也是創(chuàng)新地應(yīng)用合法取得的他方開發(fā)的新技術(shù)或已進(jìn)入公有領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)造市場優(yōu)勢。

第四，組織創(chuàng)新管理。在企業(yè)中沒有一個一成不變、普遍適用的最好管理理論和方法。企業(yè)中人的行為是組織與個人相互作用的結(jié)果。通過企業(yè)的組織變革和創(chuàng)新，改變?nèi)说男袨轱L(fēng)格、價(jià)值觀念、熟練程度，同時(shí)能改變管理人員的認(rèn)識方式。組織創(chuàng)新主要有三種：以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革和創(chuàng)新、以人為重點(diǎn)的變革和創(chuàng)新、以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的創(chuàng)新。

第五，文化創(chuàng)新。文化創(chuàng)新是指企業(yè)文化的創(chuàng)新。比如，以社會和企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的海爾新價(jià)值管理文化就是文化創(chuàng)新。它的品牌價(jià)值超過百億元，因?yàn)槲幕暮看?，所以產(chǎn)生巨大的無形價(jià)值。文化創(chuàng)新隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它在企業(yè)管理和發(fā)展中發(fā)揮著其他項(xiàng)目所難以取代的作用。

（三）特點(diǎn)不同

1、管理創(chuàng)新的特點(diǎn)

對經(jīng)營管理而言，創(chuàng)新活動關(guān)系重大。正確認(rèn)識創(chuàng)新活動的一些特點(diǎn)將有助于管理者對創(chuàng)新這一職能進(jìn)行恰如其分地管理。管理創(chuàng)新有以下幾個特點(diǎn)：

第一，不確定性。任何創(chuàng)新都具有不確定性，創(chuàng)新的程度越高，不確定性就越大。創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)與擴(kuò)散過程，也就是創(chuàng)新不確定性逐步消除的過程。

第二，創(chuàng)新的保護(hù)性與破壞性。不同創(chuàng)新對企業(yè)的影響范圍、程度和性質(zhì)有所不同。具有保護(hù)性的創(chuàng)新，會提高企業(yè)現(xiàn)有能力、技能的價(jià)值和可應(yīng)用性。

2、創(chuàng)新管理的特點(diǎn)

創(chuàng)新管理并不是對創(chuàng)新本身的管理，而是以創(chuàng)新為中心的管理。其特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，動態(tài)適應(yīng)性。當(dāng)今世界唯一不變的便是變化本身。快魚吃慢魚已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的一大特點(diǎn)。企業(yè)在激烈的市場競爭中能否盡快適應(yīng)環(huán)境的變化獲得競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵就要看企業(yè)是否能夠不斷創(chuàng)新、不斷打破常規(guī)推陳出新，而這一切的實(shí)現(xiàn)就要依靠創(chuàng)新管理。

第二，持續(xù)性。創(chuàng)新是可以持續(xù)的，持續(xù)性本身是創(chuàng)新的一個特征同時(shí)也是創(chuàng)新管理的一個特征。創(chuàng)新管理的目標(biāo)之一便是促進(jìn)形成支持不斷創(chuàng)新的氛圍使創(chuàng)新成為組織運(yùn)作的常態(tài)。

二、管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理的聯(lián)系

雖然管理創(chuàng)新和創(chuàng)新管理有顯著的區(qū)別，但是總體來講，兩者還是有聯(lián)系的。管理創(chuàng)新是創(chuàng)新管理的一部分內(nèi)容。而管理上一切新的東西都可以叫管理創(chuàng)新，反過來講，注重創(chuàng)新管理也是一種管理創(chuàng)新。理由是，盡管很早人們就提出了把創(chuàng)新作為一項(xiàng)管理職能，但真正受到重視卻是近幾年的事，是管理上的新變化。

管理創(chuàng)新是企業(yè)諸多創(chuàng)新活動之一。管理創(chuàng)新和其它創(chuàng)新工作之間是相互促進(jìn)、相互配合的關(guān)系，即管理創(chuàng)新有助于其它創(chuàng)新工作的順利開展，而產(chǎn)品創(chuàng)新等其它創(chuàng)新工作所得到的新技術(shù)、新產(chǎn)品可以應(yīng)用于管理創(chuàng)新，為管理創(chuàng)新提供新手段、新工具，從而促使管理創(chuàng)新水平的提高。然而，管理創(chuàng)新畢竟不能代替其它創(chuàng)新活動。僅有管理創(chuàng)新并不必然導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等。顯然，沒有后者的創(chuàng)新，企業(yè)就不可能有競爭力。而要刺激后者的創(chuàng)新，主要地不是靠管理創(chuàng)新，而是靠創(chuàng)新管理。

在當(dāng)今競爭日趨激烈的社會中，技術(shù)不斷發(fā)展，交流不斷增加，管理創(chuàng)新是必不可少的，對管理創(chuàng)新的研究也是必要的。但是，目前我國對管理創(chuàng)新的研究過于火熱，而對創(chuàng)新管理的研究卻要少得多。大談管理創(chuàng)新，容易給人一種錯覺，現(xiàn)在特別需要管理創(chuàng)新，以前和將來都不是那么需要，從而把管理創(chuàng)新視為一項(xiàng)階段性的任務(wù)，而不是一項(xiàng)持續(xù)的長期的任務(wù)。管理創(chuàng)新是有效管理的內(nèi)在要求。隨著人們對管理活動認(rèn)識水平的不斷提高，隨著內(nèi)外部條件的變化，我們應(yīng)該意識到管理創(chuàng)新不僅過去有，現(xiàn)在有，將來也有，同時(shí)，不僅過去需要，現(xiàn)在需要，將來也需要。

三、結(jié)語

綜上所述，管理創(chuàng)新和創(chuàng)新管理都具有特定的重要性。當(dāng)今世界，技術(shù)所起的作用越來越重要，因此，技術(shù)創(chuàng)新是不可或缺的。要促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，更需要的是創(chuàng)新管理而不是籠統(tǒng)的管理創(chuàng)新。我國目前對創(chuàng)新管理的關(guān)注程度遠(yuǎn)不及管理創(chuàng)新，這是令人遺憾的。因此，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中，應(yīng)該將管理創(chuàng)新和創(chuàng)新管理界定清楚，為現(xiàn)代企業(yè)的管理和創(chuàng)新做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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