(接上期)
(五)取脂定價策略
取脂定價又稱撇油定價,“撇油”是指農(nóng)民從牛奶表面撇取油脂的做法,是指新產(chǎn)品進入市場后,經(jīng)營者有意識地把產(chǎn)品價格定得大大高于成本,使企業(yè)能在短時間內(nèi),把開發(fā)新產(chǎn)品的投資和預(yù)定的利潤迅速收回。
采用這一策略的經(jīng)營者促銷產(chǎn)品,價格高到什么程度不以成本為標(biāo)準(zhǔn),只要能滿足顧客的炫耀心理,能顯示出商品的高品質(zhì)、高附加值。這一策略的實施往往配合以強大的宣傳攻勢,將產(chǎn)品推向市場,使消費者盡快認識新產(chǎn)品,在短時間內(nèi)形成強烈的需求欲望和購買動機。
當(dāng)然,經(jīng)營者采取高價策略,產(chǎn)品要有支持高價的特性。
1. 產(chǎn)品能突出顯示消費者的地位和財富。當(dāng)顧客購買某種產(chǎn)品是為了顯示其與眾不同的地位和財富,而企業(yè)開發(fā)出的產(chǎn)品是為了給這些頂級人物做地位和財富的象征時,企業(yè)必須高價定位他的產(chǎn)品。換言之,高價是增加需求的重要原因之一,而降價則意味著失去市場。
2. 高價產(chǎn)品應(yīng)該意味著高品質(zhì)。一般情況下,許多消費者都有“一分錢,一分貨”的觀念,消費者把高價當(dāng)作是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善服務(wù)的象征。尤其是新產(chǎn)品,孰優(yōu)孰劣,懂行者甚少,只能以價格作為惟一的參考。但是,如果你的產(chǎn)品質(zhì)量比同類產(chǎn)品只高出一點點,那么你最好還是使用薄利多銷比較好。只有產(chǎn)質(zhì)量與同類產(chǎn)品相比有很大差異時,高定價策略才會成功。
3. 高價產(chǎn)品標(biāo)志高服務(wù)水平。高價產(chǎn)品除了要注重產(chǎn)品質(zhì)量以外,更要搞好服務(wù)工作,以增強消費者對產(chǎn)品使用的安全感和信任感。如我國著名的家電品牌“海爾”電器,依靠其“星級國際服務(wù)”,牢牢地占領(lǐng)了家電市場的較大份額。
4. 高價產(chǎn)品意味高的產(chǎn)品檔次和形象。如人們一提到服裝,馬上會想到皮爾·卡丹,提及洋酒,就會想起XO,提到領(lǐng)帶就會想到金利來。這些產(chǎn)品不僅以質(zhì)優(yōu)高檔而聞名遐邇,更以其價高而被消費者所認同,給消費者帶來了自尊與高貴的心理滿足。實際上,賓館、酒店的星級服務(wù)是分檔定價的最好例證。從這些可以看出,高檔次、高形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是通過高價位來表現(xiàn)的。當(dāng)然,要防止定價過高,造成既損害消費者利益,又有損于經(jīng)營者聲譽的兩敗俱傷的局面出現(xiàn)。
五、掌握農(nóng)產(chǎn)品定價技巧
市場上產(chǎn)品價格的變化無外乎兩種情況,一是商品價格上漲,二是商品價格下跌。針對這兩種情況的發(fā)生,經(jīng)營者應(yīng)該怎樣選擇定價方法呢?
(一)產(chǎn)品漲價
漲價對經(jīng)營者來講是件兩難的事情,一方面漲價會引起消費者不滿,從而引起消費需求的減少;另一方面若不漲價,經(jīng)營者可能難以為繼。因此,一個經(jīng)營者在漲價問題上要進行認真分析,然后再決策。
1. 產(chǎn)品漲價的原因分析
(1)應(yīng)付成本上漲。由于產(chǎn)品成本增加而造成的產(chǎn)品價格的上漲。這是經(jīng)營者產(chǎn)品漲價最主要的原因。
(2)產(chǎn)品供不應(yīng)求。消費者哄抬物價,經(jīng)營者趁機提高價格能抑制超前需求,緩解市場壓力。
(3)通貨膨脹。貨幣貶值,使產(chǎn)品價格低于其價值,經(jīng)營者就不得不漲價,以彌補貶值造成的損失。
(4)產(chǎn)品功能增加,競爭力增強,經(jīng)營者就可以提價。
(5)維持競爭能力。在激烈的競爭中,消費者在專業(yè)知識不充足的情況下,往往以價格高低作為評價產(chǎn)品好壞的依據(jù),此時,維持高價可以提高競爭力。
2. 抓住時機,適時提價
(1)產(chǎn)品在市場中處于優(yōu)勢地位時,經(jīng)營者可以適時提高產(chǎn)品的市場價格。
(2)競爭對手產(chǎn)品提價時,經(jīng)營者可以隨之提價。
(3)產(chǎn)品需求缺乏彈性,需求量對價格反應(yīng)遲鈍。即市場需求與價格之間的關(guān)系不十分密切,價格提高不會引起消費者購買數(shù)量的減少時,經(jīng)營者可以適時提高商品價格。
(4)市場結(jié)構(gòu)分析。在完全競爭市場中,經(jīng)營者只能被動地接受價格;在壟斷市場上提價會引起政府干預(yù);在壟斷競爭市場上,如果產(chǎn)品需求彈性小,則提價有利,此時經(jīng)營者可以適時提高商品價格;在寡頭壟斷市場上,提價會引起市場占有率下降。
(5)經(jīng)濟形勢分析。通貨膨脹時期要提價,一方面通過提價彌補因貨幣貶值給經(jīng)營者造成的損失,另外,通貨膨脹引起物價上漲,從而刺激需求,經(jīng)營者可以抓住時機提高產(chǎn)品價格。
(6)成本結(jié)構(gòu)分析。原材料和勞動力費用增加,引起成本上升時,經(jīng)營者通過提高產(chǎn)品價格,以彌補成本的上升。
(7)國家價格政策的影響。
3. 漲價的技巧
(1)公開真實成本。在價格上漲的同時,通過各種途徑將成本上漲情況如實地告訴消費者,使價格提高得到消費者的認可。
(2)提高產(chǎn)品質(zhì)量。為減少漲價給消費者帶來的壓力,企業(yè)通過提高產(chǎn)品質(zhì)量,使顧客感覺花較多的錢買到的是貨真價實的產(chǎn)品。
(3)附送贈品或優(yōu)待。漲價時以不損害經(jīng)營者正常收益為前提,隨產(chǎn)品贈送一點小禮物,以減少漲價給消費者帶來的困擾與不安。
(4)增加產(chǎn)品數(shù)量。即漲價后增加產(chǎn)品供應(yīng)分量,使消費者感到雖然漲價了,但產(chǎn)品分量也增加了。
(二)產(chǎn)品跌價
1. 產(chǎn)品跌價原因復(fù)雜 造成產(chǎn)品跌價原因很多,有市場的、社會的,也有經(jīng)營者本身的原因,歸納起來影響產(chǎn)品跌價的因素有:
(1)經(jīng)營者生產(chǎn)能力過剩,但又不能通過產(chǎn)品改進和加強銷售工作擴大銷售,只能考慮采取跌價措施。
(2)在競爭壓力下,迫使經(jīng)營者通過降價來擴大市場份額。
(3)經(jīng)營者生產(chǎn)成本比其他競爭對手低。
(4)競爭對手采取降價措施。
(5)產(chǎn)品需求彈性大,降低價格可以擴大需求量。
(6)經(jīng)濟形勢。在通貨緊縮形勢下,市值上升,價格總水平下降,應(yīng)當(dāng)采取降價措施。
2. 產(chǎn)品如何跌價 由于各經(jīng)營者所處的地位、環(huán)境以及引起跌價的原因不同,其選擇跌價的方式也不一樣,主要有直接跌價和間接跌價兩種。
(1)直接跌價。指經(jīng)營者生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場環(huán)境影響下必須跌價時,經(jīng)營者直接降低產(chǎn)品的價格。
(2)間接跌價。產(chǎn)品具有降價的市場環(huán)境時,經(jīng)營者的報價維持產(chǎn)品的價格表價格,但實際價格卻降低了。間接跌價的方式主要有:第一種,增加額外費用支出,如免費送貨上門;第二種,饋贈物品;第三種,改進產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量;第四種,增大各種折扣比例。
3. 走出降價的誤區(qū) 很多小規(guī)模經(jīng)營者經(jīng)常通過降價來參與競爭,希望通過降價增加產(chǎn)品的銷售量,從而提高經(jīng)營者的利潤水平。在多數(shù)情況下,這是一個錯誤。因為價格不是決定顧客需求的惟一因素。有時降價的結(jié)果不但經(jīng)營者的利潤沒有增加,反而影響了產(chǎn)品和經(jīng)營者的形象。
經(jīng)營者對產(chǎn)品定價,必須與希望建立的經(jīng)營者形象保持一致。價格有時會影響消費者的購買欲望,但通常情況是顧客把產(chǎn)品的價格和他們對質(zhì)量的認識聯(lián)系起來,即低價格意味著低質(zhì)量,造成的結(jié)果是高質(zhì)量的產(chǎn)品加上低價格等于低質(zhì)量。
4. 高價格有利于樹立產(chǎn)品和經(jīng)營者的形象 如果你的產(chǎn)品采用了高價格,則:①使用廣告和其他促銷手段強調(diào)高質(zhì)量的產(chǎn)品形象;②通過良好的業(yè)績清晰解釋你的高價格,使顧客感覺到物有所值;③監(jiān)督產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意。
5. 低價格可以增加銷售量,但不能保證增加贏利 如果你為產(chǎn)品定了低價格,則:①通過產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、包裝等促銷組合支持你的產(chǎn)品質(zhì)量;②要知道,顧客即使付了低價格,也不想買到低質(zhì)量產(chǎn)品;③最好能夠解釋清楚你的低價原因(當(dāng)然不是低質(zhì));④提高服務(wù)質(zhì)量,達到顧客的期望值。
改編自《農(nóng)產(chǎn)品市場與農(nóng)戶經(jīng)營》