陳劍飛

摘要：企業(yè)文化重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的力量，最終形成共同的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感，調(diào)動他們的積極性，提高他們的創(chuàng)造力，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭的原動力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。本文概述了企業(yè)文化的意義和作用，重點(diǎn)論述了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要著重的幾個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 文化建設(shè) 持續(xù)發(fā)展

隨著改革開放的不斷深入，國有企業(yè)在融入世界經(jīng)濟(jì)一體化格局、參與完全市場競爭后，面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)日益凸顯。以中央企業(yè)為代表的國企與國外優(yōu)秀企業(yè)特別是與那些著名的跨國公司相比有著較大的差距，這不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上，而且更多地表現(xiàn)在管理理念、員工價(jià)值觀、執(zhí)行力等“軟件”方面，即企業(yè)文化上的差距。國有企業(yè)要直面經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在激烈的國內(nèi)及全球競爭中占據(jù)主動，就必須在加強(qiáng)“硬件”建設(shè)的同時(shí)，大力加強(qiáng)企業(yè)的“軟件”即文化建設(shè)，才能全面提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一、企業(yè)文化是企業(yè)的生命之根，精神之魂

關(guān)于企業(yè)發(fā)展，人們已經(jīng)形成一個(gè)共識：三流企業(yè)靠生產(chǎn)；二流企業(yè)靠營銷；一流企業(yè)靠文化。未來企業(yè)之間的競爭將是文化的競爭，文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成。

企業(yè)文化理論的形成，起源于日本經(jīng)濟(jì)的崛起和美國的思考所引起的美日管理學(xué)的比較。企業(yè)文化理論實(shí)踐于日本，產(chǎn)生于美國。企業(yè)文化理論一經(jīng)產(chǎn)生，便立即成為世界許多國家企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)和研究的重點(diǎn)，被譽(yù)為是管理思想發(fā)展史上的一場深刻的革命，具有劃時(shí)代的意義。

企業(yè)文化對企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生巨大的作用，特別是當(dāng)市場競爭激烈的時(shí)候尤顯突出，主要表現(xiàn)在：

第一是導(dǎo)向作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工行為有導(dǎo)向功能，體現(xiàn)在規(guī)定企業(yè)行為價(jià)值取向、明確企業(yè)行動目標(biāo)，確立企業(yè)的規(guī)章制度和行為方式。同時(shí)也包括對員工的約束、自控。

第二是凝聚作用。企業(yè)文化猶如一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和消耗，形成良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力用在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展上。

第三是激勵(lì)作用。企業(yè)文化可以最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。首先，它可以增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心，自覺的維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的興旺而努力工作。

第四是規(guī)范作用。企業(yè)文化的價(jià)值理念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則，能對員工起到心理和行為上共同受約束的作用，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。

二、企業(yè)文化建設(shè)必須以人為本，群策群力

人是企業(yè)的主體，堅(jiān)持以人為本，就是強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人，重視開發(fā)人的精神因素，確定人在企業(yè)中的主體地位。企業(yè)的活力歸根結(jié)底來源于人，企業(yè)文化的中心也是人。

優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹，否則，企業(yè)文化建設(shè)就是紙上談兵。這是因?yàn)?，在企業(yè)員工中蘊(yùn)藏著極為豐富的文化建設(shè)素材，特別是他們中間的先進(jìn)模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等，集中地反映了工人階層的階級特征，是先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀，而這些先進(jìn)的思想和主體意識，正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。

因此，必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個(gè)員工的心目中，形成他們的共識，變成他們的共同信仰，這樣就會使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起，盡心盡力地做好本職工作，如此堅(jiān)持下去，優(yōu)秀的企業(yè)文化必將脫穎而出。

三、努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成果向核心競爭力的轉(zhuǎn)化

建設(shè)企業(yè)文化的目的是提升企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。但是，企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)化不是自然而然的事，兩者的有機(jī)結(jié)合在于實(shí)踐中的高度統(tǒng)一，即要善于運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)的成果。

——實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)軌，提升決策力。企業(yè)文化就是決策層意志和行為在企業(yè)管理實(shí)際中和員工認(rèn)識中的投影。建設(shè)企業(yè)文化，最主要的內(nèi)容不是讓員工知道該怎樣做，而是要讓領(lǐng)導(dǎo)們清醒和明白怎么做、以及這么做的意義和代價(jià)。從企業(yè)文化的意識形態(tài)來說，通過宣傳媒介、強(qiáng)化教育等形式進(jìn)行文化氛圍的營造和烘托固然是個(gè)辦法，但實(shí)際上影響員工行為的卻絕不是這些，而是決策者、管理者的管理意識、管理行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策往往是左右企業(yè)生存和發(fā)展的核心要素，而決策正確的關(guān)鍵是要為本企業(yè)選擇一個(gè)量身定做的戰(zhàn)略定位，從而有效地形成本企業(yè)的核心專長和核心競爭力。

——企業(yè)文化建設(shè)必須與生產(chǎn)經(jīng)營管理緊密結(jié)合。創(chuàng)造性地把企業(yè)文化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理結(jié)合起來，創(chuàng)造高層次具有非凡活力、動力和凝聚力的企業(yè)文化體系是現(xiàn)代企業(yè)追求的目標(biāo)。離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無本之木，無源之水。因此，要強(qiáng)化企業(yè)文化影響力在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位和作用，發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的有效對接，使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范，形成內(nèi)化與固化結(jié)合，文化與管理一體，從而推動企業(yè)管理水平的不斷提升。

——強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)聯(lián)動力。良好的團(tuán)隊(duì)精神，有助于企業(yè)員工內(nèi)部的互動和對外的聯(lián)動，由此形成的良好的聯(lián)動力。企業(yè)組織成員的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展，組織成員的自我價(jià)值就無法實(shí)現(xiàn)。要管理就應(yīng)先尊重對方，與被管理者建立起信任情結(jié)，有了這個(gè)感情上的紐帶，企業(yè)員工對管理人員就有了感情依附意識，管理就比較順暢。團(tuán)隊(duì)精神是通過運(yùn)用集體智慧將團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力予以整合，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有同一精神支柱和精神追求，各方的價(jià)值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動將自己的行為與企業(yè)的發(fā)展融為一體。

總之，企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素，促使企業(yè)和員工形成共同價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一個(gè)沒有優(yōu)秀文化的企業(yè)不能恒強(qiáng)于市場競爭之中，唯有以文化打造核心競爭力，以文化規(guī)范企業(yè)管理，以文化提升人的素質(zhì)，才能使企業(yè)長盛不衰、永葆生機(jī)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。