朱麗

憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、使命意識(shí)，均是從《易經(jīng)》中得到的啟發(fā)，這些也正是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特質(zhì)。

在日本，松下幸之助對(duì)中華國(guó)學(xué)的推崇與運(yùn)用早已揚(yáng)名。在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，也有王永慶對(duì)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)智慧的佐證。究竟千年的國(guó)學(xué)智慧能夠給現(xiàn)代企業(yè)管理帶來(lái)哪些永恒的啟示？

臺(tái)灣國(guó)立中央大學(xué)教授馮滬祥，曾經(jīng)做過(guò)蔣經(jīng)國(guó)的秘書(shū)，和馬英九是留美同學(xué)。他早年獲得美國(guó)波士頓大學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位，曾任臺(tái)灣中央大學(xué)文學(xué)院院長(zhǎng)，中華兩岸和平促進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等。他多年一邊傾注于對(duì)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)的深入研究，現(xiàn)擔(dān)任北大、清華等名校客座教授；一邊學(xué)貫中西進(jìn)行中西文化的對(duì)比，在哲學(xué)領(lǐng)域積淀頗深。

《中外管理》近日特別有幸分享到了馮滬祥教授的精彩觀點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特質(zhì)

《中外管理》：您曾經(jīng)講過(guò)，看待《易經(jīng)》要有開(kāi)放的心態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)。在今天，領(lǐng)導(dǎo)者最該從《易經(jīng)》中學(xué)什么？

馮滬祥：我們平常所說(shuō)的憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、使命意識(shí)，均是從《易經(jīng)》中得到的啟發(fā)，這些也正是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特質(zhì)。

憂患意識(shí)?？鬃又v過(guò)：“作易者，其有憂患乎？”孟子也曾強(qiáng)調(diào)：“生于憂患，死于安樂(lè)！”實(shí)際上，這就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，先天下之憂而憂，才能永葆競(jìng)爭(zhēng)精神。在古代，一個(gè)有力的例證便是，周文王在黑牢中遭到迫害，卻仍能不懈奮斗，推演易經(jīng)，正是源于憂患意識(shí)。

創(chuàng)新意識(shí)?！兑捉?jīng)》第一卦是乾元，代表“天”生萬(wàn)物的創(chuàng)造精神，到第64卦，即最后一卦，仍叫做“未濟(jì)”，代表永遠(yuǎn)創(chuàng)新、不能停止的精神。這提醒領(lǐng)導(dǎo)者要能主動(dòng)革新，勇于走在市場(chǎng)前沿，永不止息。

使命意識(shí)。這正是孔子所稱的“天命”，代表每個(gè)人都有其天生所賦予的使命。松下幸之助就很欽佩這句話，他曾說(shuō)過(guò)：“孔子不凡的力量即源自天命?！倍上滦抑鷮?duì)自己認(rèn)定的天命，是在第二次世界大戰(zhàn)后要“幫日本脫離貧窮”，因其志向高遠(yuǎn)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)有方，最終成就了“日本經(jīng)營(yíng)之神”的地位。

創(chuàng)新是不變的精神

《中外管理》：《易經(jīng)》的智慧對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有哪些幫助？中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣靈活地將它運(yùn)用于企業(yè)管理？

馮滬祥：松下幸之助曾特別強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)人不能受制于舊觀念”和“領(lǐng)導(dǎo)人必須有日新月異的構(gòu)想”。這些觀點(diǎn)來(lái)源于孔子所稱贊的一句名言：“茍日新，日日新，又日新！”這是商湯刻在臉盆上的座右銘。

如果領(lǐng)導(dǎo)者每天早上洗臉時(shí)，都能以此自勉“日新又新”，每天自我反?。菏欠癖茸蛱爝M(jìn)步？是否比上周進(jìn)步？就能真正去不間斷地創(chuàng)新，這也正是《易經(jīng)》中倡導(dǎo)的“窮則變，變則通”的創(chuàng)新精神。

《中外管理》：大家經(jīng)常談創(chuàng)新，可是在現(xiàn)實(shí)中總是束手束腳。制約企業(yè)創(chuàng)新的障礙是什么？領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何突破？

馮滬祥：簡(jiǎn)單地說(shuō)，制約企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙，就是束縛太多，條條框框太多，如此怎能去創(chuàng)新？

個(gè)人認(rèn)為，創(chuàng)新對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的最大挑戰(zhàn)，主要存在于心理層面，可以歸納為三點(diǎn)：一是自認(rèn)權(quán)威被挑戰(zhàn)了；二是自認(rèn)地位被動(dòng)搖了；三是自認(rèn)利益被削減了。所以，要突破創(chuàng)新的障礙：第一，本身要有胸襟，鼓勵(lì)創(chuàng)新，創(chuàng)造更多空間；第二，要有王陽(yáng)明（明代哲學(xué)家）的“知行合一”精神，即知即行，創(chuàng)新是很好的事情，但一定要能做到才行；第三，要能做到賞罰分明，凡實(shí)行者重賞，凡阻礙者重罰。

《易經(jīng)》的管理精髓

《中外管理》：作為中華文化的傳統(tǒng)智慧，《易經(jīng)》給現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式帶來(lái)什么樣的影響？

馮滬祥：第一是“創(chuàng)新”?？鬃诱f(shuō)：“生生之謂易。”譯成英文即應(yīng)是“Creative Creativity”，實(shí)際上就是“創(chuàng)造性的創(chuàng)新力”。這就是說(shuō)，要有創(chuàng)新創(chuàng)意、生生不息的精神。

第二是“旁通”（extensive connection）。《易經(jīng)》64卦，即32組旁通系統(tǒng)，代表《易經(jīng)》很早就認(rèn)識(shí)到，宇宙萬(wàn)物之中，物物相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，息息相通。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者特別注重溝通，重視“旁通統(tǒng)貫”，亦即相互協(xié)調(diào)，不能自我為中心，并且上下一心，而不能上下離心。

第三是“和諧”（comprehensive harmony）。如“一陰一陽(yáng)之謂道”，強(qiáng)調(diào)的是相反相成，而不是相反相斗。這比西方所倡導(dǎo)的“為反對(duì)而反對(duì)”、相反相斗的很多制度，要高明很多。這提醒企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要能以和為貴，目標(biāo)一致，而不能搞分化，內(nèi)耗內(nèi)訌。

《中外管理》：在您眼里，成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些核心能力，使他能夠在企業(yè)中產(chǎn)生足夠的影響力？

馮滬祥：從儒家來(lái)看，孔子在《大學(xué)》中講：“自天子以至于庶民，壹是皆以修身為本。”實(shí)際上儒家強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)者自身一定要“修身”，才能以身作則，身教重于言教。這對(duì)企業(yè)首要的要求就是能夠正派經(jīng)營(yíng)，才不會(huì)有黑心產(chǎn)品。另外，儒家所稱“民之所好好之，民之所惡惡之”，“民”在企業(yè)中就是“用戶”，這是國(guó)學(xué)中的民本思想，“以民為本”，用在管理哲學(xué)上就是“以用戶為本”。

從道家來(lái)看，如老子所言“上善若水”，要求成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須放下身段，如水一般，用低姿態(tài)到一線去，傾聽(tīng)民意和心聲。這也就是老子所說(shuō)的：“江海為百谷王者，以其善下之?！彼晕艺J(rèn)為，成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必定是成功的“傾聽(tīng)者”，也是成功的“溝通者”。

再看法家，管仲深具民族大義，能夠“九合諸侯，一匡天下，不以兵車”，順利完成和平統(tǒng)一大業(yè)。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，一定要有民族精神，能以建立“民族品牌”為己任，更要以超越世界品牌為目標(biāo)，才能真正使企業(yè)興盛與強(qiáng)大。

學(xué)貫中西，國(guó)學(xué)最卓絕

《中外管理》：現(xiàn)在，不少中國(guó)企業(yè)家深受西方管理大師思想的影響，甚至照搬照套。您怎樣看？通過(guò)對(duì)中西方哲學(xué)的對(duì)比性研究，您覺(jué)得哪些思想值得推薦給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)？

馮滬祥：中西文化不同、國(guó)情不同、背景不同，當(dāng)然不能硬套。然而，很多西方管理大師的思想，其偉大之處其實(shí)也與我們的傳統(tǒng)國(guó)學(xué)相通。

美國(guó)著名管理大師杜拉克就曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)：“管理的成功之道，重點(diǎn)在于去除隔閡，核心在于創(chuàng)新?！薄叭コ糸u”指的就是“溝通”，再加上“創(chuàng)新”，這正是《易經(jīng)》的核心思想。

在當(dāng)代西方哲學(xué)中，也不乏有值得推薦的經(jīng)典思想。比如：法蘭克福學(xué)派（Frankfurt School）是當(dāng)代西方思潮重要的顯學(xué)，其中代表人物哈伯瑪斯（J. Habermass）所強(qiáng)調(diào)的“批判理論”（Critical Theory）和“溝通理論”（Communication Theory），對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都是值得學(xué)習(xí)的。因?yàn)?，通過(guò)“批判理論”，可以不斷自我反省，檢討哪些應(yīng)該尋求變革；通過(guò)“溝通理論”，應(yīng)該加強(qiáng)與員工的溝通、與客戶的溝通。這些都是最有價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)智慧。

今天，西方管理大師或成功的企業(yè)家，基本上汲取了這兩大理論的精華?？梢?jiàn)，中外企業(yè)的成功之道，均可從中華國(guó)學(xué)中找到相同的基因。

責(zé)任編輯：焦晶