梅德權(quán)

師愛是教育的靈魂，是教育的前提，是開啟學(xué)生心靈的鑰匙。即使在學(xué)生犯錯時，老師也應(yīng)該把對學(xué)生的愛擺在第一位，讓學(xué)生感受到這份愛，老師的批評就會收到較好的效果。在此前提下，如果再能講究藝術(shù)，效果會更好。

一、批評應(yīng)把握“三堅持”

（1）堅持實事求是的原則?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，一旦學(xué)生出現(xiàn)問題一定要弄清事情的真相，持之有據(jù)，客觀公正。只有建立在以事實為基礎(chǔ)上的批評，才能使學(xué)生心服口服。現(xiàn)在的學(xué)生自我評價的自覺性和獨立性非常明顯，所以老師千萬不可捕風(fēng)捉影式的道聽途說，不問青紅皂白就對學(xué)生一頓訓(xùn)斥，致使學(xué)生不明不白地被冤枉了。一旦傷了學(xué)生自尊心，會在不同程度上造成師生之間的隔膜。

（2）堅持批評與贊美相結(jié)合的原則。每位學(xué)生，哪怕再差的學(xué)生，都有自己的優(yōu)點。學(xué)生犯了錯誤，老師要一分為二地看待每一位同學(xué)，尋找學(xué)生潛在的積極因素，發(fā)現(xiàn)其中的閃光點。馬克吐溫說：“一句贊美可使我快樂兩個月?！币虼?，班主任老師在工作中，不妨多使用表揚，在贊美聲中提出批評，學(xué)生更容易接受。

（3）堅持因人而異，因人制宜，因時而異的原則。針對不同類型、不同性格、錯誤的輕重，分別給予不同程度、不同方式的批評，使每個同學(xué)都受到教育。比如：同樣都是無故曠課，有的是第一次，有的是多次，那么就應(yīng)該分別對待，有的提醒注意即可，有的要嚴(yán)厲地批評，有的則要采取必要紀(jì)律處分。

二、批評方法藝術(shù)性的選擇

不同的學(xué)生，其經(jīng)歷、知識、心理特征各不相同，接受批評的情況就會有很大差異。班主任要根據(jù)不同學(xué)生的特點采取不同的方法。

（1）提醒啟示法。對于理解問題快、自覺性高、上進心強，較為成熟的學(xué)生，可以采取提醒啟示法。即用暗示的手段，提醒、啟示類的語言，不點名，而是利用現(xiàn)成的話題打個比方，或做出某種表情、姿態(tài)，使學(xué)生醒悟并加以改正。對于愛面子，性情機敏但疑慮心較重的學(xué)生，這種方法也較為適宜。對于第一類學(xué)生能使他們認識到錯誤，又不傷其自尊心；對于后一類學(xué)生，由于較敏感，稍加暗示即可意識到批評的意圖，達到禁止的目的，又可避免造成其精神上的緊張，形成不必要的心理負擔(dān)，影響教育效果。

（2）一針見血法。即在掌握了確鑿證據(jù)的前提下，開門見山，一針見血，揭露事實真相，使其認識錯誤所在。對于性格潑辣，易于接受批評的學(xué)生可用此法，重錘敲響鼓，使其認識并改正錯誤。另外對于那些不能勇于承認錯誤，開脫責(zé)任，常矢口否認，無理辯三分的學(xué)生，運用此法往往可以沖破其心理防線，促其承認并改正錯誤。確實，有的學(xué)生就是拿了別人的錢包，被人發(fā)現(xiàn)，扔到半空他都不會承認是自己所為，只有拿在手里才不得不承認。遇到這種學(xué)生，若能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，盡量當(dāng)場批評，使其無法狡辯抵賴，這樣效果會更好。

（3）平和發(fā)問法。即用平和的態(tài)度、提問的方式，實施批評。比如用“你想過嗎，如果大家都這樣做將會出現(xiàn)什么結(jié)果？”“同學(xué)們都這樣行不行？”“若別人這樣做你會怎么想呢”等語言。將要批評的事用提問的方式表達出來，這種方法對性格內(nèi)向，性情溫順，勤于思考，無意識出現(xiàn)的過錯，且有一定的是非觀和思考能力的學(xué)生，多數(shù)情況下能使其醒悟，及時改正。

（4）循序漸進法。對于缺點較多，虛榮心較強，且不易接受批評或受社會不良影響較嚴(yán)重的學(xué)生可以采取循序漸進法。就是有層次、有準(zhǔn)備地逐次發(fā)出信息進行批評，由淺入深，通過擺現(xiàn)象，講利害，挖根源，使問題逐個、逐步地得到解決。使學(xué)生對批評逐步接受，以免由于對錯誤的和盤托出使學(xué)生覺得自己在老師、同學(xué)面前一無是處，而破罐子破摔，造成僵局。

三、批評過程中的技巧運用

批評說起來簡單，目的就是為了限制、制止或糾正某些不正確的行為，然而實際操作起來是有一定難度的，它好比在病人身上動手術(shù)，一旦出現(xiàn)偏差，就會傷人，甚至置人于死地。所以，在實施批評時一定要謹(jǐn)慎從事，本著治病救人的原則，注意分清批評的界限。凡是能通過討論、參觀、榜樣示范等方式提高覺悟，得到糾正的，就不必提出批評；犯了錯誤能深刻認識問題所在，并痛下決心改正的同學(xué)，就不必再實施批評；班團干部由于工作經(jīng)驗不足，造成工作中失誤，或因了解情況不準(zhǔn)確，導(dǎo)致提供信息不準(zhǔn)確等，也不要輕易批評，非要批評不可時，一定要注意處理好以下幾點：

（1）看準(zhǔn)時機。也就是說實施批評要適時。如果學(xué)生正在氣頭上，激動的情緒一時還難以控制，老師就應(yīng)該待他火氣平息之后，再令其反省，方可見效。倘若此時提出批評，則無異于火上澆油，其結(jié)果只能是弄巧成拙。另外，當(dāng)學(xué)生自己做的不對，但又不以為然，我就先制止其錯誤言行，不急于批評，可以允許他回去慢慢思考，然后尋找或創(chuàng)造時機（比如學(xué)生心情較好，氣氛較和諧的時候），誘導(dǎo)他們明辨是非，漸漸理解老師的良苦用心，從而心悅誠服地接受批評。例如：去年夏天，班里有個別男生在教室里穿著運動短褲、跨欄背心，而他們對此不當(dāng)回事，我就說：“去！回宿舍把衣服換啦！”并沒有提出批評。過了兩天，足球比賽我去了現(xiàn)場，見了他們，我說：“今天見你們穿短褲背心我還挺高興的，知道為什么嗎？”“知道，知道，衣著打扮應(yīng)分場合！”

（2）穩(wěn)定情緒。學(xué)生犯了錯誤，老師著急是情理之中的事情。在實施批評時一定要注意控制住自己的情緒，保持良好的心境，切勿感情用事。就這一點，我可有一個失敗的教訓(xùn)。我所帶的班里兩個學(xué)生打架，班長雖知此事，卻沒有及時報告，造成了較為嚴(yán)重的后果。當(dāng)時我又急又氣，叫過來訓(xùn)了一頓。我說：“班干部是老師的口舌耳目，我眼也瞎了，耳也聾啦，要你干嗎？”當(dāng)即在班上宣布撤銷他的班長職務(wù)。下午上課發(fā)現(xiàn)班長沒來，我心里就有點犯嘀咕，與家長一聯(lián)系說兒子午飯就沒回家。真是一波未平，一波又起，禍不單行啊！就那一刻，我真正體會到了什么叫五雷轟頂。還好，在一個小池塘邊找到了目光中帶有幾份慍怒與孤獨的他。這件事給了我深刻的教訓(xùn)：做事不能太過，做得太過了，就沒有回旋的余地。學(xué)生犯了錯，有些時候的確十分氣人。作為班主任老師，頭腦一定要冷靜，氣人歸氣人，千萬不要感情用事，不能以權(quán)壓人，不要拿處分、撤銷干部職務(wù)等手段來威脅學(xué)生。

（3）分清場合。一般來講，應(yīng)盡量避免當(dāng)眾批評，人都是有自尊心的。相對來說，學(xué)生的自尊或虛榮顯得就更強一些。即使當(dāng)眾發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的某種錯誤的言行和舉動，也不宜在某個班會或是任何一個公開場合實施批評。因為學(xué)生畢竟還年輕，承受能力還有限，當(dāng)眾批評會使學(xué)生覺得在老師同學(xué)面前無地自容，嚴(yán)重地傷害他們的自尊心，以致自慚形穢，甚者導(dǎo)致學(xué)生從此一蹶不振，消沉下去。較好的辦法就是班主任私下找學(xué)生談，針對他所犯錯誤的具體情況，做一次耐心嚴(yán)肅而又不失平和的批評教育工作。如此，學(xué)生會感覺到他最看中的自尊心或虛榮心得到了老師的維護，進而會使他內(nèi)心那種難以定性的情感一躍而成為積極向上的激情。但是個別批評并不能代替當(dāng)眾批評，比如：有的學(xué)生所犯的錯誤，造成的影響很大。若私下解決，就不能伸張正義，班級的正氣就樹立不起來。

（4）重視善后。心理學(xué)家告訴我們，人們習(xí)慣上總是把批評看做貶義，學(xué)生在受到批評后，感情上不免發(fā)怒、不平、焦慮。所以，班主任老師要注意做好批評的善后工作。批評完了并不是工作的結(jié)束，而是工作的開始，是教育長鏈中的一環(huán)。批評后要注意學(xué)生的行為及情緒變化，尤其是當(dāng)眾批評之后，必須讓其明白老師之所以那樣做，是針對不良的行為而不是他這個人，目的是教育大家，引以為戒，杜絕不良行為，維護集體的利益。

批評是一種手段，更是一門藝術(shù)?？茖W(xué)的批評方法，會得到事半功倍的效果。但無論怎樣的批評教育，都要以愛為前提。