柳琳琳

[摘 要]庫存管理是鋼鐵企業(yè)第三利潤源泉的重要環(huán)節(jié)，直接影響鋼材企業(yè)的盈利水平和核心競爭力。合理的庫存可以減少業(yè)務流程活動的時間，使企業(yè)加快對市場的反應速度，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高效率的運轉(zhuǎn)；不合理的庫存則會則會使庫存成本提高，流動資金被占用，資金周轉(zhuǎn)不開，就會閑置大量的企業(yè)資源，影響其合理配置和優(yōu)化，不利于企業(yè)提高管理水平，阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，影響企業(yè)經(jīng)濟效益。

[關鍵詞]供應鏈；庫存管理；鋼鐵行業(yè)

[中圖分類號]F426 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2013）06 — 0078 — 02

1. 引言

鋼鐵行業(yè)一直是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，是實現(xiàn)加快工業(yè)化的先導產(chǎn)業(yè)。全球?qū)崿F(xiàn)了工業(yè)化的國家，尤其是經(jīng)濟體量較大的國家，幾乎大多優(yōu)先發(fā)展包括鋼鐵產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的基礎產(chǎn)業(yè)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和市場競爭的加劇，各鋼鐵行業(yè)都建立新的管理方式和業(yè)務流程，提高經(jīng)濟效益，國家也投入大量資金，以提高我國鋼鐵行業(yè)的競爭力。

市場經(jīng)濟環(huán)境下，我國鋼鐵行業(yè)的公司既要保證自身的經(jīng)營資本實力，又要協(xié)調(diào)好產(chǎn)供銷三者之間的關系。從鋼鐵行業(yè)供應鏈的角度分析，鋼鐵行業(yè)供應鏈 “牛鞭效應”現(xiàn)象嚴重。研究鋼鐵企業(yè)庫存管理問題迫在眉睫。

2. 鋼鐵行業(yè)企業(yè)存在庫存問題分析

鋼鐵產(chǎn)品的最終用戶大多為制造業(yè)，絕大多數(shù)的產(chǎn)品都需要進一步的深加工；用戶對鋼鐵產(chǎn)品的品種、規(guī)格、價格有明確需求；鋼鐵企業(yè)主要通過水路和鐵路進行運輸，路途遠，時間長，運費價格高。產(chǎn)品庫存的增加將最終影響鋼鐵行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營效益。依據(jù)一般鋼鐵產(chǎn)品的出入庫流程〔1〕，剖析其庫存問題有五：

2.1庫存管理觀念落后

鋼鐵企業(yè)大多自備庫存，容易在上下級企業(yè)之間造成逐級庫存放大，形成“牛鞭效應”〔2〕。供應部門為了能及時得到原材料的需求情況，避免出現(xiàn)原材料的短缺，通常的辦法是配置大量的安全庫存，設置二級庫存管理。這必然會增加企業(yè)成本、造成部分物資庫存重復、占壓原材料、占用資金、承擔利息負擔，而且還需支付倉儲、保管等費用，還存在耗損、變質(zhì)、報廢等風險。同時由于庫存管理還是手工或人機并存的管理模式，保管員都是重復性勞動，不及時錄入數(shù)據(jù)，人工統(tǒng)計手工帳，不能得到精準的歷史數(shù)據(jù)，最終形成庫存積壓和庫存短缺。

2.2庫存組織結(jié)構(gòu)不合理

我國鋼鐵行業(yè)中大多企業(yè)采取了國有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。庫存組織結(jié)構(gòu)不合理，部門橫向交叉多，權(quán)責不分明。該問題存在于企業(yè)發(fā)展各個階段，公司規(guī)模的擴大，組織結(jié)構(gòu)卻未及時優(yōu)化。公司內(nèi)各部門的職能都不同，對各自的要求也不同，對于銷售部門來說，希望鋼材產(chǎn)品種類多樣，可以盡快的開拓市場；而生產(chǎn)部門希望鋼材品種單一，能大批量生產(chǎn)，操作越簡單越好；采購部門希望訂貨批量越多越好，有利于減低采購成本，價格的談判，業(yè)務簡單化；物流部門希望小批量、多批次到貨，可以減小庫存，降低庫存管理難度。

部門間矛盾將進一步導致企業(yè)銷售預測準確率下降，采購量增大，提高了庫存水平，庫存成本增加，物流周轉(zhuǎn)減慢，最終影響企業(yè)的經(jīng)營效益和管理水平。

2.3庫存需求缺乏預測

對鋼鐵企業(yè)而言，對鋼材的庫存需求預測還是在經(jīng)驗化管理階段，公司主要憑借銷售經(jīng)理的主觀意向?qū)齑娈a(chǎn)品的銷售需求進行預測，為公司的年度計劃作參考。另外，在獲取市場波動內(nèi)部信息的過程中，鋼鐵行業(yè)內(nèi)企業(yè)往往倚重于行業(yè)內(nèi)人際關系。一旦波動消息在同行競爭企業(yè)間傳播，就會使鋼材價格和鋼材銷售需求預測不準確，進而導致企業(yè)大量賣出或囤積鋼材，在采購成本增加的同時，庫存量大增。因此，鋼鐵企業(yè)需要科學制定合理的預測程序，對合適的預測對象進行針對性的預測，規(guī)范化公司的庫存需求。

2.4庫存控制不合理

目前我國大部分鋼鐵企業(yè)的庫存控制策略還處于經(jīng)驗化管理階段。由于缺乏科學合理的統(tǒng)計分析手段，往往根據(jù)每階段各鋼材品種的大致銷售量和發(fā)貨量來制定采購計劃。而且在入庫過程中，庫管人員延時違規(guī)，鋼材產(chǎn)品雜亂堆放，進而導致查找?guī)齑娈a(chǎn)品時間過長而不能實現(xiàn)“先進先出”的庫存策略〔3〕，浪費了大量的人力、物力、財力。

現(xiàn)有的庫存制度對公司一線業(yè)務員的控制作用弱化。在現(xiàn)有制度下，公司的業(yè)務員只關心庫存量是否充足，是否可以按時按量交貨給客戶。由于組織結(jié)構(gòu)與管理制度的不完善，市場部的各個區(qū)域經(jīng)理極少要求業(yè)務員每個月預測所負責客戶的原材料品種、數(shù)量需求，或者主動與業(yè)務員對客戶的庫存變動情況和公司庫存情況進行溝通。導致公司市場信息不能有效及時更新；另外為獲得較高的服務水平，業(yè)務員偏向于增加訂購量，因此造成公司總體庫存量偏大。

2.5企業(yè)內(nèi)部信息化程度低

在鋼鐵企業(yè)的日常經(jīng)營活動中，庫存數(shù)據(jù)都分布在不同的部門，這些數(shù)據(jù)都是使庫存管理實現(xiàn)科學、規(guī)范、合理的重要依據(jù)。數(shù)據(jù)通過紙質(zhì)文件傳遞的速度慢，無法快速有效地響應客戶需求。大部分公司只有負責公司內(nèi)網(wǎng)維護的網(wǎng)絡信息部門，而且公司各部門都是電腦辦公，內(nèi)部網(wǎng)絡主要用于通訊交流、收發(fā)郵件、備份數(shù)據(jù)、記錄文件、文件共享等基礎工作，庫存管理功能不完善，普遍采用人工錄入庫存數(shù)據(jù)。

3.鋼鐵行業(yè)庫存問題的改進對策

3.1提高庫存管理認識，優(yōu)化庫存管理流程

加強學習，轉(zhuǎn)變觀念。鋼鐵行業(yè)的企業(yè)應通過理論培訓、成本核算等多種方式，提高對庫存及庫存管理的認識。通過理論培訓，可以提高相關人員的理論水平，拓展庫存管理知識面，在科學合理的庫存管理基礎上，反思公司內(nèi)部庫存管理的不足之處，從而樹立正確、全面的庫存觀念；通過成本核算，可以明確影響公司庫存持有成本與相關的物流成本的因素，從而促使鋼鐵企業(yè)將觀念轉(zhuǎn)化為行動，提升庫存管理水平。

優(yōu)化庫存管理流程業(yè)務。鋼鐵行業(yè)內(nèi)企業(yè)應該普及信息管理共享，既可以避免庫存管理業(yè)務的重疊，又可以避免倉庫保管員手工重復填寫出入庫單和統(tǒng)計出入庫信息（可直接在在信息系統(tǒng)中調(diào)出直接填寫）。降低企業(yè)的庫存成本，避免重復庫存，降低庫存資金積壓，同時還降低安全庫存量，提高供應保證能力，使企業(yè)發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效益。

3.2搭建合理的組織機構(gòu)，調(diào)整配送模式

搭建合理的組織機構(gòu)。鋼鐵企業(yè)的機構(gòu)設置與職能的關系應為每項業(yè)務由一個部門管理，各部門對自己的業(yè)務實行從頭到尾的全過程管理，做到機構(gòu)不重疊，業(yè)務不重復。實現(xiàn)企業(yè)上層與基層之間更準確、更及時和更全面信息溝通。這就要求鋼鐵企業(yè)合并關系密切并容易推卸責任的部門，根據(jù)信息的合理流向確定機構(gòu)設置的組織方式，取消成為阻塞信息流通的中層機構(gòu)，加強信息采集加工控制層、企業(yè)決策層的功能。

組建鋼材倉儲配送中心。根據(jù)鋼鐵企業(yè)的實際情況，應建立專門的倉儲配送中心，負責鋼材的儲存、加工和配送，強化公司的倉儲加工和物流服務水平，提高自身對鋼材加工水平和配送能力的建設，使鋼材物流服務成為公司的另一核心競爭力。

3.3加強鋼材銷售預測

加強鋼材銷售的準確預測可以指導公司制定合適準確的庫存計劃，設計好每種鋼材產(chǎn)品的庫存實力，為采購提供依據(jù)，既保證供應需要，又避免庫存過多而產(chǎn)生庫存積壓，減少了庫存成本，降低庫存多余量，增加企業(yè)的經(jīng)營利潤。有利于鋼鐵企業(yè)經(jīng)營計劃的制定，減少庫存標準設計的盲目性。

要加強鋼鐵企業(yè)鋼材的銷售預測可以實施鋼材定量預測和定性預測兩種方法。由于鋼材的銷量大，每個月都能有穩(wěn)定的銷售，公司往年的鋼材銷售量都有詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可以很好的借助這些歷史信息來進行市場銷量的預測，所以主要采用定量預測中的時間序列預測方法。實施時間序列預測方法一般程序為先確定時間序列的類型，然后找出適合此類型的預測方法進行評估，最后確定最佳預測方案進行預測。同時，針對不能用時間序列方法進行預測的因素，如成本、供求雙方的關系、社會環(huán)境的變化等宏觀因素就要求公司銷售部門采取定性預測的方法，并應及時修正定量預測的結(jié)果。

3.4從供應鏈角度加強庫存管理

借鑒JIT庫存管理方法〔4〕。針對鋼鐵企業(yè)的庫存管理現(xiàn)狀，可以借鑒準時采購庫存管理方法。成立準時化采購部，負責在全國范圍內(nèi)尋找貨源、商定商品價格、發(fā)展與供應商的協(xié)作關系并不斷改進。在采購過程中，針對不同產(chǎn)品制定采購計劃，采購部門要與供應商一起商定準時化采購的目標和有關措施，保持信息溝通的通暢。通過信息互動平臺，供應商及時預測公司需求，提前備貨，縮短供應周期。為確保鋼鐵企業(yè)準時采購策略的順利實施，可首先選擇部分供銷穩(wěn)定的鋼材產(chǎn)品進行試點工作，并在此基礎上逐步推進。

運用聯(lián)合庫存管理方法。鋼鐵企業(yè)所屬供應鏈的各節(jié)點企業(yè)都是自己管理自己的庫存，彼此間缺乏溝通與交流。為了使聯(lián)合庫存管理方法充分應用到鋼鐵企業(yè)內(nèi)部，公司應建立供應鏈協(xié)調(diào)管理機制，讓彼此間的合作更加順暢，明確各自的目標和責任，確保聯(lián)合庫存管理方法的有效實施。

3.5推進信息化建設

加快鋼鐵企業(yè)的信息化進程，可以及時應對市場需求的變化，提高市場反應速度，增強企業(yè)的應變能力和市場競爭力。要實現(xiàn)鋼鐵企業(yè)的庫存合理化和信息化，就要構(gòu)建企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。企業(yè)資源計劃體現(xiàn)的不僅僅是一個系統(tǒng)，而是一種管理思想〔5〕。針對前文所述鋼鐵企業(yè)存在的庫存問題，需要企業(yè)在科學的管理指引公司業(yè)務的規(guī)范化；引進信息技術(shù)人才，在技術(shù)上要有穩(wěn)健化的方向，產(chǎn)品價格合理；系統(tǒng)設計上的產(chǎn)品具有靈活性和快速實施的特點。加強倉儲終端的信息化投入，借助自動識別技術(shù)來自動識別倉庫里的鋼材產(chǎn)品，采用手持數(shù)據(jù)終端，可以淘汰過去的出入庫、盤點紙單，節(jié)約了大量的人力、物力、時間，又減少了錯誤率。

4.結(jié)論與展望

鋼鐵企業(yè)應通過內(nèi)部培訓來提高相關人員對庫存管理的認識；采用信息管理共享，實行集中管理庫存〔6〕，優(yōu)化庫存管理流程；建立專門的鋼材儲存、加工和配送中心；建立合理的組織結(jié)構(gòu)，減少庫存管理業(yè)務流程交叉繁瑣現(xiàn)象；加強鋼材銷售預測，制定準確適合的庫存計劃；從供應鏈角度加強庫存管理，運用JIT庫存管理法、聯(lián)合庫存管理法〔7〕提高企業(yè)的庫存服務水平和運作效率；推進信息化建設進程，提高市場反應速度，增強企業(yè)的庫存應變能力和市場競爭力。

隨著鋼鐵企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，庫存管理問題會不斷產(chǎn)生出現(xiàn)，需要不斷更新研究方法，完善庫存管理解決措施。要想在供應鏈環(huán)境下成功的運用各種先進的庫存管理方法，解決鋼鐵企業(yè)存在的庫存管理問題還需要進一步的研究和探討。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕王雷，王勇峰.對鋼材期貨的認識與思考〔J〕.冶金管理.2007，08： 35-37.

〔2〕曲立. 庫存管理理論及應用〔M〕. 北京：經(jīng)濟科學出版社，2006.

〔3〕Lee H， Padmanaham V，Whang S. Information Disto-rtion in a Supply Chain： The Bullwhip Effect.Management Science， 1997： 38-41.

〔4〕馬士華，林勇，陳志祥.供應鏈管理〔M〕.北京：機械工業(yè)出版社，2001.

〔5〕王惠芬.JIT系統(tǒng)在我國應用的實證分析〔M〕.大連：東北財經(jīng)大學出版社，2004.

〔6〕周志萍，徐宏海.基于供應鏈管理的分銷型企業(yè)信息系統(tǒng)〔J〕.電子商務世界.2004，（07）： 50-52.

〔7〕劉鵬飛，謝如鶴.基于供應鏈的現(xiàn)代庫存管理方法之比較研究〔J〕.商業(yè)研究，2006，2：170-173.

〔責任編輯：郭梅東〕